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2022年班组长培训心得体会2022年班组长培训心得体会
2022年2月21日,我有幸参加了公司第二期班组长培训。通过各位老师新颖、耐心的指导和传授,也透过我们仔细虚心的聆听和参加,确实发现了自我很多的不足之处;有的是自我没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。老师们的课程就好像一顿丰富的大餐,精美的呈现在我们面前。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢透过培训,我找到了答案。
第一、班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参加工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以老师精心就为我们补上了一堂礼仪课。俗话说:中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说,当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中,则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪,便起到了很大的作用。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关怀,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。比如在平时生活中同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,不要背后议论别人等。在此之前,我想法里的有礼只局限与尊老爱幼,尊师敬长,对其他方面仅有一个模糊的轮廓。经过这次学习,我领悟到了礼仪、职场社交的重要性,也知道了具体的行为规范,无论是对现在还是未来都有着巨大的意义。
第二、透过对党史的学习,通过对十九届6中全会会议精神的学习,进一步增强我们伟大的党的了解。让我明白学习是解决思想问题的钥匙和指路明灯,是班组长坚定信念、增强党性、加强修养的基本环节,是丰富知识、增加智慧、增长本领的根本途径。牢固树立重视学习、坚持学习、终身学习的理念,加强作风修养。寻找科学方法,提高工作效率。
第三、班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一齐想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。
第四、在班组管理中培训中,老师用“找相同”游戏的方式与我们互动沟通,教我们如何让员工接受管制和约束、教我们如何用游戏化的思维打造一个优秀卓越的班组。教我们如何利用快乐驱动力增强执行力去实现目标。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。还告诉我们有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理情绪后处理事情。实行换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。
第五、班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西根据使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,持续现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是仔细的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境干净明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。构成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产常常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5s”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。
第六、最终的拓展训练,我们共同玩了“众志成城、”老虎、猎人、枪等一些小游戏,可是给我启发很大。印像最深刻的是“众志成城”,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮忙、自信也能够激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。此刻社会就像一场战争,每个人务必有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自我的团队,关怀、信任、团结每一个成员,构成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,仅有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,用心参加管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力,不断增强班子团队凝聚力。这次学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的沟通中,使我受益菲浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为酒钢
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