银行工作年终述职报告范文大全

—银行工作年终述职报告范文大全述职报告肯定要明确树立一个鲜亮的主题，即一个推断句，还要在报告中反复突出。下面给大家共享一些关于银行述职报告，便利大家学习。银行述职报告1时间飞逝，转瞬我已经与兴业银行共同走过了六个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时分，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进兴业银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在兴业银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的气氛中，在领导和同事的帮忙下，我一直严格要求自己，努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳。六年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信念。一、勤学苦练，爱岗敬业进入兴业银行伊始，我被布置在柜员岗位。经常听别人说：“柜员是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是六年。当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时经常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得最好。”平日主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户提供优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。”为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和训练根本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不标准动作。一遍遍地训练，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对兴业银行工作的热爱和永不服输的拼劲，经常训练到深夜。我在日常的一线效劳中一直保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。兴业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦争取来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦虑地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦虑的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，根据客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，帮助客户通过我们95561客服进行口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边经常发生，虽然是点点滴滴的小事，但这些小事却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了兴业银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三声效劳、站立效劳和微笑效劳”，耐烦细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁。从不对客户容易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满意他们的业务需要。我一直坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白柜员是一个具有挑战的工作，重要的是如何将它做得好，做得更好。二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐烦地帮忙新来的同事顺应新环境，顺应新岗位，顺应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是最好的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。凯东支行去年相继有两名新同事参加，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的`新同事耐烦进行操作章程的培训，特别是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常训练的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为凯东支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素养提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在凯东暖和的大家庭里欢乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳看法，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。进入兴业六年来，繁华的洛阳城也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤独。在这里我全心追寻我的抱负，我专心学习每一点学问，专心理解我的每一样工作，用诚意和热忱去对待我的工作。在兴业银行的大家庭里，我取得今日的成果与集体是休戚相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的时机，我也珍惜这样的时机。在今后的工作中，我将以更加周到热忱的效劳去赢得客户、留住客户，坚固树立“效劳是立行之本，创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同兴业银行共同成长，去制造一个更加美妙的明天。银行述职报告2时间过得很快，转瞬间，20年已经接近尾声。回忆本年度的工作，在银行领导的正确领导下，仔细组织学习贯彻党的.十八大精神，自身的思想素养、业务潜力和综合素养都有了较大的提高，我个人也获得了长足的进展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我仔细积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的进展做出了自己应有的奉献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素养和工作潜力。学则进，不学则退。时期要求我们务必坚持与时俱进，努力学习，在学习中吸取工作潜力，吸取前进的动力，吸取创新的活力。只有强化学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注意强化理论学习。透过学习，进一步增加了我的政治敏锐感，在详细事情面前能够持续苏醒头脑，立场坚决，到处以群众利益为重，先群众、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，专心向四周领导和同事们学习，使自己的交际潜力不断提高，解决、思索问题逐步走向周全。二、仔细履行岗位职责，努力完成各项工作任务。自工作以来，我坚决听从组织和领导的布置，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。（一）兢兢业业，恪尽职守。平常，我专心主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有很多需要学习需要强化的方面。因此，在开头工作时，除了仔细学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快把握全面的银行业务，提高自己的业务素养。透过平常的积累，我在调离原先的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的顺应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也努力训练操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户带给优质、高效、快捷效劳的本事。此刻以后的工作中，我必需要连续持续专心的学习看法和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的顺应这个岗位，不辜负领导的期望。（二）把握全局观念，专心支持、协作单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务；强化管理，搞好团结，凝聚士气；专心参与制订各项方案和规划，搞好分析和预测，合理推举，精确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的进展。仔细履行岗位职责，充足发挥龙头柜员的作用。首先是要合理布置临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作专心性，建立“分工明确、权责全都”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习气氛，组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素养。（三）突出抓好业务标准操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与强化管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消退各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发觉问题立刻催促订正，并专心协作上级主管部门的监管辅导。（四）提升效劳理念，全面提高标准化效劳水平。效劳是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都熟悉到这一点，促进效劳的深层次、高水平、全方位进展，增加我行在同业之间的竞争力。标准化效劳这也是专心营销的一个表现。提高了效劳质量，能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的效劳，由此我们就能够持续良好的客户资源。总之，以上就是20年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必需的成果，但是我离优秀的银行柜员要求还有必需的距离。在以后的工作中，我会进一步改善和提升自己，充足发挥自身特长和自己的主观能动性和工作专心性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能银行述职报告3新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回忆一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮忙下，我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。一、强化政管理论学习和业务学问学习一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务学问学习，特别是学习员工守则和员工违规积分管理方法等，增加了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明效劳，提高窗口效劳质量我明白我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时辰提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮忙客户，耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够快乐而来，满意而归。三、大力宣扬新业务品种主动营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开头，我更注意自己综合力量的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585、5万元，其中2户余额达XXX万元以上，营销保险11、8万元，其中人寿保险6、8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7、55万元，办理网银开户35户，银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行制造了中间业务收入。四、增加安全意识，按时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故业务要进展，安全是根底，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时辰不忘安全第一。工作中能够坚持按时上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后按时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，按时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，按时防止了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。五、工作中存在的缺乏及今后的准备主要是业务学习不够，时期在变，环境在变，银行的工作时辰在变每天都有新的东西显现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，把握新理论，顺应新要求，不断提高自己的履岗力量，把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之，一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多缺乏之处，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。银行述职报告420X年已经过去了，回忆半年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，仔细学习贯彻中央精神，坚固树立和落实科学进展观，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策；主动开展维护金融债权和创立金融安全区活动，深化会计改革，狠抓根底建设，标准业务操作，强化监督职能，增加风险防范力量，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成果。同时顺当的完成了银行的会计工作，X支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：一、正确履行会计职责和行使权限仔细学习国家财经政策、法令，熟识财经制度。主动钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。仔细贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮忙和努力下，顺当完成了全年储蓄、会计、外币、信誉卡、房信业务的核算工作。在X计工作标准化检查评比标准中荣获X名.根据上级规定的财务制度和开支标准，常常了解各部门的经费需要情况和运用情况，主动帮忙各有关部门合理运用好各项资金。二、以身作则，努力学习，提高工作效率20X年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内掌握度的要求，研讨不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动搭配形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并依据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，依据上级行的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度，进一步标准各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了互相制约、职责分明。强化了内部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观看和总结，发觉问题和业务操作中不合理的地方，都能按时给主任和主管汇报，并能按时给柜员和网点提示，起到了警示建议作用。三、做到了存量个人账户身份信息真实核查我深深的明白：“个人银行存款账户是老百姓的钱袋子，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时辰注意存量个人账户身份信息真实核查。（一）对重点核查对象进行了核实主要针对20X年6月30日（含）从前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统（以下简称联网核查系统）核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息；同时在20X年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。（二）抓结算账户清理工作主动协作人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧急的情况下，按时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的220户，其中根本账户150户，专用账户20户，临时账户3户，30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在运用的账户实行了定的措施，其中60户在系统中执行“封存”。（三）信息的按时登记与更新在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，按时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，按时更新行内系统记录的信息。根据《个人人民币银行存款账户申报接口格式》标准进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。（四）依法处理相关账户遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人，依据其风险管理要求，关于身份不明及身份证件过期的存款人，依据《反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份辨认和客户身份资料及交易记录保存管理方法》第十九条第三款的规定，中止为其提供效劳。依法实行处理措施，妥当保存了相应的账户处理、记录和资料。同时，根据账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的全部账户资料、身份资料和账户交易信息。在过去的工作中，虽然取得了肯定的成果，但还不够扎实，应当多仔细研讨和学习，在以后的工作中，强化其他方面的学习，拓展学问面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将连续以争先进位为目标，不断提高履职力量，努力开创工作新局面。银行述职报告520XX年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20XX年在香港胜利上市的春风，重庆农商行得到了巨大的进展!回首20XX年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：一仔细学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业金融行业一向是高风险行业；说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们仔细学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度；很多深入的经验教训告知我们：什么时分我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时分无视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的仔细学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时辰地提示自己，用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务；二工作仔细严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完本钱职工作多年党的教育告知我：我们的工