2022年上半年部门工作总结

2022年上半年部门工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。2022年上半年部门工作总结20**年各项目部坚持“目标、问题、结果”三个导向，认真学习贯彻总部清收清欠管理思路，紧抓项目建设中的各项重点工作，强化执行意识，守好安全、质量、进度、环保、信用、效益六条底线，狠抓资金管控，加大清收清欠力度，推动业财高效融合，确保项目管理综合治理实现齐抓共管，扭亏治亏工作取得实效。现将20**年清欠工作总结如下:一、清收清欠完成情况（一）清收清欠指标完成情况本年清收清欠目标值**亿元，三项指标控制金额**亿元。截止*月底，完成清收清欠**亿元，三项指标余额**亿元，调减清收清欠完成值后实际完成**亿元，占目标值的**%，低于时间进度**个百分点。（二）“两金”压降指标完成情况截止*月底，两金总额**亿元，较年初增加**亿元，增幅**%，其中合同资产增加**亿元，应收账款增加**亿元，其他应收款增加**亿元，存货减少**万元，两金总额增幅*于营业收入增幅**个百分点。二、2021年清欠工作措施一是公司下发了《关于做好**的通知》、《关于开展**专项清理工作的通知》、《关于下达**考核指标的通知》，对收尾项目应收账款、其他应收款全覆盖进行了往来核对，对差异原因进行了分析整改，夯实了清欠回款基础；二是公司采用了“一对一”模式召开清收清欠推进会，与**家单位签订了《清收清欠责任书》，明确了春节前清收确权和清欠回款的必保值、努力值、争取值。三是研究下发了《重点项目清收清欠考核办法及指标》，重奖重罚，确保春节前资金平稳有序；四是结合实际，制定了《**清收清欠督导方案》，分**个组对重点项目进行包保督导，采用重、难点项目公司主管领导包保督导，重点项目公司分管领导包保督导，一般项目公司业务部门包保督导的三级督导模式，压实了清收清欠责任，目前各重点项目部门包保人已全部驻扎项目进行现场帮扶。五是各督导组每月通过召开清收清欠视频促进会，及时掌握各项目当月清收清欠完成情况，解决清收清欠工作中存在的问题，不断传导压力，激发动力；六是按月整理下发清收清欠完成通报，鼓励先进，鞭策后进。三、工作亮点（一）执行了一套系统全面的精准重点项目督导例会方案每月公司董事长、总经理等十位班子成员按组分别通过现场或视频例会的方式对**个包保重点项目进行督导，灌输项目要突破传统束缚,创新思想,坚定信心，提升对清收清欠工作重要性的认识,真正将清收清欠工作付诸于实践，落实到每一个细节。（二）制定了一套系统全面的其他应收款清理方案总部根据项目其他应收款清理情况针对已到期各类保证金、押金制定催要计划，明确具体承办人员，对于长期挂账的其他应收款查明了原因，分清责任，制定了处理方案，对形成的年代久远、回收无望的呆坏账并有确凿证据表明无法收回的其他应收款项，整理说明原因。（三）聚焦指标、精准施策，用好以会代训抓细抓实清欠工作三四季度总部密集召开*次清收清欠推进会，集团公司副总经理、公司D委书记、董事长出席并作出重要指示，会上逐一分析重点项目指标完成值较差原因，下一步工作重点。总部包保人员全部驻扎项目进行现场帮扶，并督促要求各项目经理必须亲力亲为,对工作中的每一环节亲自督办、亲自过问,及时掌握工作进度和工作的具体实施情况,在清收清欠相关工作过程中要充分发挥领导的表率作用,以此推进工作的开展。（四）加强考核、压实责任、确保其他应收款项应收尽收为调动各单位清理其他应收款的积极性,增加企业货币积累，压减其他应收款金额，公司下发《关于下达**考核指标的通知》，按协议约定到期应收回的款项、无明确约定退还时间但现场已履约完毕的款项、缴纳时间超过5年的各类押金下达清欠指标，明确每笔挂账款责任人，采用回款即奖，定期考核，净额兑现的奖罚原则，确保及时回收各类款项。四、清欠工作存在的问题20**年全公司上下在清欠方面作了一定工作,也取得了一定的成绩。但总体上看,效果虽然明显,但公司债权数额依然居高不下,有相当一部分应收账款没有收回,特别是一些重点、难点项目、“老大难”项目还没有取得实质性的进展。主要原因:一是由于清欠负责人重视不够,认识不足,没有把这项工作摆到重要的议事日程。二是在客观上,由于拖欠时间的延续,一些业主机构、人员和经营状况在不断发生变化,特别是一些政府拖欠的项目受到地方保护主义的干扰,无形中增加了清欠的难度。三是在公司内部,由于管理基础工作薄弱,合同签订不规范或存在漏洞,设计变更增加工程量的签证未能及时办理,竣工结算资料不全,工程质量、工期进度等问题没有得到及时处理,导致债权数额不能确认,给业主继续拖欠造成借口,使清欠催收变得更加艰难。这充分说明,在这方面还有大量工作亟待去做,清欠工作任务依然十分繁重。这就要求我们必须把这项工作摆到重要的工作日程,坚定信心,迎难而上,以加强经营管理、有效遏制新的拖欠为主线,以清收国家重点工程建设项目拖欠的工程款为重点,以突破一批重点、难点项目为目标,采取有力措施,加大工作力度,打一场清欠催收攻坚战,努力在清理外欠款工作中取得实效。五、下一步措施（一）改进清收清欠工作的财务管理加强账龄分析，敦促业主确认债务。各项目应定期对本项目的债权债务数据进行汇总，定期召开清收清欠工作分析会议，特别是针对应收款项的账龄数据及时进行统计与更新，并按照账龄长短进行排序整理。根据《x民法总则》第一百八十八条第一款规定，“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年”，即针对企业而言，各项应收款项的诉讼时效为3年，因此项目应关注本项目应收款项的账龄，并将3年作为一个重要的实际节点对应收款项的账龄风险进行提示和预警，对于临近3年账龄的应收款项，应积极与业主进行沟通，通过邮寄应收款项询证函等方式，让业主签字盖章确认债务，促成该笔应收款项的诉讼时效中断归零。同时对于各类应收款项应根据账龄长短和信用风险大小和会计准则要求，计提坏账准备，确认坏账风险，加强风险管理。（二）夯实清收清欠基础工作，完善激励机制科学合理的组织架构是清收清欠工作完成的基础。清欠部、工程经济部负责提供每个工程项目的清收清欠相关数据，并向各个项目部下达清收清欠指标；各个工程项目的项目经理为清收清欠工作的第一责任人，负责具体项目的清收清欠工作；法律合规部是项目清收清欠工作的协办部门，负责对清收清欠工作中原始资料、合同和协议内容、工作方式等提出法律意见，并参与应收债权纠纷案件的协商、调解、仲裁、诉讼、执行等工作。各部门各司其职，工作任务和压力层层传导，确保清收清欠工作扎实完成。另外，公司印发《关于下达重点项目请收清欠考核办法及指标的通知》，完善了考核和奖惩措施，调动所有相关部门和人员的工作积极性，20**年年初将对重点项目进行奖罚兑现，形成赏罚分明、“能者上、庸者下”的良好工作局面。（三）梳理清收清欠工作流程，提高管理水平20**年清欠部将对工程项目流程进行梳理，找到清收清欠的重要工作节点并提高管理水平。在项目承揽阶段，合同的签订过程涉及到大量与清收清欠工作密切相关的合同条款，特别是对付款方式和条件、质保金条款等要认真进行评审，积极与甲方沟通和谈判，争取到对企业有利的合同约定方式。在项目合同执行过程中，要加强对工程建设进度和工程质量的管理力度，提高甲方满意度，促使甲方尽早进行工程量验工计价、尽快付款，加快回款进度；对于甲方履约付款不理想的项目，要积极与甲方进行沟通，在必要的情况下，可以考虑采用诉讼和资产保全等法律手段积极维权。在项目执行完毕后，要积极关注质保金的回收情况，与甲方积极做好沟通和协调并创新回款方式，尽早收回工程质保金。（四）依法维权，充分利用国家法律法规，维护企业合法权益根据《国务院办公厅关于清理规范工程建设领域保证金的通知》，目前施工企业只需要交纳投标保证金等四类保证金和农民工工资保证金这四类保证金，如果业主和建设方要求施工企业交纳其他非法保证金，应予以拒绝。20**年清欠部积极关注国家最新法律法规和政策变化，充分维权，切实维护企业合法权益。（五）创新工作方式，尽量减少资金垫付和占用根据《关于进一步推动中央企业工程建设领域保证金保函替代工作有关事项的通知》（国资厅发财管［2017］49号）的要求，2022年清欠部将积极与业主和建设方沟通，尽量使用保函，来代替直接支付资金。2022年上半年部门工作总结2022年，区交通局以党建引领，统筹推进副中心高质量发展、为民服务、疫情防控、重点交通工作。现将一季度工作完成情况和上半年工作计划汇报如下。一、一季度工作完成情况（一）毫不松懈抓实抓细常态化疫情防控。积极落实疫情防控主体责任。一是加大行管企业疫情防控责任落实监管力度。行管科室充分发挥职能优势，强化日常监管，靠前服务，筑牢交通运输行业疫情防控安全线。二是严格落实干部职工日报告工作机制。每日汇总干部职工及家属行程信息和健康状况，保护好每一名职工、家属的生命安全和身体健康。全局上下积极响应“非必要不出京”号召。（二）厚植为民情怀，切实改善民生环境1.坚持以问题为导向，切实做好“接诉即办”。截至3月17日，我局共处理市民热线163单，响应率98.27%、解决率97%、满意率97%。其中公交类市民热线诉求79件，占今年全局诉求总数48.5%，驾培类市民热线诉求36件，占今年全局诉求总数22.1%，维修质量类诉求15件，占今年全局诉求总数9.2%，非法营运类诉求13件，占今年全局诉求总数8.0%。2.持续优化营商环境，推动政务服务高质量发展。截至3月15日，共接待来人、来电接待咨询1.3万余人次；办理政务服务事项8573件，其中办理人通过北京市交通委员会智能政务网上办事平台办理4983件，占比58.1%。小客车指标业务6268件。3.聚焦群众需求，大力提升公交服务水平。积极组织公交客运企业开展现场踏勘工作，制定公交线路调整措施，截至目前，共优化调整公交线路3条，一是提升地铁北运河西站公交接驳效率，优化T112路；二是便捷朗芳园社区居民公交出行，优化T115路；三是完善17号线北神树站周边公交线网，优化专182路。（三）聚焦群众难点焦点，统筹推进市区重点交通工作。1.加快厂通路建设，打通一批交界区域断头路。配合市交委推进通宝路、石小路、姚家园路东延等一批道路前期工作，其中石小路已取得初步设计方案，正在深化研究；姚家园路东延已取得道路规划条件等规划成果，目前正在深化完善规划方案；厂通路项目由区交通局牵头协调征拆工作，目前已完成占用林地手续办理，启动地上物腾退，项目已于2021年12月实现实质性开工。2.做好交通综合治理收官和开局工作。一是完成2021年交通综合治理全部任务和绩效考评工作。36项交通综合治理任务和10项市领导小组议定事项全部高标准完成；结合线上资料审核与日常工作落实情况，按照区委考评办总体安排有序开展区内专项考核，并提交专项绩效考评分析报告。2021年，副中心工作日高峰平均道路交通指数4.08，处于“轻微拥堵”等级，较2019年的3.72升高9.6%。二是制定印发2022年交通综合治理行动计划。结合市级行动计划，融合市领导批示件、城乡交通运输一体化示范区创建、市级行动计划、区折子工程、城市副中心重点交通项目表、高质量发展清单及各单位申报任务等，制定《2022年通州区交通综合治理行动计划》，共计三大方面42项任务。经征求意见、修改完善，报请合法性审查，于3月9日区委常委第14次会议审议通过，待以北京市通州区交通综合治理领导小组名义印发。3.牵头推进城乡交通运输一体化示范区创建工作。一是深化完善一体化信息平台建设。对接市交研院，结合创建方案及台账，深化完善通州区创建城乡交通运输一体化信息平台建设。二是细化完善中期报告。对接市交通委及市交研院，结合已上报交通运输部的“创建实施方案”、“创建工作方案及任务台账”、“北京城市副中心2022年重点工作任务分解台账”，撰写和编制中期报告。三是督促印发“工作方案及任务台账”。“创建工作方案及任务台账”已通过区政府常务会议审议，将以区政府办名义印发。四是细化后期创建工作全过程管理及宣传工作。结合后期全过程创建工作，细化与交通运输部公科院、交科院合作机制、工作实施计划、主要工作内容等方面。对接区委宣传部、区融媒体中心，就开展创建宣传工作探讨和协商，开展全过程集中宣传。4.推动罗庄综合检查站建设。一是已完成水影响评价备案。二是已完成立项申报材料的准备工作。三是推进项目征地所需土地权属调查、村民代表大会的召开、征地补偿安置协议的签订等工作。四是协调区财政拨付漷县镇政府地上物腾退资金，并已支付到地上物权属人。5.持续发力智慧交通建设。一是完善进京入口重型柴油车信息化系统建设。已完成主体功能开发建设，并通过初验专家评审会，执法模块正按照最新要求进行修改完善，移动执法终端数据卡正在办理中。二是加快推进通州交通运输行政执法管理系统建设。已签订项目实施合同，需求调研已基本完成，需求规格说明书正在编制中，原型设计基本完成，预计3月底前召开需求评审专家会，待通过后正式进入开发阶段。下一步将按照任务时间节点，倒排工期，提升工作效率，按时按质完成各项工作。三是完成副中心交通综合治理监测项目与评价研究项目公开招标工作。3月9日，由招标代理公司北京天宝新北管理咨询有限公司组织召开副中心交通综合治理监测项目与评价研究项目评标会。（四）持续加强行业监管，优化交通运输环境秩序。1.坚持依法行政，全面落实行政执法三项制度。截至3月14日，行政检查27675起次，同比下降55%。行政处罚996起次，同比增长13%。持续对各类交通运输违法行为形成高压态势。2.规范行政执法队伍建设。一是制定《通州区交通局2022年交通法制工作要点》（审议稿）、《通州区交通局2022年推进法治政府建设实施意见》（审议稿）、制定《2022年通州区交通局执法考核工作方案》（审议稿），厘清任务职责，强化行业监管。二是梳理局权力清单，经梳理全局共304项职权，行政许可6项、行政处罚263项，行政强制11项，行政确认2项，行政检查11项，其他职权11项。三是解答各执法部门的执法难点问题60余个。3.强化执法监督。一是持续规范“三项制度”落实。按季度对各执法部门落实“三项制度”的情况进行检查，核查各种执法台账、执法公示审批单、电子档案和视频资料，督促各执法部门对执法公示和重大执法决定法制审核两项制度规范落实。各种执法台账和审批单齐全，部分部门在执法检查环节全过程记录中存在音像记录不全面的情况。二是强化案卷审查。情况督促各执法部门案卷自评，加大对执法案卷进行抽查，共评查行政处罚案卷996卷，案卷评查成绩均98分以上。高质量推进案卷归档工作。截至目前共收集、整理、归档2021年各执法部门执法档案340卷。二、2022年上半年工作计划（一）扎实做好“十四五”任务，助力现代化综合交通体系构建。一是建立完善副中心交通工程协调机制，推动城市副中心控规落地。二是紧盯“十四五”时期道路建设项目库，大力推进副中心高质量发展三个清单、副中心推进国际消费中心城市建设等任务落实。三是持续优化副中心交通综合治理，推进宜居城市建设。四是强化数字赋能交通治理，协助副中心智慧交通体系构建。五是加强副中心与北三县交通一体化建设，促进区域协同发展实现新突破。（二）坚持问题导向，努力营造共建共治共享交通运输治理格局。一是慎终如始筑牢坚实屏障，常态化疫情防控不松劲。二是积极响应群众诉求，全面提升“接诉即办”成效。三是着力优化交通运输服务供给，加快构建现代综合交通运输体系。四是加强乘客意见收集和研究工作，组织客运企业开展实地踏勘，协调区内各相关部门支持，根据乘客需求和公交运营实际，制定公交线路的新开或优化调整措施。（三）持续强化交通运输行业安全管理，助力构建“大平安”工作格局。一是全面提升辖区交通运输行业安全生产工作水平，加大交通运输领域安全监管力度，提升安全风险防控能力。二是进一步完善交通运输行业安全监管体，强化与市、区其他管理部门的协作，建立横纵结合的行业安全管理构架。三是扎实推进副中心“平安交通”建设。完善安全监管体系，加大交通运输领域安全监管力度。以“两客一危”为重点，持续开展各项安全生产专项整治行动确保行业安全稳定良好态势。四是增强依法履职能力，深入推进法治政府建设。2022年上半年部门工作总结光阴似箭，日月如梭，转眼间2_年已经过去一半，回顾我们半年来的工作还记忆犹新，在全体队员的共同努力下，使我们才有今天的成绩，在公司各级领导下，公司以其雄厚的经济实力，独特的商业眼光，在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑，在创造了社会效益与经济效益的同时，也为我们提供了就业机会与良好的就业环境，在如此前提下，我们没有现由不去好好珍惜这份工作，为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作，现将这半年的工作情况总结如下：一、立足本职，完成各项任__广场是以媒体单位为主，外租写字楼类型的物业，人员与车辆自然流动性大，管理复杂，一但管理不善，服务不到位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起，便力求做到严格要求自己，努力学习，扬长避短，做好自己的本质工作。保安二部上半年在_总与_部、_部的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定，确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标，在这半年来，我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安，早出晚归，任劳任怨，无一安全事故发生，受到了主办方的一致好评;队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次，期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗，发现电器设备电源未关并关闭的有320多次，处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起，使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次，提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许，在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板，后经查实为偷窃，抓获后并报警。在6月2日10：05分，正在东门岗巡查时，听到有路人叫抢劫，在询问清楚情况后向劫匪追去，同时呼求队员，在众队员的合力下，将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10：50分巡视奥林匹克18楼时，发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷，后受业主要求，报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的'治安管理方针，时刻教育与要求队员，并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度，确保“三好一满意”的目标顺利完成。二、勤学苦练，强化自身素质俗话说的好：“打铁还得自身硬”，建设高素质的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保__广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵”，积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用___总编的话说就是“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土”。积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳，如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动，工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提高了每位队员的警惕性和战斗力，能够及时应对各种突发事件。同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次，并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况，这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责，让其每位队员在岗明白应该做什么，清楚不应该什么三、端正思想，提高队伍建设__广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此，每月还对内务卫生突出者给予奖励，来提高队员的积极性，多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队