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文档简介

《市场营销导论》教学大纲——复旦大学作者：韩中和来源：教研室课程内容第一讲定义21世纪营销讲授要点：

营销的基本问题

营销的基本概念与工具

企业的营销实践及其发展讨论案例：可口可乐授课时间：2学时第二讲设计营销战略和计划讲授要点：

市场导向的战略计划

公司和部门的战略计划

资源能力分析讨论案例：耐克授课时间：2学时第三讲扫描营销环境讲授要点：

营销环境及其分类

微观环境

宏观环境

营销环境的评估讨论案例：百威授课时间：2学时第四讲市场调研讲授要点：

现代营销信息系统

营销调研系统

营销决策支持系统讨论案例：索尼授课时间：2学时第五讲市场竞争分析讲授要点：

市场竞争分析

竞争者分析

顾客导向和竞争导向的平衡讨论案例：埃森哲授课时间：2学时团队作业题目待定第六讲消费者行为分析讲授要点：

影响购买行为的主要因素分析

消费者行为分析

组织购买者行为分析

购买者决策过程讨论案例：迪斯尼授课时间：2学时第七讲市场细分和目标市场讲授要点：

市场细分的层次和模式

细分消费者和企业市场

目标市场选择及其策略讨论案例：汇丰银行授课时间：2学时第八讲创建品牌资产讲授要点：

品牌资产

品牌管理

品牌化决策讨论案例：宝洁授课时间：2学时第九讲塑造品牌定位讲授要点：

设计和传播品牌定位

品牌差异化

产品生命周期及相应的营销策略讨论案例：五粮液授课时间：2学时第十讲开发新产品讲授要点：

新产品开发中的挑战

管理新产品开发过程

新产品开发与扩散讨论案例：丰田汽车授课时间：2学时第十一讲开发定价战略与方案讲授要点：

制定价格

定价方法

发动价格变更和对它的反应讨论案例：eBay授课时间：2学时第十二讲营销渠道管理授课要点：

营销渠道及其功能

营销渠道的设计

营销渠道的决策

渠道的冲突及其协调讨论案例：亚马逊授课时间：2学时第十三讲管理整合营销传播讲授要点：

开发有效传播

营销传播组合决策

管理整合营销传播过程讨论案例：三星电子授课时间：2学时第十四讲国际市场营销讲授要点：

以全球为基础的竞争

进入国外的市场决策

关于营销组织的决策讨论案例：星巴克授课时间：2学时第十五讲中国企业品牌营销问题研究讲授要点：

中国企业营销现状与问题

营销策略与营销创新

品牌国际化探索讨论案例：海尔授课时间：2学时第十六讲分组、团队作业交流报告(期中或期末)1次题目待定

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