豆浆机一键预约系列单品hc12a61培训课件

豆浆机HJ13D11·豆将军训练课件目录一、产品速览二、3句话说清楚产品核心利益点三、销售话术四、竞品对标产品速览HJ13D11·豆将军USP：浓度超国标一倍创新破壁旋磨技术，打破大豆细胞壁，充分释放营养物质产品速览HJ13D11·豆将军特浓免滤创新破壁旋磨、仿生磨盘、豆浆特浓、免滤中途加料&掉电记忆中途开盖，三分钟掉电记忆，配料随时加，美味随心控，享受DIY就这么简单大屏触控，制浆倒计时隐藏式大数码显示屏，高品质感；倒计时显示，交互体验更人性化多功能（10+1）生磨（浓豆浆、豆花豆腐、芝麻糊、婴儿米粉）、快速豆浆、早餐粥、八宝粥、益智米糊、果蔬/清洗、保温/加热、中途开盖【非豆浆功能可预约】保温/加热一键保温/加热，热度跟着心情换目录一、产品速览二、3句话说清楚产品核心利益点三、销售话术四、竞品对标当顾客问”这是什么”的时候，如何先勾起对方的兴趣？特浓免滤：这是美的最新款的破壁特浓豆浆机，创新破壁旋磨专利，浓度超国标一倍，先磨后煮，还可以打豆花豆腐，同样多的豆子，营养物质更多高颜值：隐藏式大数码显示屏，高品质感、上档次，更有制浆进度倒计时功能，时刻掌握豆浆进度，算好时间喝豆浆3.方便：3分钟断电记忆和中途加料功能，方便制作过程中

提起机头添加辅料，然后继续搅打，可随心DIY美食浓度超国标一倍目录一、产品速览二、3句话说清楚产品核心利益点三、销售话术四、竞品对标销售是一个挖掘需求、满足需求的过程！问说演答通过提问，了解顾客生活习惯、人群特征，以做针对性推荐利用FABE方式，讲清楚每个功能的利益点演示不只是给顾客递豆浆，给顾客通电操作界面、旋转旋磨器等都是演示的动作，演示要通过体验，让顾客消除对产品的陌生感，信任产品从容淡定应对顾客提出的各种问题，应对得好可以很快赢得顾客信任，应对不好，容易失去顾客3.1问问题：平时工作忙吗？什么时候打豆浆？应用：引导出“早安豆浆”、“双预约”功能及利益问题：之前打豆浆机器好用吗？应和：引导出使用的痛点，可作针对性介绍问题：您家有几口人呢？早餐都吃什么？在家吃还是外面吃？应用：引导早餐要喝豆浆，判断是否有特殊人群，可以豆浆机的营养作针对性介绍3.2说－卖点介绍顺序在销售中要对卖点介绍做到心中有数，介绍有次序、有节奏，针对顾客的兴趣点和疑问作出解答，但不能被顾客带跑!先技术(特浓原理)、后功能、再外观材质F（特点）A（优点）B（利益点）含义：名称、产地、材料、工艺、定位等应用：用一句简短的话来概述我们的产品特性含义：代表由这特征所产生的优点，此优点的优势，是向顾客证明购买理由的重要依据应用：相比竞品的优势含义：代表这一优点能带给顾客的利益应用：通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。标准句式：“因为…（特点），

所以…（优点），对您来说…（好处），您看有……顾客就是这样的！”

E（证据）含义：能证明这些优点和利益点真实存在的证据应用：通过强调之前有顾客得到过这些利益，拿出数据，照片等；或者可以让顾客现场体验。特浓免滤特点：创新破壁旋磨技术，不只有四叶刀片，还有可旋转的研磨器，采用向内收拢的设计；优点：这样可以更好的把豆子吸附在小空间，研磨更充分、更静音，彻底释放大豆营养；利益点：可以把豆子打得更细，充分释放营养物质，缩短熬煮时间；证据：实验证明豆鼎打出来的豆浆固体物含量是7.2g/100ml，而普通豆浆机只有3.6g/100ml，打出来的豆浆还可以做豆花豆腐，你知道做豆腐需要豆浆非常细腻；3.2说－技术(特浓原理)图解创新破壁旋磨专利图解生磨技术特点：豆鼎使用的是古代的生磨技术，先把豆子磨碎，再熬煮，再高速研磨，交替进行；在熬煮过程中刀片低速搅拌，底部有磨盘，四侧有扰流筋；优点：先磨再煮可以保持豆子的原汁原味，充分释放豆香；边煮边搅可以防止糊底和溢锅，磨盘和扰流筋增加豆子的研磨次数和面积；利益点：同样可以把豆子打得更细，味道更香，充分释放营养物质，缩短熬煮时间；证据：实验证明豆鼎打出来的豆浆固体物含量是7.2g/100ml，而普通豆浆机只有3.6g/100ml，打出来的豆浆还可以做豆花豆腐，你知道做豆腐需要豆浆非常细腻；3.2说－技术(特浓原理)图解3D立体生磨图解专利扰流筋3.2说－精准控温精准控温特点：内置“精准控温”电控程序优点：相对于传统的模糊测温，精准温控能实时检测到食物当前的特性，并快速的做出相应的指令；利益点：确保大火力熬煮情况下不溢锅，营养释放更彻底，更省时；中途开盖&断电记忆特点：内置“中途开盖”功能优点：制浆过程中，可根据需求提起机头添加辅料，然后继续搅打；利益点：可随心DIY，满足家人所有的营养需要；3.2说－功能操作–中途开盖&断电记忆中途加料——只需要轻轻一提，配合最佳食物烹煮时间，营养加料更美味！掉电记忆——给突如其来的断电一次被原谅的机会！内置“快速豆浆”快捷键，18分钟快速制浆，不用等半小时啦！内置“轻松洗”功能，如果遇到较粘的食材可采用此功能，装入清水按下轻松洗，然后用流水一冲就干净了。四位数码管显示，制浆倒计时功能方便查看剩余时间，可以做时间安排和控制；3.2说－功能操作-其它3.2说－外观材质隐藏式大数码显示屏，高品质感、上档次；双层金属桶身，防烫保温，坚固耐用，延长使用寿命，一般这款机器用10年都不会坏的。所有与食材和水接触的地方都采用食品级不锈钢内桶，无毒无味，保证使用安全；3.3演有演示好的热豆浆时，邀请顾客进行品尝；没有演示好的豆浆时，在讲产品时，一定要通上电，让顾客自己操作各种功能键：开关、预约、功能等；顾客边操作中边讲解相关利益点；在讲解破壁旋磨时，将旋磨器和刀头展示给顾客看，并旋转旋磨器讲出我们的核心利益（利用破壁旋磨技术视频更直观）；如果顾客时间充足，可以让顾客自己现场操作打豆浆；可以将自己在家打豆浆的图片呈现给顾客看；顾客服务中的演示非常重要，可以让顾客直观体验到产品的利益点、消除顾客对产品的陌生感！充分调动顾客去看、闻、喝、摸！3.4答－顾客疑问类型操作类清洗类营养类功能类3.4答－功能类为什么D11没有免滤功能？D11已经做到了非常细的豆渣颗粒，是不是真的免滤的一般都是看消费者自己的口感，九阳豆浆机宣传的免滤也是有一定颗粒感的，美的做到实事求是，细腻度比九阳还好，但不会误导消费者。您可以尝一下我们的口感，这个是没过滤的，已经非常细腻了。（最好现场有打好的豆浆）为什么你们的豆浆更浓呢？这个主要有三个原因，一是我们这个是双速生磨技术，过程中像手工磨豆浆一样，先把豆子磨碎之后再加热熬煮，充分保留了豆子中的营养物质。二是我们时破壁旋磨技术，在过程中我们豆浆机刀头的转速高达10000转／分钟，可以充分研磨，打破豆子的细胞壁，充分释放出营养物质，并且在动态熬煮的过程中缓慢进行搅拌，保证充分熬煮。三是我们的豆浆机底部有仿生磨盘，保证豆浆充分研磨释放出来。HJ13D11·豆将军为什么豆浆的预约时间最长只能是8小时呢？在夏天由于温度比较高，如果豆子长时间泡在水里容易滋生细菌。而8小时能够完全泡好豆子，所以为了防止出现大豆变质，我们工程师将预约时间定在8小时。并且豆浆制作好之后尽量在6小时内喝完，否则会变酸哦！所以您之后回家制作豆浆也要注意时间。豆子不泡我们的豆浆机也是可以直接打的，这个请您放心，不会影响您的使用。为什么倒计时功能不是一开始就显示的？因为每个人放豆子和放水的比例和容量都是不确定的，所以豆浆制作的时间长短也会长有短，豆浆机需要在制作过程中检测温度的变化，所以需要一定时间后才能确切的知道还需要多长时间才能做好。3.4答－功能类HJ13D11·豆将军每次使用怎么控制豆子和水的比例呢？根据经验，一般来说一杯豆子对应1L水是正好合适的。这个里面是有量杯的。不过还是要根据您个人的口感进行适当的水量调整，看您喜欢比较浓的还是比较淡的豆浆可以进行适量加减。就跟吃饭有的人喜欢比较硬的，有的人比较喜欢软的，煮饭时适量调节水量一样。为什么D11的机头比九阳超薄机头厚？机头厚的电机更强劲，更有力道，如果刀片太薄的话容易变形。电机强劲，搅打力度也更大，豆浆制作效果也更好。3.4答－操作类HJ13D11·豆将军破壁旋磨器为什么不能拆下来清洗？破壁旋磨器在豆浆制作过程中是随着机头一起转动的（100转/分钟），增加了豆子与刀片的相对运动，为了转动的效果更好，采用了连体的结构，制作效果也更稳定，清洗的时候只需用水龙头冲洗一下就干净了。为什么有个磨盘在底部？感觉不太好清洗。磨盘模仿了古法石磨技术，利用磨盘的24条黄金磨纹增加了豆子与机器的研磨次数，这样磨出来的豆浆浓度更浓，营养完全释放，口感更好。3.4答－清洗类HJ13D11·豆将军早上到底该喝豆浆还是牛奶呢？其实豆浆和牛奶并不是相互排斥的关系，豆浆中主要含有植物蛋白和营养素，如大豆异黄酮，植物纤维等。牛奶中主要含有易吸收的动物蛋白和钙，是可以一起喝的。一般来说其他植物含有植物蛋白的比较少，豆子是很少数的含有植物蛋白的植物，所以里面的营养素没办法通过吃其他蔬菜或水果进行补充。因此建议多吃豆浆和豆制品。对于动物蛋白的话牛奶和很多肉食中都含有，如果您很少吃肉的话，也需要摄入牛奶，不过如果您经常吃肉的话，可以考虑适当减少。大豆异黄酮是一种植物雌激素可以帮助调节激素水品；膳食纤维可以软化血管。所以一般来说有一些心脑血管疾病隐患，或者三高的中年男子，更年期的女性是更加适合喝豆浆的。3.4答－营养类HJ13D11·豆将军TIPS：注意事项提醒最高水位线和最低水位线：水位要在最低水位线1L和最高水位线1.3L之间豆浆机才能正常工作。所以在使用时需要注意水量，否则会影响出豆浆的情况。豆子长时间浸泡容易滋生细菌，建议预约时间不宜过长。最好不要超过8小时。并且豆浆煮熟后需要在6小时内喝完，否则会变酸。提示顾客在使用产品中需要注意的事项，可以较好的提升顾客对你的信任；目录一、产品速览二、3句话说清楚产品核心利益点三、销售话术四、竞品对标4.1主要竞品九阳DJ13B-D81SG799立体环绕加热破壁免滤破壁精磨倍浓豆浆15min快速豆浆九阳DJ13B-D82SG699立体环绕加热破壁免滤倍浓豆浆15min快速豆浆苏泊尔DJ12B-Y97499密闭熬煮/微压阀中途加料立体加热苏泊尔DJ12B-Y99599密闭熬煮/微压阀中途加料立体加热参考《中国豆浆机市场月度零售监测报告2016年02月》4.2竞品PK美的D11,699元破壁旋磨技术全息大数码屏触控多功能（10+1）中途加料&三分钟断电记忆制浆倒计时，实时掌控制浆进度保温/加热九阳DJ13B-D81SG，799元立体环绕加热破壁免滤破壁精磨倍浓豆浆15分钟快速豆浆苏泊尔DJ12B-Y99，599元密闭熬煮/微压阀中途加料立体加热特性美的D11九阳DJ13B-D81SG苏泊尔DJ12B-Y99加热方式底盘加热立体环绕加热立体加热容量1.3L1.3L1.2L桶身内钢+外覆膜板双钢双钢刀头三叶小刀三叶小刀四叶小刀制浆时间18分钟15分钟18分钟网罩破壁旋磨器小网无网主推卖点破壁特浓，浓度超国标一倍破壁免滤密闭熬煮辅助卖点全息大数码显示屏、多功能（10+1）、中途加料&断电记忆、倒计时、快速豆浆破壁精磨、倍浓豆浆、快速豆浆中途加料、微压阀、消音环6997995994.2竞品PK九阳DJ13B-D81SG，799元用户差评：价格偏高，机器高速运转时发出的属正常声音，随机要配送另一个80目不锈钢过滤网才对，虽说免滤但还是要过滤口感才顺滑。导购竞品打击说辞：假免滤，所谓“免滤”豆浆的功能键为“豆纤醇浆”，指含有膳食纤维的豆浆，甚至有整个颗粒状豆子在“豆渣”、“破壁精磨器”、“桶底”里无法打碎。而且免滤配备滤网本身就是一件很讽刺的事情；九阳固定式网罩，研磨效果差，美的破壁旋磨，研磨更细腻；浓度没有宣传的那么高，实验测试，九阳“免滤”豆浆机打出的豆浆浓度在4.6-5.4g/100