战略人力资源管理：决胜企业未来

战略人力资源管理——决胜企业未来智慧互融价值共升战略合作M人取势、明道、优术、践行、合众道、法、术：信念与知识、方法未来企业的竞争：商业模式与人才很多管理大师都没有上过一天管理，MBA、大学是很难培养管理人才的最好的学习和创新场所是工作现场管理=20%科学+80%艺术管理其实很简单基础管理的重要性管理成本越低——纠错成本越高，甚至是以企业在竞争的失败为代价阶段预测分析规划纠错成本（¥）大小实施监控调整管理投入低趋势图纠错能力极限失败或者倒闭管理投入高趋势图三拍基础管理的重要性流血奔跑

——在未到达终点和目标时，已经轰然倒下了！——公司的前台资源被运作的非常好，但后台资源（支持系统）战略目标、组织架构、管理制度、人员素质配合和衔接不够，后果将是如何？？？疗伤—保养—突破没有规范的管理，片面的谋求快速发展——豆腐渣工程商业模式、战略、文化组织人才大厦营销、财务、生产、物流、研发、创新、资本……健康企业系统根纲/干商业模式人才战略伙伴资源整合组织能力核心能力价值主张服务终端服务能力目标客户服务伙伴价值支付价值创造商业模式战略人力资源管理：价值链与微笑链、服务链麦立金：以管理为支点，用人才杠杆撬动企业地球顾客满意顾客忠诚收入增长盈利能力内部服务价值员工/人才满意外部服务价值优秀经理聚集资金提升管理管理凝聚人才，人才聚集资金盖洛普员工满意度12问题----------Q12----------Q1:知道工作要求给我方向Q2:有所需的资料和设备给我资源Q3:每天有机会做最擅长的事了解我Q4:七天里受到表扬或认可帮我认识自身价值Q5:主管或同事关心我关心我Q6:有人鼓励我的发展帮助我成长Q7:公司的使命/目标帮助我认识自身重要性Q8:我的意见受到重视倾听我的呼声Q9:同时们致力于高质量工作使我自豪Q10:在单位有最要好的朋友帮助我建立互相信任Q11:六个月内有谈及进步帮助我回顾我的贡献Q12:有机会学习和成长挑战我经理人（管理者）的角色管理者角色定位选择人规划人评估人辅导人激励人管理：三段论德国足足球传传奇巨巨星马马特乌乌斯此此番以以特约约评论论员身身份参参加了了南非非世界界杯，，他在在接受受中国国媒体体采访访时表表示很很有兴兴趣执执教中中国队队，并并声称称自己己有能能力带带中国国队参参加4年后后的巴巴西世世界杯杯。马特乌乌斯认认为，，中国国球员员的身身体条条件很很好，，甚至至不比比德国国球员员差，，他很很不解解为什什么中中国队队连续续两届届世界界杯都都未能能出线线。马马特乌乌斯表表示，，如果果自己己担任任中国国队主主教练练，将将首先先建立立一个个系统统机制制，确确立从从青年年队到到成年年国家家队的的技战战术风风格。。他希希望中中国各各级国国家队队都要要形成成同一一种风风格，，且最最好全全部聘聘请德德国教教练或或者西西班牙牙教练练，形形成一一个国国字号号的梯梯队。。只要要中国国足球球拥有有了一一个良良好的的人才才培养养体系系，就就会源源源不不断地地涌现现出优优秀球球员。。马特特乌斯斯很自自信地地表示示，只只要给给自己己4年年时间间，他他将把把中国国队带带进巴巴西世世界杯杯，但但前提提是中中国足足协不不要干干涉主主教练练工作作的独独立性性，““要让让我当当主教教练，，其他他人就就应该该闭嘴嘴。””激励人、用人与留人l只有学会会激励：：才能留留住人l激励从一一个小故故事说起起：你真真的会激激励了吗吗？l一个全国国性调查查：影响响员工忠忠诚满意意度的关关键因素素l员工忠诚诚满意，，你懂了了吗？l知本和资资本联姻姻：剑锋锋所指，，所向披披靡l用人：现现在的岗岗位分析析与考核核，真是是苦笑不不得思路决定定出路、、想法决决定活法法，格局局决定结结局用人：请请颠覆传传统的岗岗位与绩绩效观念念用人：人人力资源源部的定定位与使使命用人：干干部经理理的定位位与使命命留人：一一个中心心三个基基本点育人育人：搞搞错了方方向搞错错了对象象企业中三三大问题题与企业业育人体体系企业育人人：五个个层次企业育人人，两个个方向：：做人与与做事学会授权权：你才才能育好好人用好好人识人与选选人什么是““人”，，不懂人人，怎么么选人？？都是娘生生出来的的：生存存、生活活与生命命人生坐标标儒家的人人才观佛家的人人才观从优秀到到卓越：：人才观观到底什么么是人才才？企业目前前选人的的现状与与误区性格？测测评？笔