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文档简介
酒店客户信息移交办法合同编号:__________甲方(转让方):__________乙方(接收方):__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其酒店客户信息转让给乙方事宜,达成如下协议:一、客户信息范围1.1甲方保证其转让给乙方的客户信息真实、准确、完整、有效。1.2客户信息包括:客户姓名、联系方式、入住记录、消费记录、特殊需求等。1.3甲方应在合同签订后五个工作日内,将客户信息清单提供给乙方。二、客户信息使用2.1乙方接收客户信息后,应尊重客户隐私,妥善保管客户信息,不得泄露、买卖、赠与或者以其他方式转让给第三方。2.2乙方在使用客户信息时,应遵守相关法律法规,确保客户信息的合法、合规使用。2.3乙方不得利用客户信息进行不正当竞争或者损害客户利益的行为。三、客户信息更新与维护3.1乙方应定期对客户信息进行更新与维护,确保客户信息的准确性和完整性。3.2乙方应在客户信息发生变更时,及时通知甲方,并共同协商处理。3.3甲方应在接到乙方通知后五个工作日内,提供最新客户信息清单。四、保密条款4.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、合同的解除、终止和违约责任5.1在合同有效期内,除不可抗力等法定原因外,任何一方不得单方面解除或终止合同。5.2一方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(转让方):__________乙方(接收方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.客户信息清单2.客户信息更新与维护记录3.保密协议4.合同解除或终止协议5.争议解决协议二、违约行为及认定:1.泄露、买卖、赠与或以其他方式转让客户信息给第三方2.未遵守相关法律法规,导致客户信息非法、合规使用3.未尊重客户隐私,导致客户信息泄露或损害客户利益4.未按约定更新与维护客户信息,导致信息不准确或不完整5.未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失三、法律名词及解释:1.客户信息:包括客户姓名、联系方式、入住记录、消费记录、特殊需求等。2.保密期限:指双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的时间期限。3.违约行为:指合同一方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失的行为。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客户信息不准确或不完整:及时与甲方沟通,提供最新客户信息清单,确保信息准确性和完整性。2.客户信息泄露或损害客户利益:加强信息安全管理,定期进行信息安全检查,避免类似事件发生。3.未按约定更新与维护客户信息:双方共同协商处理,制定合理的更新与维护方案。4.合同一方未按约定履行合同义务:协商解决,如协商不成,向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方将其酒店客户信息转让给乙方,乙方负责后续的客户关系管理与服务。2.乙方在使用客户信息时,遵守相关法律法规,确保客户信息的合法、合规使用。3.双方在
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