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文档简介
保洁员管理规章制度范本7篇
保洁员管理规章制度范本(精选篇1)
1、按时上下班,提前10分钟到岗;
2、听从领导,听众支配,乐观主动完成任务;
3、保洁员工之间相互团结,共同完成工作;
4、不准无故请假,严守作息时间;
5、工作时间应注意仪表、不准吃东西、吸烟;
6、工作中严格根据操作程序、工作、标准进行工作;
7、当班工作时间按规定完成,不准以各种理由推脱工作,造成顾客的投诉;
8、工作时间不准大声讲话,乱丢、乱碰物品发出不必要的响声;
9、工作时间不许脱岗,造成不良影响;
10、严格巡察检查,发觉问题准时处理,不准许有卫生达不到标准的状况发生;
11、发觉设施、设备损坏准时报修,不许有拖延;
12、严格掌握各种物品的使用,严禁铺张,严禁违反操作规程,造成不必要的损失,造成一切后果由保洁员负责赔偿;
13、保洁人员应热忱、大方、周到细致的服务,严禁在顾客面前留出厌烦冷淡的态度;
14、保洁员应遵守集团的各项规章制度。
保洁员管理规章制度范本(精选篇2)
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、工作时间及要求:
1、保洁员工作时间:
(1)外围保洁员每天工作时间为
上午04:00―09:00
下午14:00—17:00
(2)办公楼保洁员每天工作时间为
上午04:30―09:30
下午12:00—15:30
2、公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间依据实际状况进行自行支配,但必需同主管报告,不得擅自离岗,如有特别状况需听从主管支配。
3、公司保洁员有事不得擅自离岗外出,应按公司规定事先申请,填写请假条,并支配好工作代理人。
4、公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。
5、公司保洁员之间和谐相处,不吵架,不斤斤计较,全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。
6、保洁员要按需领用清洁工具,自觉疼惜,防止丢失,杜绝乱丢乱放。
二、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
6、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。
保洁员管理规章制度范本(精选篇3)
一、保洁员基本条件:
1、思想素养好,遵纪守法,工作仔细负责。
2、身体健康,吃苦耐劳,能胜任保洁员工作。
3、确保有足够的时间开展保洁工作。
二、保洁员工作范围及工作职责:
1、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。
2、负责村内主要街道、公共场所及小区的日常保洁工作,确保路面无垃圾、无积雪、无积累物,下水道畅通无淤塞。
3、负责垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、爱惜好所配备的各种卫生保洁工具。
三、管理制度:
1、对聘用的保洁员,明确各自责任和权益。
2、保洁员在村委会领导下,仔细工作,接受群众监督。
3、保洁员的工资来源主要为村组自筹,年终依据考核状况足额发放。
4、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实状况。对三次检查均发觉保洁员没有真正负责的,停发对该保洁员的工资补贴。
5、如需更换保洁员的,应准时告知村委会,上报村环境卫生整治领导小组。
6、要加强对保洁员的管理,对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。
(1)工作不负责任,无故不帮助垃圾装车的;
(2)身体状况不能胜任保洁工作的;
(3)不接受村民正值监督,常常与农户发生冲突的。
保洁员管理规章制度范本(精选篇4)
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时乐观帮助专业人员排解故障。
7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。
9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。
2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。
3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。
三、保洁员工作标准:
(一)一楼接待大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(二)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
3、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。。(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
每日喷洒空气清爽剂,减轻厕所内异味。
(四)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
四、保洁员安全操作规程:
(一)坚固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必需使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生冲突时,应先听从安全,以安全为重。
五、监督、检查方法
人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数。
本制度自20xx年2月8日起实行
保洁员管理规章制度范本(精选篇5)
物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。
详细岗位职责如下:
一、熟识住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等详细作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清晰、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管赐予嘉奖。支配好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡察住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培育业主爱惜小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、常常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习,关怀员工文化生活,提倡在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
清洁工职责标准
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和堵塞通道。
三、如发觉有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往四周的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发觉天台、天井等公用地方积污水,应马上清理。难以清理的地方,可临时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再讨论处理方法。
五、如发觉本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应快速支配修理。
六、劝喻业主淋花时要共性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。
七、如发觉冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并依据城-管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应具体记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝说仍不改善,应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。
楼内外保洁员职责标准
一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续洁净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续洁净干净。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗洁净,统一存放于指定地点,并准时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑状况,准时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
保洁员管理规章制度范本(精选篇6)
为更好地开展城乡环境综合治理工作,加强对村卫生保洁员的管理,建立农村卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农夫生产生活的污染问题,特制定此管理制度。
一、村委会负责选聘热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合同,期限为一年,明确各自的责任与权益。
二、卫生保洁员需自备铁锹、火钳、扫帚等足够保证开展卫生保洁工作的环卫用具。
三、明确保洁员工作职责
1、负责所属地段内的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的村级道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和暴露的人畜粪便,河面无白色漂移物,制止村民在村道、大路、公共场所上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等。
2、乐观宣扬农村卫生治理的好处及城乡环境综合治理相关政策,教育引导村民自觉把垃圾投放到垃圾池中或者进行集中填埋、焚烧,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。
3、乐观完成镇党委政府、村委会布置的其他卫生工作,在开展工作的过程中,保洁员必需留意人身安全。
四、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。
(1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;
(2)身体状况不能胜任保洁工作的;
(3)不接受村民正值监督,常常与农户发生冲突的。
保洁员管理规章制度范本(精选篇7)
为切实加强保洁队伍的建设管理,提高保洁员的服务意识和工作素养,全面做好卫生保洁工作,特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用,听从公用事业服务中心的管理、安排、指挥,原则上从低收入农户和低保户中选择,每年选聘1次。
2、保洁员必需按划分的责任区域,完成好工作任务,做到每天清扫,准时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内,清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要乐观参与镇上组织的各种培训、卫生
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