《物流项目管理》第8章 物流项目人力资源管理

第8章物流项目组织管理物流项目组织是指为完成特定的物流项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。同一般的组织一样，要有相应的领导(即项目经理)、组织的规章制度(即项目章程)、配备的人员(即项目团队)及组织文化等。物流项目组织物流项目组织的特征生命周期性目的性专业化分工开放性职能型组织结构物流项目组织的基本类型总经理ChiefExecutive职能主管FunctionalManager项目成员职员职员职员项目成员职员项目成员职员职员职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调优点组织结构层次清晰，结构分明资源利用灵活且成本低有利于项目的持续性有利于提高企业技术水平为本部门的团队成员日后的职业生涯提供保障

物流项目组织的基本类型缺点缺乏整体观念项目组成员责任淡化协调难度高

VS项目型组织结构物流项目组织的基本类型总经理ChiefExecutive项目主管ProjectManager项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调优点责任明确、统一指挥有利于项目控制有利于综合性人才的成长

物流项目组织的基本类型缺点机构重复设置不利于成员技术水平的提高不稳定性

VS矩阵型组织结构——弱矩阵式物流项目组织的基本类型执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员职员项目成员项目成员职员职员项目成员职员职员职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调矩阵型组织结构——强矩阵式物流项目组织的基本类型执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员项目成员职员职员项目成员职员职员项目成员职员职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager矩阵型组织结构——平衡矩阵式物流项目组织的基本类型执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员职员项目主管

ProjectManager项目成员职员职员项目成员职员职员职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调优点灵活性提高管理效率成员无后顾之忧

物流项目组织的基本类型缺点对项目经理的能力要求较高多头领导缺乏公司整体观念

VS混合型组织结构物流项目组织的基本类型执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员职员职员职员职员职员职员职员职员职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目A协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目B协调物流项目组织形式的选择

职能式矩阵式项目式项目的规模大小小中等大项目工期长短短中等长项目时间限制性强弱弱中等强所采用技术的特点标准复杂新项目复杂程度高低低中等高项目重要性高低低中等高项目不确定性高低低高高项目客户类型多样简单单一项目经理能力的要求一般高高物流项目组织形式的选择长长短短大大小小复杂性规模项目持续时间新项目的发生职能式一般运输仓储项目矩阵式物流系统软件开发项目项目式供应链综合管理项目物流项目团队是指为实现物流项目的目标由共同合作的若干成员组成的正式组织。

物流项目团队目标清晰对成员的角色和职责的明确定位成员高度信任和互助良好的沟通物流项目团队特征形成阶段磨合阶段规范阶段表现阶段解散阶段物流项目团队的发展阶段项目经理项目工程师：负责企业产品的配送流程设计、运输方式