我国网购发展史概论

网购发展坎坷路及淘宝交易导购

近年来，我国网络购物实现了近乎100%的年增速，网络购物成为了人们新的消费习惯，冲击着传统的零售市场。据中国社会科学院科院预测，2010年中国的网络购物额将达到5000亿元，占社会消费品零售总额的3％。而在电子商务更加成熟的发达国家，这个比率可达到10％，网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。本报告描述了当前我国网购市场的发展现状，对网购十年发展历程进行了回顾，并对网购市场对传统零售市场的影响、网购市场的发展趋势进行了简要分析。

术语定义：网络购物——包括发生在互联网中企业之间（BusinesstoBusiness，简称B2B）、企业和消费者之间（BusinesstoConsumer，简称B2C）、个人之间（ConsumertoConsumer，简称C2C）通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。C2C购物网站——C2C购物网站主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，在中国主要有淘宝网、拍拍网、TOM易趣网和百度有啊。B2C购物网站——B2C购物网站是指直接把商品或服务售卖给消费者的网站，中国主要的B2C网站有当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子等。网络购物渗透率——指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。一、我国网络环境及网购现状据《中国互联网络发展状况统计报告》2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。我国手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点，其中，商务类应用表现尤其突出。截至2010年6月底，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和29.9%，增速在各类网络应用中排名前三。由于我国网民基数庞大，随着新增网民网络使用逐步成熟化，以及网络购物相关服务不断优化，我国网购网民数量在未来可能会有较大规模的增长。

中国电子商务研究中心发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到2010年6月底，中国电子商务市场交易额达到2.25万亿元。来自中国互联网络信息中心的数据显示，2009年我国网购市场交易额达到2500亿元，而淘宝网2009年实现商品成交额超过2000亿元，达到2083亿元，注册用户超过1.9亿，几乎占到网民总数量的一半。据中国社科院发布《商业蓝皮书：中国商业发展报告（2009-2010）》预测，2010年中国的网络购物额将达到5000亿元，占社会消费品零售总额的３％。2008年，网络购物交易额占中国社会消费品零售总额的比重突破1%，2009年突破2%，我国网络购物整体规模增速超过100%。2009年，美国网络购物成交总额达到1000亿美元，占到了零售业总额的6%；韩国销售额也达到200亿美元，占到零售额总额的12%，网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。同时，2010年，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。首先，团团购模式式的兴起起，显现现出区域域性电子子商务服服务发展展的势头头；其二二，购物物网站向向手机平平台平移移，移动动电子商商务紧密密布局；；其三，，B2C模式主主流化发发展，网网络购物物更加注注重用户户体验和和安全保保障等；；其四，，购物网网站加快快自建物物流或合合作提供供物流的的步伐，，积极主主动夯实实线下服服务基础础。另外外，随着着免运费费价格战战再次打打响，通通过媒体体宣传和和促销活活动使网网络购物物加速向向社会大大众渗透透。开篇之作作：1999-2002年中国网购购发展，，避不开开一个重重要的网网站———8848.com。。作为中中国B2C的开开山鼻祖祖，8848.com成立之之初吸引引了一大大批的跟跟进者。。而在同同年(1999年)，，邵亦波波创立易易趣网，，开中国国C2C网站先先河。这个时期期，互联联网刚刚刚在中国国兴起不不久，网网购更是是新潮;但就是是这样一一个陌生生新奇的的事物，，却在最最初就彰彰显了蓬蓬勃的发发展前景景。在易易趣推出出个人网网上开店店服务后后短短一一周内即即吸引5000多位网网友“尝尝鲜”，，这也是是中国首首批真正正靠网络络来赚钱钱的网民民。当时时业界也也没有预预料到，，此后这这一群体体将会以以惊人的的速度膨膨胀，并并发展为为“新360行行”。然而，由由于行业业本身的的不成熟熟，中国国网购发发展之路路暗伏着着危机。。2001年7月，易易趣宣布布网站开开始对卖卖家登录录物品收收取登录录费，为为众多卖卖家所诟诟病。2001年左左右，受受互联网网泡沫影影响，网网购市场场进入低低迷期。。领头羊羊8848没能能熬过冬冬天，猝猝然倒下下;雅宝宝网，这这一曾与与易趣齐齐名的C2C网网站，最最后也由由于资金金原因无无法坚持持下去。。短短3年年间，中中国网购购企业重重新洗牌牌，格局局一再改改变，整整个市场场在频频频受挫中中大浪淘淘沙，逐逐渐走向向了一番番新天地地奔腾岁月月：2003-2005年2003年，是是一个悲悲喜交加加的年份份。但正正如龙永永图所预预言的，，“非典典后时代代”可能能会有一一批新产产业和企企业家诞诞生;5月，淘淘宝网诞诞生上线线。20天后，，淘宝网网便迎来来第1万万名注册册用户。。可以说，，“非典典”翻开开了中国国经济新新的一页页，也成成为改变变中国网网民消费费习惯的的转折点点。或许许正是看看准了这这个大好好时机，，同年全全球电子子商务巨巨头eBay投投资1.8亿美美元，接接管易趣趣，进军军中国市市场。此时的易易趣后有有靠山，，却依旧旧实行收收费政策策。这给给了实行行免费政政策的淘淘宝迅速速成长的的机会。。不到一一年时间间，这场场“蚂蚁蚁对大象象”的战战争意外外地以蚂蚂蚁的获获胜终结结。2003-2005年间间，淘宝宝在不断断学习借借鉴中，，探索出出了一套套独特的的C2C运营模模式，例例如抛弃弃eBay邮件件式沟通通，开发发了旺旺旺即时通通信工具具;创造了安安全可靠靠的第三三方支付付工具———支付付宝，并并在2005年年升级，，推出““全额赔赔付”制制度。可可以说，，这场战战争也在在无形中中催进了了整个中中国网购购市场的的规范化化。2006-2007年年，回归归理性2006年开始始，网购购格局回回归理性性，频频频出现收收购、合合并、注注资，几几大重要要网购网网站出现现鼎立之之势———淘宝网网成为亚亚洲最大大购物网网站；腾腾讯公司司旗下的的拍拍网网正式运运营；TOM在在线与eBay成立合合资公司司，更名名为TOM易趣趣。2007年年，京东东商城获获得了来来自今日日资本千千万美元元的融资资；当年年6月5日，卓卓越网更更名为““卓越亚亚马逊””。此时各大大网购网网站日趋趋成熟，，认清自自己也看看准竞争争对手，，在白热热化竞争争中，积积极发掘掘开拓新新的市场场。近几几年B2C市场场的快速速发展，，自然成成为目标标之一。。有专家家预言，，B2C将成为为电子商商务行业业的新引引擎。2006年年5月月10日日淘淘宝宝开开创创全全新新的的B2C业业务务，，推推出出““淘淘宝宝商商城城””。。这这一一平平台台在在减减轻轻中中国国中中小小企企业业渠渠道道压压力力的的同同时时，，也也让让他他们们看看到到了了通通过过网网货货建建立立品品牌牌的的可可能能。。““网网货货””就就是是通通过过网网络络交交易易的的商商品品。。对对中中小小企企业业而而言言，，““网网货货””降降低低了了品品牌牌创创立立的的门门槛槛，，令令中中小小企企业业完完成成从从““制制造造””到到““创创造造””的的华华丽丽转转身身。。另一一方方面面，，““网网货货””开开启启了了一一个个新新消消费费时时代代。。““重重要要的的是是必必须须以以消消费费者者为为中中心心，，以以消消费费者者为为导导向向，，进进行行定定制制化化生生产产，，迅迅速速开开始始新新的的营营销销。。””在在马马云云眼眼中中，，未未来来的的网网购购市市场场，，将将会会升升级级为为C2B，，所所有有的的制制造造业业必必须须根根据据消消费费者者的的需需求求改改变变产产品品设设计计。。逆流而上：2008-2009年2008年，，金融风暴席席卷全球。当当政府以及社社会各界苦苦苦探寻扩大内内需的途径时时，以淘宝为为代表的网络络零售行业却却保持翻番的的增长势头。。以千亿计的的存量市场，，加上不可估估量的增量市市场，网购将将助力中国经经济逆寒流而而上。面对这样一个个“大”市场场，2008年9月4日日阿里巴巴集集团宣布，正正式启动“大大淘宝战略””第一步———旗下淘宝网网和阿里巴巴即日起合并发发展。在马云云的蓝图中，，淘宝要做电电子商务水、、电、煤基础础设施的提供供者。“大淘淘宝最主要的的大，不是网网站有多大，，我们需要的的是胸怀有多多大，眼光有有多远，能包包容多少东西西!”《2009年年度上半年网网购市场发展展报告》显示示，网购市场场呈现出三大大趋势：“网网货”加速品品牌化；“主主流品牌”网网销化；“主主流消费”网网购化。目前前，网货已经经深入消费者者日常生活，，今年上半年年的中国网购购市场还明显显呈现出经济济危机下的消消费特征，““购物次数激激增，单笔购购物金额下降降”。淘宝网网总裁陆兆禧禧表示：“这这三个趋势体体现了我们客客户第一的经经营理念，作作为淘宝的客客户，买家、、卖家都获得得了自己的价价值。”而这一切，仅仅是中国网购购发展史的开开端。在美国国，今年网络络购物成交总总额将达到1000亿美美元，占到了了零售业总额额的6%，但但是在中国，，网络购物只只占到零售业业的0.6%，还没有真真正成为中国国零售业的有有机组成部分分。然而最重要的的是，大淘宝宝的出现将为为整个网络购购物市场打造造一个透明、、诚信、公正正、公开的交交易平台，进进而影响人们们的消费习惯惯，推动线下下市场以及生生产流通环节节的透明、诚诚信。下一个十年，，我们不妨尽尽情想象！以淘宝为例纵纵观网购交易易问题一：是否否经常网购？？问题二：一般般会买什么东东西？问题三：网购购时最担心或或者最关心的的是什么？问题四：如果果有几家网店店都有你想要要买的东西，，你的选择标标准是什么？？（价格、销销量等等）主要关心的问问题大概有：：产品的的质量、使用用的舒适程度度、大小、、价格.....

选择择最终物品的的标准是：网网店的信誉、、物品的销售售量、评价信信息...存在的问题是是：我们最关关心的问题却却只是靠卖家家的文字和图图片了解，看看不见也摸不不着。而我们们选择最终物物品的标准基本都是弄虚作假假！如何去分辨真真与假——经验之谈谈第一："一分分钱一分货"这句话在在网购这个虚虚拟的地方被被体现的淋漓漓尽致。所以以不要去试图图占小便宜，，否则最后吃吃亏的还是自自己。第二：尽量减减少购买一些些不必要的东东西。第三：在购买买的时候需要要分清什么是是诱饵和真实实。首先，我们从从购买时的步步骤来分析。。当我们在淘淘宝首页上搜搜到一款我们们想要的宝贝贝时，开始我我们最关注的的应该是宝贝贝的价格是否否在我们的接