智慧照明管理平台解决方案-最新

智慧照明管理平台解决方案第第页6.3.2移动信息承载体—微信平台6.3.3丰富的信息推送网页、微信、短信多种形式信息推送。推送的条件丰富。可根据位置的变更推送、首次登陆推送、再次登陆推送、在线时长推送等。关键字营销推送：关键字信息推送通过匹配用户在百度、谷歌等搜索引擎或淘宝、京东等手机App内搜索的内容进行精准匹配，根据预设置的关键字组进行信息推送，推送形式支持网页内嵌banner广告、微信的方式向上网用户推送精准信息。6.3.4内置人流分析系统内置强大的人流分析系统，支持分区域、分AP进行客流统计分析，可统计总到宿舍人数、人流量、进出宿舍人数数量以及学生在宿舍驻留时间分布统计等信息。（内置，无需购买第三方软件）。6.3.5搜索分析—关键字排行统计所有用户在百度、谷歌、淘宝、搜索大全所搜的关键字，了解用户感兴趣的。6.3.6热点地图&人流密度实时查看AP在线人数、实时流量、工作状态；查看人群分布情况，实时查看哪些宿舍内用户数量；6.4照明智能监控系统城市照明智能控制管理系统由监控中心、集中控制器、单灯控制器及电缆监测报警器组成。集中控制器安装在配电柜内，通过GPRS无线网路与监控中心进行通信，监控终端安装在照明终端。以电力载波通信方式与集中控制器进行通讯。集中控制器接受、执行、转发监控中心的命令，并通过监控终端对每盏灯进行开关控制和亮度调节，实现灵活的远程控制。同时，集中控制器可通过内置输出端口对各路灯回路的监控，并通过监控终端监控每盏灯的实时状态，还可以通过模拟量、数字量输入端口，将现场的光照、用电量等信息反馈至监控中心，以实现对城市照明设施的科学管理。系统工作原理图城市智慧照明示意图城市智慧照明监控软件系统截图单灯节能管理系统单灯控制器通过电力载波通信技术与智能监控终端进行通讯，实现对每一盏灯的监测和控制，无需布线，安装方便，同时实现：1、数据采集：用电量、电压、电流、功率。2、单灯控制：单灯定时开关，亮度调节。3、时段控制：可按需进行时段控制。4、故障检测：实时检测单灯运行状态。单灯控制器安装在灯杆下端6.5.1节能规划方案我公司工作人员于9月份对各道路路灯进行照度检测，经统计分析发现大部分道路存在过度照明，针对此种情况，我公司对道路照明进行了节能规划。6.5.2单灯控制节能系统以智能照明控制管理为基础，提供开关灯时间的精确控制方案，协助用户制定分时、分区、分季节、分路段的开关灯计划，以单灯控制器为终端管理手段，提供单灯节能控制方案，实现30%以上的节能，并且能有效的减少亮灯时间，延长灯具寿命。单灯控制方案借助于单灯控制器，系统可以对每盏灯进行监控，系统可以根据人流、车流、天气等环境条件设定合理的开关灯方案，在保证照明的前提下进行单灯节能控制。手动单灯控制手动控制可以实现对单个或一条道路上的多个路灯进行灵活、简便的控制。6.5.3单灯管理节能通过照明单灯节能管理系统的应用，使城市照明设施的管理具体到每一盏灯，城市照明的管理者足不出户即可对每一盏灯的工作状态、电流、电压、故障等信息实时“在线巡测”，改变了以前路灯养护主要依靠人工巡检，热线报修的发现故障的方式，大量节省办公、车辆、人员等费用和能耗，降低整体运维成本，达到节能降耗的目的。单灯报警通过单灯控制器，系统可以获取每个灯具的电压、电流、功率因数等运行参数，再结合系统设置的报警判断限值可以确定灯具是否存在异常，并可进一步确定异常的具体类型。常见报警类型有：灯具损坏、灯具闪灯、电容失效等。单灯故障报表对每天晚上单灯运行的情况进行分析、汇总，生成单灯故障报告，反馈给维护部门进行故障处理，系统可以按日、月、年或者即时需要查询、统计、打印。流程示意图单灯控制及运行状态查询界面截图单灯状态统计界面截图电能表数读取界面截图电能表数统计界面截图数据采集界面截图电压电流线形图界面截图集中控制器集中控制器通过电力线载波通信方式实现对所属控制节点的管理和控制，并通过GPRS无线通信方式，实现与监控中心的通信。集中控制器内置相关软件程序，在电力线上形成智能控制网络，实现对所属回路和路灯的管理和控制。6.6.1遥控功能系统提供了多种控制手段，其中既有时控、光控、手控等独立控制方式，又有相互结合、特殊控制等复杂控制方式。时控根据当地的经纬度坐标计算计算出全年的日出日落时间，经过调整得出全年开关灯时间表下发到智能监控终端，实现自动开关灯控制。光控根据光照度实现按需开关灯控制。手动控制在特殊条件下，可通过系统手动控制功能实现任意回路的开关灯控制。预案控制为了满足某些特殊时期（节假日、国家重大活动）对亮灯时间的特殊要求，系统提供预案管理功能，可以为特殊时期专门设置一套开关灯时间，并且不会影响其他时间路灯的开关控制。6.6.2遥测功能系统通过遥测功能来获取路灯设施的运行参数信息。主要参数包括：三相电压、三相电流、功率因数、有功功率、无功功率、支路电流等。监控中心有周期自动巡测机制，系统按设定的时间周期自动进行巡测，同时系统也允许监控人员随时进行手动巡测。6.6.3遥信功能系统通过遥信功能可以直接获取路灯设施的运行状态，一旦发现某个状态发生异常，会在第一时间将异常信息发送给监控中心。6.6.4遥调功能系统通过遥调功能可以实现对远程监控终端的管理，可以调整监控终端的工作状态和工作参数，以便对路灯设施进行更好的监控和管理。6.6.5查询统计分析功能系统数据分为两种：运行参数数据、统计分析数据，这两种数据的展示方式有所区别，其中运行参数数据一般用数据报表的方式展示，而统计分析数据则可使用报表、图形（曲线图、柱状图、饼图）等方式展示。6.6.6卫星自动校时功能(GPS)通过安装在监控中心的GPS设备采集卫星基准时间与服务器时间校对，保证监控中心所有服务器时钟的准确性和一致性。监控中心定时给智能监控终端发送校时指令，从而确保监控中心和智能监控终端时间的准确性和一致性。6.6.7报警管理功能系统报警数据有两种来源：遥测数据、遥信数据，通过分析遥测、遥信数据，可以检测设备运行状态异常并产生报警记录，产生的报警记录会永久保存，以供查询、统计、分析；同时，报警信息会通过多种方式（短信、声音、信息提示窗口）告知用户。6.6.8系统安全管理为了规范系统操作，增强系统的安全性，系统采用了严格的安全管理措施。系统定义了多种用户角色，每种角色都有自己独立的操作权限和用户界面，用户登录系统后只能完成权限允许的各种操作。用户登录系统后的所有操作都要记录日志，并永久保存，以便在发生异常操作时追溯问题，明确责任。为了保证业务数据的完整性和安全性，在保存和传输业务数据时要对数据加密。城市照明移动监控系统移动监控系统图城市照明移动监控系统是基于手机操作系统集单灯控制、设备运行监控、线路检测、故障报警、人员定位等功能为一体的路灯移动管理平台。系统的使用不受时间、地点、空间限制，有效解决路灯管理人员不在监控中心的情况下实现应急调控、设备检修人员能够在现场检测故障路灯的修复情况等问题，有助于突发事件现场快速处置，实现“零距离”应急处理和指挥。系统的应用将会使城市照明管理工作变得更方便快捷，巡检服务队伍的工作效率得到显著提高。功能介绍遥控功能:通过移动终端可以在权限内控制任一或全部监控终端开关灯。遥测功能:通过移动终端能够对电流、电压、功率因素、用电量、接触器状态、短路、开路等数据进行检测，并将检测结果发回监控中心。遥信功能:通过移动终端可以查看监控终端的报警信息或接收故障参数GIS地理信息:移动终端可以查询位置信息、设施分布、回路布置、实时运行数据。单灯控制节能:移动终端可以对实施区域、道路或单独任意一盏灯进行控制，根据道路或景观人流量情况设定科学的亮灯方案，实现节能。智能照明管理云平台云服务管理平台是实现对路灯物联网示范应用监控调度、运维数据管理的中心平台。路灯物联网云服务管理平台可以通过地图的方式，迅速定位各类传感设备并进行相关设备的信息查询、统计及管理，包括设置控制和调度策略，查询各传感设备的状态和历史记录，实时更改传感设备的运行状态、提供各类报表等功能等。6.8.1资产维护路灯物联网涉及的设备数量大，种类多，生产厂家和批次多样化，对路灯物联网的资产维护是一项艰巨的工作。资产维护管理能够有效的管理路灯资产及各类传感设备资产信息，实现精细化管理。平台提供了对集中控制器、各感测设备节点控制器等设备的信息进行管理，包括录入、修改、删除、查询等功能，能快速的查询到相关设备的详细信息。6.8.2数据统计数据统计是通过定时轮询模块轮询路灯和设备的相关数据及状态，并记录下来。最终以报表的形式展示给运维管理人员。数据统计模块最终通过曲线图、柱状体以及列表等多种方式展示。节点历史数据查询：实时查询路灯开关状态、亮度、电流、电压、有功功率、积水情况、wifi使用等数据；电表数据统计：用户无需到现场即可了解路灯用电情况以及功率，包括实时耗电数据查询和历史耗电数据查询；节能率统计：可查询所有集中器在一定配置下的节能率统计信息，方便查询节能情况，并为节能方案提供数据支撑；来车数据统计：可查询任意时间段内车检器的来车统计数据，包括车流量信息和控制策略执行次数信息。6.8.3监控中心监控中心是实现对整个路灯物联网及设备管理进行全局监控，能够实时的发送预警功能，并提供详细数据显示，具备派送工单的功能。在没有预警时，也能GIS地图，直观而全面的展示所有设备，这些功能都为实时指挥提供决策依据。6.8.4智能策略智能策略是路灯物联网统一管理平台的主要核心功能之一。故障处理分为策略设定和策略执行两大模块。通过智能策略方案便可以在感知环境数据和传感信息的基础上，根据智能策略执行相关操作，真正实现智能化无需人工操作，减少各类设备运维工作量，节约能源，实现按需照明。主动报警：监测设备故障时即时自动上报后台管理中心，云服务管理平台根据报警信息类型通过短信预警、邮件预警等方式提醒。来车检测，智能统计：能自动检测路段是否有车经过，根据情况自动统计来车数量，分析车流分布情况等。6.8.5大屏管理VGA视频信号以及远程视频信号传入视频矩阵，中央控制系统操控多屏处理器生成最终要显示的视频信号传入大屏幕投影DLP投影拼接墙显示出来，大屏系统能够提供全面的路灯数据以及运GIS地图的方式直观的展示出来。同时工作人员也可以根据应急工作的需要，使用平台提供的分屏管理功能来进行分屏控制管理，如工作人员可以在分屏管理模块中进行二分屏、三分屏或多分屏的控制和切换，以满足路灯物联网应用中应急指挥的工作需要。6.8.6微信服务微信的应用发展迅速，已经渗透到我们生活的各个方面，已经成为城市生活和工作极为广泛的互联网应用服务之一。本平台的微信服务支持微信功能，平台使用人员能够通过微信对路灯实现信息提醒、查询和浏览功能。微信服务还支持设备工单管理功能，运维人员可以通过微信接受工单，平台管理人员也可以通过微信派发工单，从而实现了随时随地处理故障，提高亮灯率。6.8.7移动终端应用管理路灯物联网云服务管理平台的移动终端应用是为了方便用户可以在不同地点、在任意时间对路灯物联网涉及到终端设备实现智慧的移动式管理。用户通过登录框界面登录云服务管理平台的移动端后，将会呈现两种选择模式：地图模式与列表模式，用户可以根据需要选择相应的功能进行设备的查询和智能化调控等管理操作。随网络和移动互联网的高速发展，城市居民对物联网的使用越来越广泛，需求也越来越高，更多人都希望在城市主要区域，如城市道路、街区、景区、广场、公交站台等可以使用免费的网络服务。基于路灯物联网建设的wifi应用可以很好地满足城市居民的网络服务需求，形成城市区域的城市数字网络。wifi站点的建设可以分布在路口的红绿灯杆、路灯杆还有监控杆上，也有少数分布在路牌指示牌上这些人流量较多的位置。本项目的wifi建设，将基于路灯物联网，通过AC（无线控制器）+无线AP（无线访问节点）实现，AC统一配置和管理AP，AP装在灯杆上并由路灯进行供电，同时可在后台管理软件商上展现和定位AP设备。基于路灯的物联网传感网络，其他物联网设备通过WIFI基站轻松的获取网络连接，也为城市居民提供便利，为市民的手机、PAD、笔记本等智能设备提供网络。基于路灯物联网的wifi应用覆盖面广，城市居民可以通过手机搜索附近的wifi，系统便自动跳转到“手机注册页面”，用户只需要在“用户登录区”输入了手机号码，并点击“短信获取密码”，手机便可收到系统动态生成的密码，输入该密码，进入该区域的无线网页面，便可进行使用。6.8.8积水监测应用随着城市的快速发展，现有的的城市排水管网建设已远远滞后于城市开发建设的步伐，部分地方的排水设施已不能满足城市排水的需要，无法承担暴雨时的排放要求。近年来，水害已成为诸多城市道路破坏最主要的病害之一。道路路面积水，一方面降低车辆的运行能力，甚至使车辆产生液面滑移，给人们的出行带来了极大的不便和雨天出行的安全问题；另一方面，由于城市积水通常会使部分路面长期积水，浸润路基，降低路基土的强度，甚至造成路基整体破坏，道路在行车荷载的作用下产生不均匀沉陷。造成断板、错台、开裂等，最终导致交通路面早期破坏。当前因城市积水，给人们出行、生活带来了不便甚至出行安全问题频频发生。因此对城市积水的实时监控，根据积水数据分析城市积水问题所在，为城市排水系统的规划改造提供数据依据和方案建议已越来越重要。利用城市最广泛的路灯物联网采集最及时的积水监测，可以提供有效的、客观的积水监测信息。基于路灯物联网的积水监测应用，可以实现以下功能：图4.2积水监测可以对监测区域的水位进行监测，尤其是城市交通中的重点通行路段、重点活动场所进行积水预警，当积水水位超过阈值便触发报警，将告警信息通过路灯物联网传输到后台软件管理中心，或基于路灯物联网同时将告警信息传输到城市排水的有关管理部门，并结合路灯物联网中布设的视频设施，为城市排水管理及暴雨天突发的应急事件提供及时、直观的决策信息。通过路灯物联网，采集城市积水最客观、最及时的的监测数据，根据一段时间内的统计数据、关键的统计字段，提供统计分析报表，为城市排水相关规划管理部门，提供后期排水管道的规划改造数据分析依据，包括排水管道的重现期分析、区域排水承载压力分析等。通过路灯物联网传输给城市排水管理部门的积水智能传感检测数据，通过软件管理中心后台的积水警阀值和时间，可以对通常发生积水告警的地段进行汇总输出并进行工作建议提示，如提醒有关部门定期巡查这些区域的清淤情况等。6.8.9交通流量监测应用随着我国城市规模的不断地扩大，城市交通拥堵情况越来越严重，这给城市的建设者和管理者提出了一系列的难题。扩宽城市道路是解决交通拥堵的最有效的方法，但是这种方法的缺点在于占用了稀缺的土地资源、需要巨额的建设费用和较长的建设周期等。因此，基于路灯物联网对道路的交通流量进行有效监控，合理分流是缓解交通拥堵的有效方法。来车流量检测由在道路路口安装的视频摄像头、来车视频分析仪、数据传输系统、后台软件管理中心等部分组成，路口视LAN3G无线路由器与后台系统相连接，完成数据传输，后台管理系统收到检测到的视频数据后，执行相应的来车感应策略。视频摄像头前端视频摄像头安装监控路面附近，在无人值守环境下24小时全天候自动完成图像的采集工作。来车视频分析仪负责对摄像机提供的动态视频进行分析，采集车流量、平均速度等交通信息量。来车视频分析仪需要装在系统配电机箱。检测到来车信号后，发送指令到后台软件管理中心执行相应的策略。数据传输系统数据传输系统分成两种部署方式，光纤部署方式主要由光纤收发器，网络交换机等通讯链路共同组成，将检测到的来车信息发送到后台。无线部署方式则通过3G路由器，接上sim卡，将检测到的信息通过电信网络以无线的方式传输到后台。6.8.10其他扩展应用路灯物联网除了上述硬件设备外，还可方便扩展安装其他功能，例如：空气温湿度传感设备：检测空气温湿度具体参数数据；光照监测设备：加装光照传感器，实现路灯自动控制；环境监测设备（沙尘、浓雾、PM10、土壤湿度、水位等）：加装环境监测设备，实现路灯自动控制；多功能电能表：远程采集现场道路用电量数据。序号功能说明应用截图1检测部署在外面的PM2.5空气质量2土壤中的含水量3监测大气中的温湿度参数值图4.3基于路灯物联网的其他应用6.8.11运维管理路灯物联网的运维是一项艰巨的任务，云服务管理平台提供预警功能，能够实时的发现问题。通过平台的运维管理能够及时的通知运维人员，提供云服务管理平台的整体工作效率。此外通过平台还能查询到工单的处理状态以及问题的解决程度，为调度和指挥提供实时信息。系统管理：记录系统、操作日志、来车日志，管理个人信息。个人信息：对用户基本信息进行管理，包括新增、修改，修改用户密码等操作；日志信息：实时查询用户在系统后台管理系统中进行各类操作的工作日志和系统日志；来车日志：查看来车检测操作的日志信息，包括用户对视频设备、道路区间等操作的信息。系统参数管理：系统各模块涉及的各类参数设置与管理。集中器参数配置：集中器的系统时间、经纬度、时区、SIM卡号码、管理员编号等参数查询和设置；系统参数配置：可设置区间控制策略执行和回滚时间；节能率参数配置：为每个片区制定照明策略，按照预设的控制策略，对道路照明进行动态智能化管理，控制路灯(精确到单灯)在不同情况下实现多样化的道路照明场景。七、项目培训方案培训目的通过项目培训，使各级工作人员、各单位在中心窗口工作人员等能熟练使用本项目，并根据每个人的系统用户角色熟练掌握其具体技能。通过相关培训让各级工作人员、各单位在中心窗口工作人员能够使用软件开展工作。通过相关培训使系统管理人员能够完成相关软硬件的管理和维护工作。通过相关培训使各级工作人员、各单位在中心窗口工作人员能够独立操作使用本项目相关系统的目标。培训原则统筹兼顾原则根据本项目的实际需要，收集培训需求，进行统一的培训规划、制定出统一的培训标准；对重要的内容和急用的内容先培训，对其它的内容向后安排；在整个培训过程中，充分利用现有设备和资源。内容针对性原则为了使本次实施的软件能够更好的为中心各级工作人员的工作服务，应对不同人员设置不同的、针对性强的培训内容，更好地调动培训人员的参与积极性，从而使培训效果达到最佳。培训经济性原则不因为培训而影响工作者的本职工作，尽可能将培训工作和中心相关人员的实际工作联系起来。培训对象本次建设项目涉及众多委办局，涉及部门多，人员计算机操作水平参差不齐，因此针对中心领导、业务办理人员和运维人员的实际状况和工作需求，制定相应的培训目标、计划、培训内容和要求，分类、分批实施。管理人员培训推进本项目的建设和应用，领导是关键。通过培训，使各级领导干部能够通过本项目各系统及时了解政务大厅的运转情况、审批服务情况，以及通过本项目的辅助决策功能，达到提高决策、组织、管理、指挥的能力。技术人员培训对本项目后期的运维人员进行系统综合培训，对本系统涉及到的软件能够正确的使用、维护、管理、排错等。为本系统的安全稳定的运行打下良好基础。系统应用人员培训为使系统部署后能够得到充分利用，对业务工作人员进行操作技能、系统功能和相关基础知识方面的培训，以加强应用人员尽快熟悉掌握系统，提高工作效率和工作质量。培训计划及方式7.4.1技术人员培训方案建设项目涉及技术较多，对技术人员的技术能力要求较高。为了加强培训效果，提高培训效率，按现场培训、集中技术培训两种方式组织安排。现场培训内容现场培训分三部分：系统部署前的现场培训、系统部署过程中的现场培训、系统部署完成后的现场培训。其中，系统部署前的现场培训侧重对产品结构的介绍、部署调试的主要内容和步骤介绍、系统配置等。系统部署过程中的现场培训主要培训用户参与到部署调试的过程中来，了解系统部署调试的方法和步骤，增强对系统的了解，为将来系统的使用和维护打好基础。系统部署后的现场培训主要回顾总结部署调试过程，介绍系统使用、管理和维护的具体方法和步骤。集中技术培训内容集中技术培训可分为技术交底培训、基本系统管理与运维培训两部分。其中技术交底培训主要是对项目实施内容的总结与回顾，实施过程中关键技术细节的讲解，技术资料的说明与转交；基本系统管理与运维培训主要介绍项目中的各业务系统，介绍系统的基本性能和初级使用方法，确保各业务系统安全、稳定、高效的运行，介绍系统使用的基本方法和要领，并全面介绍系统功能，包括整套系统综合性日常维护要点。7.4.2系统应用人员培训方案本项目包含多个业务应用系统，涉及内容较多，为了加强培训效果，提高培训效率，主要采用集中培训和一对一培训两种方式组织安排。集中培训主要进行项目中各业务应用系统的现场培训，主要包括业务应用系统的系统功能、业务流程、操作步骤和系统管理的培训。一对一培训主要针对集中培训过后在使用过程中仍遇到问题的系统应用人员以及相关的领导用户。采用一对一培训的方式，手把手指导用户使用系统。

八、项目风险与管理风险识别和分析一般而言，信息化项目风险主要包括技术风险、管理风险和组织风险三大类。8.1.1技术风险技术风险主要表现在技术标准、技术路线、设备选型、工程质量、系统性能等风险。技术风险不但关系项目的成败，也关系项目建设成本以及后期的应用和维护。技术风险中最为突出的是IT行业技术高速发展所带来的风险。IT行业技术日新月异，原来采用的技术三五年后可能就不再满足新的应用要求和行业的新标准，原生产厂商也不再生产，备品备件已难寻找，甚至原生产厂商也已不复存在。原来采用的操作系统、应用系统软件已成为过时产品，失去了普遍性，无法与新的技术形成无缝链接等等。这些技术的未来发展前景，在某种程度上很难预测，规避风险很难。项目的技术结构、项目的规模以及项目实施方的技术能力和经验对本项目的成败影响也是很大的。本项目的规模大，存在诸如对海量数据进行存储和处理风险，网络系统建设不到位、安全指标无法达到标准所产生的风险，以及数据不兼容所导致的系统无法正确运行所带来的风险等等技术上的风险。8.1.2管理风险项目管理水平的高低决定着项目实施过程中对质量的控制能力，是项目实施的至关重要环节。如果项目管理不利，势必造成项目实施出现资源、时间、资金的低效使用和运转，由此将导致项目建设实施过程中各个工作阶段和环节出现质量问题，最终使项目建设实施达不到所要求的质量标准。项目建设方的主要参与人员已经基本确定，但承建方的技术人员、项目管理人员、项目监管者等组织尚未落实，存在很多的不确定性。这就要求项目建设单位、项目实施单位的项目管理人员具有综合的技术管理能力，具有相应的项目实施经验。信息化项目的时间安排弹性比较大，在实施项目的过程中，进行项目管理、控制项目进度、确保整个实施过程能够按照预计的时间表进行，对项目的成败至关重要。若在项目一开始就没有能够制定明确的、可行的实施计划，在实施过程中不能按时实现里程碑性目标，使项目成员丧失信心，原定的目标发生变化，最终导致项目半途而废。信息化项目的建设过程中不被控制的需求变更是项目陷入混乱、不能按进度执行或软件质量低劣的共同原因，需求的不明确性会为项目带来很大的风险。8.1.3组织风险信息化建设为业务提供信息收集、业务管理和辅助决策手段需要项目建设单位从领导层、管理层到业务执行各个层面的支持和配合，才能取得成功，从而实现信息化建设项目的目标。本项目的建设是一个系统工程，实施过程中涉及项目单位很多，包括建设与管理方、项目承建方、项目实施单位及用户单位，项目实施的组织协调难度比较大。项目资金未能按时到位也是本项目比较常见的组织风险之一，本项目由于受政府资金分批拨付影响，资金到位情况可能与项目实施进度不匹配，可能会造成项目工期延后或项目停工情况。风险对策和管理针对本项目中存在的风险，建议采取工程措施对项目风险进行管理。8.2.1技术风险对策项目组一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的技术，不能无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目成员对项目所要求的技术不具备或者掌握不够，则需要重点关注该风险因素。预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术，在技术应用之前，针对相关人员开展好技术培训工作。目前已有较多类似的成功案例，可以充分借助这些成功案例的经验及相关领域专家的支持，并结合外包咨询服务的方式。8.2.2管理风险对策为降低项目建设内容复杂性对项目实施带来的风险，建议选择具有实施经验的承建单位和项目经理，建议选择具有大型信息化项目咨询公司，协助建设单位做好项目管理工作。在项目管理过程中，将风险计划列入项目计划中，定期对项目风险进行动态检查，是一项很好的风险管理措施。在项目实施初期，应对项目需求进行详细调研，根据调研结果优化设计方案，同时充分考虑本项目实际情况，如子系统资源需求、子系统的制约关系、资源限制、项目总工期限制等因素，参考同类项目实施经验，制定切合实际的详细的项目基准计划，制定详细的项目实施方案。在项目实施过程中，对项目质量、进度、投资等要素进行监控，敦促项目按计划进行，对于项目实施中出现的非预期情况进行分析，尽快采取恰当的措施进行处理，根据变更（项目范围变更、需求变更、方案变更、工期变更等等）调整基准计划，即对项目基准计划进行动态管理。在应用软件需求调研阶段，可以利用用户界面原型来收集高质量的需求，并可运用分阶段交付的方法不断完善改进应用系统。8.2.3组织风险对策为了规避或降低项目的组织风险，建议项目建设单位从领导层开始对本项目建设给予高度重视，通过召开项目动员大会动员管理层、业务人员对项目建设给予支持和配合，挖掘潜在的需求，与承建单位项目实施人员一起对项目设计的业务流程、业务数据进行梳理，对业务流程进行优化设计。建议划分子系统分别进行管理。在项目建设过程中做好项目计划，并将项目沟通计划纳入项目计划中。针对各子系统实际情况，可采用专题会议、电话、邮件等多种方式及时沟通协调各方，保障项目实施按计划顺利进行。建议在项目招标时要选择抗资金风险能力较强的项目实施单位，以避免因项目款支付不及时而延误项目工期。运营维保方案9.1系统运营培训智慧照明交付后将进行统一的系统培训，以方便校园人员进行使用和校园运营。信息技术培训分为基础知识培训和专业知识培训两种，培训对象分别为项目管理人员和专业技术人员。基础知识的培训内容包括系统建设的理论、信息系统工程设计方案、信息系统建设项目管理、信息系统建设项目监理等，目的是使项目管理人员从总体技术实现对系统建设有深刻的认识，确保项目质量。专业知识培训主要包括面向对象的分析与设计、中间件产品与技术、数据库技术、计算机网络技术等。通过技术培训和技术交流，提高全体参与系统建设的技术人员的技术水平，为工程的设计、开发、实施和维护奠定坚实的技术基础。9.2运营方案智慧照明紧扣校园的管理者、企业、员工等多方用户需求，通过整合资源、优化产业创新协作，运营校园智慧照明，以服务数据、招商数据、校园物联网数据等构建大数据共享中心，形成数据与服务的双向互动，实现“政策--数据--服务--发展”的良性循环生态圈，打造创新校园综合服务体系。一方面，提高校园管理能力。借助平台加强校园内部互动沟通和管理能力，通过整合校园内部服务能力，集约管理，提高服务效率，不断完善大数据共享中心，为校园制定政策提供科学依据、统筹协调重点项目提供参考。另一方面，提升校园服务能力。整合校园内部、周边及外部的优质服务资源，借助平台进行转移并有机撮合对接，发展产业智慧，强化产业协作，企业发展、转型升级提供帮助。9.2.1平台运营原则校园智慧照明在依托大数据共享中心服务校园决策，同时为企业提供服务，为不断提升平台服务能力，保障平台的可持续发展，平台将在以下三个原则的指导下开展运营工作：坚持政府引导与市场化运作相结合由开发区主导，签订“智慧照明”建设战略合作协议，采取市场运作手段，引入几方重点合作伙伴建立平台运营工作小组或成立智能运营服务公司，一方面推动各方在公共服务应用等领域上的广泛合作，另一方面保障平台落实服务、政策有效性。坚持需求对接与供给提升相结合通过双创赋能服务平台，依托广泛的服务资源和企业资源，挖掘企业需求，促进线上服务转化和对接，聚合产业生态链，拓展企业业务范围。坚持数据支撑与创新服务相结合充分利用校园智慧照明所产生的服务数据作为支撑，驱动服务更加精准，同时根据数据分析情况探索更多创新的服务方式。9.2.2服务运营举措以服务政府（校园）与服务企业为两大核心，强化平台数据服务能力、政务服务能力、社会服务能力，发挥校园智慧照明的桥梁纽带作用，为校园企业提供良好的创新发展环境，以服务充分调动校园内企业的积极性和主动性，与校园形成合力，共同开创工业企业发展的新局面。服务政府（校园）科学决策依据：通过企业服务对接、招商服务、政策需求等数据,通过数据沉淀和分析，为政府（校园）的科学决策提供数据依据。高效集约管理：通过校园智慧照明集成校园内各类业务系统，帮助校园实现现代化高效集约运营管理,降低管理成本，提高校园的竞争力。精准产业帮扶：通过大数据中心的分析与总结，对细分行业及产业集群制定针对性的政策进行产业帮扶。保障政策落实：通过政策云平台，聚合政策信息，提高政策的覆盖率和知晓率，满足企业按照行业及需求进行订阅推送，保证各项政策措施落到实处。服务企业（1）政务服务集中行政审批：整合校园现有政务服务资源，通过政务部门之间的协同融合，优化项目审批、行政审批，使政务服务更加规范化、透明化，提高行政审批效率；政策解读：根据不同企业需求，定期举办政策解读活动。（2）社会服务整合社会信息服务、融资服务、人才培训、信息化服务、法律服务等各类优质市场化服务资源，打造“一站式”的综合企业服务云平台，全面覆盖企业各类服务需求，促进企业发展。定期根据校园的企业需求，开展各类服务对接工作，如开展政策解读、行业趋势研讨会、优秀资源推介等活动，聚拢校园企业人气。（3）数据服务以企业基础数据和业务数据为基础，最终以可视化方式展现大数据分析结果，促进企业产融结合及数据的价值提升，为企业提供精细化服务和保姆式服务。9.2.3可持续运营计划平台通过两个阶段运行实现可持续发展。第一阶段通过校园智慧照明的资源整合、用户流量积累，实现各类数据的沉淀和服务能力提升，建立健全平台服务体系，探索商业模式。第二阶段在政策允许范围内，将平台沉淀的大数据商业化运用，以数据驱动服务，提升平台的价值，保障可持续发展。运营工作范畴：1.运营规划：制定总体运营规划，阶段运营计划和目标，围绕运营目标分解执行工作，根据计划实施，保障智慧赋能服务云平台运营工作。2.日常运营：包括智慧赋能服务云平台的日常内容维护，如信息采集和发布、用户维系、平台推广等工作，推广不局限于使用互联网推广方式，达到智慧赋能服务云平台线上宣传目的。3.活动策划：定期策划相关宣传推广运营活动，组织校园企业参与活动，提高智慧赋能服务云平台知名度和入驻企业和机构参与的积极性。4.合作拓展：整合智慧赋能服务云平台服务资源，引入符合智慧赋能服务云平台服务条件的服务机构，并与服务机构合作，开展服务对接或活动，满足校园企业多样化的服务需求。（1）整合服务云子系统的服务机构资源，包括法律服务、人才服务、培训服务、管理咨询服