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试用期评估评分表试用期评估评分表试用期评估评分表资料仅供参考文件编号:2022年4月试用期评估评分表版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:试用期评估评分表姓名钟亮入职日期评估日期公司清能部门/科室采购部岗位SDE评估维度评分标准评估人上级本部门
同事关联部门
同事企业文化认同感对企业文化与核心价值观有高度认同感。(1-4分)不需评价提倡批评与自我批评。(4-8分)强调结果导向,对目标的达成具有强烈的时间感和责任感。(8-10分)专业与创新能力掌握本岗位所必需的专业知识和相关技能,取得良好的工作绩效。(1-4分)不需评价不需评价对现有工作提出质疑,并不断改进。(4-8分)创造新的工作方法并采取新的行动以完成工作目标。(8-10分)客户服务意识尊重客户(内外部客户)。(1-4分)以客户为导向,善于从客户立场出发和思考问题,最大化满足客户需求。(4-6分)及时跟进客户需求,客户服务响应速度快,效率高。(6-8分)追求服务品质,做到服务一次到位。(8-10分)沟通能力利用口头或书面形式主动沟通。(1-4分)乐于倾听,有效反馈。(4-6分)能有效化解矛盾和抱怨。(6-8分)善于用人际沟通技巧说服他人。(8-10分)团队协作精神与团队成员分享信息和经验。(1-4分)促进团队成员间的合作。(4-6分)主动配合同事工作,得到团队成员的认可。(6-8分)团队利益高于个人利益。(8-10分)平均得分/【打分说明】:
1、评估维度共5项,每项满分10分,评估人根据每项的细分释义进行打分。
2、最终得分=直接上级打分×60%+本部门同事打分×20%+关联部门同事打分×20%,其中各评估者打分为各项指标打分的平均分。如评估人员超过1人,则取每个评估人打分的平均分。【综合评估意见】:
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