美发美容类-沟通中的个人形象礼仪知识考试题库（含答案）

PAGEPAGE32美发美容类_沟通中的个人形象礼仪知识考试题库（含答案）一、单选题1.满族的传统礼节是(),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子双手扶膝下蹲。A、握手B、鞠躬C、敬献哈达D、“打千”答案：D2.现代意义上的“礼”是表示()的通称A、崇拜B、爱慕C、敬意D、尊敬答案：D3.女士化妆要以()修整为准。A、艳抹B、自然C、浓妆D、大方答案：B4.我国的少数民族蒙古族信奉的是()A、基督教B、天主教C、藏传佛教D、伊斯兰教答案：D5.礼起源于原始的()祭祀活动。A、宗教B、种族C、基督教D、家族答案：A6.泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的()A、勾指礼B、握手礼C、碰鼻礼D、合十礼答案：D7.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为()A、单亲家庭B、孤独家庭C、空巢家庭D、留守家庭答案：C8.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象A、风度B、服饰C、仪表D、礼仪答案：C9.在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时A、铃响不过一声B、铃响不过二声C、铃响不过三声D、铃响不过四声答案：C10.上下楼梯时要靠()而行A、右B、左C、中间D、外侧答案：A11.涉外交往中不卑不亢的主要要求是()A、慎独无挫B、言行应当从容得体C、在外国人面前应自大狂傲D、在外国人面前应畏惧自卑、低三下四答案：B12.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,要宽以待人A、宽容自律B、人际交往C、信守诺言D、社交礼仪答案：A13.亲密界域一般在()以内A、10cmB、15cmC、20cmD、5cm答案：B14.加强道德修养,是培养()修养的基础。A、内涵B、文化C、礼仪D、个人答案：D15.美容师必须洁身自爱,严格按照有关礼仪的基本要求去规范自己的(),让公众对自己代表的组织产生良好的印象,获得信任和赞许。A、精神风貌B、工作流程C、操作规范D、言行举止答案：D16.参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是()A、资料准备齐全B、礼貌进门C、按时到达D、等候时随意与别人交谈答案：D17.男子全身的服饰色彩以不超过()为宜A、多种B、四种C、三种D、两种答案：C18.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪A、仪表B、仪态C、修养D、风度仪态答案：A19.礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守()A、礼宾次序B、仪规范C、信守诺言D、.社交礼仪答案：A20.提问的方式有很多种,最理想的方式是()A、封闭式B、责难式C、指令式D、激励式答案：D21.网络礼仪中“公私分明”的使用网络规则,具体指的是上网须遵守“公款公用”和()两项基本原则A、择时上网B、防范“黑客”C、因公上网D、能上则上答案：C22.对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是()A、不作空洞的慷慨陈词B、要善于打破沉默C、要有比较明确的职业发展规划D、主动与面试官“套近乎”答案：D23.礼仪的起源可以追溯到()A、清代B、远古代C、宋代D、古代答案：B24.日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表示()A、零B、OKC、你好D、钱答案：A25.沟通的基本特征具有双向性和()A、及时性B、接收性C、目的性D、反馈性答案：C26.在国际交往中,人们将()视为一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一A、女士优先B、尊重个人隐私C、信守约定D、入乡随俗答案：B27.仪容即人的容貌,是个人()的重要组成部分A、礼仪B、文明C、品德D、修养答案：A28.求职面试交谈时,一般情况下,语速控制在每分钟()个字A、115-125B、150-180C、60-70D、200-220答案：A29.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右A、一种B、多种C、两种D、三种答案：C30.满族是一个有3000年历史的古老民族,它的传统主食是()A、玉米B、小麦C、大米D、小米答案：D31.婆媳关系是由亲子关系和()的延伸而形成的A、夫妻关系B、父女关系C、邻里关系D、兄妹关系答案：A32.会议会场的标语张贴或悬挂,应醒目、简短、有力量,一般不超过()字。A、100个B、13个C、50个D、20个答案：C33.通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一,();其二,通话多久A、何时通话B、怎样通话C、何地通话D、与谁通话答案：A34.实践活动和()是简历的主要部分或核心A、教育经历B、社会工作经历C、业务成绩D、专业方向答案：B35.拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。A、楼门外B、办公室门外C、自己的视野之外D、院门外答案：C36.下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况()A、政治面貌B、求职目标C、性格、爱好D、姓名答案：B37.敬语中的习惯用语中要人勿送说()A、再见B、赐教C、留步D、失陪答案：C38.涉外宴请中,在所有的饮食禁忌中,()最为严格,而且绝对不容许有丝毫违反A、民族禁忌B、心里禁忌C、宗教禁忌D、个人禁忌答案：C39.礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳。A、文明B、修养C、文化D、品德答案：A40.求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象A、独特B、个性C、整洁D、另类答案：C41.敬语中的习惯用语中与人告别说()A、再见B、赐教C、留步D、失陪答案：A42.俄罗斯人禁忌的菜肴是()A、核桃爪B、狗肉和动物的头、C、无鳞鱼D、海参、海蜇、墨鱼答案：D43.茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。A、花茶B、袋泡茶C、绿茶D、红茶答案：B44.礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()A、经济学B、伦理学C、数学D、新闻答案：B45.工作岗位上保持(),说明热爱本职工作,乐于恪尽职守。A、微笑B、开朗C、严谨D、规范”答案：A46.邻里间的礼仪不包括()A、邻里间通信礼仪B、邻里间做客礼仪C、邻里间基本礼仪D、邻里间居住礼仪答案：A47.导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因()A、父母常常关注孩子的世界B、父母对子女的期待过高C、父母对子女的兴趣爱好不了解D、两个时代生活环境有差异答案：A48.礼仪的本质是(),礼仪的这一功能在古代就以形成A、教育B、模仿C、尊敬D、尊重答案：A49.初次交谈见面要说()。A、“拜访”B、“劳驾”C、“久仰”D、“久违”答案：C50.按照正常情况,每封书信都由()和封文两部分组成。A、信文B、标题C、日期D、落款答案：A51.宴请时间若难以兼顾主宾双方,则从()方便着想A、老人B、客人C、主人D、孩子答案：B52.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的()A、知更鸟B、仙鹤C、孔雀D、猫头鹰答案：A53.以礼相待是()的核心内容A、合作B、交往C、诚信D、礼仪答案：D54.如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在()内举行A、政府B、街头饭馆C、宾客下榻的宾馆D、议会大厦答案：B55.敬语中的习惯用语中中途先走说()A、再见B、赐教C、留步D、失陪答案：D56.师生之间见面握手时,应由()首先伸出手来A、老师B、学生C、女学生D、陌生人答案：A57.求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和()两个方面A、撰写求职信B、自我形象设计C、准备合适的服装D、设计个人简历答案：B58.学会真诚的赞美别人,我们还应该多关注别人的()。A、职业特点B、长处和优点C、性格和习惯D、个人品味答案：B59.()是世界公认的男子正规服装。A、运动服B、西装C、中山装D、休闲服答案：B60.日常生活中邻里之间应该遵循下列哪项交往礼仪()A、互不搭理B、互不来往C、互不相让D、互尊互谅答案：D61.你去别人家做客,离开时请人勿送应说()A、拜托B、劳驾C、留步D、奉还答案：C62.一系列的实验表明:听对方讲话的人仅能记住不到一半的讲话内容,其中只有()的内容按原意听取了A、0.8B、三分之二C、三分之一D、50%答案：C63.挑选赠送外国友人的礼品时,要重视礼品的()A、独特性、民族性、针对性、差异性B、.纪念性、独特性、针对性、差异性C、纪念性、民族性、针对性、差异性D、纪念性、民族性、独特性、差异性答案：C64.“良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是()留给世人的箴言A、罗素B、亚里士多德C、西班牙女王伊丽莎白D、培根答案：D65.从参加谈判的人数,可将谈判分为()。A、组织谈判和混合型谈判B、私人谈判和混合型谈判C、单独谈判和团体谈判D、正式谈判和非正式谈判答案：C66.完善自身的()需内外兼备A、文化B、仪容C、服装D、风度答案：B多选题1.拜访中,应注意的事项A、双方有约,应准时赴约B、与接待者的意见相左,不要争论不休C、注意观察接待者的举止表情,适可而止D、第一次见面,主动问候致意,进行自我介绍答案：ABCD2.化妆的基本原则()。A、了解自身条件B、重视自身特点C、弥补自身缺陷D、注意修饰避人答案：ABCD3.自我介绍的形式A、应酬式B、工作式C、交流式D、礼仪式答案：ABCD4.肢体语言的作用()A、补充语言信息B、代替语言信息C、树立形象D、心灵的窗户答案：ABC5.服务活动中的礼仪规范是()。A、具体的B、严肃的C、可变的D、灵活的答案：ABCD6.提问的方式有很多种,下列选项中是的A、封闭式提问B、责难式提问C、激励式提问D、开放式提问答案：ABCD7.车行驶时,遇到(),必须停车A、道路管制B、道路变窄C、红灯D、拥堵答案：ACD8.男性妆容平时应该做到()A、整发B、.刮除胡子C、个人清洁D、不吸烟答案：ABC9.拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。A、早上九、十点B、晚上七、八点C、下午四、五点D、中午一、二点答案：BC10.人的人格力量主要是指一个人表现在外的形象力量,主要指人的()。A、品行素质B、思维素质C、行为素质D、知识素养答案：ABC11.拜访中要注意的礼仪()A、有约在先B、守时践约C、举止有方D、适可而止答案：ABCD判断题1.我国蒙古族的禁忌来自宗教和民族习俗,递接物品时忌用右手,一般也不用单手。A、正确B、错误答案：B2.在社交场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行交往,有助于相互间的沟通和达成共识。A、正确B、错误答案：A3.书信落款语,一般又分为称呼、署名、日期三个部分。A、正确B、错误答案：B4.举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背着对方,轻轻向左右摆动一两下。A、正确B、错误答案：B5.轻型越野车,简称吉普车。不管由谁驾驶,其座次尊卑依次为:副驾驶座,后排右座,后排左座下。A、正确B、错误答案：B6.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。A、正确B、错误答案：A7.语气是服务语言表达的重要方面,是语言面貌的重要特点。A、正确B、错误答案：A8.容貌在个人仪表美中占有举足轻重的地位。A、正确B、错误答案：A9.与人握手后,为表示卫生,应立即擦拭自己的手掌。A、正确B、错误答案：B10.一般来讲,女性可以一次戴多枚戒指。A、正确B、错误答案：B11.握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。A、正确B、错误答案：A12.礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。A、正确B、错误答案：A13.在涉外宴请中,国内所通行的宴会座次排列方法有:一是“居中为上”;二是“以右为上”;三是“以远为上”;四是“临台为上”。A、正确B、错误答案：A14.男士只宜戴结婚戒指。A、正确B、错误答案：A15.面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用,而不是等待。A、正确B、错误答案：B16.言传身教,出自《庄子·天道》:“语之所贵者意也,意有所随。意之所随者,不可以言传也”,就是要重视发挥“榜样”的教育意义和作用。A、正确B、错误答案：A17.面试时主考官提议进行自我介绍,那么这种介绍应该做到清晰、简短,即报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。A、正确B、错误答案：B18.与长辈散步时,要注意以左侧为尊。A、正确B、错误答案：B19.求职者在进入面试室前,应检查自己的装束,理清思路,平静心静,然后轻敲房门。A、正确B、错误答案：A20.依照国际惯例,各国公民在出国时,必须持有本国政府所颁发的护照和目的地国颁发的签证。A、正确B、错误答案：A21.女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。A、正确B、错误答案：A22.求职信所要达到的目标是申请职位的获得。A、正确B、错误答案：A23.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。A、正确B、错误答案：B24.在公共场合握手,应根据官位的高低、个人的好恶,握手时间长短有别。A、正确B、错误答案：B25.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待人。A、正确B、错误答案：B26.我国现行的因私普通护照,以大红色为其封皮颜色,俗称“红皮护照”。A、正确B、错误答案：B27.涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。A、正确B、错误答案：A28.“TPO(Time、Place、Object)”是指什么时间应该做什么。A、正确B、错误答案：B29.文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。A、正确B、错误答案：A30.与异性散步时,要注意以右侧为尊。A、正确B、错误答案：B31.面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。A、正确B、错误答案：A32.女子的职业服装可分为办公室服饰和休闲服。A、正确B、错误答案：B33.新西兰的土著毛利人属于棕色人种,他们在欢迎来访者时,往往会采用世人所称的“踫鼻礼”。A、正确B、