技师学院计算机网络应用专业调研报告

人才培养定位行业企业调研报告专业：计算机网络应用2018年11月制调研组成员组长：XXX（计算机网络应用专业带头人）成员：XXX（计算机网络应用骨干教师）执笔人：目录TOC\o"1-5"\h\z一、调研背景4二、调研基本信息5三、调研分析12四、调研结论22五、教学建议24计算机网络应用专业人才培养定位行业企业调研报告随着科学技术的发展，计算机网络应用愈加广泛，是当前发展速度最快、生命力最强、对人类社会影响最大、新技术新工艺涌现最多和最猛烈的前沿技术，推动了我国现代化发展进程。互联网已经是当前人们获取信息的主要途径，为各行业提供了便利的信息传播工具，而互联网的发展离不开计算机网络应用技术的支持。“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”是我国的一项重要战略举措。为了适应经济社会发展对人才的需求，需进一步加强专业建设，提高教育教学质量，为社会培养大量应用型人才。一、调研背景（一）调研目的通过调研计算机网络应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求、同类职业院校该专业办学情况和专业就业与发展情况，完成所需的调研内容，以科学定位本专业人才培养方向和人才培养层次，为下一步展开计算机网络应用专业建设，构建校企合作人才培养模式确定正确的方向。具体调研分析内容如下：.计算机网络应用专业对应的行业发展现状与技术发展趋势。.计算机网络应用专业对应的企业各级用人层次及数量需求。.计算机网络应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责。.计算机网络应用专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求。.各层次技能人才主要工作任务、对应的能力特征，以及与国家职业标准等级要求对应情况。.各层次技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求。.各类职业院校计算机网络应用专业培养定位、培养层次定位与相关专业办学规模。（二）调研意义通过调研，充分了解社会行业需求，制定出具有高职特色和学院特色的人才培养计划和实施方案，使本专业培养技能人才符合经济社会发展要求和行业企业用人需求，为调整产业结构提供技能人才支撑和培养服务等方面具有非常重要的现实意义。二、调研基本信息(一)对行业企业发展现状的调研.调研对象调研对象为BOSS直聘大数据平台、德阳市网络文化协会、中国联通公司德阳分公司、绵竹天使科技有限公司主要调研相关行业统计信息，以及管理人员，从业人员。.调研内容(1)调研方向包括四川省行业分布情况，不同层次企业之间的比例关系，相关岗位人才需求的大致情况，以及未来网络技术发展趋势等。通过调研，对数据进行分析，掌握计算机类人才主要集中的企业分布情况，以及行业内占比例较多的企业种类及岗位情况，从而把握计算机网络应用专业对应的行业企业发展现状于技术发展趋势。(2)调研提纲?通过对德阳市计算机行业企业分布情况的调研分析，了解不同层次企业的比例几分布状况，掌握人才就业方向。?通过对计算机网络应用行业人才需求状况的调研分析，了解用工需求情况。?通过对计算机网络应用行业的现状和未来发展方向的调研分析，了解行业技术发展趋势。?通过对学校培训的调查，掌握培训需求及途径。.调研方法与结果(1)调研方法查询咨询法：主要通过网络查询形式了解四川省计算机行业企业分布情况，了解不同层次企业的比例及分布状况，以及对于学校培训方面的建议，调研属于开放性问题的调研。问卷调查法：通过设计行业的调查问卷，对相关管理人员进行调研，主要了解行业人才需求状况及计算机网络应用行业的现状和未来发展趋势，通过量化的数据统计，得出相关分析结论。(2)调研结果四JI省计算机网络技术企业分布情况的调研分析

表1-1四川省计算机网络技术企业分布情况（2018年统计数据）区域企业数量成都市1002绵阳市99德阳市26巾23泸州市21遂宁市20四川省互联网行业正稳步增长，业务量也随之增加，行业对于从业人员也有更高的要求，要求技能掌握较为综合，学校培养不能过于专一，建议以综合技能方向培养为主，以此增加毕业生的竞争力。计算机网络应用从业人才需求状况的调研分析（见表1-2）表1-2计算机网络应用行业人才需求状况程度岗位网络管理员系统管理员普通系统工程师普通网络工程师网络系统工程师网络存储工程师网络安全工程师专家级岗位紧缺VVVV较缓暂缓饱和从调研情况了解，计算机网络应用行业整体人才需求仍然较大，行业人才需求偏重中级及以上人员的需求，对于中级工以下人员，社会需求不强，原因有：人员流动性变大，特别是对技术含量较低的工种或技术层次较低的从业人员；掌握实际性技术能力的人员缺乏，特别是网络系统管理、设计、维护方向，行业高技术含量岗位人员不足；商务人员、高级技术人员缺乏，人员流动大。因此，对于人才培养方向的确定，建议考虑复合技能方向的培养，重点是对于网络系统设计、网络存储研究、网络安全运维技能的培养方面。2017年中国互联网用户与市场重要数据（见表1-3）表1-3互联网行业的现状市场第三方支付电子商务网络零售网络广告网络游戏网络即时通讯搜索服务视频影音网络购物金额143.2629.167.183828.72354.9用户7.727.25.65.33万亿万亿万亿亿亿亿亿亿亿从调研结果可以看出，在行业中，互联网新兴行业正蓬勃发展行业对中高级人才需求较大，结合中国国情，互联网行业仍是21世纪最具价值和最火热的行业。因此，对于计算机网络应用方向人才的培养，为职业技术教育提供巨大的发展机会。(二)对企业匹配职业与技能人才的调研.调研对象德阳市互联网相关企业的相关管理者，调研企业含大中小各类企业。调研企业主要有：天使科技有限公司、网络文化协会、中国联通有限公司等。.调研内容(1)调研方向主要调研不同层次企业对于相关岗位人才需求的情况，以及对于校企合作人才培养的要求。通过相关调研，对数据进行分析，掌握企业对于人才素质方面的要求，以及企业岗位人才需求情况，从而把握计算机网络应用专业对应的行业企业各级用人层次几数量需求。2)调研提纲调查企业的岗位需求及用工要求，掌握人才培养的方向及关键点。调查企业对于校企合作的认识及合作要求，了解校企合作人才培养的模式推广的关键点。收集企业对于校企合作的建议与相关场地的考察，完善人才培养的模式与实训场地的建设。.调研方法与结果(1)调研方法网络数据收集：主要通过政府行业发展报告的形式了解岗位需求及用工要求，结合行业协会统计资料，掌握人才因素制约企业发展的原因，探讨解决途径，从而确定人才培养的要求。问卷调查法：通过问卷调查，进行相关管理人员、人力资源管理者的调研，主要了解企业对于计算机网络应用相关岗位人员的素质、能力要求，以及对校企合作的认识及合作要求，通过分析，确定校企合作人才培养的方向及重点。现场考察法：通过到企业场地、工作环境、设备参观，了解专业工作环境变化情况，对其分析,确定校内学习工作环境的建设方向。

（2）调研结果通过调研，员工需求情况如下。企业的岗位需求及用工要求（见表1-4）表1-4员工岗位能力重要性层次索乔初级中级高级初级中级高级初级中级高级初级中级高级强烈需求,般需求需求没有需求操作技能VVV理论知识VV吃苦精神VVV团队合作VVV人际交往VV创新能力VV继续学习VVV工作态度VVV纪律观念VVV管理能力V服从管理VVV从上述统计了解，企业对员工能力方面的要求有：初级水平员工：重点在于团队合作精神，工作态度，纪律观念，服从管理能力方面的要求，故对于该层次人才的培训，多重视职业责任心及职业心态的培养。中级水平员工：除需专业的技能外，还必须有吃苦耐劳及较好的团队合作精神，对其培养，需通过团队合作的方式，完成相关专业技能培养，使其提早认识团队合作在计算机网络应用岗位的作用。高级水平员工：关键技术人员，对于技术方面能力要求高，并需要面对较大的工程项目，需要更好的职业心态，还需要一定的管理水平及创新能力，能力范围相对较综合。企业管理者对岗位用工需求（见表1-5）表1-5岗位用工需求冈位需求冈位年龄（范围）学历需求度

层次<2525-36>36中职大专本科初级-管理员V高中级-工程师VV较局高级-专家主管V由上表统计可知，企业对于紧缺岗位的需求，主要集中在初中级网络工程师类型的岗位。即对操作应用能力要求较高的工作岗位。对于该专业的培养，应多集中于初、中级以上人才的培养，并适当配套相应学历提升的可能。企业对于校企合作的认识及合作要求：第一方面对合作学校的要求有：学生素质较好、师资力量好、学校硬件好、合作机制好。第二方面对校企合作的影响因素有：缺乏校企合作双方交流平台、缺乏合作机制、企业内部难协调、学校主动性不强。第三方面对学生实习担心的问题是：安全问题、设备耗损、劳动报酬、生产效益、管理问题。以上的调查分析，可以了解企业对校企合作的要求，关键在于建立常态化的合作机制或平台，在不影响企业正常工作的情况下，能够为企业提供相关人力资源各方面的便利。对于学员的素质，企业尤其看重，这方面需要学校与企业密切配合，让学生管理落实到实处。而在校企合作培养中的企业实践阶段，合作的前提是不能造成企业过多的损失，关键点主要集中在学生的安全、设备损耗、劳动报酬3个问题上，建议在校企合作人才培养模式开展前，务必先做好相关问题的管理细则及要求。企业对于校企合作的认识及合作要求建议：学校给企业员工培训，拓宽职业生涯规划；创建网络平台，扩大交往范围；举办校企活动等。企业对合作的方式考虑不多，但对于校企合作的要求有共识，其集中在：增加学生企业体验机会；增加实际技能的培养；注重思想品德和职业心态的教育；除对校内学生的培训，还可增加对企业员工的培训。此外，对于实训场地的建设，企业建议多结合实际工作现场，让学生提前认识企业的工作及管理制度，有利于缩小学校环境与企业环境的差距。(三)同类职业院校办学情况的调研.调研对象40多年的办学历史，严谨的办40多年的办学历史，严谨的办(1)四川省工程职业技术学院：国家第一批示范高职学校，有

学传统。专业有计算机网络应用技术、软件技术、物联网应用技术等，该校实训条件较为完整，已建立思科网络技术实验室“思蜀Openlab”、综合布线实训室、锐捷网络工程实训室等。.调研内容(1)调研方向主要调研同类职业院校计算机网络应用专业的建设情况，通过比较同类职业院校计算机网络应用专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模，从而确定本校人才培养的层次于方向。(2)调研提纲调查同类职业院校的基本情况，主要包括计算机网络应用专业的发展、培养方向定位、培养层次定位、办学规模以及主干课程等情况，掌握专业定位方向，了解课程设置情况。调查同类院校培养方向、层次定位的情况，掌握不同层次职业院校人才培养方向定位的差异，科学地确定我院高技能人才的培养方向。调查同类院校办学规模的情况，掌握不同层次职业院校计算机网络应用专业在校学生人数以及就业情况，确定我院人才培养目标于质量。调查同类院校主干课程的情况，掌握不同层次职业院校计算机网络应用专业课程安排和人才培养模式情况，确定我院人才培养模式设计。.调研方法与结果(1)调研方法访谈咨询法：对于同类职业院校的调研，主要通过访谈的形式了解计算机网络应用专业的培养方向定位、培养层次定位、办学规模以及主干课程等情况，掌握专业定位方向，了解专业发展的现状，探讨解决途径，从而确定我院人才培养的方向。问卷调查法：通过调查问卷，进行相关专职教师、系部管理人员的调研，主要了解计算机网络应用专业学生的素质、能力要求，以及对本专业在校学生的统计，得出相关的重点要素，从而确定我院人才培养目标与质量。(2)调研结果30%0络管同类院校计算机网络应用相关专业培养方向定位发现分析：60%30%0络管理，10炽他相关岗位。:计算机组装与维护、计算机网络基同类院校计算机网络应用相关专业培养层次定位发现分析：初级网络管理员、初级系统管理员占70%中级工程师30%:计算机组装与维护、计算机网络基同类职业院校计算机网络应用相关专业主干课程情况分布础、网络操作系统(windowsserver和linux)、数据库、C语言程序设计、网络设备管理与操作、网络安全、综合布线、中小型企业网络建设与维护等。高职高专类学校计算机网络应用相关专业的规模在本地区占比不大，从培养方向上看，基本大同小异，以技术员、技术管理等层次为目标。因此，根据成德绵地区对此类员工的需求，对于我校计算机网络应用相关专业人才的培养，建议差异化发展，以培养技术一线技能型为目标。其次，对于专业的发展，建议参考部分院校，争取与企业合作，设定定向培养及校内培训基地,引入企业培训要求，为企业或地方政府提供服务。(四)相近专业毕业生就业情况的调研.调研对象企业调研对象为计算机网络应用相关专业毕业生。.调研内容(1)调研方向主要调研毕业生对于工作实践的情况，了解学校培训内容于实际工作要求的差异性，并对学校培训提出相关的建议。通过调研，对相关情况进行分析，分析毕业生的就业与职业生涯发展情况。(2)调研提纲调查毕业生基本资料，了解毕业生工作时间及专业背景。调查毕业生就业经历，了解专业就业市场情况及需求。调查毕业生知识技能应用情况，了解专业培训与社会需求的差异情况。调查毕业生对学校技能人才培养的评价与建议，完善学校的培训内容及方向。.调研方法与结果(1)调研方法问卷调查法：通过调查问卷，进行相关毕业生上岗情况的调研，主要了解毕业生的基本情况及工作情况，得出相关就业方向，从而确定能力培养的重点。(2)调研结果通过调研及毕业生访谈，对调研进行分析，现阶段互联网行业对于人才的需求仍然较大；企业对于专业是否对口并不看重，只要愿意学习，可以跨专业上岗。因此对于计算机网络应用技术类人才培养，建议增加跨岗位知识的比例，此举有利于毕业生的跨专业上岗。在调研中，发现毕业生就业过程主要看重岗位的今后发展空间，对于岗位薪酬并不是首要考虑条件，对于今后行业的发展，大部分毕业生还是比较乐观，存在的疑问因素有：行业的晋升机制不完善；部分岗位前景不明确，有“青春饭”的感觉；部分岗位论资排辈突出，晋升周期长。因此，建议在校内人才培养方面，多注意职业介绍及职业心态的培养。在知识技能、教学环节、实践环节的调研过程中，毕业生对于学校的专业培训较好，专业知识与技能在企业的应用较多，但过于基础，未能适应企业需求，没有竞争力，需要重新学习。同时，毕业生觉得在校培训最为关键的教学实习环节，课时比例较少，影响工作经验的积累。建议在人才培养模式开发过程中，适当加大教学实习的比例，并重视该环节的教学。在调研中，发现毕业生认为加强培养环节；对于专业和课程设置上，认为基本合理，但在某些方面需要改进；毕业生认为自身不足的有专业技能、分析解决问题能力、合作协调能力、表达能力等方面。在人才培养教学模式方面，加强动手能力的培养、人际关系、组织协调能力、专业知识培养、工作态度、基础知识等。通过上述调研，毕业生对于学校技能人才培养的评价，主要集中在需要加强实际性应用技能方面，即希望学校联系社会需求，增加实践技能、专业技术方面的培养；增强分析、解决问题能力的培养与沟通、表达能力的培养，以此增强学生的竞争力。三、调研分析（一）计算机网络应用专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势.行业企业发展现状分析根据调研情况及行业企业协会的统计数据，正如调研基本信息部分所述，德阳市互联网行业处于稳步发展阶段，德阳“互联网+”指数列全国第九。德阳上线了17项网络城市服务，其中公积金查询、社保查询、交管业务等本地服务，吸引了85.9%的本地客户，用户回流率”全国最高。而根据«2018中国互联网报告》显示，从普及率、用户量来看，互联网行业已进入黄金时期，需求非常旺盛。

从〈（2017年四川省互联网行业发展状况报告》可以得知，进入2018年，四川全省将加快推进网络强省建设，加大网络提速降费力度，加快农村贫困地区信息通信基础设施提档升级，大力发展数字经济，推动实体经济和数字经济融合发展，推动工业互联网、大数据、人工智能等与实体经济深度融合，培育经济发展新动能。.行业技术发展趋势分析从目前的情况看，企业的IT技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等；工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等；运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为现场布线施工员、设备安装调试、办公文员、网页制作员、多媒体制作员等。与软件技术人员相比，网络技术人员的从业范围更广，知识体系更复杂，职业技能要求更高，目前网络工程师成为实施国内信息化的巨大瓶颈。就网络工程师的学习方面来说，网络工程师学习过程中注重实践，对于基础相对薄弱的人来说较为容易学习，对自身将来就业也大有帮助。网络产业作为21世纪的朝阳产业，有很大的市场需求。网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，如系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。网络工程师的就业范围相当宽广，几乎所有的IT网络工程师的就业范围相当宽广，几乎所有的IT企业都需要网络工程师帮助用户设计和建设计算机信息系统；几乎所有拥有计算机信息系统的IT客户都需要网络工程师负责运行和维护工作。因此,网络工程师的就业机会比软件工程师多，可在数据库管理、WEB开发、IT销售、互联网程序设计、数据库应用、网络开发和客户支持等领域发展。而且，薪酬待遇也不错，统计数据显示，网络技术人员平均月薪约3000〜5000元，高的则在8000元以上。(二)计算机网络应用专业对应的行业企业各级用人层次及数量需求.典型企业管理架构案例分析根据调研情况，计算机网络应用行业细分岗位大致相同，岗位架构如下图。调研情况可以看出，计算机相关企业在岗位配置方面，主要岗位有：操作岗、运行维护岗、工程技术岗位。考虑专业的对口性，建议计算机网络应用类人才培养，重点强化运行维护方向的培养。.企业各级用人层次及数量需求分析在用人层次方面，根据岗位不同，以中型企业为例，可以将人才需求情况归纳如下：(1)操作岗(设备运行、安装布线、维护)该岗位要求中专或以上学历；有计算机及网络硬件安装使用经验；熟悉操作办公软件及管理软件；具有良好的人际交往和沟通、协调能力。需求量：1-2个/企业。(2)运维岗该岗位要求具备专科及以上学历，具备扎实而又全面的网络知识功底；多年专业网络管理经验；维护并保证系统工作正常；对流行的OS非常了解；对系统故障的解决有丰富的经验。需求量：2-4个/企业。(3)工程技术岗该岗位要求具备本科或者以上学历，公司需要建设网络，主要根据要求进行设计，客户能满意；设计项目达到全面、高的实用性和可用性；网络系统设计师是一个综合性的工种；网络和系统方面都有很好的经验。需求量：1-2个/企业。(4)高级岗(技术专家、项目经理、技术主管)复合性人才，参与项目谈判；项目目标和项目财务指标；划分工作内容并合理分配；指导网络工程师；控制工作的进度，按计划完成项目；组织项目会议。带领技术团队创造更多的价值；在信息方面参与公司的规划和计划。需求量：1-2个/企业。高级蟒络工程照网塔工程师明星瓯绕工程师高级蟒络工程照网塔工程师明星瓯绕工程师国缮管理员根据调研情况，计算机网络应用行业人才需求集中运维、规划、组建方向，且对于工作经验的要求较多，因此，对于网络行业的人才培养，建议加强上述岗位方向的培养，并增加企业实践的比例，增加学生的实际工作经验，满足社会岗位要求。(三)计算机网络应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责1.职业内涵计算机网络应用的职业内涵为：从事计算机网络应用设备、系统的研究、设计、开发、工程应用和管理维护的岗位工作。主要包含两方面的内涵要求。职业素养要求计算机网络应用相关岗位要求具备较好的职业素养，具体归纳如下。(1)热爱计算机网络应用行业热爱计算机网络应用行业是计算机从业人员道德理想、道德义务的综合反映和集中体现。其主要内容包括以下方面：爱岗敬业；乐于奉献；钻研业务；艰苦奋斗。(2)对岗位工作忠于职守忠于职守是每一位计算机网络应用从业人员必须履行的法定义务，也是计算机网络应用从业人员基本的职业责任。其主要表现在这几个方面：严格把关；遵守行规、行约；尽职尽责、敢于管理。(3)依法管理依法管理是规范所有计算机网络应用行业管理活动的一系列原则中处于核心地位的法制原则，是各级人员必须遵循的行业准则。他主要有：以法律为准绳，严格按有关工艺技术标准规定执行；严守管理程序，使计算机网络应用质量管理工作规范化、程序化；裁量公正，检验结论力求公正、准确、合理、适当。(4)注重团结协作团结协作是坚持集体主义原则，以平等友爱、相互合作、共同发展的精神处理好内外团结，正确处理国家、集体和个人三者关系，自觉服务于改革、发展和稳定的大局。(5)自觉接受监督指计算机网络应用从业人员必须依照法律、规章的有关规定，无条件地接受和服从国家机关、上级行政机关等对计算机网络应用工作的监督和检查。办事公开；服从检查；有错必纠。职业能力要求计算机网络应用岗位对于从业者的职业能力要求主要包括两大方面，分别是：通用能力、专业能力(1)通用能力1)具有专业必须的文化基础，具有良好的文化修养和审美能力；知识面宽，自学能力强。2)能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿，具有社交能力和礼仪知识。3)有严谨务实的工作作风，具有终生学习理念，能够不断学习新知识、新技能。(2)专业能力主要指计算机网络应用岗位中需要的专业技术、专业知识，用于指导实际性工作，解决工作中出现的专业问题的能力。(3)社会能力社会能力主要指工作中团结合作意识、沟通、交流、协商能力，以及遇到故障的寻找解决方式能力。具体职业能力部分如下：通用能力信息处理能力计算机故障排除能力网络布线能力：具有网络综合布线施工图绘制能力；具有现场布线及测试能力

4.网站制作能力专业能力.网络组建能力：⑴具有中小型企业网络设计能力；⑵具后网络设备选型能力；⑶具有安装、维护网络操作系统的能力；⑷具后网络设备的配置、调试能力；⑸具有各类服务器的配置能力.网络维护能力：⑴具有编写网络管理日志的能力；⑵具有处理常见网络故障的能力；⑶具后网络安全管理的能力.网络综合布线能力：⑴具后网络综合布线设计能力；⑵具有网络布线图绘制能力；⑶具有综合布线材料核算能力；⑷具有进行规范布线、测试能力.网站建设和管理能力：⑴具后网站设计能力；⑵具有图像处理能力；⑶具有网页动回制作能力；⑷具有设计制作功能丰‘曷'、界囿美观的静态网贝和动态网贝的能力.计算机和网络产品营销及售后服务能力：⑴具有组装计算机硬件能力；⑵具有软件安装和调试的能力；⑶具有安装和使用主要防病毒软件和软件防火墙的能力；⑷具有安装和配置计算机外设的能力；⑸具有诊断和排除计算机常见的软硬件故障；⑹具有运用多种方式进行计算机与互联网的连接的能力；⑺具有清楚描述主流计算机及网络产品的性能、用途的能力；⑻具有能够分析客户心理，与客户进行良好的沟通的能力；⑼具有在网上进行商品营销的能力社会能力L具有岗位应变的能力。2.具有组织、策划、沟通、执行的能力。.具有创业、创新能力。.具有企业管理的基础能力2.职业岗位群及工作职责分析职业岗位群考虑计算机网络应用专业的专业特性，分析其匹配的职业岗位群主要包括以下两个方面。(1)专业性较强的计算机网络应用工程师路线主要承接中小型企事业单位网络综合布线施工与管理、企业网络日常管理与维护、网络建设与维护、计算机及网络产品的营销及售后服务、应用程序开发等工作。(2)其他企业中的网络运维路线主要承接计算机信息处理、网站推广、办公自动化应用、平面广告设计与制作等工作。工作职责分析(1)计算机信息处理、网站推广、办公自动化应用、平面广告设计与制作等工作(2)维护公司网络设备，保证公司骨干网络正常工作(3)对系统故障的解决有丰富的经验(4)能使用相关工具进行基础设施设备的安装、布线、调试(5)有效管理公司海量的网络数据，有存储设备测试、评估环境、系统咨询、实施指导等解决万案(6)-熟悉多种网络安全技术，对各种主流的安全产品有较好的的理论基础和实践经验，了解各种产品的特点、使用方法及常用的调试技巧(7)熟悉并掌握常见的网络操作系统的使用，熟悉建站的基本流程和技能(四)计算机网络应用专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求.技能人才在企业中的总量及作用分析在德阳市一般互联网相关企业中，技能人才在企业中的岗位需求分布情况：(1)高级员工企业信息化技术主管：1人项目主管：1人(2)工程技术人员网络安全工程师、网络系统工程师、网络规划师，各1人，合计3人。(3)运维人员根据企业大小，100人以内的企业一般配置运维人员2-4人。(4)操作应用人员1-3人如下图：操作应用人

员25%高级员工17%运维人员33%L)工程技术人

员

25%(四)各层级技能人才主要工作任务、对应的能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应关系1.各层级技能人才工作任务与能力特征分析层级主要，作任务对应岗位或岗位群能力特征初级熟悉产品性能、价格对产品进行售后服务网站发布、设备安装与布线网络管理员、应用操作员、网络产品推广等.能够与客户交流，了解客户的需求.能根据节点的实施内容与项目文档负责人沟通，带齐节点的相应施工、测试、验收等签字文档以及设备、线缆标签、工具等.能够对计算机及网络主流产品常见故障进行快速排除；.能够分析、整理客户意见和建议并反馈给领导表1-7各层级技能人才工作任务与能力特征分析中级安装管理测试及配置网络设备网站服务器的架设网络流量的负载测试实时监控园区网络的性能使用网络维护工具进行网络故障的诊断防御常见的网络威胁综合布线系统工程安装流程，电缆及敷设网站建设、发布、维护设备工程师布线工程师网络安全工程师网络存储工程师网络系统工程师网络规划师.按照工程技术文档中的配置要求，准备好服务器、路由器、接入服务器等设备的配置文件.能够掌握综合布线系统工程设计的基本方法；能够绘制出具体的布线系统结构图.能安装、初始化交换机、路由器等设备，合理建设基于交换技术的网络.能使用访问控制技术对网络进行安全管理，以提高网络效率.能够安装并使用Windows系列以及Linux系列的服务器操作系统.能够合理分配网络的IP地址，做到不冲突、/、重复.能够以校园网为案例，对捕获的数据进行综合分析，查找出已严重感染计算机病毒并危害校园网的计算机并制定出故障解决方案^....高级项目谈判、接收、验收网络规模分析网络应用需求分析工程方案设计综合布线系统详细规划技术主管项目主管.能够分析多种方案并进行优劣比较，并结合需求确立取终方家.能对技术指标做出统一合理的规划和解释.有较高的领导能力（五）各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求.中级层次技能人才工作任务要求表1-9中级层次技能人才工作任务要求岗位工作内容技能要求相关知识.普通网工.普通系（一）维护公司网络设备，保证公司骨干网络对主流的网络设备非常了解；网络设备的配置；基本施工与布线技能.了解网络设备的工作原理与网络体系结构.了解计算机操作系统的原理

统工程师3.网络系统设计师正常工作操作系统维护与故障排查技能与运行方式3.了解计算机软硬件系统的构成.网络存储工程师.网络安（二）根据要求进行网络规划设计能进行需求分析，总体规划；多年专业网络管理经验.网络工程项目相关知识.网络规划布局方式方法以及相关规程全工程师（三）网络熟*-些常用数据库软件；1.了解数据存储原理6.网络规存储设备测试、j评估环境、系统网络存储理论知识，包括存储基2.了解数据恢复技术划师咨询、实施指［础、技术及网络存储高级技术；3.掌握网络压力测试技术与方导、测试、培训，熟练掌握veritas、legato、tsm、相关解决方案法dp等备份软件工具使用；（四）网络安熟悉多种网络安全技术，对各1.精通Windows、Linux等系种主流的安全产品（如防火墙、防统环境，能进行维护管理全、服务器安全病毒、入侵检测等）有较好的理论和故障分析保障基础和实践经验，了解各种安全产2.掌握安全检测技术、网络品（例如FireWall、VPN、防病毒攻防技术产品、IPS等）的特点、使用方法及常用的调试技巧；3.高级层级技能人才工作任务要求表1-10高级层级技能人才工作任务要求岗位工作内容技能要求相关知识技术主管项目主管（一）参与项目谈判.能对项目需求进行总体分析与研究.在项目提出阶段给出指导性建议1项目管理2售前方案设计规划3施工管理，撰写实施方案4技木配置（二）划分工作内容并合理分配.能正确预估项目难度，对人员、资源分配有自己的正确见解.对团队人员的能力及技能有全面的认知网络工程项目管理理论与实践经验（二）指导网1.具备某一领域或几个领域的绝全面的网络系统线知识

络工程师，解决难题对知识，具有全面的额网络技术2.在科研方圆有所建树（四）控制工作的进度，按计划完成项目.对项目整体进度进行把控.对资源分配、任务分配做到游刃有余（七）同类职业院校计算机网络应用专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模高等职业院校计算机网络应用专业办学情况分析表-12高等职业院校计算机网络应用相关专业办学情况分析院校名称培养定位方向培养层次定位主干课程四川省工程职业技术学院网络工程及系统集成网络编程网络管理员网络运维人员网络中级工程师《计算机网络基础》、《路由安装与调试》、《网络交换技术》、《WAN接入技术》、《网络安全技术》、《程序设计基础》、《网络数据库原理》四川天一学院计算机应用技术网络硬件方向网络管理员网络运维《计算机网络基础》《TCP/IP协议基础》《网络设备配置与管理》《网络综合布线》《网络攻防》《企业级网络设计》比较本学院网络相关专业办学情况分析：高职高专类学校，一般的规模不是很大。从培养方向定位上看，基本大同小异，该类学校的突出特点是：以培养技术员、基层工作人员人才为培养目标。从办学层次上看，高职普遍都是三年制大专层次。四、调研结论（一）人才培养方向定位通过分析计算机网络应用专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势，把握行业企业各层级用人情况及数量需求，理清计算机网络应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群于工作指责，比较同类职业院校计算机网络应用专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模等情况，结合本学院近年的办学经验，本专业人才培养方向定位如下。.网络运维方向以从事计算机网络应用的高级技能人才（中级工程师）为培养标准，培养具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力