某重型汽车公司企业管理模式设计

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

企业管理模式设计组织机构调整方案建议汉普管理咨询公司企业管理模式设计内容业务流程重组要点涉及六个方面管理模式的设计五个原则新组织结构关于企业的具体设想与展望内蒙古北方重型汽车股份有限公司

BPR的目标使产品在市场上最具有竞争力对顾客（内外部）能提供最好的服务企业能获得最大的增值和效益重新设计流程的基本方法A.系统的再设计（SystematicRedesign）“B.白纸法”（CleanSheetApproach）内蒙古北方重型汽车股份有限公司

正常供应链与现状供应链比较图客户定单市场信息产品设计采购制造销售客户企业外部企业外部企业内部正常供应链应为：现状供应链为：产品设计采购制造销售客户客户定单企业内部企业内部企业外部企业外部本次企业业务流程重组要点涉及六个方面信息流与物流方面的问题信息流方面企业内部信息流不畅通企业内部数据共享性差物流方面物流畅通性差

生产参数（如生产提前期）经验多、定量少业务流程中有些环节不严密、漏洞多

资金流

与内外供应链上各环节的畅通性的问题资金流方面资金流与物流脱节严重备件应收款控制较弱，资金管理尚需加强内部供应链上各环节的畅通性方面客户对产品需求的多样化与企业的生产面向客户要快捷化的矛盾国外采购、国产化与自制件能否满足生产周期的需要

企业面向客户与提高生产率、企业效益企业面向客户方面产品跟踪服务、客户与客户群、客户需求、客户动向等信息不足

企业“一切面向客户”的认识尚待深入，如何持续超出客户期望值的服务尚需下功夫提高生产率、提高企业效益方面

多品种，单件小批量生产类型的企业，如何提高产品生产能力？

如何提高企业效益？

企业新管理模式设计

组织机构调整方案建议ERP系统需要建立企业新的组织架构，以支持新业务流程的高效运行管理模式的的设计主要要遵循五个个原则面向流程的的企业管理理模式以业务流程程“同一性性”实现管管理职能整整合以职能“同同一性”实实现“整合合集中化””管理重新配置资资源监督与控制制面向流程的的企业管理理模式流程是指为了完完成企业的的某一目标标或任务而而进行的一一系列跨越越时间和空空间的逻辑辑相关活动动的有序的的集合。以流程为核核心是BPR理论的精髓髓，它彻底底打破200多年来的分分工理论框框架的基础础。企业是一个个系统，企企业本身的的运行是一一个综合流流程系统内蒙古北方方重型汽车车股份有限限公司高阶流程图图—面向目标流流程的设计计客户关系流程5概念形成企业决策管理流程1产品开发流程2销售流程3制造流程4发展客户市场高阶层流程程（综合流程程）是企业重组组流程的依依据企业运作的的概貌重组工作的的基础综合流程系系统和其他他系统一样样，具有层层次性，可可分解多个个子流程，，子系统可可再分解为为许多更小小（次阶层层）的子系系统，直至至分解成单单一流程，，从而不能能再分解出出流程为止止。内蒙古北方方重型汽车车股份有限限公司高阶层流程程价值链图图（第一层））企业决策管理产品开发制造销售客户关系管理以业务流程程

“同一一性”实现现管理职能能整合以零件为对对象，以生生产提前期期来组织生生产备件生产计计划与国内内产品件生生产计划的的整合寄售库与公公司内仓库库的整合销售流程与与客户关系系流程中业业务的整合合应收款与客客户资信度度、应付款款与供应商商信息的整整合采购与分承承包商信息息的整合以职能“同同一性”实实现“整整合集中化化”管理企业决策中中心企业综合办办公室国产化与设设计售后服务与与质量管理理计划、采购购、制造、、仓库、设设备属企业业供应链的的中心销售与客户户管理成立立商务中心心工艺设计归归属技术中中心重新配置资资源的设想想企业模式““哑铃型””为好用增值的原原则来配置置资源去掉对企业业冗余与不不增值部分分责任中心的的原则监督与控制制强化质量管管理中的工工作管理事前计划、、事中控制制、事后分分析、反馈馈组织结构扁扁平化同一流程形形成的组织织的信息集集成，信息息的传递能能缩短。按流程来考考虑组织而而不是按职职能，避免免许多冗余余、无效的的工作单元元内蒙古北方方重型汽车车股份有限限公司新组织结构构图内蒙古北方重型汽车股份有限公司新组织结构讨论稿一05财务中心01商务中心03供应链中心02技术中心总经理内蒙古北方重型汽车股份有限公司董事长04公司综合办公室董事会监事会06企业决策中心商务中心012客户关系011销售01商务中心技术中心022工艺025质量管理02技术中心021新产品开发023产品服务024国产化供应链中心心03供应链中心031生产计划032采购管理033制造034仓库管理035设备管理财务中心05财务中心051财务会计051管理会计企业决策中中心06企业决策中心061战略研究062企业管理063信息中心以企业五个个主流程为为主线其组织构想想是：销售流程与与客户关系系流程形成成商务中心新产品开发发流程、上上场产品服服务流程、、国产化流流程、工艺艺工作流程程、质量管管理流程形形成技术中心以企业投入入产出流程程为主形成成供应链中心心以战略管理理流程、信信息中心工工作流程、、企业管理理流程形成成的企业决策中中心财务会计流流程和管理理会计流程程形成的财务中心方案一五大中心：：商务中心技术中心供应链中心心企业决策中中心财务中心一办公室：：公司综合办办公室各中心负责责人---流程经理理中心下设部部门---部门经理理方案二原二级部保保留三级部按方方案一调整整方案三保留现有组组织结构增加企业决决策中心关于企业的的具体设想想与展望关于理顺BOM的建建议如何降低成成本的一个个途径关于人力资资源关于目前如如何提高企企业效益的的几点建议议与设想A.强化成本管管理是企业业重点效益益所在B.直接提高效效益方面谢谢各位!预祝内蒙古北方方重型汽车车股份有限限公司ERP项目目成功!汉普管理咨咨询公