市场营销调研第一次作业

内部报告系统通过已经产生的内部报告来收集信息，包括订单、营业额、应收款项、存货水平、脱销情况、销售报告等，也可被称为（）。A、会计信息系统B、营销决策支持系统C、营销情报系统D、内部信息系统学员答案：a说明：本题得分：2题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2通过隐瞒消息、提供虚假数据、变更调研结果或者对调研发现做出错误的解释，从而使得它们与预定的结果相一致，这是缺少（）。A、调研的完整性B、调研的公平性C、调研的正直性D、调研的保密性学员答案：c说明：本题得分：2题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销观念是一种企业价值观，它认为实现组织诸目标的关键在于比竞争对手更有效地向目标市场创造、传递和沟通优越的（）。A、营销战略B、产品C、顾客价值D、哲学观念学员答案：c说明：本题得分：2题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研的目标是通过提供能用于制定营销决策的信息将（）和营销人员联系起来。A、消费者B、企业C、经理D、公众学员答案：a说明：本题得分：2题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研是设计、收集、分析和报告信息的过程，这些信息将用于解决特定的（）。A、营销问题B、目标市场需求C、哲学问题D、营销战略学员答案：a说明：本题得分：2本题分数:2题号：6本题分数:2使用包括互联网在内的电脑网络来帮助开展市场营销调研是指（）A、计算机操控调研B、在线调研C、组合式调研D、人员操控调研学员答案：b说明：本题得分：2本题分数:2题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2A、连续性的A、连续性的B、B、非连续的C、直接的D、间接的学员答案：b说明：本题得分：2本题分数:2题号:8本题分数:2在测量目标达成情况的过程中，关键的指标变化是指（）A、问题B、机会C、症状D、指标学员答案：c说明：本题得分：2本题分数:2题号:9本题分数:2随时可获得愿意参与调研的应答者的价值是（）。A、消费者固定样本价值B、固定资产

C、调查样本D、应答者资产学员答案：a说明：本题得分：2本题分数:2题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2A、确定营销调研的需要B、界定问题C、确定调研目标D、决定调研设计学员答案：b说明：本题得分：2本题分数:2题号:11本题分数:2用来扩充我们知识的调研被称为（）。A、定性调研B、定量调研C、应用型调研C、应用型调研D、基础调研学员答案：d说明：本题得分：2本题分数:2题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2A、调查法B、观察法C、定性研究法D、实验法学员答案：c说明：本题得分：2本题分数:2题号:13本题分数:2解决特定问题的调研被称为（）A、基础调研B、应用型调研C、定性调研D、定量调研本题分数:2本题分数:2本题分数:2学员答案：b说明：本题得分：2题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）店内促销有效性研究属于（）。A、识别市场机会和问题B、检测营销绩效C、改进对营销过程的理解D、评估可能的营销行动学员答案：d说明：本题得分：2题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）顾客满意度调研属于（）。A、识别市场机会和问题B、检测营销绩效C、改进对营销过程的理解D、评估可能的营销行动学员答案：b说明：本题得分：2题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4在进行营销调研过程中，供应商、买方都可能受到不道德的对待，其中包括（）A、分享机密信息或私有信息B、欺骗应答者C、假冒需求建议书D、不尊重时间或金钱协议E、侵犯隐私学员答案：acd说明：本题得分：4题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研中，发起、改进和评估可能的营销行动包括（）A、营销SWOT分析B、产品使用调研C、分销有效性研究D、定价测试E、员工满意度调查学员答案：cd说明：本题得分：4题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研的内部供应商可以选择以下（）方式实施调研A、拥有自己的正式部门B、没有正式部门但有专人或委员会负责调研C、全套服务供应商D、不指派专人负责营销调研E、有限服务供应商学员答案：abd说明：本题得分：4题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4有限服务供应商可以根据应用进一步分类为（）A、现场服务B、市场细分服务C、样本设计及分布服务

D、D、数据分析服务E、专门的调研技术服务供应商学员答案：abcde说明：本题得分：4题号：20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4满足（）条件的一份电子信息被定义为垃圾邮件A、由于信息也适用于其他潜在收件人，邮件与接受者的个人信息和背景无关B、不能证实接受者给出谨慎、明确并可撤回的认可，允许发送这些邮件C、传递给接受者的信息将给发送者带来不对称的回报D、发送接受者不想要的邮件E、可以随意转发的邮件学员答案：abcd说明：本题得分：4题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研中，属于监测营销绩效的包括（）A、A、跟踪调研B、顾客满意度调研C、员工满意度调研D、分销商满意度调研E、网站评估学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4外部供应商通常可以根据（）来组织调研。A、功能B、研究应用类型C、地理位置D、顾客种类E、以上各方面的组合学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4属于营销调研的热点问题的有（）

A、A、在线营销调研B、消费者/受众的抱怨不断增加C、全球化D、知识经济E、市场变化学员答案：abc说明：本题得分：4题号：24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研行业的挑战包括（）A、应该高度关注问题诊断B、应该通过信息技术加速营销调研C、应采用整合方法D、应该夸大战略影响力E、提高：认证、审计教育学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研的运用包括（）A、识别市场机会和问题B、改进、评估可能的营销行动C、A、识别市场机会和问题B、改进、评估可能的营销行动C、发起可能的营销行动D、监测营销绩效E、改进人们对营销过程的理解学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:26题型:判断题本题分数:3在营销调研的过程中，评估已有信息的充分性以明确调研目标。调研人员要识别信息差距即理想最新信息水平和目前的信息水平的差异。1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:27题型:判断题本题分数:3营销观念是一种企业价值观，这种哲学观念和那种在公司管理中仅关注生产、产品本身的观念一样。

1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:28题型:判断题本题分数:3对于企业来讲，首先拥有营销占率，再拥有正确的价值体系。我们把这种价值体系叫做营销观念。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:29题型:判断题本题分数:3市场调研是指在一个特定的市场收集、记录和分析数据。市场是指特定地理区域的特定顾客群体。1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:30题型:判断题本题分数:3营销调研的运用包括识别市场机会和问题、改进评估可能的营销行动、监测营销绩效等1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:31题型:判断题本题分数:3在营销调研中，使用营销调研得出的结论所作出的决定是正确无疑的。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:32题型:判断题本题分数:3在道德问题上，需求建议书和投标邀请书是道德行为方面的敏感话题。1、错2、对学员答案：2说明：