打造高绩效管理团队课件

打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其中有7条是和合作有关的。如与同仁建立合伙关系、激励你的同仁、凡事与同仁沟通、感激同仁对公司的贡献、倾听同仁的意见等。星巴克也是一个非常依赖团队获得成功的范例，它们在世界各地有近万所连锁店，为了保持优质的服务，它们规定每个员工都需要参加3个月的培训，不只是让员工学习如何制作味道好的咖啡，更重要的是让他们学习如何与别人一起工作，使每个人都参与和分享团队的建设氛围。团队合作能力的培养引言0引言做好初中班级管理能够为初中生?W习提供一个较为良好的学习环境，初中阶段作为学生发展重要阶段，教师如果能够在这一阶段结合学生身心发展需求制定出相应的管理措施，不仅能够保障教学工作的有序开展，还能让学生养成较为良好的行为习惯，促进学生全面发展。而要想实现这一点，教师在进行班级管理的时候一定要确保自身管理手段的艺术性，在具有原则的同时也要避免照搬制度教条进行管理，结合具体的情况来进行提高班级管理效果、完善教育服务工作。1初中班主任工作内容概述学生在进入初中阶段之后，其理解能力、心智等多方面也都已经基本成型，同时也是学生三观形成的重要时期，为了确保学生今后能够得到较为健康的成长和发展，班主任管理在其中就显得尤其的重要。初中班主任在实际工作过程中，其主要的职责就是从教育工作出发，将促进学生德、智、体、美全面发展作为主要目标，并且通过生活指导、心理教育等多方面教育工作来提高学生责任意识，让学生在初中学习过程中不仅能够养成较为良好的理论知识体系，同时也让其成为一个有文化、有道德、有理想的学生，这也是素质教育背景对于初中班主任管理工作所提出的新要求。2初中班主任管理艺术及教育服务提高措施2.1班级管理制度化初中班主任要想真正确保班级管理的有效性，首先一定要制定出科学且完善的班级管理制度，让班级管理变得制度化，因为只有规范的管理制度之下，教师以及学生在课堂上的行为才能够得到约束和规范，而且班级纪律也会变得更加的严明，进而才能确保初中班主任管理的质量和效率。初中生还是刚从小学发展过程，所以还存在班级以及课题上还较为活跃，没有较为良好的纪律，这也是班主任管理过程中最为显著的问题之一，传统管理模式下，班主任都会直接以学校规章制度对学生尽心管理，管理制度不够具体、针对，所以在很多细节上存在一定的问题，而为了避免这一问题，教师在进行班级管理的过程中，就可以在学校规章制度基础上结合本班级实际情况进行分析，然后以此来制定出符合本班级发展的规章制度，通过这一手段来确保班级日常管理工作的有效实施。2.2积极发挥出班干部的作用初中班主任在进行班级管理的过程中，还需要意识到班干部的重要性，积极发挥出班干部纽带作用，借助班干部来讲自己和学生有效的衔接在一起，以此来进一步提高自身班级管理效率和质量。为此，初中班主任在进行管理以及教育服务的过程中，首先一定要意识到班干部的作用，举办班干部选举活动，以此来选择出具有较高素质、性格活泼且具有管理能力的班干部，在选举过程中教师一定要确保选举的公平以及公开性，这样才能让学生信服，进而才能让班干部的价值得以发挥，让其今后能够更好地参与到班干部管理任务执行之中。除此之外，为了能够让每个学生都能够感受到被重视，教师在班级管理过程中还可以选用“换届选举”这一方式来更换挑选班干部，通过这样的方式来激发出学生内部间的良好竞争意识，最大程度保障班干部质量，从而也就能够有效的提高初中班主任管理艺术以及教育服务质量。2.3注重管理艺术与教育服务理念统一实施初中班主任要想真正确保班级管理的有效性，除了上述两点之外，教师在班级管理过程中还需要注重管理艺术与教育服务理念的统一实施，具体而言就是在日常班级管理过程中，加强和学生的沟通与交流，充分了解不同学生的优缺点，并且及时给予学生帮助，真正形成一个亦师亦友的师生关系；其次，教师在班级管理过程中还需要真正的关心、爱护、尊重学生，这对于促进班级管理工作的实施也有着显著的效果；再次，教师在对学生进行教学的时候，一定要意识到学生个体之间的差异性，对于那些学习困难或者是厌学的学生，不能放弃，反而更应该加强关注，通过制定出相应的学习计划以及方式来帮助学生树立良好的学习自信心；最后，在班级管理过程中班主任还需要加大对学生心理方面的关注，尤其是对于性格较为孤僻的学生而言，更应该要做好心理教育工作，这样才能让学生更好地进行交流，让学生保持健康的心理。3结语综上所述，初中班主任管理艺术教育服务工作的实施，教师一定要意识到这一阶段学生的特殊性，在管理以及教育过程中结合初中生身心发展特点，以及其智力发展等多方面进行分析，然后再制定出具有针对性的管理手段，以此来帮助学生构建出正确的学习习惯以及思想观念，进而有效的保障初中教育服务工作的有序开展。体育教学既要学习技能、技巧，同时也要经常提出问题、解答问题和理论指导实践。体育教学与其它学科一样，提问重在引导，贵在善问和会问。我们在备课时，既要备体育动作技术的讲解、示范、练习保护方法，同时为了使学生加深对体育动作的理解，形成巩固的动力定型，必须进行适当的提问，通过问，启发学生思维，让学生凭借已知探索未知。在设置具体问题时应把握好度，即从角度、难度、跨度、坡度、广度和密度等方面去考虑学生已知和未知的关联及两者之间的过渡，以便使学生的思维活动逐渐由已知导向未知，达到释疑解惑之目的，实现知识的迁移和智力的飞跃。一、角度问题的设置应注意角度，角度选得好，教学效果就好。首先，问题的设置应注意角度新颖，要有启发性。例如：国家为推动全民健身计划施行，提高人们的生活质量，延年益寿，采取了一系列全民健身的具体措施。作为中学生，要全面发展自身的身体素质，在学生时代，打下良好的基础，学会锻炼身体的方法，养成良好的锻炼习惯。这时我提问：中学体育与全民健身计划有什么关系？这样一个问题，学生就觉得新颖，更能理解体育运动的意义。随着社会文明程度的不断提高，体育成为人们生活不可缺少的一个重要组成部分。其次，问题的设置要从学生易于接受，并能激发学生积极思考，有利于教学目的的实现这一角度出发。例如：快乐体育与竞技体育的区别是什么？要让学生深刻领会这二者的内在区别，使大家了解中学体育教学的目的、任务，使学生掌握体育的基本知识、技术和技能。快乐体育教学应该是我们中学体育教学追求的最高境界，真正能体会到体育锻炼的乐趣，养成良好的锻炼身体的行为习惯。二、难度通过设疑、解惑，最终目的是使学生实现知识和能力由现有的水平向未来发展水平的迁移。因此，设置问题应有适当的难度，使解决问题所需的思维水平处于邻近发展区，从而能激发学生的好奇心和求知欲，让学生通过努力能达到“跳一跳，摘桃子”。例如，在初中短跑课教学中，提问：短跑分为几个阶段？这样一个问题就太简单了。如提出：途中跑在整个短跑过程中对运动成绩起什么决定作用？这样一个问题，学生通过思考和运动实践也能解答出来，并能使学生在跑的过程中自己有思索和体会，对提高短跑成绩大有益处。三、跨度从纵向上看，问题的设置要具备一定的难度，那么从横向上看，问题的设置应具备一定的跨度，即紧扣教学内容中心环节，注意知识的内在联系和前后衔接。这样的问题不仅具有一定的点上的信息量（难度），同时也具有一定的面上的信息量（跨度）。如果问题设置的跨度太小，则不能调动学生思维的积极性和主动性；反之，如果跨度太大，由于学生不可能想起许多有关知识，而难以作答。例如：在跳高教学中，教学内容是背越式跳高，我先要求学生回忆一下：你在电视上所看到的跳高姿势是什么样子的？然后，我将跳高技术动作的演变过程作了一个示范、讲解（跨越式、剪式、滚式、俯卧式、背越式），并重点讲解了背越式跳高的技术特点和优越性。这样既使学生掌握了跳高技术的变革过程，又能增强学生对背越式跳高学习的积极性。四、坡度问题的设置，要由小到大、由简到繁、由已知到未知，层层推进，步步深入，注意坡度。例如：在足球裁判法教学中，先设置一些较为简单的问题，比如每次足球比赛上场的人数、比赛的时间、裁判员的人数、边线球、角球、点球。然后再提出一个问题：我们在电视实况转播中播音员经常讲某某队员越位，那么判断越位的依据是什么？上述问题，难度呈梯度增加，环环相扣，由浅入深，由易到难，循序渐进，能够把思维进一步引向深化，使学生在获取知识中获得成功的喜悦，知道足球比赛的一些基本裁判规则，对越位的判断依据真正得以掌握，也能激发学生的求知欲望，从而更主动地继续钻研和探索。五、广度体育教学中设置的问题一般是面向全体学生，因此，问题的设置既要考虑一定的难度和跨度，同时还应注意到大多数学生的认识水平，所设置的问题应能让大部分学生经过分析思考后可以回答。显然，问题愈简单，则广度愈大，但随之学生思维的层次愈低，通过提问所获得的效果愈差。所以在某些情况下，可适当增加问题的坡度来增加问题的广度。在适当的情况下，也可变更问题的角度，使问题具有广泛的思维空间，从而增加问题的广度。例如：在篮球教学中，我们讲解了国际业余篮球裁判规则，但很多学生对美国的NBA很感兴趣，NBA与业余篮球赛有什么区别？NBA职业联赛共有几支球队参赛？为什么NBA球星又能参加奥运会？飞人乔丹的年收入列世界体育明星之最吗？我们可用一系列与NBA有关的问题，来激发学生学习篮球的积极性。由于体育教学面对一个班集体，每个学生的认识水平和兴趣爱好各不相同，有的反应快、好冲动，有的反应慢、考虑问题认真细致，所以，设置的问题既要侧重整体解释，又要注意细节的分析，使问题能覆盖全体学生。六、密度问题的设置应疏密相间，给学生充分的思维时空。一节课不能提问不断、浮光掠影地提问，应精讲，适当提问，多进行身体练习。不能破坏体育课堂结构的严密性和完整性，提高与练习相结合；也不能整堂课没有提问，不启不发。同时，每提一个问题后，要有一定的时间停顿，以符合学生的思维规律和心理特点，能够促使学生积极思维，也使学生对问题考虑得更全面。提问的主要目的，是通过提问，使学生加深对动作、技术的理解，更快地掌握动作。打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高1打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队

在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其中有7条是和合作有关的。如与同仁建立合伙关系、激励你的同仁、凡事与同仁沟通、感激同仁对公司的贡献、倾听同仁的意见等。

星巴克也是一个非常依赖团队获得成功的范例，它们在世界各地有近万所连锁店，为了保持优质的服务，它们规定每个员工都需要参加3个月的培训，不只是让员工学习如何制作味道好的咖啡，更重要的是让他们学习如何与别人一起工作，使每个人都参与和分享团队的建设氛围。团队合作能力的培养

引言在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其

正如智利桑达公司的总裁安德烈·那瓦诺所说的那样：

“单打独斗的时代已经过去，这个世界已经变得过于复杂。只有大家通力合作才能完成工作。”团队合作能力的培养

引言团队合作能力的培养引言如何提升团队合作能力

激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效培养协作能力强化协作精神信任是协作的基石有效沟通是协作的前提勇于负责，自我完善如何提升团队合作能力激发每个人的潜能，让每位员工都感到他第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

心理学家讲过一句话，一个人一生一直在不断地寻找，都是在寻找重要感。

重要感是激励员工的一个很重要的因素。第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很

玛丽干了十几年的销售工作后，自立门户开了一家化妆品公司。短短几年，她的公司就年盈利2亿多美元。很多人都对玛丽的成功感到惊讶。对此，玛丽回答说：“我的成功其实并不神秘，因为我让每一位员工都感到他们在公司很重要。”

玛丽说，多年前她还没有开始创业的时候，为了能同她公司的副总裁握手，玛丽足足排了3个小时的队。当终于轮到她的时候，副总裁却一边跟她握手，眼睛却瞧着玛丽后面的队伍还有多长！玛丽说：“一想到那件事我就伤心，之后的很长时间我做事都打不起精神来。”

第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

案例第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在玛丽认为，一般人只发挥了能力的10%，能不能把她们另外90%的潜力发挥出来，是一个企业能否成功的关键。而发挥90%的潜能，关键是要

“使他们感到自己重要”

玛丽说：“你要是使一个人感到他很重要，他就会欣喜若狂，就会发挥出冲天的干劲，小猫就会变成大老虎。”第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

案例玛丽认为，一般人只发挥了能力的10%，能不能把她们另

那么怎么做才会让员工感到自己在团队很重要呢？管理专家认为只要经理人从下面几点入手：

首先是倾听他们的意见，让他们知道你尊重他们的想法，让他们发表自己的见解；

其次是既要人们承担责任，又要向他们授权，不授权会毁掉人们的自尊心；

最后应该用语言和行动明确的告诉人们你赞赏他们。第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

那么怎么做才会让员工感到自己在团队很重要呢？管理专家第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。

在团队中，每一个成员所扮演的角色各有不同。每一个团队总是由不同的角色组成的。不同的角色都有着不同的优缺点，没有一个角色是完美无缺的。

第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。我们对照自己的团队也可以发现，一个团队里有：

*起着凝聚、协调作用的人，管理拿手，但可能专业性稍差

*起着创新和推进作用的人，脑子里面新东西比较多，但却执行能力较弱。

*起着缜密落实执行作用的，可能创新意识不够。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找一个团队的成员，如果优点特别突出，那么缺点也多数比较突出。认识到这一点，我们应该明白：第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。

团队中每一个角色都是优缺点相伴而生的。高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都能做到全力以赴。一个团队的成员，如果优点特别突出，那么缺点也多数比较第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。案例一

《西游记》里面，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒，为什么四个性格各异的人能融在一个团队中，并最终完成西天取经的任务呢？其实，这四个人在西天取经这个团队中扮演了不同的角色，并起着不同的作用。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息传达和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找

这个案例生动地说明，让团队的每个人都找准自己的位置，使团队中的每个人都能够各尽其才，这对团队目标的完成起着至关重要的作用。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每

我们都知道，不同地域的人们具有不同的人文和性格特征，这便形成了他们各有所长的生活习惯。比如就有人做了这样一个形象的比喻：

天堂的生活是什么呢？让对美食有研究的法国人做厨师，我们就可以品尝到艺术品一样的绝味美食；让绅士风度的英国人做警察，我们能受到礼貌的待遇；让工作严谨的德国人做修车技工，我们就能开上性能极强的轿车；让性情平和的瑞士人做行政人员，我们就会因他们的平易近人而提高对政府的信任；要让性格豪放的意大利人做情人，就能燃起如火的热情！

地狱的生活是什么呢？那当然就是让缺乏厨艺的英国人做厨师，苛刻的德国人做警察，散漫的法国人做修车技工，时间观念淡漠的意大利人做行政人员，冷若冰霜的瑞士人做情人……

案例二第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。案例二第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一

以上“天堂”与“地狱”这个比喻形象地说明：

在管理中我们应根据每个人的性格和特长来部署工作，做到扬其所长、避其所短，让员工各尽其才，这样会更有利于目标的全面实现。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。以上“天堂”与“地狱”这个比喻形象地说明：团队里的八种角色，看看你是哪一种？

团队里的八种角色，看看你是哪一种？

虽然有的团队人才个人能力都很强，但整体力量并不见得就好。这样的团队往往因为成员间彼此并不服气，配合不默契，形成内讧，工作难以顺利开展。

第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。我们发现，在企业常常存在这样的情况：

而有的团队看起来成员间能力参差不齐，各有所长。由于做到了优势互补，配合默契，工作中常能取得好成绩。虽然有的团队人才个人能力都很强，但整体力量并不见

日本的西武集团的掌门人堤义明晚年总结了一套影响自己一生的经验和教训，其中一条是“1+1=0”法则，这源于他20世纪70年代经营管理中的一个教训。

20世纪70年代，西武集团在加拿大多伦多创建了一家叫王子酒店的大型五星级酒店。委派谁去管理，无疑是一个重要问题。堤义明经过长时间考虑，决定从集团本部的三个部门各抽一名部长去任王子酒店的会长、社长和常务董事。这三名部下，都是各自部门里独当一面的重量级人物，在西武可谓身经百战、屡建奇功。西武化学社社长森田重光有些忧心忡忡，直言不讳地说出了自己的忧虑：“我认为您将那三人派到多伦多去经营王子酒店是完全不合适的。”这三人都是集团三个部门的领导，一向在自己的业务范围内自己作主，他们最大的优点是有很强的创造性，缺点则是比较自以为是，不善于与人合作和协调关系。而现在您将他们三人绑在一起去拉车，它们肯定还不如三条愚笨的牛管用。”堤义明觉得森田重光的话有些危言耸听，所以没有采纳他的建议。

第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。日本的西武集团的掌门人堤义明晚年总结了一套影响自己一

两月后，多伦多酒店亏损的情况不断传来。堤义明这才觉得森田重光的预言是何等正确。堤义明很快召开集团高层会议，这次会议的中心议题就是更换多伦多酒店管理人员。多伦多王子酒店原社长被调回国内任另一家酒店社长。多伦多王子酒店新社长则由原来的会长出任，原常务董事则出任会长一职。也是两个月后，两家酒店的生意都空前兴隆，营业额提高到了原来的1.5倍。第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。

人才组合不一定都要追求“强强联手”，重要的是要追求优势互补。将不同类型的人才进行合理的搭配，并把他们放在最合适的地方，互补互足，以求达到人才的最佳效能。两月后，多伦多酒店亏损的情况不断传来。堤义明这才觉得第四，培养协作能力信任是协作的基石有效沟通是协作的前提勇于负责自我完善强化协作精神第四，培养协作能力信任是协作的基石有效沟通是协作的前案例

拿破仑带领法国军队所向披靡。在进攻马木留克城的时候，遭到了顽强的抵抗。马木留克兵高大威猛，一个法国士兵根本打不过一个马木留客兵。军队无法前进。后来，法国人发现，两个法国士兵就可以打过两个马木留客兵，一群法国兵可以打过一群马木留克兵。所以，法国士兵避免和他们单个人进行较量，靠互相协作，最终击败了马木留克兵。原来，马木留克兵虽然强悍无比，但他们不重视合作，自己打自己的，同伴遇到危险，也不去接应，而法国士兵却重视合作，所以才获得了胜利。第四，培养协作能力之强化协作精神案例拿破仑带领法国军队所向披靡。在进攻马木留克

在一个团队中，协作对于员工来讲也是一种责任，因为协作才能产生巨大战斗力，使自己的团队在激烈的竞争中获胜。当员工只是想自己怎么做才能做好，才能负起责任的时候，作为管理者，我们应该不断的告诉他们：看看是不是可以得到别人的帮助或者可以帮助别人，找一个协作的伙伴，是不是会把任务完成得更好。比如：我们可以经常组织一些工作小组，培养他们互相协作的能力；比如：我们在工作中多强调全方位的思考、多方面的征询意见。第四，培养协作能力之强化协作精神在一个团队中，协作对于员工来讲也是一种责任，因为协作

信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，就像天空中的风筝一样，在绳的另一端有人抓着它，它才能飞的更高。团队成员在面临危机和挑战时，也要相互信任，就像合作猎捕猛兽的猎人一样，必须不存私心、分工明确，共同行动，这样才能成功的捕食到猎物。第四，培养协作能力之信任是协作的基石信任是合作的基石，没有信任就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力

有这样一个寓言：有三只老鼠一起去偷油喝，可是油缸非常深，油在缸底，他们只能闻到油的香味，根本就喝不到油，愈闻愈垂涎。喝不到油的痛苦使他们十分焦急，但焦急又解决不了问题，所以他们就静下心来集思广益，终于想出了一个很棒的办法，就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，同时，他们取得了一致的共识-----就是大家轮流喝油，有福同享。按这个方法，吊在最下面第一个去喝油的老鼠，它想：“油就只有这么一点点，大家轮流喝一点也不过瘾，今天我运气好，不如痛快喝个饱。”夹在中间的老鼠也在想：“下面的油没多少，万一让第一只喝光了，我岂不是喝西北风？我干嘛这么辛苦的吊在中间让别人享受一切呢？”吊在最上面的第三只老鼠也暗自嘀咕：“油那么少，等他们两个喝饱了，哪还有我的份？”

第四，培养协作能力之信任是协作的基石案例有这样一个寓言：有三只老鼠一起去偷油喝，可是

于是第二只老鼠狠心的放了第一只的尾巴，第三只也迅速放了第二只的尾巴，它们争先恐后地跳到缸里。等他们吃饱喝足时才突然发现自己已经浑身湿透，加上脚滑缸深，它们再也逃不出那个美味的油缸了。最后，三只老鼠都活活困死在油缸里。这个寓言故事，说明了不相互信任所产生的恶果。第四，培养协作能力之信任是协作的基石案例

如果团队成员彼此间没有充分信任，其交流就很难产生，就会丧失彼此合作的基础，整个团队也就势必形同散沙，毫无力量可言。团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。于是第二只老鼠狠心的放了第一只的尾巴，第三只也迅速放

良好的沟通，不仅反映了团队管理人员的管理和协调能力，更体现出完善的企业制度和健康的企业文化。这里的沟通包括了不同层面、不同角度的沟通，包括上对下，下对上，同事之间等等。如果交流的通道不畅，员工对企业就没有认同感，团队会形成沉闷的气氛，有能力、有魄力的人肯定留不住，团队将变成一盘散沙，在市场竞争中溃不成军。第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提良好的沟通，不仅反映了团队管理人员的管理和协调能力

从公司的组织角度来考虑，必须要有一套有效的沟通措施和信息交流渠道，保证员工能了解、掌握公司的发展战略、目标和计划，并向员工通报公司的经营活动情况、面临的问题及所取得的成就、业绩，以及大家所关心的事情。而作为团队管理者，承担着承上启下的传递作用，如何准确快捷的传递企业经营状况和员工工作状态，增加管理的透明度，是管理人员工作职责中重要的一部分。团队管理者与员工的沟通第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提从公司的组织角度来考虑，必须要有一套有效的沟通措施和有效的沟通，在很大程度上取决于畅通的沟通渠道。没有畅通的沟通渠道就不能有效地传递信息。作为团队的管理者，如果要使上下左右内外沟通流畅，需要有一个通畅有效的沟通渠道。第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提有效的沟通渠道正式的沟通网络非正式的沟通渠道团队管理者与员工的沟通有效的沟通，在很大程度上取决于畅通的沟通渠道。没有畅

美国的通用电气公司建立了畅通的自上而下的沟通渠道。通用电气有13个相互独立的业务集团，加上公司的不同职能部门，如何才能保证高效的沟通：电子商务为日常的沟通带来了便捷，但传统的沟通渠道并没有因为科技手段的创新而落伍，电话交流、面对面交流、便签式交流。。。。传统与现代的交流方式在通用公司共存。圆桌会议、全体员工会议、优秀员工座谈会等这些集体的沟通方式也每天都在进行。通用公司定期举行员工大会，通过卫星直播、网上直播等方式进行。通用公司内部，有多种内部宣传媒体，与网络一起，构成了沟通的平台，及时发布公司最新信息与管理层动态。最终目的是让公司全球30多万员工能够在第一时间及时了解公司领导人及高层的想法和公司的发展目标、政策调整等信息。除此之外，还经常召开不定期的员工大会，公司全球CEO或13个业务集体的CEO以及其他高层领导到属下公司访问时，公司都会特别安排员工与他们进行面对面的交流，这是一种很难得的沟通机会，员工可以把自己的想法直接告诉公司的高层。第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提正式的沟通网络美国的通用电气公司建立了畅通的自上而下的沟通渠除了正式的沟通渠道之外，在通用电气公司内部，到处都弥漫着这种非正式的沟通文化，这里没有预约，也没有严肃的对话。每个星期，韦尔奇都会不事先通知的造访某些工厂和办公室；他也会临时安排与下属经理人共进午餐。韦尔奇至少有一半时间花在与员工相处上，他至少能叫出1000名通用电气员工的名字。知道他们的职责，知道他们在做什么，甚至知道他们在工作和家庭生活中遇到了什么麻烦。

韦尔奇认为：真正的沟通不是演讲、文件和报告，而是一种态度，一种文化环境。有效的沟通不是官僚的，甚至不是正式的，而应该是非正式的、无拘无束的。非正式的沟通渠道第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提除了正式的沟通渠道之外，在通用电气公司内部，到处都弥

一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。团队成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。

团队成员之间的沟通第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。团队

“海纳百川，有容乃大”，沟通能力在团队工作中是非常重要的，现代社会是个开放的社会，当你有好建议时，要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队做贡献。否则，不论你有多么新奇的观点和重要的想法，如果不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于没有。但要记住，要实现与同事良好的沟通，第一步是平等友善，尊重他人。只有你把心放在跟别人平等的位置，别人才会接受你的沟通。

团队成员之间的沟通把自己的想法说出来，听听对方的想法，你要经常说这样一句话

“你看这事该怎么办，我想听听你的看法。”第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提“海纳百川，有容乃大”，沟通能力在团队工作中是非常重

负责即敢于担当，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。

团队在运作过程中，难免出现失误，若是每次出现错误都互相推卸责任，那么这个团队就没有存在的价值。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情，与每一个团队成员都是息息相关的，所有的人都拥有

第四，培养协作能力之勇敢担当，自我完善不可推卸的责任负责即敢于担当，对自己负责，更意味着对团队负责、第四

一个水桶能装多少水，不是取决于最高的那块板，而是取决于最低的那块板。当你是团队中的那块“短木版”时，应该虚心接受“长木版”的帮助，尽一切努力提高自己的能力，不要让自己拖整个团队的后腿；当你是团队中的那块“长木版”时，你不能只顾自己前进的脚步，而忽略了“短木版”的存在，那么，你收获的终将是与“短木版”一样的成就。当我们身处于一个团队中时，只有想方设法让短木板达到长木板的高度，或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用。第四，培养协作能力之勇敢担当，自我完善

作为一个团队成员，必须记住，只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的体现！一个水桶能装多少水，不是取决于最高的那块板，而是取决

积土成山，风雨兴焉，积水成渊，蛟龙生焉，积善成德而神明自得，圣心备焉。希望我们大家在建设辛集北国商城团队的时候，尽心尽力，扎扎实实，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，每人减一份力，辛集北国将暗淡无华，每人添一份力，辛集北国将光芒万丈。积土成山，风雨兴焉，积水成渊，蛟龙生焉，积善谢谢观看谢谢观看26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇

30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华谢谢！3826、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其中有7条是和合作有关的。如与同仁建立合伙关系、激励你的同仁、凡事与同仁沟通、感激同仁对公司的贡献、倾听同仁的意见等。星巴克也是一个非常依赖团队获得成功的范例，它们在世界各地有近万所连锁店，为了保持优质的服务，它们规定每个员工都需要参加3个月的培训，不只是让员工学习如何制作味道好的咖啡，更重要的是让他们学习如何与别人一起工作，使每个人都参与和分享团队的建设氛围。团队合作能力的培养引言0引言做好初中班级管理能够为初中生?W习提供一个较为良好的学习环境，初中阶段作为学生发展重要阶段，教师如果能够在这一阶段结合学生身心发展需求制定出相应的管理措施，不仅能够保障教学工作的有序开展，还能让学生养成较为良好的行为习惯，促进学生全面发展。而要想实现这一点，教师在进行班级管理的时候一定要确保自身管理手段的艺术性，在具有原则的同时也要避免照搬制度教条进行管理，结合具体的情况来进行提高班级管理效果、完善教育服务工作。1初中班主任工作内容概述学生在进入初中阶段之后，其理解能力、心智等多方面也都已经基本成型，同时也是学生三观形成的重要时期，为了确保学生今后能够得到较为健康的成长和发展，班主任管理在其中就显得尤其的重要。初中班主任在实际工作过程中，其主要的职责就是从教育工作出发，将促进学生德、智、体、美全面发展作为主要目标，并且通过生活指导、心理教育等多方面教育工作来提高学生责任意识，让学生在初中学习过程中不仅能够养成较为良好的理论知识体系，同时也让其成为一个有文化、有道德、有理想的学生，这也是素质教育背景对于初中班主任管理工作所提出的新要求。2初中班主任管理艺术及教育服务提高措施2.1班级管理制度化初中班主任要想真正确保班级管理的有效性，首先一定要制定出科学且完善的班级管理制度，让班级管理变得制度化，因为只有规范的管理制度之下，教师以及学生在课堂上的行为才能够得到约束和规范，而且班级纪律也会变得更加的严明，进而才能确保初中班主任管理的质量和效率。初中生还是刚从小学发展过程，所以还存在班级以及课题上还较为活跃，没有较为良好的纪律，这也是班主任管理过程中最为显著的问题之一，传统管理模式下，班主任都会直接以学校规章制度对学生尽心管理，管理制度不够具体、针对，所以在很多细节上存在一定的问题，而为了避免这一问题，教师在进行班级管理的过程中，就可以在学校规章制度基础上结合本班级实际情况进行分析，然后以此来制定出符合本班级发展的规章制度，通过这一手段来确保班级日常管理工作的有效实施。2.2积极发挥出班干部的作用初中班主任在进行班级管理的过程中，还需要意识到班干部的重要性，积极发挥出班干部纽带作用，借助班干部来讲自己和学生有效的衔接在一起，以此来进一步提高自身班级管理效率和质量。为此，初中班主任在进行管理以及教育服务的过程中，首先一定要意识到班干部的作用，举办班干部选举活动，以此来选择出具有较高素质、性格活泼且具有管理能力的班干部，在选举过程中教师一定要确保选举的公平以及公开性，这样才能让学生信服，进而才能让班干部的价值得以发挥，让其今后能够更好地参与到班干部管理任务执行之中。除此之外，为了能够让每个学生都能够感受到被重视，教师在班级管理过程中还可以选用“换届选举”这一方式来更换挑选班干部，通过这样的方式来激发出学生内部间的良好竞争意识，最大程度保障班干部质量，从而也就能够有效的提高初中班主任管理艺术以及教育服务质量。2.3注重管理艺术与教育服务理念统一实施初中班主任要想真正确保班级管理的有效性，除了上述两点之外，教师在班级管理过程中还需要注重管理艺术与教育服务理念的统一实施，具体而言就是在日常班级管理过程中，加强和学生的沟通与交流，充分了解不同学生的优缺点，并且及时给予学生帮助，真正形成一个亦师亦友的师生关系；其次，教师在班级管理过程中还需要真正的关心、爱护、尊重学生，这对于促进班级管理工作的实施也有着显著的效果；再次，教师在对学生进行教学的时候，一定要意识到学生个体之间的差异性，对于那些学习困难或者是厌学的学生，不能放弃，反而更应该加强关注，通过制定出相应的学习计划以及方式来帮助学生树立良好的学习自信心；最后，在班级管理过程中班主任还需要加大对学生心理方面的关注，尤其是对于性格较为孤僻的学生而言，更应该要做好心理教育工作，这样才能让学生更好地进行交流，让学生保持健康的心理。3结语综上所述，初中班主任管理艺术教育服务工作的实施，教师一定要意识到这一阶段学生的特殊性，在管理以及教育过程中结合初中生身心发展特点，以及其智力发展等多方面进行分析，然后再制定出具有针对性的管理手段，以此来帮助学生构建出正确的学习习惯以及思想观念，进而有效的保障初中教育服务工作的有序开展。体育教学既要学习技能、技巧，同时也要经常提出问题、解答问题和理论指导实践。体育教学与其它学科一样，提问重在引导，贵在善问和会问。我们在备课时，既要备体育动作技术的讲解、示范、练习保护方法，同时为了使学生加深对体育动作的理解，形成巩固的动力定型，必须进行适当的提问，通过问，启发学生思维，让学生凭借已知探索未知。在设置具体问题时应把握好度，即从角度、难度、跨度、坡度、广度和密度等方面去考虑学生已知和未知的关联及两者之间的过渡，以便使学生的思维活动逐渐由已知导向未知，达到释疑解惑之目的，实现知识的迁移和智力的飞跃。一、角度问题的设置应注意角度，角度选得好，教学效果就好。首先，问题的设置应注意角度新颖，要有启发性。例如：国家为推动全民健身计划施行，提高人们的生活质量，延年益寿，采取了一系列全民健身的具体措施。作为中学生，要全面发展自身的身体素质，在学生时代，打下良好的基础，学会锻炼身体的方法，养成良好的锻炼习惯。这时我提问：中学体育与全民健身计划有什么关系？这样一个问题，学生就觉得新颖，更能理解体育运动的意义。随着社会文明程度的不断提高，体育成为人们生活不可缺少的一个重要组成部分。其次，问题的设置要从学生易于接受，并能激发学生积极思考，有利于教学目的的实现这一角度出发。例如：快乐体育与竞技体育的区别是什么？要让学生深刻领会这二者的内在区别，使大家了解中学体育教学的目的、任务，使学生掌握体育的基本知识、技术和技能。快乐体育教学应该是我们中学体育教学追求的最高境界，真正能体会到体育锻炼的乐趣，养成良好的锻炼身体的行为习惯。二、难度通过设疑、解惑，最终目的是使学生实现知识和能力由现有的水平向未来发展水平的迁移。因此，设置问题应有适当的难度，使解决问题所需的思维水平处于邻近发展区，从而能激发学生的好奇心和求知欲，让学生通过努力能达到“跳一跳，摘桃子”。例如，在初中短跑课教学中，提问：短跑分为几个阶段？这样一个问题就太简单了。如提出：途中跑在整个短跑过程中对运动成绩起什么决定作用？这样一个问题，学生通过思考和运动实践也能解答出来，并能使学生在跑的过程中自己有思索和体会，对提高短跑成绩大有益处。三、跨度从纵向上看，问题的设置要具备一定的难度，那么从横向上看，问题的设置应具备一定的跨度，即紧扣教学内容中心环节，注意知识的内在联系和前后衔接。这样的问题不仅具有一定的点上的信息量（难度），同时也具有一定的面上的信息量（跨度）。如果问题设置的跨度太小，则不能调动学生思维的积极性和主动性；反之，如果跨度太大，由于学生不可能想起许多有关知识，而难以作答。例如：在跳高教学中，教学内容是背越式跳高，我先要求学生回忆一下：你在电视上所看到的跳高姿势是什么样子的？然后，我将跳高技术动作的演变过程作了一个示范、讲解（跨越式、剪式、滚式、俯卧式、背越式），并重点讲解了背越式跳高的技术特点和优越性。这样既使学生掌握了跳高技术的变革过程，又能增强学生对背越式跳高学习的积极性。四、坡度问题的设置，要由小到大、由简到繁、由已知到未知，层层推进，步步深入，注意坡度。例如：在足球裁判法教学中，先设置一些较为简单的问题，比如每次足球比赛上场的人数、比赛的时间、裁判员的人数、边线球、角球、点球。然后再提出一个问题：我们在电视实况转播中播音员经常讲某某队员越位，那么判断越位的依据是什么？上述问题，难度呈梯度增加，环环相扣，由浅入深，由易到难，循序渐进，能够把思维进一步引向深化，使学生在获取知识中获得成功的喜悦，知道足球比赛的一些基本裁判规则，对越位的判断依据真正得以掌握，也能激发学生的求知欲望，从而更主动地继续钻研和探索。五、广度体育教学中设置的问题一般是面向全体学生，因此，问题的设置既要考虑一定的难度和跨度，同时还应注意到大多数学生的认识水平，所设置的问题应能让大部分学生经过分析思考后可以回答。显然，问题愈简单，则广度愈大，但随之学生思维的层次愈低，通过提问所获得的效果愈差。所以在某些情况下，可适当增加问题的坡度来增加问题的广度。在适当的情况下，也可变更问题的角度，使问题具有广泛的思维空间，从而增加问题的广度。例如：在篮球教学中，我们讲解了国际业余篮球裁判规则，但很多学生对美国的NBA很感兴趣，NBA与业余篮球赛有什么区别？NBA职业联赛共有几支球队参赛？为什么NBA球星又能参加奥运会？飞人乔丹的年收入列世界体育明星之最吗？我们可用一系列与NBA有关的问题，来激发学生学习篮球的积极性。由于体育教学面对一个班集体，每个学生的认识水平和兴趣爱好各不相同，有的反应快、好冲动，有的反应慢、考虑问题认真细致，所以，设置的问题既要侧重整体解释，又要注意细节的分析，使问题能覆盖全体学生。六、密度问题的设置应疏密相间，给学生充分的思维时空。一节课不能提问不断、浮光掠影地提问，应精讲，适当提问，多进行身体练习。不能破坏体育课堂结构的严密性和完整性，提高与练习相结合；也不能整堂课没有提问，不启不发。同时，每提一个问题后，要有一定的时间停顿，以符合学生的思维规律和心理特点，能够促使学生积极思维，也使学生对问题考虑得更全面。提问的主要目的，是通过提问，使学生加深对动作、技术的理解，更快地掌握动作。打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队打造高39打造高绩效管理团队打造高绩效管理团队

在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其中有7条是和合作有关的。如与同仁建立合伙关系、激励你的同仁、凡事与同仁沟通、感激同仁对公司的贡献、倾听同仁的意见等。

星巴克也是一个非常依赖团队获得成功的范例，它们在世界各地有近万所连锁店，为了保持优质的服务，它们规定每个员工都需要参加3个月的培训，不只是让员工学习如何制作味道好的咖啡，更重要的是让他们学习如何与别人一起工作，使每个人都参与和分享团队的建设氛围。团队合作能力的培养

引言在沃尔玛公司，企业总结了“事业成功的10大法则”，其

正如智利桑达公司的总裁安德烈·那瓦诺所说的那样：

“单打独斗的时代已经过去，这个世界已经变得过于复杂。只有大家通力合作才能完成工作。”团队合作能力的培养

引言团队合作能力的培养引言如何提升团队合作能力

激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效培养协作能力强化协作精神信任是协作的基石有效沟通是协作的前提勇于负责，自我完善如何提升团队合作能力激发每个人的潜能，让每位员工都感到他第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

心理学家讲过一句话，一个人一生一直在不断地寻找，都是在寻找重要感。

重要感是激励员工的一个很重要的因素。第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很

玛丽干了十几年的销售工作后，自立门户开了一家化妆品公司。短短几年，她的公司就年盈利2亿多美元。很多人都对玛丽的成功感到惊讶。对此，玛丽回答说：“我的成功其实并不神秘，因为我让每一位员工都感到他们在公司很重要。”

玛丽说，多年前她还没有开始创业的时候，为了能同她公司的副总裁握手，玛丽足足排了3个小时的队。当终于轮到她的时候，副总裁却一边跟她握手，眼睛却瞧着玛丽后面的队伍还有多长！玛丽说：“一想到那件事我就伤心，之后的很长时间我做事都打不起精神来。”

第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

案例第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在玛丽认为，一般人只发挥了能力的10%，能不能把她们另外90%的潜力发挥出来，是一个企业能否成功的关键。而发挥90%的潜能，关键是要

“使他们感到自己重要”

玛丽说：“你要是使一个人感到他很重要，他就会欣喜若狂，就会发挥出冲天的干劲，小猫就会变成大老虎。”第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

案例玛丽认为，一般人只发挥了能力的10%，能不能把她们另

那么怎么做才会让员工感到自己在团队很重要呢？管理专家认为只要经理人从下面几点入手：

首先是倾听他们的意见，让他们知道你尊重他们的想法，让他们发表自己的见解；

其次是既要人们承担责任，又要向他们授权，不授权会毁掉人们的自尊心；

最后应该用语言和行动明确的告诉人们你赞赏他们。第一，激发每个人的潜能，让每位员工都感到他在团队里很重要

那么怎么做才会让员工感到自己在团队很重要呢？管理专家第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。

在团队中，每一个成员所扮演的角色各有不同。每一个团队总是由不同的角色组成的。不同的角色都有着不同的优缺点，没有一个角色是完美无缺的。

第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。我们对照自己的团队也可以发现，一个团队里有：

*起着凝聚、协调作用的人，管理拿手，但可能专业性稍差

*起着创新和推进作用的人，脑子里面新东西比较多，但却执行能力较弱。

*起着缜密落实执行作用的，可能创新意识不够。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找一个团队的成员，如果优点特别突出，那么缺点也多数比较突出。认识到这一点，我们应该明白：第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。

团队中每一个角色都是优缺点相伴而生的。高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都能做到全力以赴。一个团队的成员，如果优点特别突出，那么缺点也多数比较第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。案例一

《西游记》里面，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒，为什么四个性格各异的人能融在一个团队中，并最终完成西天取经的任务呢？其实，这四个人在西天取经这个团队中扮演了不同的角色，并起着不同的作用。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息传达和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找

这个案例生动地说明，让团队的每个人都找准自己的位置，使团队中的每个人都能够各尽其才，这对团队目标的完成起着至关重要的作用。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每

我们都知道，不同地域的人们具有不同的人文和性格特征，这便形成了他们各有所长的生活习惯。比如就有人做了这样一个形象的比喻：

天堂的生活是什么呢？让对美食有研究的法国人做厨师，我们就可以品尝到艺术品一样的绝味美食；让绅士风度的英国人做警察，我们能受到礼貌的待遇；让工作严谨的德国人做修车技工，我们就能开上性能极强的轿车；让性情平和的瑞士人做行政人员，我们就会因他们的平易近人而提高对政府的信任；要让性格豪放的意大利人做情人，就能燃起如火的热情！

地狱的生活是什么呢？那当然就是让缺乏厨艺的英国人做厨师，苛刻的德国人做警察，散漫的法国人做修车技工，时间观念淡漠的意大利人做行政人员，冷若冰霜的瑞士人做情人……

案例二第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。案例二第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一

以上“天堂”与“地狱”这个比喻形象地说明：

在管理中我们应根据每个人的性格和特长来部署工作，做到扬其所长、避其所短，让员工各尽其才，这样会更有利于目标的全面实现。第二，分析团队成员每一个人所扮演的角色，让每一个人找准位置。以上“天堂”与“地狱”这个比喻形象地说明：团队里的八种角色，看看你是哪一种？

团队里的八种角色，看看你是哪一种？

虽然有的团队人才个人能力都很强，但整体力量并不见得就好。这样的团队往往因为成员间彼此并不服气，配合不默契，形成内讧，工作难以顺利开展。

第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。我们发现，在企业常常存在这样的情况：

而有的团队看起来成员间能力参差不齐，各有所长。由于做到了优势互补，配合默契，工作中常能取得好成绩。虽然有的团队人才个人能力都很强，但整体力量并不见

日本的西武集团的掌门人堤义明晚年总结了一套影响自己一生的经验和教训，其中一条是“1+1=0”法则，这源于他20世纪70年代经营管理中的一个教训。

20世纪70年代，西武集团在加拿大多伦多创建了一家叫王子酒店的大型五星级酒店。委派谁去管理，无疑是一个重要问题。堤义明经过长时间考虑，决定从集团本部的三个部门各抽一名部长去任王子酒店的会长、社长和常务董事。这三名部下，都是各自部门里独当一面的重量级人物，在西武可谓身经百战、屡建奇功。西武化学社社长森田重光有些忧心忡忡，直言不讳地说出了自己的忧虑：“我认为您将那三人派到多伦多去经营王子酒店是完全不合适的。”这三人都是集团三个部门的领导，一向在自己的业务范围内自己作主，他们最大的优点是有很强的创造性，缺点则是比较自以为是，不善于与人合作和协调关系。而现在您将他们三人绑在一起去拉车，它们肯定还不如三条愚笨的牛管用。”堤义明觉得森田重光的话有些危言耸听，所以没有采纳他的建议。

第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。日本的西武集团的掌门人堤义明晚年总结了一套影响自己一

两月后，多伦多酒店亏损的情况不断传来。堤义明这才觉得森田重光的预言是何等正确。堤义明很快召开集团高层会议，这次会议的中心议题就是更换多伦多酒店管理人员。多伦多王子酒店原社长被调回国内任另一家酒店社长。多伦多王子酒店新社长则由原来的会长出任，原常务董事则出任会长一职。也是两个月后，两家酒店的生意都空前兴隆，营业额提高到了原来的1.5倍。第三，合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“1+1＞2”的整体功效。

人才组合不一定都要追求“强强联手”，重要的是要追求优势互补。将不同类型的人才进行合理的搭配，并把他们放在最合适的地方，互补互足，以求达到人才的最佳效能。两月后，多伦多酒店亏损的情况不断传来。堤义明这才觉得第四，培养协作能力信任是协作的基石有效沟通是协作的前提勇于负责自我完善强化协作精神第四，培养协作能力信任是协作的基石有效沟通是协作的前案例

拿破仑带领法国军队所向披靡。在进攻马木留克城的时候，遭到了顽强的抵抗。马木留克兵高大威猛，一个法国士兵根本打不过一个马木留客兵。军队无法前进。后来，法国人发现，两个法国士兵就可以打过两个马木留客兵，一群法国兵可以打过一群马木留克兵。所以，法国士兵避免和他们单个人进行较量，靠互相协作，最终击败了马木留克兵。原来，马木留克兵虽然强悍无比，但他们不重视合作，自己打自己的，同伴遇到危险，也不去接应，而法国士兵却重视合作，所以才获得了胜利。第四，培养协作能力之强化协作精神案例拿破仑带领法国军队所向披靡。在进攻马木留克

在一个团队中，协作对于员工来讲也是一种责任，因为协作才能产生巨大战斗力，使自己的团队在激烈的竞争中获胜。当员工只是想自己怎么做才能做好，才能负起责任的时候，作为管理者，我们应该不断的告诉他们：看看是不是可以得到别人的帮助或者可以帮助别人，找一个协作的伙伴，是不是会把任务完成得更好。比如：我们可以经常组织一些工作小组，培养他们互相协作的能力；比如：我们在工作中多强调全方位的思考、多方面的征询意见。第四，培养协作能力之强化协作精神在一个团队中，协作对于员工来讲也是一种责任，因为协作

信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，就像天空中的风筝一样，在绳的另一端有人抓着它，它才能飞的更高。团队成员在面临危机和挑战时，也要相互信任，就像合作猎捕猛兽的猎人一样，必须不存私心、分工明确，共同行动，这样才能成功的捕食到猎物。第四，培养协作能力之信任是协作的基石信任是合作的基石，没有信任就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力

有这样一个寓言：有三只老鼠一起去偷油喝，可是油缸非常深，油在缸底，他们只能闻到油的香味，根本就喝不到油，愈闻愈垂涎。喝不到油的痛苦使他们十分焦急，但焦急又解决不了问题，所以他们就静下心来集思广益，终于想出了一个很棒的办法，就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，同时，他们取得了一致的共识-----就是大家轮流喝油，有福同享。按这个方法，吊在最下面第一个去喝油的老鼠，它想：“油就只有这么一点点，大家轮流喝一点也不过瘾，今天我运气好，不如痛快喝个饱。”夹在中间的老鼠也在想：“下面的油没多少，万一让第一只喝光了，我岂不是喝西北风？我干嘛这么辛苦的吊在中间让别人享受一切呢？”吊在最上面的第三只老鼠也暗自嘀咕：“油那么少，等他们两个喝饱了，哪还有我的份？”

第四，培养协作能力之信任是协作的基石案例有这样一个寓言：有三只老鼠一起去偷油喝，可是

于是第二只老鼠狠心的放了第一只的尾巴，第三只也迅速放了第二只的尾巴，它们争先恐后地跳到缸里。等他们吃饱喝足时才突然发现自己已经浑身湿透，加上脚滑缸深，它们再也逃不出那个美味的油缸了。最后，三只老鼠都活活困死在油缸里。这个寓言故事，说明了不相互信任所产生的恶果。第四，培养协作能力之信任是协作的基石案例

如果团队成员彼此间没有充分信任，其交流就很难产生，就会丧失彼此合作的基础，整个团队也就势必形同散沙，毫无力量可言。团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。于是第二只老鼠狠心的放了第一只的尾巴，第三只也迅速放

良好的沟通，不仅反映了团队管理人员的管理和协调能力，更体现出完善的企业制度和健康的企业文化。这里的沟通包括了不同层面、不同角度的沟通，包括上对下，下对上，同事之间等等。如果交流的通道不畅，员工对企业就没有认同感，团队会形成沉闷的气氛，有能力、有魄力的人肯定留不住，团队将变成一盘散沙，在市场竞争中溃不成军。第四，培养协作能力之有效的沟通是协作的前提良好的沟通，不仅反映了团队管理人员的管理和协调能力

从公司的组织角度来考虑，必须要有一套有效的沟通措施和信息交流渠道，保证员工能了解、掌握公司的发展战略、目标和计划，并向员工通报公司的经营活动情况、面临的问题及所取得的成就、业绩，以及大家所关心的事情。而作为团队管理者，承担着承上启下的传递作用，如何准确快捷的传递企业经营状况和员工工作状态，增加管理的透明度，是管理人员工作职责中重要的一部分。团队管理者与员工的沟通第四