《物流学（第11版）》第03章 物流战略和财务绩效

第3章

物流战略和财务绩效学习目标领会物流如何影响企业的战略性财务结果

回顾基本财务术语

理解战略利润模型如何能够说明物流活动的财务影响3-2学习目标探讨利用平衡计分卡法考察物流系统绩效的价值了解物流活动的一些常用绩效衡量指标

3-33.1战略和财务绩效的联系3-4物流管理者必须不断发现方法来:让物流能力创造价值最终支持企业战略和财务成功

物流存在于组织的各个层次职能部门必须将企业战略和经营单位战略转化为各种行动计划3.1战略和财务绩效的联系3-5企业可以追逐三种战略成本领先战略要求企业从事能够使其在给定质量水平下成为行业低成本生产者的活动3.1战略和财务绩效的联系3-6企业可以追逐三种战略2.差异化战略需要企业开发出能够提供具有顾客价值且区别于竞争对手提供物的独特属性的产品和服务3.1战略和财务绩效的联系3-7企业可以追逐三种战略3.聚焦战略企业将精力集中于某一特定细分市场以实现成本领先或差异化优势3.1战略和财务绩效的联系3-8职能战略涉及的领域:营销财务制造采购物流3.1战略和财务绩效的联系3-9物流战略决策包括:仓库的数量和位置合适运输模式的选择库存的安排支持物流活动的技术投资3.1战略和财务绩效的联系3-10职能战略的制定还直接受到以下方面的影响：营销产品可获性、期望的顾客服务水平、包装设计等方面的营销目标会直接影响相关物流决策的制定财务最低投资回报率可能会影响到是选择自己管理仓库还是使用第三方进行管理3.1战略和财务绩效的联系3-11职能战略的制定还直接受到以下方面的影响:生产制造部门实施准时生产系统的战略决策将会影响仓储、运输、库存管理方面的物流决策采购在与采购战略的联系方面,由国内采购转向全球采购的决策当然会影响新运输模式的选择和使用3.1战略和财务绩效的联系3-12为了正面影响企业的财务结果,制定的物流战略必须最佳地支持企业和经营业务的要求3.2基本财务术语3-13利润表反映了一定时期的:收入也称为销售额,反映了一定时期内企业提供给顾客的所有产品和服务的货币价值支出

也称为成本,反映了一定时期内为产生收入而发生的费用金额利润利润表也称为损益表(P&L)3.2基本财务术语3-14图3—1利润表举例利润表(2012年)销售额200000美元已售商品成本130000美元

毛利70000美元运输成本6000美元仓储成本3000美元库存持有成本1000美元其他运作成本30000美元

总运作成本40000美元

息税前利润30000美元利息11000美元税6000美元

净收入13000美元

3.2基本财务术语3-15资产负债表反映了一定时期内的资产、负债和所有者权益状况:资产指企业所拥有的资源。资产按周转时间的长短,可分为流动资产(易于转化为现金的资产,如股票)和长期资产(使用年限大于1年的资产,如企业所拥有的仓库)负债企业欠另一方的财务债务所有者权益在任何特定时点企业资产抵偿企业负债后的差额部分3.2基本财务术语3-16图3—2

资产负债表举例资产负债表(2012年)资产现金20000美元应收账款35000美元库存15000美元

流动资产合计70000美元固定资产净值80000美元

总资产150000美元

负债流动负债60000美元长期负债30000美元

总负债90000美元所有者权益60000美元

负债和所有表权益合计150000美元

3.3战略利润模型3-17缺乏恰当背景信息的财务数据存在一定的问题许多财务衡量指标都表述为比率的形式盈利能力分析是评价物流活动和企业物流系统改进建议的一种重要方法常用的衡量企业财务成功的指标是投资回报率(ROI)净值报酬率(RONW)量的是投资业务的资金的盈利能力资产回报率(returnonassets,ROA)是衡量每单位投资创造多少净利润的指标3.3战略利润模型3-18投资回报率(ROI)常用的衡量企业财务成功的指标净值报酬率(RONW)衡量的是投资业务的资金的盈利能力资产回报率(ROA)衡量每单位投资创造多少净利润的指标3.3战略利润模型3-19战略利润模型(SPM)为执行ROA分析提供了分析框架

将收入和支出纳入考虑之中从而得出净利率考虑资产以衡量资产周转率3-20图3—3战略利润模型3.3战略利润模型3-21战略利润模型(SPM)可以帮助物流管理者评价现金流和资产使用决策。它为管理者提供了一种有效的方法,以分析物流系统改进建议对利润和ROA的影响缺点:没有考虑现金流的时间安排在短期内易于被操控忽视了那些特殊关系资产物流与净利率的关系3-22净利率等于净利润除以销售额有多种管理决策影响净利率的方法相关的项目:销售额已售商品成本总费用物流与净利率的关系3-23销售额一定时期内企业提供给顾客的所有产品或服务的资金价值已售商品成本属于一种费用支出,包括与生产产品或交付服务直接相关的所有成本或物料和劳动总费用由与制造产品或交付服务非直接相关的变动成本和固定成本组成物流与资产周转率的关系3-24资产周转率是销售额与总资产之比资产周转率是衡量资产利用效率的重要指标库存是与资产周转率最为相关的物流资产物流决策会影响账单支付速度,从而影响资产负债表中的应收账款一项物流与资产周转率的关系3-25库存是企业流动资产的重要组成部分应收账款是指企业应向顾客收取的款项,是顾客承诺支付但还未收取的款项3.4平衡计分卡3-26平衡计分卡(BSC)是在企业、政府和非营利组织中广泛使用的一种战略性计划和绩效管理系统。3.4平衡计分卡3-27从四个不同方面来对业务进行评价顾客内部经营管理过程学习和成本财务结果促使管理者在执行战略物流分析时超越传统以财务度量为主的绩效评价模式3.5物流活动绩效衡量指标3-28运输绩效衡量指标聚焦于劳动力、成本、时间、利用率和管理仓储绩效衡量指标衡量指标有每工时接收货物量、每天处理货箱数或收货码头利用率等；占用的位置和空间比例、失窃成本或单位物资储存成本；每一个订单的拣选成本、拣选准确率和每小时拣选的订单项数等是管理者可以选用的拣选活动衡量指标；装运码头利用率、每天装运货箱数、每个订单的装运成本等指标衡量装运活动库存绩效衡量指标常用的库存绩效衡量指标包括废弃库存、库存持有成本、库存周转率和信息可获性等3.5物流活动绩效衡量指标3-29

绩效衡量指标的设计和实施1.主要衡