旅游英语翻译课件

第九章旅游公关文本的翻译第一节旅游公关从业人员的职责具体说来，公共关系人员在旅游企业管理中主要承担如下责任。(1) 为管理部门提供咨询，充当高层管理者的顾问、参谋。(2) 对未来趋势作出分析并预测其影响与结果。(3) 对目标公众的观点、态度、期望进行调查、研究、分析，提出具体对策。(4) 预防误解产生，消除冲突。(5) 促进企业与公众的相互尊重，承担社会责任。(6) 协调企业与公众的利益。(7) 增进员工、供应商和客户的好感。(8) 改善劳资关系或职工与企业管理者之间的关系。(9) 吸引人才流入，防止人才流失。(10)促进产品质量提高与服务质量的提高。(11)最大限度地为企业创造经济效益。(12)塑造与推广完美的企业形象。(13)促进社会民主与进步事业的发展。公共关系从业人员日常具体工作包括以下内容。(1) 策划整体公共关系方案。(2) 摄影并建立图片资料库。(3) 策划、制作视听材料。(4) 向公众、工会、大众传播媒介提供有关信息服务。(5) 处理与政府和议会等国家机构的关系。(6) 代表管理机构处理劳资关系。(7) 策划、组织专题公共关系活动。(8) 监督、检查、促进、参与地方办事机构、驻外机构与培训机构的公共关系等方面的工作。(9) 对大众传播媒介进行的报道、发布的信息及时做出评价与反应。(10)准备演讲稿或演讲提纲，组织专题论坛活动。(11)策划、编辑、设计、出版、发行内部刊物。(12)控制公共关系预算与支出。(13)企业的CI策划与实施。(14)协调股东关系，准备年度报告。(15)与社区保持联系沟通、协调社区关系。(16)公共关系广告策划与实施。(17)参与产品广告的策划与实施。(18)策划、组织设计、制作、发行公关、促销印刷品。(19)策划、组织企业的公关促销、展销、展览活动。(20)员工公共关系意识与技巧培训。(21)目标公众的态度、动机、见解、市场动向等方面的调研、分析、汇报。(22)参与社会公益事业，提供必要的捐助。(23)企业内部与对外相关会议的策划实施。(24)组织接待来访个人与团体。旅游行业的多数机构的推广、营销都是跨地区、跨国、跨文化大规模、高频度进行的。而直接的人际传播受到时间、空间、人力、财力限制，为此有效地利用大众传播媒介在信息传播方面迅速的优势和覆盖地域广阔的特点，进行公关促销信息传播成为旅游经营机构公关促销人员极为看中的跨文化交际手段。第二节新闻与新闻发布一、新闻与新闻价值新闻，以简洁的文字迅速传播新近变动事实，包括新近发现的事实、将要变动的事实。它是目前最广泛、最经常应用的一种报道形式。新闻报道一般都包含五个要素，即通常新闻专业人员称为“五个W”或“五何”：When——何时，Where——何地，Who——何人，What——何事，Why——何故。有时视报道内容的需要，还要加一个H：How——怎么样。新闻报道应提供的是读者认为有新闻价值的新闻的五个W和一个H。有新闻价值的新闻通常涉及以下构成要素。(1) 时间性：事件发生时间越近越具新闻价值。有些新闻即便报道的是几年前发生的事件，如果其中包括与事件有关的新的发现、新的内容也可能具有较高的新闻价值。(2) 重要性：事件对越多的人影响越大，新闻的价值就越高。(3) 规模性：事件，如战争、灾难，牵涉的人越多，规模越大，新闻价值就越高。(4) 人物显赫：事件关联的人物声名越显赫，新闻价值就越高。(5) 近距性：事件发生地与读者距离越近，新闻价值就越高。(6) 冲突性：冲突出新闻。政治、法律、种族纠纷、冲突都与读者的世界观、价值观联系密切，因此都具有较高的新闻价值。(7) 奇闻轶事：奇闻轶事开阔人们视野，满足猎奇求知需要，因此具有新闻价值。(8) 人情味：事件越能引起读者的同情越具有新闻价值。二、新闻发布报刊以发布新闻消息为主，各报刊的消息来源基本上从以下几大渠道获得。(1) 本报刊记者。(2) 专业新闻社。(3) 企业、组织的公共关系人员。据统计，一份报纸，由该报记者采写的和专业新闻社提供的稿件仅占刊发稿件总数的20%，而由企事业单位、组织机构公共关系人员提供的稿件占了约80%。企事业单位、组织机构的公共关系人员通常在下列情况下向有关报刊提供新闻消息。(1) 当某一事态、事件威胁到本机构的声誉和整体利益时，公关人员发布精心策划的解释性报道。(2) 当某一事态、事件有利于本机构的声誉提高和整体利益巩固时，公关人员发布精心策划的消息以引起目标公众的注意。(3) 本机构主要领导人的变更。(4) 新产品的推广。(5) 对社区发展的参与和对环境的保护行为。(6) 传播本机构的政策和方针。(7) 在特定问题争议中陈述本机构的态度、立场。(8) 宣布销售、公关活动的安排。(9) 其他与本机构有关，并且有新闻价值的信息。很多报刊在较长的历史发展进程中，在特定的读者群中建立起极高的信誉，利用这些报刊良好的声誉报道对本机构的公关促销信息，更有利于本机构声誉的提高。报刊要对企事业单位、组织机构提供的新闻消息进行“筛选”。三、新闻的写作规范报刊新闻报道的写作结构按几何图形表示为倒三角形，新闻界称为“倒金字塔”结构。新闻报道的事件内容依此结构由最重要到较重要的次序排列。用这种“倒金字塔”结构写出的新闻报道通常情况下第一层是新闻的导语。这一段包含了全篇报道中最重要的事实。随后的段落将报道的事件由较为重要到相对重要排列。最后一段是一般性说明或新闻背景消息。这种“倒金字塔”新闻写作方式的优点在于，读者可以通过阅读一篇新闻报道的前几段就可了解全部事件的要点。报刊的编辑可以在较短时间内依据报刊报道重心和版面的情况，从来稿的尾部删除某些内容，而又不致使事件的重要事实有所损失。新闻报道采用这种“倒金字塔”式写作结构决定一篇报道的第一段——导语是一篇新闻报道写作的关键段落，为此写起来也就要格外用心。1.新闻稿的类别(1) 公告性新闻稿：新闻稿报道企业的新产品、服务、政策、人事变动。(2) 策划新闻稿：新闻稿将那些一般情况下很难引人关注的新闻策划、包装，突出“亮点”以增加其新闻价值。(3) 追踪报道新闻稿：危机或事件管理中针对特定事件、要点、疑点的连续追踪报道。(4) 应对性新闻稿：旅游企事业机构回应旅游者、公众的质疑、投诉以新闻稿形式予以的回应。(5) 专题新闻稿：旅游企事业机构为媒体撰写的，有关特定专题的新闻特写。(6) 图片、信函、专栏新闻稿：旅游企事业机构在图片新闻、信函、专栏文章前发表的新闻稿。2.新闻报道的导语在一篇新闻报道的导语中几乎包括了五个W的全部，而且是用一句话表现的。新闻导语具有以下几个类别。(1) 摘要导语：导语归纳总结了一篇新闻报道的重点。(2) 标签导语：这是常见于发布公报、声明、条约、演说、命令、决议等新闻的导语形式。(3) 主要事实导语：用一句话介绍一个主要新闻事实。(4) 复式导语：当两个或两个以上的事实需要予以同样强调时使用复式导语，使用连接词将两者连接。(5) 人称导语：在导语中使用你、我、你们之类的人称代词产生与读者直接、亲切交谈的效果。(6) 轶事导语：引用一件轶事、趣闻，以引起读者的注意，然后叙述事实。3.新闻报道的语言风格世界各国出版的报刊都以特定的公众群体为读者群，报刊的语言风格、词句应用都依据这部分公众的文化、年龄、性别、语言、职业、政治信仰、宗教习俗来确定新闻报道的语言风格，以求与特定公众群体特点的最大适应。英美国家的新闻媒体多数以受过10年基础教育的特定读者群体为对象，采用特定的文字难易度与可读性检测法对新闻稿件进行检测。目前，使用计算机进行英文或汉字处理，应用特定软件可以对新闻报道稿件的语言文字难度进行检测。这类软件是将英语或汉语词汇依据其使用频度划分成甲级词——最常用词、乙级词——常用词、丙级词——次常用词、丁级词——普通词。旅游经营机构的公共关系、翻译人员熟悉各报刊媒体的语言特点和读者特点，进行有针对性的新闻信息发布，是实现企业与公众有效沟通的重要保障。四、新闻稿(1) 中文新闻稿应用稿纸楷体抄写，或使用计算机以稿纸方式打印。英文新闻稿应是隔行打印，使用纸张为A4复印纸。(2) 稿件识别：在新闻稿件的上部应将发稿人的姓名、电话、手机、电子信箱、联系地址、机构名称等内容明显标示出来，以便报社编辑核实稿件内容或对报道内容作进一步问询、了解时使用。(3) 发稿时间、地点：新闻稿件一定要将发稿时间、地点在稿件正文的第一段第一行标明。(4) 稿件长度：新闻稿件不是长篇小说，应尽量控制在千字以内，每一段都不应太长。(5) 编辑符号：中文稿件在稿件的右上角应标明第几页共几页。新闻发布会分发的稿件往往使用普通复印纸打印，因此应在稿件右下角标明“接下页”。英译文稿件每一页结束，接下页用“###”。每一页除要标上页码外，最好还应有稿件的简略标题。稿件最后还有—END—标记。(6) 校对：新闻稿件写作完成后必须认真进行校对。选字、语法、数据必须准确无误。五、、新新闻闻稿稿翻翻译译范范文文原原文文与与译译文文(一)新闻闻稿稿翻翻译译范范文文原原文文国泰泰航航空空推推出出全全新新流流动动互互联联网网服服务务随随时时随随地地掌掌握握国国泰泰旅旅游游资资讯讯(二)新闻闻稿稿翻翻译译范范文文译译文文(三)新闻闻稿稿范范文文翻翻译译解解析析六、、广广播播、、电电视视新新闻闻的的翻翻译译广播播新新闻闻的的句句子子结结构构应应以以简简单单句句、、陈陈述述句句为为主主。。句句子子结结构构最最好好是是““主主＋＋谓谓＋＋宾宾””结结构构，，不不要要过过多多使使用用倒倒装装句句，，或或主主谓谓语语过过分分脱脱节节的的句句式式。。在广播新闻中中使用数据最最好采用四舍舍五入方式处处理，以便听听众记忆。广播新闻中应应避免使用陈陈词滥调。没没有新意的词词语应用不会会引起听众的的兴趣。由于现在很多多广播新闻采采用的是口播播形式，口语语化特点极为为鲜明。为了了适应这一特特点，广播新新闻中可以适适当使用有时时甚至被认为为是不完整的的句子。广播新闻一般般为30秒，重要消息息还要长些，，一般1～5分钟不等。广播新闻是逐逐条播发，没没有像报刊新新闻那样的新新闻标题。广播新闻往往往是在人们注注意力不像读读报时那样集集中的情况下下进行的。因因此广播新闻闻的结构是正正三角形，重重点在后。不不是十分重要要的，但又密密切相关的消消息放在一条条消息的前面面，当听众注注意力集中到到这条消息上上时，新闻已已经播到中间间。这时听众众就可了解到到事件的重点点。电视新闻由于于有画面提示示，因此过多多的解释和描描述都显得不不是十分必要要。人们靠收听广广播和收看电电视的方式获获取信息的习习惯是天成的的。“道听途途说”的利用用广播媒介获获取信息的方方式和晚餐后后收看电视的的现代多数家家庭生活方式式要求公共关关系、翻译人人员应有效利利用广播电视视媒介。为广播电视媒媒体撰写、翻翻译的新闻稿稿件在进行文文字校对之后后还应读上一一遍，请有有关人员听听听，检验一下下稿件是否适适合人们听的的习惯。第三节新新闻发布会文文稿簿文本的的翻译一、举办新闻闻发布会的前前提(1)发布的信息内内容非同凡响响，具有较高高的新闻价值值。(2)信息发布者是是VIP或大明星，或或是极有影响响的政治家、、企业家。(3)消息背景有必必要进行详细细解释，或者者由于消息的的背景太复杂杂，在新闻稿稿件中不易说说清。(4)宣布重大项目目或重大举措措，诸如投资资过亿元的游游乐设施，或或开展一次全全国性的公关关推广活动等等。二、新闻发布布会的文稿簿簿(一)新闻发布会文文稿簿的内容容新闻发布会的的文稿簿是旅旅游经营机构构在举办新闻闻发布会时提提供给与会记记者的有关信信息的集成。。新闻发布会文文稿簿除包括括新闻发布稿稿以外，还应应依据新闻发发布会所发布布的信息内容容特点，以及及相关媒介特特点提供包括括彩色照片和和背景资料在在内的一应信信息材料。在准备图片资资料时应在图图片背后注明明图片的标题题、解说词，，同时注明联联系人的姓名名、地址、电电话号、手机机号、电子邮邮箱、传真号号。千万不要要用钉书器或或曲别针把说说明之类的字字条钉或别在在图片上，以以免破坏图片片的画面效果果。文稿簿中的文文字资料宜打打印，文字版版面的整体安安排可参照新新闻稿件的处处理方式。文稿簿中的文文字、图片资资料部分相对对固定，一些些数据、人物物介绍等应随随时补充、更更新。每个文稿簿中中的内容都会会考虑记者代代表的媒体的的特点而有所所差别，如：：发给广播电电台记者的文文稿簿中就不不一定需要图图片。当然，，如果他们索索要，应尽力力满足他们的的要求。目前很多旅游游经营机构的的公关部都购购置了不同规规格的录音、、摄像设备。。这些设备大大多用于相关关信息的收集集，本机构内内部广播电视视节目采制等等。旅游经营营机构策划实实施的大多数数公共关系活活动都是不可可重复的，而而且企业的公公关活动又有有极强的关联联性，因此当当广播电视记记者采访时，，或企业公关关部门在记者者不能到现场场亲自采访时时，自己制作作并向有关媒媒介提供适于于公开播放的的录音、录像像新闻节目。。新闻记者可可以通过这些些素材更全面面地了解本机机构，制作出出更能全面反反映本企业风风貌，更有利利企业形象的的塑造，扩大大企业的影响响的广播电视视节目。(二)旅游经营机构构的新闻发布布会文稿簿的的内容旅游经营机构构的新闻发布布会文稿簿一一般包括除新新闻稿以外的的以下内容。。(1)旅游设施与旅旅游景观介绍绍。(2)主要领导介绍绍(附照片)。(3)企业标识。(4)旅游设施的内内外部照片；；最能体现旅旅游景观特色色的照片，如如：文艺演出出、特色餐饮饮。(5)旅游宣传卡。。(6)服务价格。(7)旅游设施或旅旅游景观方位位图。文稿簿中的内内容以目录的的形式按顺序序排列，以便便翻阅查找。。(三)国泰航空公司司网站提供的的媒体文稿簿簿国泰航空公司司在其网站提提供的新闻发发布会的文稿稿簿——MediaKit内容包括以下下几个方面。。我们的传奇国泰资料国泰机队国泰历史我们的使命奖项及荣誉