微信公众账号运营及推广策略

微信公众账号运营及推广策略在微信公众平台上，无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都拥有平等的表达机会，优质的内容将保证品牌的健康持续运营目录微信的六大商业模式微信对治微博缺陷全面认识微信营销微信公众平台的运营1

微信的六大商业模式微信的六大商业模式订阅的模式——高质量的资讯需求推送的模式——让用户量更有价值语音信息的载体——电台的互动模式二维码——既公开又私密自动回复设置——创意施展的空间CRM工具

微信的六大商业模式订阅的模式——高质量的资讯需求

微信上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。“订阅”这个动作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而微信上是给人以观点、想法。这就是微信的内容价值。以“云科技”和“领秀职场”这两个微信公众号为例：微信的六大商业模式推送的模式——让用户量更有价值推送模式，让微信公众账号的订阅用户更具价值。微信的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！把自己账户的用户量做起来了，推活动、推网站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。不像微博，广告发布后，客户还要看转发量、评论量，微信的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机微信版本问题而无法接收外）。微信上的广告信息价格，可以以头条和非头条（微信多条图文信息的版式）来划分。到达率100%微信的六大商业模式语音信息的载体——电台的互动模式语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。微信的六大商业模式二维码——既公开又私密

二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的微信账号。活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。实用上跟微博的功能有相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激发人们的好奇而去关注。这其实是为许多传统商家实现线上营销线下销售提供了绝佳的机会。依笔者来看，一些本地化的影院就非常适合通过微信推送最新的影片信息和折扣信息，以及提供在线客服，从而实现与每一个订阅用户的亲密互动，创造销售机会。

微信的六大商业模式自动回复设置——创意施展的空间

以“领秀职场”（人力资源圈某个大佬开的）这个微信为例，在自动回复上花了一番心思，增加了不少趣味。微信的六大商业模式CRM工具

与微博不同，微信是一种非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工callcenter为主，而现在则增加了微信。从某种意义上来说，微信甚至可以把前三种工具都替代掉。微信的富媒体属性，可以让它变身成为email、短信、callcenter的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户，也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户，当然你也可以直接发语音和视频，所有都取决于你的需要。除了“发送”以外，你还可以随时得到用户的反馈。品牌还可以利用微信进行客服，这在以前多数是通过callcenter来完成的，那真是噩梦一样的体验，首先用户要祈祷自己的电话能打得进去，其次要忍受很长一段时间的自动回复（类似“国内机票请按1，国际机票请按2”），然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用微信，一切会很方便，你不用等待什么，直接发文字或者语音给品牌的官方微信，用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来，发送过去，然后等着官方微信的回复就ok了。微信公众平台还具备了对用户进行分组功能，你完全可以对订阅用户进行分组，这与CRM工具对客户的分类整理功能也是相似的。2微信对治治微博缺缺陷微信对治治微博缺缺陷微信与微微博的区区别呈现方式式：微博博信息流流是按时时间排序序；微信信的信息息严格控控制数量量，与朋朋友账号号的信息息一起呈呈现。激励机制制：微博博主要推推大V；微信则则人人平平等，必必须靠内内容取胜胜。微信对治治微博缺缺陷微信如何何对治微微博缺陷陷微信规定定每个账账号每天天只能发发1-3条信息。。这直接接从源头头掐断微微信公众众账号多多发信息息抢头版版的压力力和可能能。每个个账号必必须精挑挑细选，，确保最最优质内内容。。微信公众众账号发发送的信信息与微微信朋友友的交流流信息一一样出现现在微信信主界面面，这既既保证了了信息的的到达率率是100%，也让微微信信息息区别于于微博信信息，对对于用户户不是可可有可无无，而是是非看不不可。微信里对对信息的的转发只只能发生生在自己己的小范范围的朋朋友圈内内，而不不能转发发给大范范围的公公众账号号的听众众，这极极大降低低了信息息的扩散散宽度。。总之一句句话：在在微信里里“内容为为王”3全面认识微微信营销全面认识微微信营销为什么要做做微信营销销如何做微信信营销微信营销的的几种常用用形式微信营销的的特点与优优势微信营销的的机会全面认识微微信营销为什么要做做微信营销销移动上网用用户已超过过PC上网用户微信已经有有超过2亿用户在腾讯的发发展战略里里，微信远远不止是一一个沟通社社交工具思考：微信信会成为什什么？全面认识微微信营销如何做微信信营销首先，思考考产品或者者品牌的特特点，找到适合的的营销定位位与方式。其次，全面面认识微信信的特点，，针对微信所所独有的特特点来调整整营销的目目的与方式式。然后，明确确你的用户户是基于什什么情景使使用微信，，在对待不同同的用户的的时候采取取不同的营营销策略，，不能把所所有的用户户都当成是是单一用户户。最后，可以以行动了！！全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式漂流瓶方式：把信息放放进瓶子里里，用户主主动捞起来来得到信息息并传播出出去。实质：采用随机机方式来推推送消息。。优点：简单，易易用。不足：针对性不不强，又因因为用户使使用漂流瓶瓶的目的是是为了排遣遣无聊之情情，所以在在这里做营营销的话如如果方式不不正确的话话极容易产产生反作用用，使得用用户对品牌牌或者产品品产生厌恶恶之情。此此外，每个个用户每天天只有20次捡漂流瓶瓶的机会，，捡到瓶子子的机会是是比较小的的。适用产品：已经有了了较大知名名度的产品品或者品牌牌（不一定定准确，大大家可以讨讨论），做做漂流瓶推推广来扩大大品牌的影影响力。案例：招商银行行的“爱心心漂流瓶””用户互动动活动案例例。案例分析：微信官方方对漂流瓶瓶的参数进进行更改，，使得合作作商家推广广的活动在在某一时间间段内抛出出的“漂流流瓶”数量量大增，普普通用户““捞”到的的频率也会会增加。但但是，需要要注意的是是，信息的的呈现一定定要灵活，，不能发表表一些样话话、套话。。要想办法法提高用户户的有效回回复率。全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式位置签名方式：在签名档档上放广告告或者促销销的消息，，用户查找找附近的人人的时候或或者摇一摇摇的时候会会看见。实质：类似高速速公路的路路牌广告，，强制收看看。优点：很有效的的拉拢附近近用户，方方式得当的的话转化率率比较高。。不足：覆盖人群群可能不够够大。适用产品：类似肯德德基这种位位置决定生生意的店铺铺。案例：饿的神、、K5便利店微信信签名档营营销。案例分析：很多位置置不佳的店店铺其实可可以使用““附近的人人”这个功功能，勾搭搭附近的用用户进入自自家的店铺铺进行消费费。全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式二维码方式：用户扫描描二维码，，添加好友友，并进行行互动。实质：表面是用用户添加，，实质是得得到忠实用用户。优点：是用户主主动扫描的的，至少证证明用户对对你的产品品最起码还还是感兴趣趣的，所以以，可以针针对性的诱诱导用户产产生消费行行为。不足：必须用户户主动扫描描。适用产品：与用户关关联比较紧紧密的产品品（不一定定准确，欢欢迎讨论））。案例：某蛋糕店店、某电影影院案例分析：“扫描二二维码”这这个功能原原本是“参参考”另一一款国外社社交工具““LINE””，用来扫描描识别另一一位用户的的二维码身身份从而添添加朋友。。但是二维维码发展至至今其商业业用途越来来越多，所所以微信也也就顺应潮潮流结合O2O展开商业活活动。这种种推广方式式可以吸引引部分贪小小便宜的用用户进来消消费。全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式开放平台方式：把网站内内容分享到到微信，或或者把微信信内容分享享到网站。。实质：类似于各各种分享。。优点：由于微信信用户彼此此间具有某某种更加亲亲密的关系系，所以当当产品中的的商品被某某个用户分分享给其他他好友后，，相当于完完成了一个个有效到达达的口碑营营销。不足：产品扩散散比较困难难。适用产品：适合做口口碑营销的的产品。案例：美丽说登登陆微信开开放平台。。案例分析：用户愿意意与朋友分分享自己看看到的有价价值的东西西，所以，，当产品有有价值的时时候，用户户便愿意去去分享。全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式朋友圈方式：可以将手手机应用、、PC客户端、网网站中的精精彩内容快快速分享到到朋友圈中中，支持网网页链接方方式打开。。实质：模仿国外外产品Path，属于私密密社交。优点：交流比较较封闭，口口碑营销会会更加具备备效果。不足：开展营销销活动比较较困难。适用产品：口碑类产产品，或者者私密性小小产品。案例：暂无案例分析：暂无全面认识微微信营销微信营销的的几种常用用形式公众平台方式：微信认证证账号，品品牌主页，，实质：专属的推推送信息渠渠道。优点：推送的对对象是关注注你的用户户，所以关关系比较亲亲密；到达达率100%。不足：如果用户户关注了20个品牌，每每个品牌每每天向你推推送3条信息，那那么这些信信息就显得得有些扰民民了。适用产品：比较多。。案例：【领秀职场】这个公众账账号案例分析：这个账号号每天推送送一条关于于职场、管管理方面的的文章，有有一定的深深度，跟网网络上那些些多得有些些泛滥的职职场资讯是是有区别的的。猜测其其背后的编编辑团队应应该比较强强。发送消消息，也会会有人回复复，不嫌麻麻烦，只是是偶而回复复得较慢。。全面认识微微信营销微信营销的的特点与优优势点对面，一一对多，全全封闭无干干扰许可营销，，精准推送送，实时互互动口碑营销销O2O营销客户服务务与品牌牌营销全面认识识微信营营销微信营销销的特点点与优势势零遗漏地地毯式营营销。传传统营销销模式，，往往由由于客户户资料更更新慢，，白白损损更直观观、更全全面。企企业微信信营销系系统不仅仅可以发发送文字字、图片片更能即即时传送送音频视视频，多多角度的的对企业业进行宣宣传推广广。针对性强强。以往往的短信信、电话话轰炸往往往目标标分散或或者不能能概括所所有潜在在客户群群。企业业微信营营销系统统，定位位搜索针针对不同同潜在客客户群运运用不同同的营销销宣传模模式，多多管齐下下，让企企业宣传传不再又又冷又硬硬，达到到更好地地宣传效效果。全城定位位搜索，，销定大大把的优优质客户户资源。。企业微微信营销销系统足足不出户户，轻松松操作锁锁定全城城任意地地点，进进行企业业宣传，，真正做做到不漏漏掉任何何一个潜潜在客户户，网罗罗全城的的微信用用户为你你所用。。全面认识识微信营营销微信营销销的机会会草根的机机会电子刊物物/百科工具具等开通公众众帐号/获取认证证多种方式式推广获获取粉丝丝精选精细细内容科学推送送、与粉粉丝互动动商业化运运作全面认识识微信营营销微信营销销的机会会企业的机机会客户服务务/品牌维护护/品牌营销销/电子商务务等专人或独独立部门门运作（（依实际际情况而而定）多渠道推推广获取取目标客客户群体体粉丝互动沟通通与精细细化管理理粉丝科学发布布,服务与营营销并行行建立客户户数据库库，持续续营销与与口碑营营销4微信公众众平台的的运营微信公众众平台的的运营什么是微微信公众众平台如何开通通微信公公众账号号微信公众众账号其其它设置置微信公众众账号的的推广策策略微信公众众平台的的内容运运营策略略微信公众众平台的的运营什么是微微信公众众平台微信公众众平台是是腾讯公公司在微微信基础础平台上上新增的的功能模模块，通通过这一一平台，，每一个个人都可可以用一一个QQ号码，打打造自己己的一个个微信的的公众号号，并在在微信平平台上实实现和特特定群体体的文字字、图片片、语音音的全方方位沟通通、互动动。功能定位位：有群群发推送送、自动动回复、、一对一一交流等等功能。。微信公众众平台的的运营如何开通通微信公公众账号号使用QQ号码，可可以登录录网站注注册，，确认成成为公共共帐号用用户。申申请的的中文名名称是可可以重复复的，你你不需需要担心心上面有有人抢注注了你的的微信信公众号号。（（注：QQ号必须是是未与私私人微信信绑定的的账号））进入后台台，点击击设置，，设置微微信号（（简单易易记的））、头像像、微信信用户信信息OK，大功告告成了！！微信公众众平台的的运营微信公众众账号其其它设置置回复设置置被添加自自动回复复，是指指：有人人添加微微信为好好友时，，系统自自动回复复的内容容，只要要有人加加这个微微信，系系统就会会自动回回复这个个好友。。自动添加加回复，，是指：：可以通通过添加加关键词词（可以以添加多多个关键键词）以以便自动动处理一一些常用用的查询询和疑问问。微信公众众平台的的运营微信公众众账号其其它设置置公众号助助手由于公共共帐号不不能在手手持设备备上登录录，因此此，个人人公众号号可以绑绑定一个个私人微微信帐号号，并并可以在在私人帐帐号上通通过公众众号助手手(微信号mphelper，你需要要添加mphelper为好友)向所有公公众号的的粉丝群群发消息息。每每次发送送消息的的时候都都会被询询问“是是否确认认发送””，消息息提交过过程比一一般微信信号的发发送过程程稍慢。。微信公众众平台的的运营微信公众众账号的的推广策策略借助现现有的的资源源如果你你的微微博、、博客客本身身都有有比较较多的的粉丝丝，可可以通通过这这些渠渠道进进行推推广如果你你的产产品是是在线线下交交易，，可在在交易易地址址附近近放置置印有有微信信公众众号二二维码码的易易拉宝宝。必必要时时，可可以搞搞一些些活动动，将将线下下用户户转移移到微微信上上向你身身边的的朋友友多推推荐你你的微微信公公众账账号，，在你你的名名片上上、邮邮件签签名等等地方方也添添加上上微信信公众众账号号。微信公公众平平台的的运营营微信公公众账账号的的推广广策略略找到目目标人人群聚聚集的的圈子子以【领秀职职场】这个微微信为为例，，目标标人群群为职职场上上的精精英人人士，，我就就会比比较关关注一一些职职业社社交网网站，，通过过这些些网站站的社社交账账号进进行推推广。。另外外，我我也也会整整理一一些PPT模板等等办公公类资资料发发布在在百度度文库库、华华为网网盘等等地方方，吸吸引用用户下下载，，并进进而关关注我我这个个微信信号。。微信公公众平平台的的运营营微信公公众账账号的的推广广策略略专注于于内容容建设设关于这这一点点，很很多人人可能能不大大认同同。许许多人人为了了做粉粉丝而而做粉粉丝，，我认认为这这种出出发点点就是是错的的。微微信公公众账账号的的粉丝丝不同同于微微博，，粉丝丝数量量并不不能成成为炫炫耀的的资本本。倒倒不如如踏踏踏实实实做内内容，，将目目标用用户吸吸引过过来。。仍以以【领秀职职场】为例，，平均均每篇篇内容容的阅阅读率率为25%（即阅阅读的的用户户占总总的订订阅用用户的的比例例），，大家家可以以反思思下自自己的的微信信是否否有这这样的的阅读读率。。微信公公众平平台的的运营营微信公公众平平台的的内容容运营营策略略以下为为运营营【领秀职职场】这个微微信公公众账账号的的真实实经验验首先，，筛选选内容容的量量就比比较大大。为为了找找到一一条好好的内内容，，我往往往要要阅读读不少少于15篇的文文章。。挑选到到好的的内容容之后后，我我会对对内容容进行行合理理的编编辑。。篇幅幅过长长的，，会压压缩精精简；；段落落层次次不清清晰的的，我我会标标出小小标题题。文章的的标题题很重重要。。你可可以看看下我我的几几篇文文章的的标题题：““管理理的三三个度度”““做个个牛粪粪里不不扑腾腾的小小鸟””“坏坏同学学为何何成了了大老老板””“清清华差差生十十年奋奋斗历历程””“张张亚勤勤的围围棋之之道””“向向李开开复学学习如如何管管理职职场老老人””……适当且且有技技巧地地结合合热点点其它的的经验验就请请去网网上找找吧！！谢谢！！【领秀秀职场场】微微信号号：lingxiuzhichang9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。2022/12/82022/12/8Thursday,December8,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。2022/12/82022/12/82022/12/812/8/20223:25:18PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Thursday,December8,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。2022/12/82022/12/82022/12/82022/12/812/8/202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。08十十二二月月20222022/12/82022/12/82022/12/815、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/82022/12/82022/12/812/8/202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/82022/12/808December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2022/12/82022/12/82022/12/82022/12/89、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。2022/12/82022/12/8Thursday,December8,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。2022/12/82022/12/82022/12/812/8/20223:25:18PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Dec-2208-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Thursday,December8,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。2022/12/82022/12/82022/12/82022/