IT外包人员管理办法

外包人员管理办法目的：人力培养和流动成本，保证用人的规范、合法性，特制定本办法。适用范围：UI、运营策划等非核心业务；集成项目实施；术语：业务外包：企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务供应商来完成的经济活动。招聘完成率=月度招聘人数/月度招聘需求*100%试用期内人员保有率=（试用期员工总数-试用期离职人数）/试用期员工总数*100%三个月内人员保有率=（员工总数-三个月内离职人数）/员工总数*100%职责：外派员工归属中心/部门：根据项目实施、部门（项目）人力需求；评估人员能力，管理人员培训；建立工作流程，统一工作标准。具体合作的洽谈；负责监督外包业务的日常执行；中心总经理：审核批准相关项目的外包需求。并按时、足额发放工资，办理五险一金、意外险，规避用人风险；配合外派员工所属部门对外派员工日常管理，并按月输出《人力月报》给项目管理部。理部。需求发起计划性需求需求发起计划性需求（季度）临时性需求（15天）中心总经理项目经理不同意总经理会议审批财务部核实预算外管理办审批不同意同意预算内同意项目管理部管理办审批项目管理部备案中心总经理审批项目管理部备案备案项目管理部需求发起：分为计划性需求（季度）和临时性需求天内汇总需求报送给外包供应商。CMM或质量管理培训，外包供应商需出具已确定人人。人员招聘：外派员工所属部门对外包供应商提供的候选人员进行面试，面试合格者由双外包供应商需根据招聘需求保证一个月内招聘完成率80%人员试用：外派员工将有2个月的试用期，外派员工所属部门对外派员工进行考核和考外包供应商需保证外派员工试用期内保有率90%以上。外包供应商需保证外派员工三个80%。考核指标包括工作进度、工作绩效、工作能力和工作态度，具体参考：式的书面说明，不作说明或者有说明但没有正当理由，即视为不合格者。文档质量：所有工作文档必须提交所属部门评审，对于评审未获通过的，外派员工（原则上一周内过，即视为不合格者。开发人员代码质量：代码书写要符合编程规范，个人代码质量要符合所属部门的具体要求，不符合要求的外派员工需要在指定期限（原则上五个工作日内）于逾期未修改或者修改后经评审仍不符合要求，即视为不合格者。不合格。人员考勤：由我公司综合管理部负责。勤。如有外出公干或请假，离岗和到岗时也应登记。8：30-17：308:30-18:00必须在岗，同时应保证每40（属部门的项目经理处报备。//变更项目及时反馈给项目管理部。外派员工进入项目组，由所属项目经理提前一天发邮件综合管理部xxxxx，xx负责通知前台做考勤卡。报送内容参考《外派员工项目进出表xx15项目原因延期撤离需所属部门阐明理由并再次规定“计划撤出时间属部门应在每月30日前报送《外派员工项目进出表》给项目管理部备案。3送内容参考《外派员工项目进出表序号指标评估标准备注：（评分参考：4…优秀，3…良好，2…合格1…预警）序号指标评估标准备注：（评分参考：4…优秀，3…良好，2…合格1…预警）招聘完160%一个月内招聘完成情况，80%为合格，0~4分成率2试用期内人员30%外派员工试用期内保有量，90%为合格，0~4分保有率3三个月内人员10%外派员工三个月内保有量，80%为合格，0~4分保有率评分标准说明：413023100%，100%标准312023100%，100%标准2180290380%，管理费按照90%标准1180290380%以下（含）