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文档简介
苹果维修服务协议编号:__________
甲方(服务提供方):XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
乙方(服务接受方):XX先生/女士
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
鉴于甲方拥有专业的苹果产品维修服务能力,乙方因个人使用需要,特此与甲方签订本协议,以明确双方的权利义务。
本协议的目的是,甲方为乙方提供专业的苹果产品维修服务,乙方支付相应的服务费用,双方共同维护良好的合作关系。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应按照乙方提供的苹果产品故障情况,提供专业的维修服务,确保维修质量符合行业标准。
2.甲方应在收到乙方提交的苹果产品后,及时进行检测和维修,并在约定的时间内完成维修工作。
3.甲方应对乙方提供的苹果产品信息保密,不得泄露给任何第三方。
4.甲方应保证维修过程中使用的零部件均为正品,且符合苹果公司的技术要求。
5.甲方应承担因维修不当导致的苹果产品损坏或数据丢失的责任,并负责修复或赔偿。
乙方责任和义务:
1.乙方应如实向甲方提供苹果产品的故障情况,包括但不限于产品型号、故障现象等。
2.乙方应按照约定的时间将苹果产品送至甲方指定的维修地点,并支付相应的服务费用。
3.乙方应配合甲方进行产品检测和维修,包括但不限于提供必要的维修权限和资料。
4.乙方应遵守甲方制定的维修场所的规章制度,不得擅自操作维修设备或影响维修进度。
5.乙方应承担因自身原因导致的苹果产品损坏或数据丢失的责任,不得因此要求甲方赔偿。
6.乙方在收到维修后的苹果产品时,应仔细检查产品状态,如有异议应在收到产品后24小时内通知甲方。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照约定支付维修服务费用。
2.甲方有权对乙方提供的苹果产品进行必要的检测和维修。
3.乙方有权要求甲方按照约定时间完成维修工作。
4.乙方有权要求甲方提供维修服务的详细说明和维修记录。
双方义务:
1.甲方有义务为乙方提供专业的维修服务,并保证维修质量。
2.甲方有义务在约定的时间内完成维修工作,并及时通知乙方。
3.乙方有义务按照约定支付维修服务费用。
4.乙方有义务配合甲方进行产品检测和维修,并遵守维修场所的规章制度。
合同金额与支付方式:
本协议项下,乙方同意支付甲方苹果产品维修服务费用,具体金额如下:
1.维修服务费用:人民币______元整(大写:______元整)。
2.预计额外费用:人民币______元整(大写:______元整),包括但不限于更换零部件费用、特殊工具使用费等。
支付方式如下:
1.乙方应在将苹果产品送至甲方维修前,预付维修服务费用的50%作为定金,定金在维修完成后不予退还。
2.甲方完成维修工作并通知乙方取回产品后,乙方应在______个工作日内支付剩余的50%服务费用。
3.如因甲方维修不当导致产品损坏或数据丢失,甲方应根据实际情况进行赔偿,赔偿金额从乙方支付的维修服务费用中扣除。
4.如乙方在约定时间内未支付任何款项,甲方有权暂停或终止维修服务,并要求乙方支付违约金,违约金为未支付款项的______%。
5.甲方开具正规发票,乙方应在收到发票后______个工作日内支付相应款项。
6.任何因不可抗力导致的服务费用调整,双方应友好协商解决,并在新的支付协议中明确新的费用及支付方式。
为确保双方权益,本协议的财务条款如下:
1.甲方应在维修过程中,向乙方提供详细的费用清单,包括但不限于零部件费用、人工费用等。
2.任何超出预计额外费用的部分,甲方应在完成维修后及时通知乙方,并经乙方确认后方可收取。
3.双方应遵守国家有关税务规定,依法纳税。
4.本协议的支付方式以现金、银行转账或双方约定的其他方式为准。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.若甲方未能在约定时间内完成维修工作,每延迟一日,甲方应向乙方支付______%的违约金。
2.若甲方维修不当导致产品损坏或数据丢失,甲方应负责修复或赔偿,赔偿金额不低于产品实际价值的______%。
3.若乙方未按时支付款项,每逾期一日,乙方应向甲方支付______%的滞纳金。
4.若任何一方违反本协议的保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。
二、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。
2.仲裁机构应选择在中国境内,仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方不得向法院或其他机构提起诉讼。
4.若双方未能在规定时间内选择仲裁机构或达成仲裁协议,则争议应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
5.在争议解决期间,除争议事项外,本协议的其他条款仍应继续履行。
三、适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
四、其他
1.如本协议任何条款因违法、无效或不可执行而全部或部分无效,不影响其他条款的效力。
2.本协议的修改、补充或任何附件均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。
3.本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。协议期满前______个月,任何一方均可书面通知对方终止协议。
附则:
一、生效条件
本协议自双方签字或盖章之日起生效。在以下条件满足后,本协议正式生效:
1.乙方将苹果产品送至甲方指定地点,并支付定金;
2.甲方确认收到产品并开始维修工作。
二、有效期
本协议的有效期为______年,自协议生效之日起计算。协议期满后,如双方无异议,本协议可自动续签______年。
三、变更和终止条款
1.变更:本协议的任何变更均应以书面形式进行,经双方签字或盖章后生效。任何口头变更均不具有法律效力。
2.终止:本协议在以下情形下终止:
a.双方协商一致,书面同意终止本协议;
b.一方违约,另一方在收到违约通知后______日内未采取补救措施或未支付违约金;
c.因不可抗力导致本协议无法履行,经双方确认后终止;
d.本协议约定的其他终止情形。
3.终止后的处理:
a.双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务;
b.甲方应将维修后的苹果产品交还乙方;
c.双方应按照本协议约定处理未支付的费用和违约金;
d.本协议终止后,双方应相互返还因履行本协议而产生的任何财产。
四、通知
1.除非本协议另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。
2.通知自发送之日起视为送达,如果通过快递或挂号信发送,自邮戳日期起计算。
五、不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议,直至不可抗力事件结束。
六、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议的标题仅为方便阅读,不构成协议的组成部分。
附件:
1.苹果产品维修服务需求文档:详细记录乙方苹果产品的型号、故障描述、维修要求等。
2.维修服务报价单:包括维修项目、所需零部件、预计费用及额外费用说明。
3.维修合同附件:明确维修过程中双方的权利和义务,包括维修期限、维修质量保证、售后服务等。
4.甲方营业执照副本复印件:证明甲方具备合法经营资格。
5.甲方维修资格证书复印件:证明甲方具备维修苹果产品的专业资质。
6.甲方维修设备清单:列出甲方用于维修苹果产品的设备名称、型号及性能参数。
7.乙方身份证复印件:证明乙方身份,便于双方进行身份验证。
8.苹果产品维修记录:记录维修过程中的各项操作、更换零部件等信息。
9.甲方维修场所安全责任承诺书:确保维修场所安全,预防事故发生。
10.双方协商达成的其他相关文件和资料。
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