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文档简介
CHRYSLER产品知识培训克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司课前测试目的帮助你了解自己的现有知识水平明确学习需求/目标让讲师知道你的水平衡量你到底学到了什么课前测试说明本试题共有25题答题时间为30分钟请仔细阅读考试说明并争取完成所有的题目请独立完成考试课程概述
课程安排第一部分:了解chrysler品牌历史和产品发展史第二部分:PT漫步者产品知识第三部分:GrandVoyager大捷龙产品知识第四部分:Compass指南者产品知识第五部分:三款产品的试乘试驾为使本课程对你有效,我们需要:你用开放的心态去学习、能给予反馈、并注意其他人的意见把课程和你的经验相结合,在课程中找到日常问题的答案希望课程结束后一周内,你能再次打开教材巩固你的知识本课程采用互动式教学,你是否积极参与将直接影响你与你的同事本次学习体验的成果和胜败课堂时间积极提问手机静音禁止吸烟课堂要求与你的小组成员进行5分钟交谈,完成下面问题。然后,你将向大家进行介绍,时间3分钟我的姓名我的职业以及单位我的背景(包括工作年限和工作经验)什么原因让我加入汽车行业关于汽车销售这个行业,我愿意向你的朋友展示什么好处此次培训中,我希望得到的是……第一部分课程内容克莱斯勒丰富的产品线克莱斯勒的发展历程克莱斯勒全球战略沃尔特•克莱斯勒的传奇一生沃尔特•克莱斯勒的传奇一生克莱斯勒(WalterP.Chrysler)1875年4月2日出生于美国堪萨斯州18岁时开始显露他的机械设计天分33岁的克莱斯勒成了芝加哥大西方铁路公司最年轻的领导1908年克莱斯勒进入汽车行业沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1912年通用汽车公司子公司“别克汽车公司”担任生产经理1917年克莱斯勒担任“别克汽车公司”的总裁兼总经理1919年克莱斯勒出任通用汽车公司负责生产的第一副总裁1920年离开通用1920年以创纪录的百万美元年薪加入濒临倒闭的“威利斯-奥夫兰”多汽车公司两年后该公司扭亏为盈1921年沃尔特•克莱斯勒担任“马克斯威尔-查默斯汽车公司”董事长1924年推出了历史上经典的“克莱斯勒6”沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1925年,“马克斯威尔汽车公司”改为“克莱斯勒汽车公司”1928年,克莱斯勒成为通用和福特最头疼的竞争对手1928年收购了道奇兄弟公司1928年迪索托(DeSoto)和普利茅斯(Plymouth)被合并到了克莱斯勒旗下1928年在“勒芒24小时耐力赛”中,克莱斯勒汽车荣获第三名和第四名1929年克莱斯勒与通用和福特同成为汽车业“三巨头”——美国三大汽车制造商沃尔特•克莱斯勒的传传奇一生1930年沃沃尔特•克莱莱斯勒资助并并开始在纽约约建造克莱斯斯勒大厦77层318米高的克莱莱斯勒大厦在在当时是世界界上最高的建建筑物克莱斯勒于1938年春春天因病结束束了他对公司司的实际日常常管理沃尔特•克莱莱斯勒于1940年8月月18日去世世,享年65岁克莱斯勒丰富富的产品线克莱斯勒的发发展历程克莱斯勒全球球战略沃尔特•克莱莱斯勒的传奇奇一生1924年沃沃尔特•克莱莱斯勒在纽约约推出了““克莱斯勒6”,这款车车的时速达到到了令人惊讶讶的110公里里/小时,1924年,,也就是“克克莱斯勒6””投产后的第第一年中,该该车的销量即即达到了近32000辆,,创造了美国国新上市汽车车的销量记录录克莱斯勒6不不但是一款马马力强劲的车车型、而且还还是一款价格格便宜的大众众车型克莱斯勒的发发展历程装在“克莱斯斯勒6”水箱箱盖上醒目的的银色飞翔标标志和刻在水水箱罩上的金金色克莱斯勒勒印章,标志志着汽车工程程与汽车设计计从此进入了了一个崭新的的时代在1931-1934年年生产的车型型上,飞翔标标志的后面雕雕刻着一只待待飞的睽羚从三十年代直直到五十年代代后期,克莱莱斯勒都一直直沿用这种安安装在发动机机罩上的飞翔翔装饰1951年为为庆祝新型180马力,,CID半球球型V8发动动机的诞生,这个标志被被改为圆形,曾经风靡一一时1995年银银色飞翔标志志和金色徽章章又重新被采采用,两年之之后,这两种种图案融合在在一起克莱斯勒的发发展历程克莱斯勒的发发展历程全新的起点2007年8月7日—克克莱斯勒有限限责任公司五角星回归——喻意着力量量和精湛1925年克克莱斯勒公司司成立,第一一辆敞篷车Imperial80问世1929年年成为为美国国三大大汽车车公司司之一一1933年年推出出安全全玻璃璃,安安全玻玻璃安安全玻玻璃在在受损损时裂裂成碎碎粒,,而不不是裂裂成成碎片片1934年年发布布划时时代的的流线线型车车种ChryslerAirflow,开开发整整片式式曲面面档风风玻璃璃1936年年克莱莱斯勒勒的年年度总总产量量达到到100万万辆克莱斯斯勒的的发展展历程程1940年年豪华华版旅旅行车车Town&Countrystationwagon1950年年研发发四轮轮碟式式刹车车系统统1951年年成功功开发发半球球型燃燃烧室室V型型8缸缸引擎擎、动动力转转向方方向盘盘、强强制气气冷式式刹车车1955年年发表表引起起风潮潮的““新潮潮外观观”(ForwardLook)车车型型及C300车车系1956年年完成成按键键式自自动变变速箱箱1958年年首创创电子子燃料料喷射射与点点火系系统1960年年300车车系搭搭载高高性能能V8引擎擎克莱斯斯勒的的发展展历程程1971年年推出出前车车头灯灯电动动洗刷刷系统统及四四轮防防滑刹刹车系系统1972年年克莱莱斯勒勒车款款加装装ABS1973年年完成成电子子点火火装置置1978年年推出出全美美国第第一辆辆前轮轮驱动动汽车车1983年年厢型型旅行行车(Minivan)新车车面世世克莱斯斯勒的的发展展历程程克莱斯斯勒以以8亿亿美元元收购购美国国第四四大汽汽车制制造商商“美美国汽汽车公公司””,并并因此此拥有有了Jeep®®品牌牌1988年年将气气囊列列为小小型车车驾驶驶座标标准配配备1989年年在所有跑跑车上配置置四轮防锁锁止刹车系系统1991年年将气囊列列为厢型旅旅行车的标标准配备1992年年发布创新新人体工程程学的车仓仓前移设计计(Cabforwarddesign)克莱斯勒的的发展历程程1998年年克莱斯勒勒300M新车问世世,传承了了自1965年所生生产的字母母系列车系系优异血统统1998年年与德国戴戴姆勒·奔奔驰股份公公司(Daimler-BenzAG)合并并成立戴姆姆勒-克莱莱斯勒股份份公司(DaimlerChryslerAG),成成为更为为强大的全全球汽车界界的领导者者2000年年克莱斯勒勒PTCruiser问问世2001年年克莱斯勒勒全新改款款VoyagerTown&Country上上市,全新新克莱斯勒勒Sebring亦亦于同年推推出2004年年,首创介介于MPV和SUV之间的Crossover车型———克莱斯勒勒Pacifica;推出德德国动力美美国风格的的混血跑车车——克莱莱斯勒Crossfire,,开启新产产品纪元重塑了具有有现代化意意义HEMI®引擎擎、后轮驱驱动,配备备了首创的的引擎多排排量控制系系统(MDS)的克克莱斯勒300C豪豪华轿车克莱斯勒的的发展历程程克莱斯勒的的发展历程程合作:Cerberus公司司现拥有克克莱斯勒控控股有限责责任公司80.1%的股份,,(这个控控股公司100%拥拥有克莱斯斯勒有限责责任公司和和北美自由由贸易区的的克莱斯勒勒金融服务务)复苏和转型型计划(RTP)::预计将于于2008年实现赢赢利,并在在2009年实现销销售利润率率2.5%。RTP计划集中中关注三个个独特美国国品牌的运运营;全球球的增长战战略;和为为业务运营营所需的联联盟、合作作关系和创创新关于Cerberus:世界界上最大的的私人投资资公司之一一Cerberus资资本管理公公司创建于于1992年,总部部设在纽约约,并在亚亚特兰大、、芝加哥、、洛杉机、、伦敦、巴巴恩、法兰兰克福、东东京、大阪阪和台北建建有分支机机构和/或或咨询办公公室在其之下管管理的基金金和帐户大大约有250亿美金金,在全球球有超过17万5千千名员工总计在全球球每年有超超过600亿元的收收入克莱斯勒丰丰富的产品品线克莱斯勒的的发展历程程克莱斯勒全全球战略沃尔特•克克莱斯勒的的传奇一生生2005年年在全球125个国国家和地区区销量283万台全球有近十十万名员工工为企业服服务在北美(低低特律附近近)有14个组装工工厂6个技术研研发中心11个发动动机生产厂厂3个冲压车车间在奥地利、、德国、中中国、台湾湾、埃及、、维内瑞拉拉和巴西都设设有工厂克莱斯勒全全球战略奥本山克莱莱斯勒总部部(全球技技术中心))占地面面积1.7平方公里里,49.2万平平方米全球第二大大综合性办办公场所克莱斯勒全全球战略可供12000多名名员工和供供应商工作作整合了设计计、制造、、风洞试验验室、试驾场地、碰碰撞试验室室、评估等等环节克莱斯勒全全球战略JeffersonNorthAssemblyPlantDetroit,MichiganMagnaSteyrAssemblyPlantGraz,AustriaBelvidereAssemblyPlantBelvidere,Illinois世界一流的的柔性生产产线,能够够生产不同同品牌、不不同型号的的车型提高生产效效率,保证证产品质量量、节约能能源克莱斯勒全全球战略克莱斯勒丰丰富的产品品线克莱斯勒的的发展历程程克莱斯勒全全球战略沃尔特•克克莱斯勒的的传奇一生生拥有众多车车型的克莱莱斯勒品牌牌克莱斯勒丰丰富的产品品线拥有把越野野车称为““吉普车””的Jeep品牌拥有著名的的“蝰蛇””车型的道道奇品牌PT漫步者者Sebring300C大捷龙国内市场国外市场PacificaAspenCrossfirePTConvertible克莱斯勒品品牌理念灵感纵容非非凡激情四射精致优雅充满动感富有表现克莱斯勒品品牌理念产品感性联系性价比核心识别着眼于人体体需求的设设计、改进进–体体贴入微的的功能、细细节谦逊的,平平易近人的的迷人而富有有魅力,激激情四射,,内心年轻轻,充满活活力以平凡手笔笔制造非凡凡感受-赋赋予灵气与与生命力因能脱离喧喧嚣人群而而兴奋不已已乐观的,对对成功充满满自信的极度自豪的的更进一步,,但仍可实实现可实现的雄雄心,抱负负灵感纵容非非凡激情四射富有表现精致优雅充满动感灵感激发的的兼顾考虑虑到整体感感、美感和和功能性的的引领时尚尚的设计高品质的原原料和精细细的做工带带来悦人视视觉冲击和和舒适手感感速度、动力力和操作协协调性的优优美结合毫无压抑感感的内部空空间-安安静、宽大大、令人放放松时下流行的的造型-怀怀旧与摩摩登的平衡衡及同步美美好展现平衡&控控制全新大切诺诺基指挥官Compass指指南者Wrangler牧牧马人唯有JEEP®自由真实操控冒险克莱斯勒JEEP品牌理念唯有JEEP®与众不同的Jeep®造型精力充沛可靠的真实的真正的乐趣和冒险敏捷、反应迅速、刺激充满自信高尚的目标安全体验极点的兴奋与刺激融入一个独特的团体英勇无畏开拓自然自由发现你的内在个性和独特性操控越野性能,路面行驶安全可靠,去别人无法到达的地方真实美国英雄;高尚的解放者平凡中缔造伟大真正的4X4打破常规FUNCTIONALVALUES功能价值一直在你身旁ASPIRATIONALVALUES渴望价值““可以去任何地方”的多功能性永恒的崎岖,艰苦FOUNDATIONALVALUES基本价值冒险要求之中掌控之下4轮驱动的领先者以目标为导向克莱斯勒JEEP品牌理念ViperSRT10CaliberSXT2.0/SRT-4/GiantGreenAvenger2.7Caravan3.0durangocharger经久耐用、结结实可靠、动动力强劲道奇产品道奇精神道奇LOGO勇敢顽强、勤勤奋坚毅、能能干可信“强壮”、““粗犷”道奇品牌理念克莱斯勒(WalterP.Chrysler)1875年4月2日出生于美美国堪萨斯州州17岁的克莱莱斯勒成为美美国联邦太平平洋铁路在伊伊里斯的一名名机械工人的的学徒18岁时,他他设计了一辆辆小型的蒸汽汽机车,该机机车具有依靠靠自己的动力力进行操作的的完整的气动动式制动器。。该机车在装装配起来之后后,曾经成功功地在克莱斯斯勒自己建造造的八分之一一英里长的铁铁路轨道上运运行克莱斯勒凭借借他的机械天天才,迅速地地得到晋升。。他相继成为为工长、总工工长和科罗拉拉多南方铁路路(Colorado&SouthernRailroad)的特立尼达达(Trinidad)机务段的主主技师33岁时,克克莱斯勒成了了芝加哥大西西方铁路(ChicagoGreatWest-ernRailroad)的一万名名雇员的负责责人,他是曾曾经获得该职职位的最年轻轻的领导人1908年克克莱斯勒偶然然在芝加哥汽汽车展览会上上看到了一辆辆具有红色内内饰的白色轿轿车,售价为为5000美美元,克莱斯斯勒买下这辆辆车后立即将将它进行解体体,学习、研研究如何改进进它的设计和和构造,克莱莱斯勒正式涉涉足汽车业别克的总裁查查里斯那什(CharlesNash)推荐荐克莱斯勒担担任工厂厂长长的职位1917年沃沃尔特•克莱莱斯勒担任““别克汽车公公司”的总裁裁兼总经理。。在沃尔特••克莱斯勒的的领导下,““别克汽车公公司”成为““通用汽车公公司最大的盈盈利来源”作为别克工厂厂厂长的克莱莱斯勒通过将将制造工艺从从冷轧改为热热加工解决了了别克车桥存存在的问题。。另外还研制制、开发了钢钢制车身的汽汽车,取代了了木制车身。。后来,克莱莱斯勒成为了了别克的总裁裁通用汽车公司司的首脑威廉廉杜兰特任用用克莱斯勒为为执行副总裁裁,并让他主主管所有工厂厂的生产克莱斯勒于1920年在在他45岁时时,作为一个个百万富翁从从汽车行业正正式退休1920年以以创纪录的百百万美元年薪薪加入濒临倒倒闭的“威利利斯-奥夫兰兰”多汽车公公司两年后该该公司扭亏为为盈1921年沃沃尔特•克莱莱斯勒担任““马克斯威尔尔-查默斯汽汽车公司”董董事长1924年推出了了历史上经典典的“克莱莱斯勒6”1925年,,“马克斯威威尔汽车公司司”改为“克克莱斯勒汽车车公司”克莱斯勒于1926年和和1927年年分别在比利利时的安特卫卫普组建S.A.克莱斯斯勒公司,在在英国的伦敦敦组建克莱斯斯勒汽车有限限公司1928年,,克莱斯勒成成为美国通用用汽车公司和和福特汽车公公司的一个强强大的竞争对对手克莱斯勒公司司于1928年收购了比比自己规模大大5倍的道奇奇兄弟公司1928年迪迪索托(DeSoto)和普利茅斯斯(Plymouth)被合并到了了克莱斯勒旗旗下克莱斯勒创建建各种不同分分部的目的是是为购买者提提供不同价位位的选择。普普利茅斯提供供低价位的汽汽车,道奇提提供中等价位位的汽车,而而克莱斯勒则则提供高价位位的汽车。迪迪索托(DeSoto)虽然是针对对通用汽车公公司的奥克兰兰/庞蒂克(Oakland/Pontiac)用户群的的,但它通常常与道奇同型型装配、销售售1930年沃沃尔特•克莱莱斯勒资助并并开始在纽约约建造克莱斯斯勒大厦,77层318米高的克莱莱斯勒大厦在在当时是世界界上最高的建建筑物克莱斯勒于1938年春春天因病结束束了他对公司司的实际日常常管理沃尔特•克莱莱斯勒于1940年8月月18日去世世,享年65岁沃尔特•克莱斯勒传奇奇装在“克莱斯斯勒6”水箱箱盖上醒目的的银色飞翔标标志和刻在水水箱罩上的金金色克莱斯勒勒印章,标志志着汽车工程程与汽车设计计从此进入了了一个崭新的的时代接下来的几年年里,这种飞飞翔标志几乎乎出现在所有有的克莱斯勒勒小轿车上。。在1931-1934年生产的车车型上,你还还能看到飞翔翔标志的后面面雕刻着一只只栩栩如生的的待飞的睽羚羚,十分精制制可爱克莱斯勒公司司整个三十年年代直到五十十年代后期,,都一直沿用用这种安装在在发动机罩上上的飞翔装饰饰。1951年为庆祝新新型180马马力,半球型型V8发动机机的诞生,这这个标志被改改为圆形,曾曾经风靡一时时但随着公众喜喜好的变化,,1957年年以后,该公公司不再使用用此标志。1995年年银色飞翔标标志和金色徽徽章又重新被被采用,两年年之后,这两两种图案融合合在一起。今今天,这精致致的徽章不仅仅装饰着公司司生产的每一一辆车,更成成为汽车工程程与汽车设计计辉煌历史的的标记1925年克克莱斯勒公司司成立,第一一辆敞篷车Imperial80问世1929年成成为美国三大大汽车公司之之一1933年推推出安全玻璃璃,安全玻璃璃安全玻璃在在受损时裂成成碎粒,而不不是裂成碎碎片1934年发发布划时代的的流线型车种种ChryslerAirflow,开发发整片式曲面面档风玻璃1936年克克莱斯勒的年年度总产量达达到100万万辆1940年豪豪华版旅行车车Town&Countrystationwagon1950年研研发四轮碟式式刹车系统1951年成成功开发半球球型燃烧室V型8缸引擎擎、动力转向向方向盘、强强制气
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