IT行业销售年度工作总结

IT行业销售年度工作总结IT行业销售年度工作总结（精选3篇）

IT行业销售年度工作总结篇1

一、做为在一个it公司做销售，肯定要特别地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特殊是做项目的。究竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用。

二、工作肯定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，假如我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事，仔细做，努力做，主动做。其实在it圈里混，由于压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品学问和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应当可以说是销售的一种品德，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想。

三、当你在公司混的时候肯定要记得你是在公司，说话和做事肯定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的伴侣，更加不是你的亲人这点肯定要记住。假如需要同事帮忙肯定要礼貌，假如想帮同事肯定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的乐观销售心态就胜利了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已。

四、请为公司制造尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司制造的多你自己所得的自然也多。二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么一点，由于精确     来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，许多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己打算的。

五、当你在和代理商和用户沟通时肯定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，由于你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个特别重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得特别有道理，假如你去求用户，他会越觉得你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得连续和沟通或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池。

六、做销售肯定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的士气都没有，那就更加不要说出门访问和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的状况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司肯定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服。

七、做销售的项目，由于项目都有肯定的运作周期，所以没必要太急，但是项目肯定要跟紧，其实跟紧不是叫你每天追着客户问，这样的话客户和代理睬反感的，但是肯定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，由于是做项目所以假如你不跟进的话你的胜利率是零。简洁说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是确定只有丢单了。另外我个人觉得平常对客户的真诚关怀也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中登记他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气。

IT行业销售年度工作总结篇2

敬重的公司领导、友爱的同仁们：

光阴如梭，20__年转瞬即过，一转瞬，我到奥通营销公司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特殊是公司领导的大力支持与协作，我学习到了许多，对于公司的管理操作流程，对于房地产学问的认知，对于销售方面的理解，都得到了很充分的熟悉。特别感谢公司给我供应一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素养和才能。回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得许多。再次我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢，有你们对帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在公司的进展商一个台阶。下面，我将这一年来的详细工作状况汇总如下：

一、首先，认仔细真做好本职工作。

1.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满足。

2.帮助领导做好日常工作，协作领导的工作

二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度

严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的学问和批判并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎仔细，每日定下工作方案，并且坚决完成，日常工作记录并准时更新模板、来电准时记录等。乐观协作公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严厉 公司纪律，工作不要懈怠，不玩嬉戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。

三、存在的不足

虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏阅历，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业学问方面的不足，在面对客户时，有可能会导致沟通乐观性不足，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，坚决，这些工作方面的不足，盼望在明年的销售工作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一个提升。

20__年，我们xx项目获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个项目中遥遥领先，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速进展的今日，我在20__年有可能会被安排到其他项目中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面，是展现企业形象的窗口与渠道，我们的一言一行代表着公司的形象，缺点是不行以原谅的。所以，在今后的工作和生活中，必需乐观改正自身的缺点，努力提升

专业学问，积累销售阅历，提高业务水平，提升自身素养，并且时时以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中连续得到成长与充实，让自己早日在飞速进展的公司中有自己的一席之地。

感谢大家!

IT行业销售年度工作总结篇3

一年来，市场部在招__街道及公司领导班子的正确领导和关怀支持下，在公司各部门全体员工的协作下，紧紧围绕街道全力打造“__历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，连续根据“加强科学管理，提倡优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、__、江苏等省内外旅游团队___批，共计___人。全年接待游客人数共计约___万人，门票收入共计___万元。现将是20__年度市场部的工作总结如下：

一、利用媒体扩大宣扬，进一步提高景区认知度

紧抓“双桥”优势，在__湾大桥、__连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在__人民广播电台100.1进行午间互动节目宣扬景区真人CS和__儿童乐园工4次、两个月__民生休闲频道30秒钟形象宣扬、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣扬、将景区列入百度搜寻、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣扬、在__、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣扬等。目的在于提高招__的认知度，为我们扩大营销区域、占据主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气

以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义训练”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“.五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义训练游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题巡游活动有5月份开展同学春游优待游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份同学爱国主义训练游优待活动。此外，还利用景区自然 的地理、环境优势，与__合众管理询问有限公司联合开发招__真人CS项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展

在渠道营销中，亲密与各地旅行社的联系，实行“走出去”和“请进来”策略相结合，稳定__、__等基础市场，乐观拓展上海、__、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参与各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与__青年旅行社、___旅行社、__旅行社、___旅、___海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优待活动建立长期友好合作;与___等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与___两家景区联合打包促销，共同叫响__财宝之旅口号。不断提升和扩大__历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍

建立一支特地的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成;每周一次例会，相互沟通心得和制定下一周营销方案。这就极大地促进了营销乐观性，加强了景区与各地旅行社的联系，亲密协作市场调整营销战略。

五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素养

确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》、《招__旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客看法反馈表》，为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做__、招__历史专题讲座，乐观选拔组织人员参与旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务沟通探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。

六、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设

重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为动身点，严把经销产品质量和价格关;在望海楼、__儿童乐园