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文档简介

收费站下半年工作计划(精选3篇)篇一:收费站下半年工作方案2022年下半年,我站在的正确领导下,认真贯彻落实上级有关部门的工作会议精神和各级领导的指示精神,不畏困难,调动一切积极因素从抓管理着手,增强职工责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务,不断加强收费、管理工作,切实加强站区平安生产和精神文明建设。特制定2022年下半年工作方案如下:

一、通行费征收

根据给我站制定的全年征收方案任务,结合某某收费站实际情况,制定2022年下半年征收方案任务,采取有效措施努力提高通行费收入,做到应征不漏、应免不征。(责任人:郝士伦)

二、活动发展

1.我站继续以“三百三十〞的规范严格要求各项工作,根据2022年“三基〞建设推进表,发展“三基〞各项活动。

2.根据上级文件要求,做好迎国检各项活动。

3.以“安全交通〞创立活动为契机,顺利发展平安生产大检查活动。

4.7月份做好ETC全国联网和黑名单测试的查看上报工作。(责任人:各班班长、票管)。8月份继续学习ETC相关知识,随机抽查和测试全体职工,让每位员工动能熟练掌握。

三、迎国检工作

根据交通运输部?关于做好“十二五〞全国干线公路养护检

查准备工作的通知》的文件精神和省交通运输厅、管理中心、管理处对迎检工作要求,按照我站迎国检具体活动计划,以提高征收管理水平,优化效劳窗口形象为重点要求,强化措施,明确分工,责任到人,确保内业,外业“两个〞不丢分。

内业方面:7月份按照迎国检总体要求,进行内页资料互学互比活动。8月份深入细致的修改迎国检汇报材料,最终定稿。

外业方面:8月份按照迎国检的检查规范,进行模拟检查,查漏补缺,同时统计车道和办公楼需要维修刷漆的面积。9月份根据需要制作迎国检条幅、展板等检查宣传材料,全力迎接国检。9月份做好迎国检后的总结工作。

四、站务管理

1.加强站区卫生管理。要求各收费班长在当班期间,合理安顿人员进行清扫,做到收费广场、收费岛上无废票、无纸屑、无烟头等杂物;收费车道内无油污、无废票、无烟头等污物;收费亭内要保持干净整洁的工作环境,物品摆放整齐。收费站范围内进行一次彻底的打扫活动,为迎接国检做好准备。

2.加强宿舍卫生管理。严格按照准军事化,进行高规范、严要求,切实把征收考核细那么落到实处,进行不定时每日随机抽查,夏季来临,加大稽查对于不合乎规范要求的宿舍人员将给予通报批评,并按相关规定给予处分。

3.加大稽查考核力度。进一步加强稽查人员的稽查考核力度,要求其做到公平、公开、公道的对各收费班组进行考核,不徇私情。年底发展评定年度先进活动。

4.加强管理,堵漏增收。严查“绿通〞车辆,标准操作流程,严格按照?河南省高速公路“绿色通道〞标准化管理方法》实施,针对日常收费工作中出现的违规过磅、闯关、使用液压等偷逃通行费行为进行严格处理,坚持原那么,做到应征不漏、应免不征。11月份发展堵漏增收工作,确保通行费收入颗粒归仓。12月份发展流失卡专项治理活动。

5.收费纪律和文明效劳。要求各收费班组严格遵守收费工作纪律,不迟到、不早退。在工作过程中,要始终坚持使用文明用语、文明手势。稽查人员要起到监督的作用,对违反工作纪律的收费人员要给予一定的处分。

五、平安生产

1.以“平安大检查〞活动为契机,每个月进行平安综合检查以及平安隐患排查,不定时召开平安生产会议,并发展消防、用电等专项检查,以及平安隐患排查,深化全站人员的平安意识。各班组要严肃认真的对待每一个环节、每一个不确定因素,确保平安,确保验收合格。7月份做好收费站水井加深的监督工作。9月份做好假期期间的值班安顿和保通工作。9月份对平安隐患排查治理、日常检查等相关工作及时进行总结和向上级汇报。确保全年平安生产零事故。10月份做好十一小长假免费期间的保通预案和值班安顿工作。

2.根据平安生产方案,发展一次平安用电培训,第三季度和第四季度分别进行食物中毒应急演练和雨雪天气保通应急演练活动等,提升职工应对突发性食物中毒的反馈处置能力和应变能力。

六、廉政教育

加强员工廉政教育,定期召开廉政教育工作会议和伙食会议,并定期对我站员工进行廉政教育培训,要求有学习笔记和。为进一步深化廉政建设,我站方案第三季度在全站进行一次三严三实学习活动,把三严三实的要求带到具体的工作中;第四季度在全站进行一次三严三实讨论活动,每位员工都要讲一讲自己学习三严三实的的体会。

七、建设

第四季度组织职工学习企业文化相关内容,发展“我为单位开展献言献策〞活动。11月份天气转冷,做好职工的防冻保暖工作。

八、交办上级下达的其他任务。

外页内页准备到位,迎接年底大检查。对2022年经行,对2022年经行工作方案。

篇二:收费站下半年工作方案2022年上半年在管理所的正确领导下和大力支持下以及全站员工的共同努力下。主要以落实上级文件精神为工作中心,以强化管理为抓手。促进“三米微笑〞到达深化“文明我先行,效劳我更优〞活动主题。圆满顺利的完成了各项工作任务。现将上半年具体工作发展情况如下:

一、征费情况:

截止6月3日,午子山站上半年共计征收通行费1859330元,拆后共计征收通行费1066187元,拆后日均收费额6879元,累计完成全年500万征费任务的37.19%,上半年总出口车流量39343车次,日均车流量254车次。上半年绿通共计826车次,免征金额67985元。

二、治超检测情况:

截止6月3日,共检测车辆8048辆,重量劝返3辆,几何超限劝返7辆,3吨以内政策性放行757辆,办理几何超限证车证相符放行0辆,超限劝返率0.12%。

三、站务管理

1、每月召开站务会议四次,及时传达管理所会议精神,及本周工作发展情况和下周工作方案,层层分解工作任务,将责任落实到人。

2、强化内业管理,严格按照规范上的要求认真、详细整理内业资料,坚持做到内业资料标准化、完整化。

3、严格实行版军事化管理,每月对宿舍内务进行不低于四次的检查,并进行评比,增强团队的凝聚力、执行力以及战斗力。及时与员工谈心,掌握员工思想动态,力所能及的解决员工工作、生活中的困难。

四、廉政建设

推进行风建设。切实加大征费、治超工作的监管力度,进一步加强廉政监督,深化效能监察,防微杜渐。通过组织员工观看了廉政警示片?杨善洲》、?北极雪》等,学习了?中国共产党党内监督条例(试行)》、?中国共产党纪律处罚条例》、?党章》等。向社会发放“行风问卷调查表〞300份,收回215份,全面增强员工拒腐防变的能力。以促进我站各项管理工作更上一个台阶。

五、业务培训

1、制定了详细的培训,建立了“三米微笑〞、“文明我先行,效劳我更优〞、“春季岗位岗位大连兵〞的专项学习记录本,采取集中学习和自学相结合的方式,认真学习了?收费员应知应会手册》、?特情车辆处理规定》、?微笑效劳手册》等相关业务知识,并对学习结果进行的测评,测评结果均能到达要求,提升了收费员在日常工作中应对突发事件的能力,为下一步工作发展奠定了根底。

2、积极加入管理所举办的各项技能竞赛比武活动,在4月份技能竞赛不误活动中获得西乡管理所竟能竞赛比赛“一等奖〞,并获得个人奖“第二名〞和“第三名〞。

六、文明效劳

1、认真贯彻落实“文明我先行,效劳我更优〞主题实践活动,扎实发展队列训练,确保活动不走过场,取得实效。扩充班前训练和班后小结内容,融入对队列和礼仪训练,站长跟班进行监督、指导,全站高低形成一片“创先争优〞比、学、赶、帮、超的良好气氛。

2、深入发展“三米微笑〞主题效劳活动。为收费收费亭配备简约的小镜子,不定时组织人员进入车道进行观摩,充沛发挥微笑效劳的监督、帮忙作用,切实让我们淡淡的微笑、细心的效劳,带给过往司乘宾至如归的感觉。

3、在上半年我站共计为司乘人员免费提供饮用开水180次、修车12次、推车20次、指引线路168次、并且无一起责任性投诉事件的发生,得到了司乘朋友的一致好评。

七、

1、我站坚持“平安第一、预防为主〞的方针,成立了以站长为组长的平安领导小组,构建了收费站平安网络。

2、平安领导小组成员及当班班长能坚持做到每晚十二点以后,对收费站所辖区域进行平安例查,以及对食堂、配电房、锅炉房、太阳能等设施设备运行情况进行仔细检查,并对存在的问题和平安隐患能及时解决处理,并将这一标准化、制度化,确保各项工作平安发展。

3、在、、节、五一等重大节日期间,成立节假日领导小组,及时制定保畅预案,确保了过往我站的车辆平安、便捷的通行。

4、每月能坚持召开一次平安例会、一次会议,会上通过上级平安文件精神的宣传、平安教育宣传片的观看,使我站员工从思想上高度认识到了平安生产的重要性。

5、落实突发事件应急预案,确保在发生突发事件时,能得到及时有效的处臵。我站在做好平安检查等工作的同时,坚持按突发事件应急预案,落实应急措施,准备应急物资,随时应付可能发生的各类突发事件。同时加强与堰口镇交警队、派出所等部门的协调工作,做好站区交通事故、被盗等的预防、处臵工作。

六、后勤保障

1、标准了后勤管理制度,要求后勤人员明确自己的。

2、指定专人负责员工食堂的伙食,定期到西乡采购,要求所购蔬菜价廉、新鲜、干净。

3、成立了伙食管理委员会,坚持每周伙管会议,认真听取员工的意见,及时改良员工的伙食,让员工吃上干净可口的饭菜。

七、精神文明建设

1、上半年,我站在分公司、管理所的各级领导关怀保护下,不断加强精神文明建设各项工作,今年1月荣获西乡县“青年文明岗〞,收到锦旗1面,及屡次。

2、积极加入分公司、管理所举行办的各种活动,在管理所正月十五的晚上会上,我站员工自编自演的舞蹈?众人划桨开大船》、?纤夫的爱》受到上级领导和同志们的一致好评。

回忆上半年工作,即使取得了一定的功效,也存在一些问题和缺乏。针对这些问题和缺乏我们要分析原因,总结,以百分之百的努力不断提高我们工作热情、工作效率、工作质量。把下半年工作推向一个新的高潮。着力做好下列几个方面:

1、落实好“百日联网收费稽查活动〞,且作为下半年主要工作来抓,并建立长效机制。

2、加强政务信息宣传工作,且确保上报每篇信息有质有量。

3、继续做好平安生产工作。

4、做好员工日常业务学习工作,不断提高员工业务技能水平。

5、加强后勤保障,切实关怀员工生活,落实好免费就餐工作。

篇三:收费站下半年工作方案2022年上半年的各项工作通过全站高低的不懈努力和艰苦工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成绩的根底上,查找工作中的缺乏,安顿布置下半年的工作任务,确保全面完成今年的各项工作。

一、上半年各项工作完成情况

截止到2022年5月31日,共收取通行费18658410元,完成全年收费任务的34.34%,比去年同期增长2.64%,入口车流量为211587辆,出口车流量为220946辆,平均通行能力入口8.9秒,出口客车15.6秒,货车20.06秒,文明用语、礼仪手势使用率100%,顾客称心度:司乘人员对我站的文明效劳情况称心率达100%;对收费站提供的便民效劳设施和效劳内容称心率达72%,收费站环境建设和卫生状况称心率达76%,设备完好率98%,未发生任何有理无理投诉事件。

二、上半年主要工作

(一)加强政治理论学习

组织政治学习6次,写学习心得2篇,重点进行了公司“三星〞材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时,要求在联系实际工作,解决实际问题高低功夫,使这项活动不流于形式。在发展创立“五好党支部〞活动中,要求党员抄写?党章》,并能背诵主要章节,还组织职工学党史,分明了解党的建立、开展过程。

(二)进一步落实员工星级评定工作

在员工星级评定工作中,站内上半年先后组织学习了相关的、考核细那么等,严格按照考核规定对员工进行日常考核,做到公平、公开、合理,使工作成绩突出,业务精通的员工能够享受一定的星级待遇,使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习,业务技能不断提高,今年上半年通过考核到达申报一星的员工有人,申报二星的有人。4月15日,站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长加入了公司费收部组织的对?忻州公司收费人员岗位级别管理试行方法》内容的闭卷考试,在答题中提出了一些合理化的倡议。此项工作的发展有效的促进了员工的工作积极性,起到鞭策后进,鼓励先进的作用,形成了比、学、赶、帮、超的良好气氛。

(三)倡导文明效劳,树立窗口单位良好形象

1、提倡文明、优质效劳,保障车辆畅通。

上半年,根据收费站实际情况,站内召开屡次站务会议,研究全年工作重点,在4月份制定了切实可行的打造具有特色的?现场管理实施计划》,计划的撑持点是以收费站的特殊地理位置(地处高寒地带,收费站车流量大,车道承载能力有限,且出口有两个“丁〞字路口,丁字路口之间距离较近,常遇堵车现象)为核心,做到车辆保畅工作。计划中要求做到:首先,在深入贯彻落实精细化管理的根底上,形成一套新的考核管理方法,到达部门与部门之间,票证与监控、班组之间,监控与班组之间,班长与班员之间的联动制约,使其事前有安顿,事中有监控,事后有跟踪,每件事都要问“监控提示了没有,班长落实了没有,稽查跟踪了没有〞,这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作气氛。其次,发展站长体验日活动,通过“站长体验日活动〞的发展来了解收费员工作细节,拓宽工作思路,正确把握工作方向,从另一角度感受基层管理者的工作职责和,一方面能促进班组管理水平,另一方面能够体验收费员的困难,实行温情化管理,既有利于工作衔接,又使管理工作充斥了温情感,杜绝生硬的工作安顿不易被大家接受的情况,同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化倡议,推动收费站管理工作的进步,发明和谐、奋进的工作气氛。再次,发展“微笑在窗口、称心在窗口〞优质效劳活动的同时落实前沿效劳,前沿效劳即提前预测车辆顶峰时段,在容易出现堵车地段采取有效措施,杜绝在“丁〞字路口出现车辆拥堵现象。

现场管理实施计划的实施,上半年我站除交通事故、自然灾害等特殊情况下实行的交通管制外,未发生由于自身原因出现的堵车现象,且文明效劳、优质效劳方面也收到了不错的社会效益。在“五一〞小长假社会称心度调查中,我站的顾客称心率到达了95%,真正做到了“一切为了行车人,一切为了行路人〞。

3、全面迎接全国干线公路大检查。

全国干线公路大检查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次检查,站内在三月份做了详细的安顿部署,制定迎接全国干线公路大检查实施计划,并按公司、管理处要求,五月份确定为文明效劳月,站内制定了?文明效劳月实施计划》,严格按照计划要求发展各项工作,从4月28日到6月4日实行三班两运转,开启了全部车道,美化亮化了站容站貌,标准的窗口形象,对迎检准备工作落实情况日日报送,随时排除工作中的纰漏,真正做到内业不失分,外业不丢分。

(四)支部建设工作

1、加强领导,明确职责。由于工作需要,年初公司对局部中层领导进行了岗位调动,新广武收费站党支部原支部书记刘晓峰通知变更为贾郁芳同志,调离党员4名,新增党员4名(包括2名预备党员)。支部在3月份召开了支部会议对支部成员进行了颁布,确定了支部委员会成员极其职务。在具体工作中,认真落实了“一课三会〞制度,发展了“三帮一谈〞活动,即:“党员帮扶〞、“党员帮学〞、“党员帮困〞和“谈心〞活动;每月定性定量发展了“三有一好〞评比活动,为评先评优提供了很好的依据。

2、进一步发展创先争优活动。今年初,对领导班子创先争优工作进行了点评,明确了创先争优活动中的缺乏,进一步组织“党员承诺〞、“亮牌示范〞、“党员帮扶〞、“党组织送和煦〞、“学习教育〞、“技术比武〞等活动。在收费员和党员六比六看活动中推出先进,形成学习先进,争做先进的比、学、赶、帮、超气氛。

3、精神文明建设工作。在日常工作中,我们充沛发挥党、工、团的作用,积极发展各项工作,全面贯彻落实“〞重要思想和十七大四、五中全会精神,创办了“员工天地〞、“学习园地〞和“作品展示栏〞等,让一些学有所长的职工发挥自己的长处,激励他们多发表作品,并把这些作品张贴于作品展示栏里,上半年我站共向省交通报发表稿件1篇,朔州日报发表稿件1篇,公司简报发表稿件2篇,先锋园地2篇。通过组织不定期的“学习座谈会〞,“学习培训会〞等多样化的学习交流活动,了解职工心声,激励大家谈思想、谈想法、谈倡议,对工作建言献策,发挥主人翁的作用,营造了良好的工作气氛。四月份,选派2名优秀团员加入了公司团委组织的五四演讲比赛;五月份,选配4名青年加入了公司工会、团委联合组织的“登山活动〞,取得了优异成绩;六月份,收费站党支部组织举办了“职工之家〞职工运动会,活泼了氛围,营造了团结、积极、向上的站去气氛。5月28日我站以良好站容站貌,标准的迎接全国干线公路大检查。

4、党分廉政建设工作。根据公司政风靡风评议工作领导组办公室的统一安顿部署,我们制定了?政风靡风评议工作实施计划》,完善了政风靡风评议责任制度,完善了社会监督体系,并向社会各界聘请政风靡风监督员3名,制定了政风靡风监督员工作职责,定期联系,及时取得监督反应意见及倡议;严格兑现承诺,在收费站设立监督台,举报箱,颁布举报,主动接受社会各界的监督;加大纠风力度,有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中,我站将政风靡风建设工作与“青年文明号〞创立有机结合,切实转变职工效劳态度。在原来过硬的队伍中进一步强化“收费数十亿,不倒一个人〞的思想理念,防止收费舞弊事件和违法违纪行为的发生。4月份,收费站各岗位都制定了风险防控台帐;5月份,根据公司党字16号文件制定了新广武收费站治理“庸懒散〞问题实施计划及台帐。

二、下半年工作方案:

1、根据我站特点强化保畅意识,确保平安畅通。继续落实?现场管理实施计划》和站长体验日活动,“畅通工作搞不好,文明效劳

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