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文档简介
金蝶公司合同协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:金蝶软件(中国)有限公司统一社会信用代码:91440300726161979U法定代表人:徐少春地址:深圳市南山区科技南十二路2号金蝶软件园联系方式:4008836836鉴于甲方有使用乙方提供的相关软件及服务的需求,乙方具备提供该等软件及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买软件及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)软件产品乙方提供的软件产品为金蝶[具体软件名称],该软件具备以下功能:1.财务管理功能:包括账务处理、报表、财务分析等模块,能够满足甲方日常财务核算、财务管理及财务决策支持的需求。账务处理模块支持多种会计制度,可实现凭证录入、审核、记账、结账等操作;报表模块可根据预设模板或自定义各类财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等;财务分析模块提供多种财务指标分析工具,帮助甲方深入了解企业财务状况和经营成果。2.供应链管理功能:涵盖采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等子模块,有助于甲方优化供应链流程,提高运营效率。采购管理模块可实现采购订单下达、供应商管理、采购收货及发票处理等功能;销售管理模块支持销售订单管理、客户管理、发货及收款跟踪等业务操作;库存管理模块能够实时监控库存数量、出入库情况,提供库存预警功能;存货核算模块则负责存货成本的计算与结转。3.生产制造管理功能(如适用):若甲方涉及生产制造业务,软件还具备生产计划制定、物料需求计划计算、生产订单管理、车间作业管理等功能。生产计划制定模块可根据销售订单和库存情况合理的生产计划;物料需求计划计算模块能够准确计算生产所需的物料数量和时间;生产订单管理模块负责生产订单的下达、执行跟踪及完工汇报;车间作业管理模块支持车间任务分配、工序管理及生产进度监控。(二)软件授权乙方授予甲方在本协议约定的范围内,非独占、不可转让的软件使用许可,允许甲方在其内部网络环境下安装、使用该软件。甲方不得将软件用于任何形式的出租、出借、分许可、再销售或其他商业目的的转让,也不得对软件进行反向工程、反编译、破解或其他试图侵犯软件知识产权的行为。(三)服务内容1.系统实施服务乙方将派遣专业的实施团队为甲方提供系统实施服务,确保软件系统能够顺利上线并满足甲方业务需求。实施服务包括但不限于:项目规划与需求调研:与甲方相关人员沟通,了解甲方业务流程、管理需求及系统应用现状,制定详细的项目实施计划。系统安装与配置:根据甲方实际情况,在甲方指定的服务器上进行软件的安装、调试及配置工作,确保软件系统正常运行。数据迁移:协助甲方将原有系统中的相关数据按照既定方案迁移至新的软件系统中,保证数据的准确性和完整性。用户培训:为甲方用户提供全面的软件操作培训,包括系统功能讲解、操作演示、实际操作练习及问题解答等,确保用户能够熟练使用软件系统。培训方式包括现场培训和在线培训,具体培训时间和地点根据双方协商确定。系统测试:在软件系统上线前,对系统进行全面的测试,包括功能测试、性能测试、兼容性测试等,确保系统符合甲方业务需求和相关标准。对测试过程中发现的问题及时进行修复和优化,直至系统通过测试。2.技术支持服务乙方为甲方提供为期[x]年的技术支持服务,服务期间乙方将及时响应甲方提出的技术问题,并提供相应的解决方案。技术支持方式包括电话支持、邮件支持和远程协助等,乙方技术支持团队将在接到甲方问题反馈后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内解决一般性问题。对于复杂问题,乙方将根据实际情况及时安排技术人员到现场进行处理。3.软件升级服务在服务期内,乙方将根据软件产品的更新计划和甲方的需求,为甲方提供软件升级服务。软件升级将以在线升级或介质升级的方式进行,确保甲方始终使用最新版本的软件,以获取更好的用户体验和功能优化。乙方将提前通知甲方软件升级的时间、内容及相关注意事项,协助甲方完成升级工作,并对升级后的系统进行必要的测试和验证。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的软件及服务。在使用软件过程中,如发现软件存在质量问题或功能缺陷,有权要求乙方及时解决。有权获得乙方提供的技术支持和培训服务。2.义务按照本协议约定的金额和支付方式向乙方支付软件及服务费用。提供真实、准确、完整的业务信息和数据,协助乙方进行项目实施和系统测试。妥善保管软件及相关文档资料,不得擅自复制、传播、泄露或用于非本协议约定的其他目的。在软件使用过程中,如发现可能影响软件正常运行的问题或异常情况,应及时通知乙方。不得对软件进行任何未经乙方书面许可的修改、删除、替换或其他破坏软件完整性的行为。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取软件及服务费用。对软件享有知识产权,有权要求甲方按照本协议约定使用软件,不得侵犯乙方的知识产权。2.义务按照本协议约定的内容和时间,向甲方提供软件产品、授权许可、系统实施服务、技术支持服务及软件升级服务。保证所提供的软件产品及服务符合相关法律法规的规定和行业标准,不存在质量问题和功能缺陷。对甲方提供的业务信息和数据严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在服务期内,持续改进软件产品和服务质量,根据甲方需求和市场反馈及时优化软件功能和性能。如因乙方原因导致软件系统出现故障或问题,乙方应及时采取措施进行修复,确保甲方业务不受严重影响。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式(一)费用明细1.软件产品费用:人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.系统实施服务费用:人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.技术支持服务费用:人民币[x]元/年(大写:[大写金额/年]),服务期为[x]年,共计人民币[x]元(大写:[大写总金额])。4.软件升级服务费用:在服务期内,软件升级服务免费提供,但如因甲方特殊需求导致超出乙方正常升级范围的额外开发或升级工作,甲方应另行支付相关费用,具体金额由双方根据实际情况协商确定。本协议总费用为人民币[x]元(大写:[大写总金额])。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用:1.预付款:在本协议签订后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付协议总费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写预付款金额])。2.软件交付及系统上线验收款:在乙方完成软件产品交付、系统安装配置并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付协议总费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写验收款金额])。3.技术支持服务费用按年支付:在每年服务期开始前的[x]个工作日内,甲方向乙方支付当年的技术支持服务费用。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停软件及服务的提供,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若甲方擅自对软件进行修改、复制、传播、泄露或用于非本协议约定的其他目的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议总费用的[x%]向乙方支付违约金。如甲方的行为构成侵权,乙方有权追究甲方的法律责任。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应按照本协议总费用的[x%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和内容提供软件产品、授权许可、系统实施服务、技术支持服务及软件升级服务,每逾期一日,应按照本协议总费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的软件产品及服务不符合相关法律法规的规定和行业标准,存在质量问题或功能缺陷,乙方应负责免费修复或更换,如因质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应按照本协议总费用的[x%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。如因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为自生效之日起[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年,以此类推。(三)通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系方式即为各自的有效送达地址。任何一方的联系地址或联系方式发生变更的,应及时书面通知对方。一方按照本协议约定向对方发出的通知,以书面形式(包括但不限于信件、传真、电子
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