某电视台总编室全流程管理课件

总编室全流管程描理述2006年6月课题组课题背景

课题背景课题立项

本课题是总编室2006年重点项目之一，由研究处具体承担

研发的相关工作。苏峰主任明确要求“要首先理顺总编室内部各处之间的工

作流程，加强总编室各处业务关联性研究”。

2006年4月20日，总编室成立了《总编室全流程管理描

述》专项课题组。 组长：总编室副主任倪代光 副组长：总编室专职副书记许唐生、研究处处长王甫 主要成员：张利生、张令振、王晶、赵蓉

课题背景原则、方法与目标

原则：着眼于我台电视宣传管理改革、着眼于频道制管理、着

眼于提升总编室宏观调控能力。方法：运用管理学和组织行为学中的组织结构理论，采取工作

关系描述法、工作内容要素分析法、访谈法等研究方法。目标：力求使研究成果既能满足现阶段梳理总编室各项核心业务

的需要，又能适当前瞻事业发展对总编室工作提出的新

需求，从而全方位规范总编室工作流程，确保总编室的

宣传管理水平与我台事业发展相适配。

课题背景课题成果

课题组在两个多月的时间里，集中精力抓住“明确部门定位及

核心业务”这一工作重点，广泛听取意见，系统地分析和研究，

前后与总编室各处领导沟通达二十余次，召开课题论证会十

次，方案集中修改十二次，并及时取得苏峰主任的指导。课题成果既凝聚了课题组全体同志的心血，也充分吸纳了总编

室各处领导、中心领导和台内外专家们的智慧。

课题背景研发阶段第一阶段：集中智慧，专项调研。

主要解决的问题是：课题组所有成员先做好功课，开拓思路，统一思想，与总

编室各处领导达成共识。

第二阶段：理清功能定位及核心业务。

主要解决的问题是：明确各处功能定位及核心业务，并完成文字描述。

第三阶段：绘制《总编室宣传管理链条模型图》和《工作接口模型图》

主要解决的问题是：依据文字描述，把管理流程用动态模型图的方式直观的表

现出来。

定位、职能与管理模型图

总编室

定位总编室是台分党组、编委会实现宣传目标的管理平台，是各项宣传业务的综合主管部门。作为台编委会的日常办事机构，在编委会的授权下，负责整合节目资源，规范编播流程，评估宣传效果，在宣传管理链条中，发挥协调、监督、管理的龙头作用。

功能贯彻落实上级的各项宣传精神，把握宣传口径，确保导向正确。组织日常宣传业务，协调大型宣传报道活动，优化频道布局，统

筹节目编排，形成宣传合力，确保播出安全。整合节目资源，调控节目预算，规范编播流程，维护节目版权，

提升媒资价值。开展收视市场监测和数据分析，组织节目、栏目、频道综合评

估，提升品牌竞争力。进行发展战略研究和新节目形态研发，提高创新能力，促进全台

可持续发展。

总编室总编室在各项宣传战役中应成为“调控有序的指挥部、分析有据的参谋部、保障有力的后勤部”，其功能可概括为“两个确保、两个提升、一个促进”。

总编室的核心业务有：

宣传规划管理、节目播出管理、媒体资产及版权管理、

屏幕品牌形象管理、观众信息管理和电视研究开发

总编室下设的机构有：

中心办公室、宣传规划处、节目播出管理处、节目资料管

理处、节目版权管理处、观众联系处、研究处、音像资料馆核心业务

总编室管理模模型图图是现现代管管理学学原理理和我我台宣宣传管管理实实践相相结合合的直直观形形象描描述，，分为为《中央电视视台宣传管管理链条模模型图》和总编室各各处《工作接口口模型图》》两个部分，，前者显示示了我台宣宣传管理链链条的主要要环节和总总体流程，，后者重点点明确总编编室各处工工作接口规规范。《中央电视视台宣传管管理链条模模型图》以以总编室各各处在宣传传管理链条条中的逻辑辑关系为图图型模块排排序的依据据，是宣传传管理链条条的平面描述，图中各处处所在位置置不存在主主次之分。。《工作接接口模型图图》意在规规范总编室室各处工作作接口关系系，体现各各部门在管管理链条中中承担的主主要责任及及其他部门门有义务配配合其完成成工作的关关系，是宣宣传管理链链条的剖面描述。管理模型图图总体描述管理链条模模型图中宣宣传管理周周期的每个个阶段用不不同的色块加以区别。。绿色方框框代表节目目制作之前前的宣传管管理阶段，，黄色方框框代表节目目开始制作作到节目播播出的宣传传管理阶段段，浅蓝色色方框代表表节目播出出之后的宣宣传管理阶阶段。管理链条模模型图中箭箭头线上内内容是指该该处与其他他部门相关性最强强的核心业务务。管理模型图中中方形与圆形形相结合，其其喻意为“没没有规矩，不不成方圆”。管理模型图总体描述播后数据分析析；传播效果评估估节目播出管理理；屏幕品牌形象象管理编委会宣传规划处选题评估、立立项；节目预算管理理确定节目版权权归属；规范制作播出出权限空白载体及节节目资料借还管理理；节目备播管理理节目资料储存存、加工；备播准备工作作对策性研究；；节目评奖管理理指令下达中心办公室传递信息、协协调业务、督督办落实总编室节目版权管理处节目资料管理处音像资料馆节目播出管理处观众联系处研究处中央电视台宣宣传管理链条条模型图（2）中心公办室中心办公室定位总编室中心办公公室是总编室内部部的综合协调部门门和处理日常事事务的办事机构，根据总编室室领导指示，，传递宣传精精神，协调相相关业务，督督办落实结果果；承办总编室日常行行政工作；配合党、政、工、、团，抓好精精神文明建设设，组织总编编室各部处完完成台职能部部门布置的各各项任务。中心办公室核心业务总编室中心办公公室的核心业业务有四项：主管总编室行行政和文秘工工作，确保信信息交流畅通通；建立健全总编编室各项管理理制度，规范范内部工作流流程；负责总编室内内部人力资源源管理，加强强队伍建设；；组织总编室内内部的各项活活动，增强整整体合力。（1）完成总总编室领导交交办的日常事事务。（2）起草总总编室《年度度工作总结》》等相关文件件，负责总编编室日常的公文运转。（3）负责各各类文件的归归档、整理和和保密工作。。（4）负责总总编室向《工工作日报》等等内部刊物提提供信息、撰撰写稿件。（5）负责总总编室印章和和介绍信管理理。（6）负责总总编室本部公公务用车的管管理和调度。。（7）组织落落实总编室内内部安全、保保卫、消防、、卫生及环境境布置等工作作。（8）负责总总编室本部经经费管理。（9）负责总总编室固定资资产管理。1、行政和文秘管管理：日常工作中心办公室（1）起草总总编室内部建建设的各项规规章制度。（2）起草总总编室内部岗岗位绩效考核核办法。（3）起草、、完善总编室室值班制度，，安排总编室室各项值班班工作。（4）协助总总编室领导做做好季度指标标打分工作。。2、内部规章制度度建设：日常工作中心办公室（1）协助中中心领导，完完成总编室各各岗位的人员员配置。（2）协同台台人事办公室室，办理总编编室工作人员员职称评定、、晋级晋晋职、、年终考核等等工作。（3）负责总总编室编外人人员管理。（4）负责办理总编编室工作人员员的薪酬福利利、劳保以及及各类保险。。（5）负责落落实人事办公公室的培训任任务，组织总总编室内部的的培训工工作。。（6）协同相相关部门，办办理人员调入入、调出手续续。（7）负责总总编室外派人人员、离退休休员工和伤病病人员的联络络和慰问问等工工作。3、内部人力资源源管理：日常工作中心办公室（1）负责组织织人员参加台台内职能部门门举办的各项项活动。（2）协助总总编室领导组组织中心工作作例会、年终终总结会及各各项大型活动动。4、组织各项活动动：日常工作中心办公室中心办公室工工作接口模型型图

①此模型显示了中心办公室在宣传管理链条中承担的主要责任，箭头方向表示业务接口关系。②图中处于中心位置的部门与周边部门的关系是一种主动和配合的关系。音像资料馆观众联系处节目播出管理处节目版权管理处研究处宣传规划处下达指令信息反馈总编室节目资料管理处布置工作布置工作布置工作中心办公室（传达中心领导指示；公文运转；活动组织：完成职能部门布置的各项任务；人力资源管理；督办落实，反馈信息）布置工作布置工作布置工作布置工作宣传划规处定位总编室宣传规划划处是中央电视台台负责统筹宣宣传规划和节节目经费的归口管理部门门，是全台宣传传管理链条的的前端和评估估优化选题资资源的首要环节，是总编室贯贯彻落实台编编委会各项决决议的主要平台。宣传规划处核心业务总编室宣传规划划处的核心业业务有三项：：宣传规划管理理；节目预算管理理；综合业务管理理。宣传规划处（1）起草、、完善分管业业务内的各项项规章制度。。（2）负责台台编委会会议议的组织工作作和各项决议议的督办落实实。（3）加强选选题评估，优优化选题管理理，统筹全台台年度重点节节目选选题立项项，拟定全台台选题规划。。（4）负责汇汇总全台各节节目中心的重重大宣传报道道方案，依据据宣传传要求和和总编室授权权，提出意见见和建议。（5）主持节节目、栏目、、频道的综合合评价及淘汰汰工作。宣传规划处1、宣传规划管理理统领下的日日常工作：日常工作（6）根据据台领导指示示，组织全台台电视剧全流流程管理例会会，协协调我我台电视剧立立项、制作、、审查等相关关工作。（7）负责节节目代码的发发放管理，并并依据《播出出节目名称命命名名管理实施施细则》，统一规范播出出节目名称命命名。（8）及时、、准确地传达达、贯彻上级级宣传精神，，并收集、反反馈馈落实情况况。（9）负责协协调大赛类节节目的相关事事宜。（10）负责责我台宣传活活动中短信互互动等业务的的管理。宣传规划处日常工作1、宣传规划管理理统领下的日日常工作：（1）起草全全台年度总体体节目经费分分配方案。（2）协调各各频道，制定定年度节目预预算具体分配配计划。（3）依据年年度节目预算算分配方案，，审核日常栏栏目的节目预预算。（4）负责重重点选题、重重大宣传活动动节目预算的的管理。（5）会同财财经办公室，，办理节目预预算调整的相相关事宜。（6）负责各各类节目经费费使用数据的的统计和分析析。（7）依据年年初核定的节节目预算标准准，监控节目目预算计划的的执行情况况，，指导各频道道合理使用节节目预算，适适时采取相应应的调控措施施。（8）根据编编委会决议，，终止执行被被取消栏目的的节目预算，，并会同财经经办办公室办理理相关事宜。。2、节目预算管理理统领下的日日常工作：宣传规划处日常工作（1）起草全全台年度宣传传工作总结报报告及重大宣宣传活动的总总结报告。（2）负责全全台引进节目目的管理。（3）负责CCTV—1、CCTV—8黄金时段播播出电视剧和和外单位送播播的重点点专题题片以及领导导交办节目的的内容审查。。（4）负责节节目播后数据据的日常统计计和分析工作作。（5）负责全全台内参工作作的统筹管理理。（6）负责我我台参与电视视节、博览会会、节目展等等活动的相关关组织工作。。（7）负责全全台宣传新闻闻发布会的组组织、管理工工作。（8）依据相相关规定，办办理台属机构构《电视剧制制作许可证》》、《国产电电视剧发发行许许可证》和《《电视剧发行行许可证》的的申报工作。。（9）依据选选题和规划，，审核各类节节目合同中的的节目经费事事项。3、综合业务管理理统领下的日日常工作：宣传规划处日常工作①此模型显示了了宣传规划处处在宣传管理理链条中承担担的主要责任任，箭头方向向表示业务接接口关系。②图中处于中心心位置的部门门与周边部门门的关系是一一种主动和配配合的关系。。音像资料馆观众联系处节目播出管理处节目版权管理处研究处中心办公室下达指令信息反馈总编室节目资料管理处提出研发需求求；了解研发动态态反馈落实情况况发放节目代码码；规范节目名称称命名管理宣传规划处（宣传规划管管理、节目目预算管理理、综合业务务管理）依据选题立项项信息，明确确节目版权权权限；引进节目的版版权确认；提出节目版权权咨询需求综合评价、末末位淘汰；电视剧全流程程管理发放节目代码码规范编播流流程；综合评价、末末位淘汰；规范节目名称称命名管理；；电视剧全流程程管理；提供重点专题题片审看信息息发放节目代码码；规范节目名称称命名管理宣传规划处工工作接口模型型图节目出播处理管节目播出管理理处定位总编室节目播出出管理处是中中央央电电视视台台负负责责统统筹筹日日常常节节目目播播出出计计划划、、协协调调重重大大宣宣传传报报道道活活动动播播出出事事宜宜、、推推广广维维护护全全台台整整体体屏屏幕幕品品牌牌形形象象的的归口口管管理理部部门门，是是全全台台宣宣传传管管理理链链条条中中合合理理调调配配节节目目、、优优化化编编排排方方案案、、确确保保形形成成整整体体宣宣传传合合力力的的调度度中中枢枢，是是总总编编室室实实现现节节目目资资源源优优化化配配置置和和播播出出安安全全的的重要要平平台台。核心心业业务务总编室室节节目目播播出出管管理理处处的的核核心心业业务务有有三三项项：：节目目播播出出管管理理；；屏幕幕品品牌牌形形象象管管理理；协调调重重大大宣宣传传报报道道活活动动的的节节目目播播出出。。节目目播播出出管管理理处处（1））负负责责CCTV-1、、CCTV-7频频道道的的节节目目编编排排、、报报播播管管理理和和改改版版方方案案的的拟拟定定。。（2））审审核核和和下下达达全全台台所所有有频频道道节节目目串串联联单单。。（3））负负责责汇汇总总、、审审核核全全台台各各频频道道的的一一周周节节目目播播出出表表并并上上报报。。（4））负负责责全全台台各各频频道道《《中中央央电电视视台台节节目目更更换换、、修修改改通通知知单单》》、、《《中中央央电电视视台台现现场场直直播播节节目目通通知知单单》》和和节节目目直直送送播播出出线线报报告告的的核核准准和和下下达达。。（5））负负责责全全台台各各频频道道栏栏目目改改版版和和频频道道改改版版方方案案的的初初审审。。（6））负负责责相相关关台台外外单单位位制制作作、、在在全全台台频频道道播播出出的的固固定定节节目目的的内内容容审审核核、、技技术术审审查查和和节节目目送送播播。。（7））协协调调全全台台相相关关频频道道落落实实计计划划外外节节目目的的播播出出安安排排和和专专题题片片播播出出协协议议的的签签署署。。（8））负负责责全全台台节节目目的的检检片片工工作作和和非非本本台台机机房房制制作作节节目目的的技技术术审审查查。。节目目播播出出管管理理处处1、、节目目播播出出管管理理统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作（9））向向““央央视视国国际际网网站站””和和《《中中国国电电视视报报》》提提供供全全台台各各频频道道的的每每周周节节目目单单标标准准样样。。（10））编编写写全全台台重重要要节节目目内内容容摘摘要要，，提提前前上上报报台台、、广广电电总总局局和和中中宣宣部部。。（11））负负责责全全台台节节目目例例会会和和节节目目备备播播会会的的组组织织工工作作。。（12））负负责责《《请请您您欣欣赏赏》》、、导导视视、、整体体包包装装宣宣传传片片、、CCTV-1、、CCTV-7备备播播性性节节目目和和指指定定的的精精编编类类节节目目以以及及领领导导交交办办的的临临时时性性节节目目的的制制作作工工作作。。（13））协协助助宣宣传传规规划划处处，，完完成成节节目目、、栏栏目目、、频频道道的的综综合合评评价价及及淘淘汰汰的的相相关关工工作作。。（14））配合广广告部，，协调各各频道、、栏目落落实商业业广告和和公益广广告的播播出安安排排。（15））根据宣宣传要求求和观众众反馈，，协调相相关制作作单位及及时修改改节目。。节目播出出管理处处日常工作作1、节目播出出管理统统领下的的日常工工作：（1）负责全台台各频道道形象标标识（CI）的的整体规规划、设设计、维维护和推广广的统一一管理。。（2）负负责CCTV-1、CCTV-7的的整体包包装、宣宣传和推推介。（3）统筹协调调全台各各专业频频道品牌牌栏目和和重点节节目的宣宣传和推介。（4）协调和指指导我台台媒体形形象在新新媒体中中的宣传传推广。。节目播出出管理处处2、屏幕品牌牌形象管管理统领领下的日日常工作作：日常工作作核心业务务（1）负责我台台重大宣宣传报道道活动协协调会的的日常组组织工作作，并根据会议决决议和相相关规定定，下达达播出指指令，督督促相关关部门落落实各项工工作。（2）起起草CCTV-1、CCTV-7长长假节目目编排方方案，统统筹各专专业频道道的整整体布局局、编排排策略的的调整和和方案实实施,优优化节目目配置。。（3）协协助宣传传规划处处，完成成全台电电视剧全全流程管管理的相相关工作作。（4）参与重大大活动报报道临时时机构的的相关工工作，协协调播出出安排。。节目播出出管理处处3、协调重大大宣传报报道活动动节目播播出统领领下的日日常工作作：日常工作作节目版权权管理处处工作接接口模型型图①此模型显显示了节节目版权权管理处处在宣传传管理链链条中承承担的主主要责任任，箭头头方向表表示业务务接口关关系。②图中处于于中心位位置的部部门与周周边部门门的关系系是一种种主动和和配合的的关系。。音像资料料馆观众联系系处节目播出出管理处宣传规划划处研究处中心办公公室下达指令令信息反馈馈总编室节目资料料管理处指导图书书出版中中的版权权事项；；提出研发发需求；；了解研研发动态态反馈落实实情况指导节目目资料入入库时的的版权工工作节目版权权管理处（指导和和监督版版权管理理制度落落实、指指导和协协调节目目版权交交易、提提供版权权咨询服服务）获取选题题立项信信息；指导引进进节目中中的版权权事宜；；审核节目目版权合合同指导观众众反馈节节目版权权信息的的汇总和和分析依据相关关节目版版权信息息指导已已列入播播出计划划节目的的版权预预警指导编目目生产中中的版权权信息著著录节目料资处理管节目资料料管理处处定位位总编室节目目资料管管理处是中央电电视台媒媒体资产产节目资资料的归口管理理部门，是全台台宣传管管理链条条中组织织节目有有序备播播、连接接节目制制作与播播出的枢纽，是总编编室实现现对节目目资源规规范化管管理和安安全利用用的重要平台台。核心业务务总编室节目目资料管管理处的的核心业业务有四四项：媒体资产产节目资资料的日日常管理理；全台节目目备播管管理；节目资料料载体管管理；节目资料料管理的的技术保保障。节目资料料管理处处（1）主持全全台媒体资产产节目资料管管理各项规章章制度的起草草、修订工作作。（2）组织台台本部节目部部门开展节目目资料管理工工作，指导台台直属部门和和电影影频道等等承担我台播播出节目制作作的单位，明明确技术标准准和操作流程程，规范媒资资管理工作行行为，保护全全台媒体资产产安全。（3）负责借借用各种节目目资料和视音音频数据下载载的审批工作作。（4）负责台台外各单位使使用全台节目目资料的协调调、审批及复复制工作。（5）审核本本台职工借用用节目资料的的资格，并办办理相关手续续。（6）负责全全台节目资料料相关数据的的统计工作，，管理节目资资料数据库。。（7）督办全台节目目国际版制作作工作。节目资料管理理处1、媒体资产节目目资料的日常常管理统领下下的日常工作作：日常工作核心业务（8）负责全全台节目资料料载体及相关关图文资料的的收集、整理理、保管工作作。（9）负责台台本部库存节节目资料的借借还工作和库库区节目资料料视音频数据据下载载点点的日常管理理工作。（10）依据据《节目资料料分级管理实实施细则》，，负责节目资资料的加密、、解密工工作。（11）负责责台本部库存存胶片资料的的整理和保护护工作。（12）依据据《播出节目目名称命名管管理实施细则则》，协同宣宣传规划处，，统一规规范播出节目目名称命名。。（13）依据据《中央电视视台媒体资产产节目资料管管理总则》，，定期向总编编室音像像资料馆移交交节目资料载载体及相关图图文资料。（14）配合合节目版权管管理处，完成成版权信息数数据整理的相相关工作。节目资料管理理处日常工作1、媒体资产节目目资料的日常常管理统领下下的日常工作作：（1）根据《《播出节目串串联单》和《《节目更改通通知单》，组组织织实施节目目备播工作。。督促各节目目部门按时完完成节目播播出出磁带入库，，指导台属企企业及承担我我台节目制作作的单单位按时时完成节目的的前期备播，，保证播出安安全。（2）负责检检查备播节目目载体及相关关数据，确保保节目播出信信息息的完整、、准确。（3）按时向向播送中心播播出部完整移移交待播的节节目载体及相相关关数据。节目资料管理理处2、全台节目备播播管理统领下下的日常工作作：日常工作（1）汇总节节目部门使用用各类空白载载体的需求，，向台财经办办公室财财产物物资处提出年年度采购计划划。（2）按照我我台载体标识识制度的要求求，负责发放放各类空白载载体。（3）负责各各类退库载体体的质量检测测及报废工作作。（4）负责在在我台播出、、由台外制作作节目的载体体标识及表单单的管理理工作作。节目资料管理理处3、节目资料载体体管理统领下下的日常工作作：日常工作核心业务（1）负责全全台节目资料料载体条形码码的管理。（2）负责节节目资料管理理的硬件设备备维护。（3）负责协协调台技术部部门完成节目目生产管理系系统的日常常维维护，满足用用户的各项使使用需求。节目资料管理理处4、节目资料管理理的技术保障障统领下的日日常工作：日常工作节目资料管理理处工作接口口模型图①此模型显示了了节目资料管管理处在宣传传管理链条中中承担的主要要责任，箭头头方向表示业业务接口关系系。②图中处于中心心位置的部门门与周边部门门的关系是一一种主动和配配合的关系。。音像资料馆观众联系处节目播出管理处宣传规划处研究处中心办公室下达指令信息反馈总编室节目版权管理处反馈落实情况况依据版权要求求规范节目资资料入库节目资料管理处（媒体资产节节目资料日常常管理、节目目备播管理、、节目资料载载体管理）获取节目代码码；获得并确认节节目名称命名名信息了解相关收视视数据信息要求提供节目目串联单；发放空白节目目载体；规范宣传推介介类节目的入入库发出节目资料料借阅（下载载）许可指令令；提出备播要求求；有序移交节目目资料及相关关数据提出研发需求求；了解研发动态态节目权版处理管节目版权管理理处定位总编室节目版权权管理处是中央电视台台版权事务的的归口管理部门门，是全台宣传传管理链条中中规范对外节节目版权授权权、维护节目目及衍生产品品版权利益的的专业机构，是总编室实实现节目版权权价值最大化化的重要平台。核心业务总编室节目版权权管理处的核核心业务有三三项：起草、完善中中央电视台版版权管理规范范，指导和监监督版权权管理制度度的落实；参与审核全台台各类版权合合同，指导和和协调节目版版权交易；汇总节目版权权信息，提供供版权咨询服服务。节目版权管理理处核心业务（1）修订和和完善《中央央电视台版权权管理规定》》。（2）起草各各专项版权管管理实施细则则。（3）划分确确认各类节目目的版权等级级。（4））起起草草制制作作各各类类版版权权格格式式合合同同文文本本。。（5））主主持持制制定定各各类类版版权权信信息息数数据据采采集集和和整整理理规规范范。。（6））参参与与制制定定版版权权付付酬酬标标准准。。（7））指指导导和和监监督督各各项项版版权权管管理理规规范范和和措措施施的的落落实实。。节目目版版权权管管理理处处1、版权权管管理理制制度度建建设设统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作核心心业业务务（1））参参与与审审核核各各类类版版权权合合同同（（如如节节目目合合拍拍合合同同））。。（2））出出具具全全台台节节目目版版权权授授权权书书和和版版权权许许可可证证。。（3））指指导导和和协协调调国国内内外外电电视视节节目目引引进进购购买买中中的的版版权权事事宜宜。。（4））指指导导和和协协调调许许可可他他人人对对全全台台节节目目进进行行的的国国内内外外电电视视播播放放和和音音像像制制品品及及图图书书出出版版发发行行等等二二次次利利用用业业务务。。（5））指指导导和和协协调调全全台台新新媒媒体体业业务务的的开开展展和和对对外外版版权权许许可可。。（6））指指导导和和协协调调全全台台节节目目衍衍生生产产品品的的开开发发和和对对外外版版权权许许可可。。（7））参参与与全全台台节节目目版版权权争争议议的的处处理理工工作作。。（8））参与与我我台台品品牌牌注注册册和和维维护护工工作作。。节目目版版权权管管理理处处2、规范范节节目目版版权权交交易易统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作核心心业业务务（1））建建立立和和管管理理中中央央电电视视台台节节目目版版权权信信息息数数据据库库。。（2））为为全全台台各各部部门门提提供供版版权权咨咨询询服服务务。。（3））协协同同台台人人事事办办公公室室组组织织进进行行版版权权知知识识的的普普及及和和培培训训。。节目目版版权权管管理理处处3、版权权咨咨询询服服务务统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作节目目版版权权管管理理处处工工作作接接口口模模型型图图①此模模型型显显示示了了节节目目版版权权管管理理处处在在宣宣传传管管理理链链条条中中承承担担的的主主要要责责任任，，箭箭头头方方向向表表示示业业务务接接口口关关系系。。②图中中处处于于中中心心位位置置的的部部门门与与周周边边部部门门的的关关系系是是一一种种主主动动和和配配合合的的关关系系。。音像像资资料料馆馆观众众联联系系处处节目目播播出出管理理处处宣传传规规划划处处研究究处处中心心办办公公室室下达达指指令令信息息反反馈馈总编编室室节目目资资料料管理理处处指导导图图书书出出版版中中的的版版权权事事项项；；提出出研研发发需需求求；；了了解解研研发发动动态态反馈馈落落实实情情况况指导导节节目目资资料料入入库库时时的的版版权权工工作作节目目版版权权管理理处处（指指导导和和监监督督版版权权管管理理制制度度落落实实、、指指导导和和协协调调节节目目版版权权交交易易、、提提供供版版权权咨咨询询服服务务））获取选选题立立项信信息；；指导引引进节节目中中的版版权事事宜；；审核节节目版版权合合同指导观观众反反馈节节目版版权信信息的的汇总总和分分析依据相相关节节目版版权信信息指指导已已列入入播出出计划划节目目的版版权预预警指导编编目生生产中中的版版权信信息著著录观众系联处观众联联系处处定位位总编室观观众联联系处处是中央央电视视台负负责统统计、、分析析收视视数据据和汇汇总、、梳理理观众众信息息的归口管管理部部门，是全全台宣宣传管管理链链条中中评估估传播播效果果、沟沟通屏屏幕与与观众众的桥梁，是总总编室室监测测收视视市场场、掌掌握竞竞争动动态、、提供供决策策参考考的重要平平台。核心业业务总编室观观众联联系处处的核核心业业务有有三项项：收视数数据管管理；；观众信信息管管理；；专项调调查管管理。。观众联联系处处1、收视数数据管管理统统领下下的日日常工工作：：（1））提出出全国国收视视调查查样本本等需需求，，监督督样本本户和和调查查数据据的质质量。。（2））依据据协议议、合合同，，承担担与专专业调调查公公司的的合作作事宜宜。（3））按周周编发发《全全国测测量仪仪收视视调查查报告告》、、《收收视要要情》》等内内部刊刊物。。（4））统计计、分分析、、编写写季度度、年年度收收视报报告和和栏目目、频频道综综合评评价季季度、、年年度度报告告。（5））为全全台工工作例例会和和节目目例会会提供供最新新收视视动态态。（6））依据据《CCTV——1、、CCTV—8黄金金时段段电视视剧动动态考考核标标准》》（试试行行）、、《频频道考考查评评估方方案》》等需需求，，提供供相关关数据据。（7））为全全台提提供收收视数数据咨咨询服服务。。（8））负责责中央央电视视台节节目生生产系系统中中节目目评价价部分分的收收视数数据维维护。。观众联联系处处日常工工作（1））负责““中央央电视视台观观众服服务系系统””运营营和管管理（2））管理理观众众的收收视反反馈信信息，，记录录、汇汇总、、分析析和处处理观观众众来来信、、电话话、电电子邮邮件等等内容容。（3））组织织对中中央电电视台台的节节目监监看，，编写写《收收看反反映》》等内内部部刊刊物。。（4））定期期组织织召开开观众众座谈谈会。。（5））依据据《中中央电电视台台屏幕幕语言言文字字差错错管理理办法法》，，统计计全全台台屏幕幕语言言文字字差错错，并并提供供报告告。观众联联系处处2、观众信信息管管理统统领下下的日日常工工作：：日常工工作（1））组织织五年年一次次的全全国电电视观观众抽抽样调调查。。（2））根据据领导导指示示和节节目部部门需需求，，组织织春节节联欢欢晚会会收视视调查查、长长假节节目编编排调调查分分析等等专项项调查查。（3））负责责委托托专业业调查查公司司完成成中央央电视视台《《观众众满意意度调调查报报告》》、《《全国国电视视观众众生活活形态态报告告》等等专项项调调查查，并并审定定其调调查报报告。。观众联联系处处3、专项调调查管管理统统领下下的日日常工工作：：日常工工作观众联联系处处工作作接口口模型型图①此模型型显示示了观观众联联系处处在宣宣传管管理链链条中中承担担的主主要责责任，，箭头头方向向表示示业务务接口口关系系。②图中处处于中中心位位置的的部门门与周周边部部门的的关系系是一一种主主动和和配合合的关关系。。节目资资料管理处处节目播播出管理处处音像资资料馆馆宣传规规划处处研究处处中心办办公室室下达指指令信息反反馈总编室室节目版版权管理处处反馈落落实情情况了解版版权要要求，，汇总总和分分析观观众反反馈信信息观众联联系处处（收视视数据据管理理、观观众信信息管管理、、专项项调查查管理理）综合评评价、、末位位淘汰汰；电视剧剧全流流程管管理获取节节目播播出编编排计计划，，进行行节目目编排排专项项调查查；综合评评价、、末位位淘汰汰；电视剧剧全流流程管管理；；将收视视动态态、观观众反反馈和和差错错列入入台节节目例例会议议程提供相相关数数据提供相相关数数据提出研研发需需求；；了解研研发动动态研究处研究处处定位位总编室室研研究究处处是中中央央电电视视台台节节目目评评奖奖、、学学术术活活动动和和书书刊刊编编辑辑出出版版的的归口口管管理理部部门门，是是负负责责统统筹筹电电视视理理论论研研究究与与应应用用的的专业业机机构构，是是全全台台宣宣传传管管理理链链条条中中节节目目创创新新、、管管理理创创新新、、理理论论创创新新的的研发发平平台台。核心心业业务务总编室室研研究究处处的的核核心心业业务务有有四四项项：电视视发发展展策策略略的的分分析析评评估估和和新新节节目目形形态态研研发发；；围绕绕电电视视宣宣传传，，开开展展各各种种学学术术活活动动；；组织织各各类类评评奖奖活活动动；；负责责全全台台图图书书的的出出版版工工作作。。研究究处处核心心业业务务（1））根根据据国国内内、、外外电电视视发发展展态态势势，，结结合合我我台台实实际际，，组组织织完完成成相相关关发发展展战战略略课课题题研研究究项项目目。。（2））围围绕绕节节目目创创新新，，进进行行新新节节目目形形态态的的研研发发。。（3））针针对对我我台台宣宣传传管管理理的的热热点点、、难难点点，，开开展展对对策策性性研研究究，，提提供供应应对对方方案案。。研究究处处1、电视视研研发发统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作（1））依依据据《《中中央央电电视视台台优优秀秀栏栏目目、、优优秀秀节节目目评评奖奖条条例例》》，，组组织织年年度度全全台台优优秀秀节节目目、、优优秀秀栏栏目目评评奖奖。。（2））组组织织推推荐荐全全台台优优秀秀作作品品参参加加国国家家和和国际际评评奖奖。（3））协同同台台相相关关部部门门，，选选送送本本台台员员工工参参加加各各类类专专项项业业务务评评奖奖。。研究究处处2、学术术活活动动统统领领下下的的日日常常工工作作：：日常常工工作作核心心业业务务（1））依依据据《《中中央央电电视视台台图图书书出出版版管管理理规规定定》》，，负负责责全全台台图图书书出出版版工工作作的的选选题题审审查查、、文文稿稿审审读读、、立立项项报报批批、、出出版版联联络络和和合合同同初初审审等等相相关关工工作作。。（2））负负责责《《电电视视研研究究》》、、《《中中央央电电视视台台年年鉴鉴》》等等公公开开刊刊物物的的编编辑辑、、出出版版。。（3））负责责《报报刊早早读》》、《《央视视资讯讯》等等内部部刊物物的编编辑、、报报送送。研究处处3、评奖活活动统统领下下的日日常工工作：：日常工工作（1））组织织观摩摩、赏赏析国国内外外热播播节目目，引引进、、移植植、开开发新新节目目形态态，为为提升升节目目品质质提供供新理理念、、新思思路。。（2））追踪踪业界界焦点点，组组织开开展各各类研研讨会会和学学术论论坛。。（3））适时时组织织国际际性的的学术术交流流。（4））负责责中广广协会会中央央电视视台分分会、、中国国视协协中央央电视视台分分会、、中广广协会会电视视学研研委会会的日日常工工作，，代管管中广广协协会会、中中国视视协及及相关关行业业协会会的分分会工工作。。研究处4、图书出版版统领下下的日常常工作：：日常工作作研究处工工作接口口模型图图①此模型显显示了研研究处在在宣传管管理链条条中承担担的主要要责任，，箭头方方向表示示业务接接口关系系。②图中处于于中心位位置的部部门与周周边部门门的关系系是一种种主动和和配合的的关系。。节目资料料管理处节目播出出管理处音像资料料馆宣传规划划处研究处中心办公公室下达指令令信息反馈馈总编室节目版权权管理处反馈落实实情况要求图书书出版工工作中的的版权确确认；获取相关关研发资资料研究处（电视发发展策略略的分析析评估和和新节目目形态研研发、评评奖管理理、图书书出版管管理、组组织学术术活动））获取引进进节目最最新形态态；获取相关关研发资资料将汇总、、编辑的的文稿和和PPT文件列列入台节节目例会会议程；；获取相关关研发资资料享受视音音频数据据下载服服务；查阅书刊刊资料；；获取相关关研发资资料获取优秀秀节目、、获奖奖节目目资料；；获取相关关研发资资料提出研发发所需的的专项数数据调查查需求音像馆资料音像资料料馆定位位总编室音像像资料馆馆是中央电电视台节节目资料料数据化化处理和和存储的的归口管理理部门，是全台台宣传管管理链条条中展现现先进的的媒资管管理手段段和丰富富的节目目资料资资源的窗口，是总编编室实现现节目资资源深度度开发和和提升服服务水平平的重要平台台。核心业务务总编室音像像资料馆馆的核心心业务有有五项：节目资料料数字化化生产；；节目资料料存储管管理；节目资料料综合服服务；工艺技术术系统运运行管理理；图书资料料管理。。音像资料料馆核心业务务（1）负负责接收收、保管管节目资资料管理理处移交交的节目目资料磁磁带及其其它载体体的的节目资资料，调调配节目目资料数数字化