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文档简介

中国联通品牌战略规划中国联通前言品牌规划的提出

品牌规划的提出,概括起来,最根本的动机是为了满足两种需要——“消费者需要品牌形象,经营者需要品牌资产”。产品和产品的相似点越多,选择产品的理智考虑就越少。为产品树立一种突出的品牌形象可为厂商在市场上获得较大的占有率和利润。最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格,而不是产品间微不足道的差异。品牌形象反映购买者的自我意象,消费者最终以品牌来决定购买。影响品牌形象的因素很多,包括名称、包装、价格、广告风格、赞助、投放市场的时间长短等等。品牌资产是一组与一品牌的名字及符号相连的品牌的资产与负债,它能增添或扣减某产品、服务所带给该企业或其顾客的价值。包括五个层面:品牌知名、品牌联想、品质认知、品牌忠诚以及其它专属性品牌资产如标志和颜色。品牌资产除了给顾客带来形象、身份、知己等价值外,也给企业主、通路、股东分别带来商誉利润、资金与营销投资效应。

消费者“消费的是品牌形象经营者“积累的是品牌资产”品牌“中国联通”品牌战略规划构成一、品牌现状:对“中国联通”品牌当前的市场现状、竞争现状、消费人群及其认知现状进行分析判断,界定品牌的问题要点二、品牌目标:在更广阔的时间和空间范畴,界定品牌的一系列目标,如认知目标、竞争目标等。三、品牌定位和品牌结构:

为实现品牌目标,制定品牌定位策略及确定品牌结构四、品牌内涵:依附于品牌定位,界定品牌的内涵构成要素五、品牌识别:

明确品牌在视觉甚至听觉上的识别要素六、品牌传播:以各种途径实现对品牌定位及品牌内涵的传播七、媒体投资和监控:合理分配品牌传播费用,实现效益最大化八、品牌管理:有了品牌立法后,如何进行品牌执法策略层面执行层面一、品牌现状(略)二、品牌目标1、品牌目标的设定,应该放在更广阔的时间和空间背景下“中国联通”是个立足中国、面向国际的品牌:设定品牌目标的时候,不但考虑中国市场的背景,还应放眼世界,站在全球的高度,来规划品牌的目标“中国联通”是个历久常新、放眼未来的品牌:设定品牌目标,绝对不能犯“短视症”,必须有长远的眼光,充分考虑品牌在时间长河的发展性2、从三个方面对品牌目标进行分解品牌传播目标品牌目标目标受众认知目标竞争目标品牌传播目标改变由于各地方自理所造成的品牌传播分散状况,逐步向全国统一的品牌传播行为转变,从而将分散的品牌形象转变成统一的品牌形象

维护全国统一的品牌形象。无论在国内还是在国外,在东部地区还是西部地区,品牌的形象都是高度一体化的。近期远期目标受众认知目标

改变目前仍强烈地存在于目标受众中“中国联通提供某单一电信服务”的认知,使其对“中国联通提供综合、全面电信服务”的认知迅速提高,两个推广年度内对此认知度要求达到60%以上。

对品牌的综合实力形成稳定认知并信赖不移。近期远期竞争目标

突出品牌在电信服务市场“竞争者”的竞争地位,并依赖对综合业务的传播巩固竞争者的地位,逐渐向电信市场领导者的竞争地位转化。与“中国电信”共同在电信服务市场占据领导者的竞争地位,如同饮料市场的PEPSI和CoCoCola,明显区隔于各个新兴的、单一的电信服务品牌。近期远期三、品牌定位位与品牌结构构从第一部分品品牌现状的分分析可以看出出,目前中国国联通在市场场区隔中占领的的主要是一般般性消费的大大众用户,而而不是优质用用户市场环境发生生了重大变化化,作为中国国联通的形象象策略产品CDMA131,为中国联通通的市场扩张张带来新的机机会1、市场区隔与与定位a、市场区隔的的背景分析b、品牌定位中国联通,是是向大众用户户提供多样化化电信服务,,满足用户多多元化沟通需需要的大众品品牌新时时空空,,是是向向优优质质用用户户提提供供时时代代最最前前沿沿的的高高、、精精、、尖尖电电信信产产品品服服务务的的高高档档电电信信服服务务品品牌牌两者者在在市市场场区区隔隔中中,,针针对对的的是是不不同同的的目目标标群群体体新时时空空不不能能作作为为中中国国联联通通下下属属的的、、与与诸诸如如联联通通新新网网络络165等并并列列的的子子品品牌牌,,而而应应是是与与中中国国联联通通品品牌牌并并行行的的母母品品牌牌支持持点点::““新时时空空””如如果果作作为为中中国国联联通通品品牌牌下下属属的的子子品品牌牌,,易易使使消消费费者者误误解解““新新时时空空””的的形形象象定定位位,,影影响响““新新时时空空””品品牌牌的的持持续续发发展展““新时时空空””作作为为一一个个独独立立的的品品牌牌,,能能一一推推出出就就占占领领市市场场的的制制高高点点,,争争取取市市场场区区隔隔中中的的优优质质用用户户群群,,形形成成优优质质优优势势品品牌牌两大大不不同同市市场场区区隔隔中中的的品品牌牌,,利利于于企企业业对对竞竞争争对对手手形形成成上上下下夹夹击击之之势势,,争争取取市场场更更多多主主动动权权......定位位支支持持点点分分析析中国国联联通通::大大众众名名牌牌多样样化化的的电电信信服服务务产产品品,,为为用用户户提提供供移移动动通通信信业业务务、、数数据据通通信信业业务务、、寻寻呼呼通通信信业业务务、、长长市市话话业业务务等等全全方方位位的的电电信信服服务务,,满满足足用用户户多多元元化化的的沟沟通通需需要要大范范围围的的用用户户使使用用群群体体。。从从整整体体上上看看用用户户群群的的年年龄龄特特征征、、文文化化特特征征、、性性别别特特征征、、区区域域特特征征等等人人口口统统计计特特征征向向不不同同层层次次群群体体扩扩展展大踏踏步步的的品品牌牌发发展展态态势势。。根根据据不不同同用用户户群群的的使使用用特特征征及及需需求求,,不不断断在在各各业业务务领领域域推推出出相相应应的的新新产产品品新时时空空::高高质质高高档档名名牌牌新时时空空是是采采用用时时代代最最前前沿沿电电信信技技术术的的电电信信产产品品,,让让用用户户享享受受领领先先时时代代的的电电信信产产品品服服务务,,如如CDMA131能向向用用户户提提供供超超越越GSM的数数字字、、语语言言、、图图像像传传输输服服务务新时时空空的的用用户户群群是是定定位位在在一一部部分分收收入入较较高高、、乐乐于于使使用用处处于于时时代代前前沿沿通通信信产产品品的的优优质质用用户户群群,,这这不不仅仅能能满满足足他他们们沟沟通通的的需需要要,,也也能能满满足足他他们们社社交交心心理理需需求求2、品品牌牌战战略略———企业业背背景景下下的的多多品品牌牌战战略略a:内内容容::中国国联联通通目目前前最最适适宜宜走走企企业业背背景景下下““多多牌牌多多品品””路路线线A、中中国国联联合合通通信信有有限限公公司司作作为为企企业业主主体体,,透透过过营营销销、、广广告告等等的的努努力力,,表表达达企企业业理理念念和和价价值值主主张张,,塑塑造造良良好好的的企企业业形形象象,,促促进进所所属属品品牌牌的的成成长长B、在在中中国国联联通通公公司司这这一一企企业业背背景景下下,,统统辖辖“中国联通”与“新时空”这两个母品品牌C、“中国联通”这一品牌下下辖目前所所经营的各各项业务及及子品牌D、“新时空”这一品牌所所属的产品品主要是即即将推出的的CDMA131以及未来推推出的高技技术高档化化电信产品品B、利弊分析析对于产品线线上的不同同类型、不不同档次的的产品,用用不同品牌牌更利于产产品的定位位和宣传的的度身定做做,迎合不不同层次的的消费者,,满足不同同消费需求求,扩大市市场份额性能价值比比低的品牌牌,不会对对性能价值值比高的品品牌产生破破坏影响“多牌多品品”还能充充分借用中中国联通已已经积累起起来的企业业形象资产产相对简单的的品牌架构构模式,便便于企业在在品牌上的的管理,减减少执行难难度有利于品牌牌塑造自身身的鲜明品品牌个性消费者对品品牌背后的的企业形象象难以进行行强烈关注注广告推广费费用将会增增多优点:缺点:利大于弊C、企业背景景下的多品品牌战略形形成的品牌牌结构126/127、128/129寻呼品牌树中国联合通通信有限公公司中国联通新时空CDMA131新时空191/192寻呼193长途长市话业务务市话130移动业务如意通联通165数据业务IP电话17910寻呼业务“1001”服务D、品牌树要要成“参天天大树“,,首先要对对根基部位位——企业形象进进行整合与与打造中国联通公公司茁壮成成长营养源中国联通公公司企业形形象的重塑塑营养营销的努力力营养企业形象的的再定位与与推广营养详见品牌传传播营养移动通信业业务、数据据通信业务务、长途通通信业务、、寻呼业务务等业务的的产品创新新与推广E、企业形象象支持力科技形象不断推出领领先技术的产品,如如CDMA131中国联通公公司的企业形象象服务形象即将推出的的“1001””及已经形成成的优质服务体系品牌形象唯一的综合合性电信企业企业性格企业不断创创新迅速成成长高科技成长快企业大服务好3、品牌战略略——品牌动态发发展策略单一品牌模模式中国联通联通新网络络联通长途165193企业背景下下的多牌多多品模式中国联合通通信有限公公司中国联通新时空独立企业背背景下的品品牌模式中国联合通通信有限公司中国联通中国新时空空通信有限公公司新时空昨天今天明天………………品牌动态发发展策略支支持力分析析:1)这种动态态的品牌规规划是立足足于企业的的现实需要要与长远需需要,它符符合中国联联通面向未未来、不断断发展壮大大、国际化化的发展2)它能满足足中国联通通目前的两两种需要::一是现实的的需要,即资源的充充分利用;;新时空的的推出,可可以在前阶阶段借用中中国联通公公司已经在在国内、国国外形成的的企业形象象资源;而而不用“白手起家”,去投入更更多的人力力物力二是未来的的需要,即企业发展展的需要,,“中国联通”和“新时空”两大品牌的的市场定位位与市场区区隔不同,,要求各自自的品牌个个性鲜明独独特,所以以“新时空”的企业背景景--中国联通公公司,在未未来应该慢慢慢淡出,,使“新时空”拥有更广阔阔的发展空空间3)它能减轻轻社会大众众对“垄断断”和“不不公平”的的敏感和痛痛恨4、品牌战略略——品牌结构扁扁平化策略略理论依据以自我为中中心、以技技术特征为为基础的金金字塔型品品牌结构向以消费者者认知为中中心的扁平平化品牌结结构转换把消费者关关注、认知知与记忆的的品牌要素素进行重点点强化,把辅助识别别性要素从从前台转向向幕后节省推广费费用例如数据通通信业务的的品牌结构构:一级品牌二级品牌三级副品牌牌改变中国联通165联通互联网网17910联通IP电话中国联通联通新网络络165179105、品牌战略略——派生性服务务品牌产品品化(1)缘由:派生性服务务品牌对于于目前已走走向综合性性电信企业业的中国联联通来说已已不再适用用派生性服务务品牌的加加入,易造造成品牌结结构的复杂杂化,增加加品牌管理理的困难派生性服务务品牌会增增加广告推推广的费用用,影响广广告资源的的有效分配配(2)结论:派派生性服务务品牌产品品化,例如如:它们将不再再属于品牌牌结构上的的一环,不不再以品牌牌的属属性性进行管理理与推广它们将只作作为开通的的服务或功功能来推广广它们的标识识将只作为为服务性标标识来运用用和推广“WAP掌中网”130WAP上网服务品牌服务6、品牌战略略——品牌数字化化模式A、品牌数字字化模式的的表现形式式联通新网络络165165联通互联网网联通新网络络1791017910联通IP电话GSM130130联通移动联通长途193193联通长途191/192191/192联通寻呼联通国信寻寻呼126/127126/127联通寻呼CDMA131CDMA131新时空品牌数字化化模式适合合目前中国国联通的品品牌现状::a、它对原先先各品牌各各自为阵、、自成体系系的格局进进行了整合合,从传播播的的层面上上整合中国国联通品牌牌形象,便便于消费者者对中国联联通整体实实力与经营营规模的认认同b、它在相当程程度上承接了了原先品牌所所积累的品牌牌资产c、品牌名称从从消费者的认认知、记忆与与使用习惯出出发,如17910是消费者使用用中国联通IP电话时的接入入号,“联通通IP电话”是消费费者认知的属属性,而用““新网络或数数据通信”反反而隔离了消消费者对品牌牌的认知165联通互联网17910联通IP电话193联通长途B、数字品牌化化数字品牌化的的利益点分析析a、在策略上沿沿承了品牌数数字化战略,,强调了各子子品牌在传播播信息量上的的单一性、可可辩性b、数字品牌化化,直接把数数字在视觉上上设计成品牌牌名,一方面面减少了消费费者的记忆难难度,另一方方面可减少传传播上的成本本c、数字品牌化化,还可减减少管理及执执行上的困难难例如:以前的标志规划的标志7、总结-----品牌战略规划划的品牌结构构图中国联合通信信有限公司中国联通165联通互联网17910联通IP电话130联通移动193联通长途191/192联通寻呼126/127联通寻呼CDMA131新时空新时空四、品牌内涵涵对品牌的准确确定位,解决决的是品牌在在市场、在消消费群心智中中要占据什么么样的位置的的问题;对品品牌内涵的规规划,则是要要解决品牌拥拥有、蕴含什什么样的精神神实质的问题题。一个人如如果没有内涵涵,则只剩一一具躯壳;一个个品品牌牌没没有有内内涵涵,,同同样样也也只只是是一一个个空空洞洞的的符符号号。我们们可可以以很很明明显显地地看看到到,,“CoCoCola”的品品牌牌内内涵涵是是“欢乐乐、、健健康康和和活活力力”。“中国国联联通通”和“新时时空空”作为为两两个个母母品品牌牌,,我我们们期期望望它它们们具具有有怎怎样样的的内内涵涵?1、电信信业业品品牌牌内内涵涵的的构构成成要要素素品牌牌内内涵涵的的规规划划,,同同样样应应该该以以消消费费者者需需求求为为导导向向,,同同时时兼兼顾顾与与竞竞争争品品牌牌的的差差异异性性。消费费者者调调查查结结果果表表明明,,在在对对电电信信业业品品牌牌进进行行选选择择的的时时候候,,第第一一考考虑虑因因素素是是技技术术品品质质,,第第二二考考虑虑是是服服务务品品质质,,此此外外,,一一些些品品牌牌的的附附加加要要素素也也成成为为影影响响品品牌牌选选择择的的重重要要理理由由。。气质质内内涵涵性格格内内涵涵技术术内内涵涵服务务内内涵涵品牌牌内内涵涵层面面附附加加基础础层层面面2、““中中国国联联通通””、、““新新时时空空””两两个个母母品品牌牌的的内内涵涵清清单单区隔隔中国国联联通通新时时空空3、如果果““中中国国联联通通””、、““新新时时空空””分分别别是是一一个个人人,,会会是是怎怎样样的的人人呢呢??品牌牌内内涵涵的的规规划划,,将将会会指指引引我我们们今今后后一一系系列列的的行行销销传传播播行行为为,,行行销销传传播播行行为为累累积积下下的的印印象象,,即即构构成成留留存存于于受受众众心心中中的的品品牌牌印印象象。。这这个个品品牌牌印印象象如如果果对对应应成成一一个个人人,,我我们们期期望望他他是是这这样样的的一一个个人人::中国国联联通通:20多岁岁,,掌掌握握了了专专业业技技能能,,从从事事专专业业技技术术职职业业;;处处处与与人人为为善善,,易易相相处处,,经经常常为为他他人人着着想想,,乐乐于于为他他人人提提供供方方便便;;性性格格活活泼泼、、外外向向、、好好动动;;受受过过高高等教教育育,,有有一一定定文文化化品品味味,,不不低低俗俗,,有有教教养养。。新时时空空:30多岁岁,,从从事事专专业业技技术术职职业业,,专专业业技技能能出出类类拔拔萃萃;;为人人热热情情、、和和善善、、乐乐于于为为他他人人提提供供方方便便;;思思想想新新锐锐超前前,,行行为为干干练练,,是是社社会会中中的的精精英英分分子子;;拥拥有有较较高高学位位,,品品位位高高雅雅出出众众。。区隔隔在界界定定了了““中中国国联联通通””及及““新新时时空空””两两个个品品牌牌的的品品牌牌内内涵涵后后,,我我们们以以““品品牌牌轮轮盘盘””工工具具把把通通常常意意义义上上对对品品牌牌层层次次的的划划分分作作由由表表及及里里的的归归纳纳,,这这样样的的品品牌牌轮轮盘盘,,是是用用来来分分析析消消费费者者对对品品牌牌认认知知的的强强有有力力工工具具,,应应该该以以它它为为基基础础,,来来建建立立消消费费者者与与品品牌牌之之间间的的关关系系,,传传播播活活动动忠忠实实于于““品品牌牌精精髓髓””。。“中国国联联通通””品品牌牌,,代代表表成成熟熟完完善善的的电电信信技技术术服服务务使用用““中中国国联联通通””品品牌牌,,不不但但满满足足依靠靠现现代代电电信信技技术术传传送送、、沟沟通通信信息息的的基本本利利益益,,还还满满足足由由亲亲情情化化、、便便利利化服服务务所所带带来来的的新新颖颖性性的的个个性性利利益益使用用““中中国国联联通通””品品牌牌,,表表明明我我是是一个个在在现现代代社社会会中中比比较较活活泼泼、、外外向向、、热情情的的人人,,别别人人也也会会由由品品牌牌本本身身的的气质质觉觉得得我我有有文文化化、、有有教教养养。。以成成熟熟完完善善的的电电信信技技术术,,提提供供成成熟熟的的电电信信服务务,,带带来来全全面面的的信信息息交交流流、、沟沟通通的的畅畅快快和便便利利。。20多岁岁,,掌掌握握了了专专业业技技能能,,从从事事专专业业技术职职业;;处处处与人人为善善,易易相处处,经常为为他人人着想想,乐乐于为为他人人提供供方便;性性格活活泼、、外向向、好好动;;受过过高等教教育,,有一一定文文化品品味,,不低低俗,,有教养养。品牌精精髓::这个轮轮盘中中各特征的的总概概括品牌属属性::品牌牌是什什么,,品牌牌的物物理性性,功功能性性特性性品牌利利益::品牌牌作什什么用用,使使用品品牌的的结果果品牌价价值::品牌牌如何何让我我感觉觉自我我以及及让他他人感感觉我我品牌个个性::如果果品牌牌是一一个人人,谁谁会是是它4、品牌牌轮盘盘---中国联联通品品牌轮轮盘“新时空空”品品牌,,代表表引领领潮流流的最最先进进电信信技术术使用““新时时空””品牌牌,不不但满满足快快捷、、便利的的信息息交流流、沟沟通的的基本本利益益,更加满满足崭崭新的的电信信技术术所带带来的的新颖性性,时时尚性性的个个性利利益。。使用““新时时空””品牌牌,表表明了了我在在社会会中的中中坚身身份,,别人人也会会认为为我的的风格是新新锐、、干练练,并并具有有某种种高贵贵、卓然不不群的的气质质30多岁,,从事事专业业技术术职业业,专专业技技能出出类拔拔萃,,为人热热情,,和善善、乐乐于为为他人人提供供方便便;思思想新新锐超前,,行为为干练练,是是社会会中的的精英英分子子;拥拥有较较高学位,,品位位高雅雅出众众。以成熟熟完善善的电电信技技术,,提供供成熟熟的电信信服务务,带带来全全面的的信息息交流流、沟通的的畅快快和便便利。。品牌精精髓::这个轮轮盘中中各特征的的总概概括品牌属属性::品牌牌是什什么,,品牌牌的物物理性性,功功能性性特性性品牌利利益::品牌牌作什什么用用,使使用品品牌的的结果果品牌价价值::品牌牌如何何让我我感觉觉自我我以及及让他他人感感觉我我品牌个个性::如果果品牌牌是一一个人人,谁谁会是是它新时空空品牌牌轮盘盘五、品品牌识识别1、品牌牌识别别规划划的重重要性性品牌识识别是是品牌牌与消消费者者建立立关系系的重重要桥桥梁品牌消费者者对消费费者::对内部部:便便于管管理2、品牌牌识别别的规规划品牌识识别最最主要要的作作用是是给品品牌拟拟定一一个““长相相”,,使品品牌形形象成成为一一个可可知可可感的的“人人”依据第第三章章节品品牌定定位与与品牌牌结构构,我我们对对品牌牌的视视觉识识别作作了如如下调调整方案::整个标标志力力求突突显出出IP电话优优质优优价的的服务务意念念,最最后一一个““0”字看起起来就就象一一枚铜铜钱掰掰成两两瓣,,又象象两部部相对对的电电话机机,既既直观观的表表达了了价优优这个个利益益点,,又很很好的的传达达出沟沟通的的信息息标志的的目的的在于于体现现联通通宽带带高速速的互互联网网业务务。其其中“5”字的结结构中中包含含了一一个英英文字字母“e”,它是是网络络的公公共性性标识识,结结合165的整体体业务务符号号,使使人一一目了了然。。标志中中心位位置的的“9”字由象象征光光缆的的3条流畅畅的线线条构构成,,且在在字型型的处处理上上颇具具延展展性,,既体体现了了由光光缆铺铺架为为主体体的长长途通通信网网络,,又体体现了了高速速度、、大容容量和和数字字化的的宽带带网络络平台台的意意念。标志构构图简简洁明明快,,其中中的““0”字大小小圆的的交错错极具具移动动感,,能够够有效效的传传达出出移动动通信信的概概念。。同时时表达达出联联通130永无止止境的的服务务和精精神。。标志中中“2”字的局局部用用螺旋旋形进进行了了处理理,半半封闭闭式的的构图图意在在体现现无线线寻呼呼全省省漫游游,时时时传传递无无限信信息的的特点点。简洁时时尚的的设计计体现现出联联通寻寻呼““无线线”的的意念念。其其中““92””上部的的两个个圈围围成了了一个个心形形图案案,表表现联联通寻寻呼想想客户户之所所想,,无需需打长长途即即可全全国自自动漫漫游的的特点点新时空空标志志方案案一::视觉符符号的的表达达也需需要整整合,,应做做到更更简洁洁、更更单纯纯、更更易记记。以以利于于传播播推广广。用用品牌牌名称称自身身的文文字——即图形形化((标志志化))的文文字作作为标标志设设计的的基本本元素素,是是国际际流行行的趋趋势,,能够够使传传播的的要素素更有有聚焦焦性和和个性性。“新时空”标标志的设计即即是基于这个个宗旨而展开开的。整个设设计让品牌名名称一目了然然,并极具视视觉特征。造造型和字体相相融合,增加加了标志的美美感和一致性性。使人感觉觉既活泼时尚尚又不失稳重重,既有高科科技感又不乏乏亲和力。一一切在似与非非似之间,尽尽显其包融性性。简洁、大大方、易记。。新时空标志方方案二:标志以“新时时空”英文单单词第一个字字母“N”作为基本的造造型设计元素素,营造出一一种展翅欲飞飞的形象;交交错有序的直直线,寓意畅畅通无阻的网网络空间。标标志整体诠释释自由、飞扬扬、领先的通通信科技和超超前享受。新时空标志方方案三:本标志同样紧紧扣英文字母母“N”作为基本元素素,以其为““源点”,无无线微波一圈圈一圈向外无无限扩散,抽抽象出时空隧隧道畅通无阻阻的意象。以以其活泼向上上的无穷张力力,把前沿科科技和自由个个性的通信享享受有机融合合;把新时空空移动网高保保密、高清晰晰等特点有机机体现,着力力构造出一种种排他性的内内在优势。六、品牌整合合传播1、整合传播的的核心与目的的核心使消费者对中中国联通及新新时空品牌产产生信任,并并且维持这种种关系,使其其长久存于消消费者心中目的我们的目的不不是扮演征服服者而是与消消费者建立良良好的朋友关关系,并透过过传播以展现现对消费者的的关心与了解解2、品牌传播战战略3、整合传播的的手段依消费者对产产品需求结构构的差异,我我们进行了群群体分类:对于大众消费费者,我们要要求每一种传传播沟通如促促销、广告、、通路等都应应该用来协力力说服消费者者,越能保持持一致,对消消费者的冲击击力与说服力力越大大客户作为一一个特殊消费费群体,其需需求结构不同同于一般大众众消费者,所所以在传播方方式的运用上上也应量身定定做,所以除除须使用大客客户手册、案案例、培训等等传播方式,,也应对我们们的营销人员员的销售传播播予以整合媒体关系直效营销网络广告广告事件营销公共关系大众消费者大客户直效营销广告营销人员的沟沟通资料库营销一对一营销4、“中国联通通”品牌广告告主题的拟定定依据前面的策策略,发展出出一个整合性性广告主题中国联通联联通一切可能能支持点:a、广告主题是是依前面品牌牌定位与品牌牌战略发掘出出的一个关键键的“接触点”b、它具有自己己的专属性c、“联通一切可能能”体现了两个层层面的含义,,一是体现出出中国联通作作为中国目目前唯一一家家经营综合性性基本电信业业务的企业在在业务上的多多样化;另一一方面也表现现出消费者能能享受多元化化的沟通方式式,联通一切切可能八、品牌管理理1、品牌立法对品牌的战略略规划,即相相当于品牌基基本大法的制制定。法律的的严肃性、原原则性是不容容怀疑的;而而对一个品牌牌进行战略规规划,是品牌牌管理的首要要的、关键的的一步。立法机构法律文件立法内容品牌大法法应该由由对于品品牌管理理及传播播有丰富富经验的的广告公公司与品品牌的主主人共同同制定。。双方组组成立法法机构,,广告公公司结合合企业发发展战略略,发挥挥专业长长处,共共同立法法,共同同拥有对对品牌大大法的解解释权。。立法文件件我们将将以《“中国联通通”品牌战略略规划》的文本形形式确定定下来。。本次提提交的策策划方案案,即是是我们对对于品牌牌大法的的核心思思考。品牌定位位、品牌牌结构、、品牌内内涵的明明确,以以及品牌牌识别基基础元素素的确定定,都是是品牌大大法的核核心内容容,是关关于品牌牌的原则则规范,,是在一一个相对对长的期期限内必必须坚持持的原则则。品牌立法法2、品牌执执法(1)品牌执执法组织织由客户户与品牌牌管理公公司共同同组成,,共同执执法。品牌大法法一旦确确定,便便需要有有一个强强有力的的执法机机构对其其贯彻执执行。这这样的执执法机构构将由““中国联联通”公公司的品品牌管理理人员与与我们公公司的““中国联联通”品品牌部成成员共同同组成,,前者主主要是监监督、管管理执法法行为,,后者则则承担具具体的执执行工作作,共同同本着““建立一一个规划划中的个个性化品品牌”的的目标而而努力。。个性品牌牌“中国联通通”公司品牌牌管理部部门广东省广广告公司司“中国国联通””品牌部部+(2)为了保保证执法法人员执执法的准准确性,,我们将将加强对对相关人人员的培培训和督督导。执法人员员除了应应具备掌掌握了品品牌传播播原理及及一定经经验的资资质要求求,还需需要对关关于“中中国联通通”的品品牌战略略规划有有准确的的理解,,为此我我们将会会对如下下执法人人员进行行“中国国联通””品牌战战略规划划内容的的培训和和督导::a本公司““中国联联通”品品牌部全全体成员员b为“中国国联通””各地方方分公司司提供品品牌及产产品传播播服务的的广告公公司的相相关人员员。(3)为了保保证品牌牌规划在在“中国联通通”全国各地地分公司司得以准准确及顺顺畅的执执行,建建议在各各地分公公司相关关部门配配备“品牌管理理专员”。品牌管理理专员同同样需要要对品牌牌大法有有准确的的理解,,其主要要职责是是监督品品牌大法法在当地地分公司司的执行行,并为为配合当当地分公公司市场场行为而而开展的的传播活活动提供供合法指指导。3、品牌管管理公司司的内部部管理(1)为了保保障“中国联通通”品牌规划划的准确确执行,,我们将将在公司司内部建建立一个个强有力力的服务务团队。。广东省广广告公司司历来以以团队协协作精神神,在内内部组成成专属于于某一品品牌的服服务组织织。公司司将会以以极快的的速度,,集中一一切适合合于服务务“中国联通通”品牌的优优秀专业业人员,,形成强强劲的服服务合力力。总经理室室“中国联通通”品牌牌部北京分部部客户部品牌传播播策划部部创意设计计部媒介部咨讯研究究组传播策划划组媒介策划划组媒介购买买组文案设计制作研究员策划媒介策划划员媒介策划划员(2)、品牌牌传播运运作流程程建立合理理、通畅畅的运作作流程,,确保传传播活动动的顺畅畅开展。。传播指导导目的任务费用预算算时间表省广“中中国联通通”品牌牌部策略制订订市场调查查及分析析计划筹备备整体传播播建议内部广告告指导媒介组长长媒介指引引媒介策划划创作组长长创作指引引创作意念念广告创作作及媒介介计划建建议媒介部媒介购买买及报价价创作部创作初稿稿及报价价客户签名名确认及及付款媒介购买买广告制作作广告投放放媒介监测测效果评估估“中国联通通”公司司品牌及及推广部部门“中国联通通”公司品牌牌及推广广部门评评审及同同意(3)“中国联通通”品牌部,,按照一一系列成成熟的、、规范化化的管理理方式,,为品牌牌传播提提供有效效服务。。各专业部部门分别别建有工工作规范范,一系系列标准准化管理理制度都都将体现现在工作作实践中中:客户部工工作例会会:每周工工作例会会;每月月工作例例会客户部工工作档案案:每次会会议记录录;工作作单;工工作计划划表;每每周工作作进度表表;月度度业绩报报告;月月度推广广绩效报报告。资讯研究究组工作作档案:月度分分析报告告(电信信市场趋趋势、同同类品牌牌广告分分析、同同类品牌牌媒介分分析);;半年度度分析报报告(行行业动态态分析、、同类品品牌广告告运动分分析、同同类品牌牌广告投投放分析析、品牌牌形象图图)。传播企划划组工作作档案:年度传传播计划划;月度度传播计计划;创创意策略略指引书书;媒介介策划指指引书,,PR活动计划划书。媒介部工工作档案案:月度建建议书;;媒介计计划表。。示例:媒媒介策划划指引书书品牌目标对象象媒介建议议媒介费用用预算目标区域域销售季节节广告目标标完成时间间审定人填表人填表日期期接收人4、品牌管管理公司司的外部部管理“中国联通通”在品品牌的传传播工作作中,除除了品牌牌管理公公司外,,还有其其它的相相关公司司会参与与到“中中国联通通”公司司各地分分公司的的一系列列品牌及及产品推推广过程程中。为为了确保保品牌规规划的准准确执行行,我们们除了对对本公司司“中国国联通””品牌部部的管理理,还将将承担对对其它传传播公司司涉及““中国联联通”品品牌传播播工作的的管理。。制定《中国联通通品牌规规划及传传播指引引》,以文件件形式发发送至相相关公司司的相关关负责人人,详细细列明在在对“中中国联通通”品牌牌进行传传播时,,哪些规规则是必必须坚决决执行的的、哪些些是必须须坚决回回避的、、哪些

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