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文档简介

—公司经理年度工作述职报告5篇述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素养、改进工作,还有利于增加民主监督的良好风气。以下是整理的公司经理年度工作述职报告,期望可以提供应大家进行参考和借鉴。公司经理年度工作述职报告范文一20X年1月通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:说句实话,我刚开头担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己力量有限,担忧自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的沟通,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的激励下,特别是在我行营销导入后,我渐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽的努力完成好领导布置的各项工作。如今我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中,我不断熟识全部的业务,除了根本的储蓄和对公业务外,还有像转账、POSE机、信誉卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了具体的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且情愿在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时分我都觉得很有成就感。同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是效劳+详情+高效率=胜利。排队等候时间长,必定会挤走部分优质客户,那就从疏导开头做起,并且瞅准时机向一些优质客户推举办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对运用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推举其办理网上银行业务。这些都恰当的减轻了前台的工作压力。在其他工作方面,巡察大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外干净卫生。另外,每天按时的分类整理企业回单,使每个企业都能按时的拿到回单。特别是对鸿锐集团的回单,逐一根据对账单进行勾兑,确保回单完好无遗漏。同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺当进行,做好大客户的维护与营销。在20X年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡管理,胜利营销理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然把握了一些工作的方法和技巧,但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年,我为自己制定更高的目标,确定从以下几个方面来锤炼自己,提高自己的整体素养。一、业务方面。要有系统扎实的业务学问,既要把握主要业务学问,又要熟悉较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平,又要能具体的介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务,又要按时把握新兴业务。二、营销方面。要学习营销学问,把握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充足利用CFE系统,做好现有客户的根底维护工作,并主动开拓新的高价值客户。三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通力量,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热忱开朗,语言上要幽默诙谐,在处理麻烦问题还要强健变通,在业务操作上要审慎负责。总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮忙,以及对我缺乏之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职力量,是自己成为一名业务全面的大堂经理!述职人:20X年X月X日公司经理年度工作述职报告范文二敬爱的各位领导,同事大家好:我是X支行的大堂经理,回忆这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将按时改正,不断进步;下面是我在20X年的工作情况,汇报如下:1、主要工作情况在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣扬新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注意自己综合力量的提高,通过自身的努力和同事的帮忙,我的揽储业绩到达550万元,加办网银50户,银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是“效劳”这两个字。在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到伴着我行业务的不断进展,各银行之间的竞争日趋剧烈,银行的效劳工作越来越重要,效劳是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质效劳的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是联结客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。在客户遇到困难时,我们主动帮忙;当客户迷惑时我们耐烦解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用完善尽美的效劳去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热忱,感受到我们的专业。我们X支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有许多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都按时带客户到自助装备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致很多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,防止中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。由于只有良好的营业秩序,我们才能胜利地查找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,举荐给我们的客户经理。作为大堂经理我们要熟识本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释效劳工作,例如客户常常询问个人网上银行怎样运用、密码遗忘如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行具体的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时分,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且情愿在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务学问也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。2、工作中存在的问题在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了很多与客户沟通的经验,但也存在很多的缺乏之处。在进展中间业务中,基金和保险业务做得还很不抱负,为此我经常自我反省,常常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了1万元的保险营销成果。但是这只是一个开头,我将连续努力学习,努力做出更好的成果。在去年三季度的神奇人检查中,我行的得分不抱负,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和详情上出了问题,针对这些问题,我们在平常主动改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的效劳终于在四季度中得到了神奇人肯定,曾经一次有全区第二名的好成果。优质的效劳不能仅仅停留在环境美、“四声效劳”行为标准等方面,更应当是一种主动意识,一种负责看法,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习效劳技巧和专业学问,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的效劳。感谢大家。公司经理年度工作述职报告范文三敬爱的各位领导、同仁:大家好!20X年,我担任公司经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带着公司全体同事,比拟圆满的完成了既定的生产建设各工程标。下面是我的述职报告:一、履行职责情况。依据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了肯定的成果。1.认清形势、理清思路,主动探究,建立了健康的公司进展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业将来的进展道路和方向,进行了分析和思索。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套装备生产制造企业,是公司的目标。2.建立健全内部管理制度。为顺应公司进展的需要,公司建立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理掌握、日常行政及目标责任管理等制度和方法共三十余项,逐步纳入标准化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人管理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充足发扬民主决策。表达了公司和谐团结和同心协力的工作作风。为提高企业形象、增加市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,强化区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。3.建立生产管理、质保体系。对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环动身,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产力量。在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期聘请时技术人员的储藏,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采纳生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培育技术过关的队伍。4.主动拓展市场,打造优质效劳平台。对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们主动与客户取得联系,帮助马教授进行技术讲座,向客户作具体介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟识、到信任,进而采纳我们的产品。5.改善外部经营环境,营造良好的经营气氛。公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部强化管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营进展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺当解决辽宁调兵山风电塔筒工程税务问题。为企业的进展制造了良好的环境。6.人力资源状况公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素养一流、稳固高效的团队。目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产力量。二、工作中存在的问题。虽然取得了一些成果,但是也苏醒地熟悉到工作中还存在着许多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,详细有以下几个方面:1.公司的思想和熟悉在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创立一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。2.根底管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把根底管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。3.优秀的管理、技术人才比拟匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。4.在市场开拓方面,目前还只能依靠金风科技。这方面,还要拓宽思路、注意技巧和方法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。5.在融资方面,由于没有敏捷运用企业的资源,到目前为止,只能依靠大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信誉等级,无法享受政府贴息的优待政策,给公司带来了经济上的损失。三、下一年的工作初步准备。新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上仍然是困难重重,但我有信念在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带着公司同事渡过难关,走向辉煌。1.调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。施行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理本钱,提高管理效率。迎接新的挑战。2.强化市场开拓的力度。20X年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣扬我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。3.加大奖惩力度,在公司内部形成一个鼓励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。企业应当顺应市场和社会环境的改变,不突破,企业难以进展。作为个人,也应当连续提升各方面素养,强化技术学习,提高思想觉悟、工作力量和管理水平,与公司领导班子一起带着全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远进展。我有信念同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热忱和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成果,为投资者制造满意的经济效益和社会效益!最终,谨借此时机,对董事长及各位股东、监事、董事的关怀与支持,表示诚心的感谢,并期望诸位今后连续赐予支持。公司经理年度工作述职报告范文四敬爱的各位领导、各位同事:大家好!来到房产担任公司总经理助理兼工程总工一职,主要负责规划设计方案检查和优化设计,参与开发工程工程及设计招标,参与重大施工方案的评审以及帮助协作总经理完成工程的开发建设等工作。其中:七月份公司总工病休以后主管工程部。现将一年来的工作简洁汇报如下:一、在思想政治和道德建设方面仔细参与公司各类学习或培训,不断提高自己的政治觉悟和工作力量。工作中切实做到以人为本,奉公守法,廉洁自律,求真务实,一直保持良好的职业道德风气。二、在业务力量和勤劳奉献方面本人对技术学问努力钻研、主动探究;对业务工作擅长实践、勇于创新。工作中表达仔细负责、爱岗敬业和公正无私的作风。坚持专心做事,努力做到工作让领导省心,做事让组织放心。今年,共组织或参与X等四个工程规划方案评审或研讨会20余次;组织或参与X等三个工程专项施工方案论证或评审会4次;组织或参与房产工程月检2次、日常检查5次;组织或参与工程部月例会1次、专题会议6次;组织或参与管理体系文件编写协调会议4次;组织或参与X等三个工程工程验收7次;整理或修改设计或施工方案评审会会议纪要近20份;编制开发工程规划设计修改建议书16份;参与工程招标会2次;审核并修改设计或施工合同10余份;赴疆内外考察调研5次;编制、修改或审批各类文件、报告50余份;与设计院对接沟通几百次;指出并订正在建工程施工质量(安全)问题近百条。而利用节假日加班累计42天。三、工作成果和主要业绩在集团公司的正确领导下,在各级领导的关怀、支持下,在各部室、各单位的共同努力下;截止到12月8日在规划设计阶段的自主开发工程3个;总建筑面积约75万m2。在规划设计阶段的拟代建工程3个;总建筑面积约50万m2。在开发建设备工阶段工程1个,总建筑面积约10万m2;大门构筑物2个。代建施工阶段工程1个,总建筑面积约2.9万m2;其中:主体完工工程2项,总建筑面积2.7万m2。四、在遵纪守法和廉洁自律方面一年来没有过借职务之便为他人谋取私利;没有过借工作之便要吃要喝或索取他人财物。在重大问题上坚持原则、秉公办事。五、20X年工作准备或建议1、考虑到工程部人员少、业务多,经验少、困难多;在公司开发规模及在建工程数量不断增加等情况,准备通过内部培训、沟通进一步打破专业限制,努力培育一批一专多能,一岗多职的复合型人才。2、依据工程工程技术力量薄弱,懂技术、有经验、高素养人员少的特点,依托X等先进企业施工工法结合XX实际,搜集总结、整理编制出《房产住宅工程统一标准》,方案于4月1日起全面推行。3、建立健全公司质量管理制度和体系文件并进行优化、完善。4、强化工程招投标和合同管理,完善目标责任评价考核体系,提高开发建设工程的制约力度和管控有效性。5、完善工程款结算和支付手续,工程完工必需验收合格再结算,结算支付应留不少于5%的质量保证金。6、大力推动绿色建筑、高端特色和住宅产业化工作,提升公司进展动力和品质。各位领导、各位同事,在过去的一年里我的工作仍有一些缺乏之处。有时对工作过于追求完善、太仔细,对员工要求太高、太严;无意中会得罪一些人。在这些方面还有待于向各位领导和各位同事学习、请教。我的述职先汇报到此,请各位领导、各位同事批判、指正、评议。感谢大家!公司经理年度工作述职报告范文五敬爱的处党委领导:你们好!我是担任的工程部技术经理,主要分管工程部的施工技术和质量工作,在工作期间严把施工技术质量关,主动主动与同事沟通沟通,按时解决工作中遇到的各项困难,竭力与工程部领导班子协作,做好工程部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮忙下,我不断完善自我,努力提高专业技能,强化自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律情况向领导作如下汇报:一、虚心学习,敬业工作恪守工作岗位,散发自身亮点。在工作中我一直严格要求自己,以身作则,一直抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神,努力提高专业素养。在工程工程运转不正常的状况下,强化自身素养的同时,强化职工的安全和技术培训,提高职工的安全意识和技能。由于煤矿为高瓦斯突出矿井,而且风井涌水量较大,我就从工程部工程实际动身,对职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要学问培训、考试,以科学学问指导实践,做到学以致用。在施工措施方面,更是严格把关,以技术来指导施工,做到安全科学的施工。同时工作中,将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施按时传到达每位施工人员,严格做到一工程一措施,一措施一传达。为确保复工后施工安全顺当进行,我协作工程部领导按时与矿方进行沟通沟通,要求矿方提供矿井精确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料,按时向处施工科及处分管业务领导汇报,待处安检部门复工验收合格后,方可进行下一步井筒施工。到处留心皆学问。做好技术管理工作的同时,我不断向每位有经验的施工人员学习,学习他们的施工管理经验,学习他们新的施工工艺,使之成为自己的学问,更好的指导以后的工作。二、从自我做起,提高思想意识严于律己,己正方能正人。伴着职位发生了改变,我更

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