2022上半年度工作总结

2022上半年度工作总结2022上半年度工作总结（精选15篇）

2022上半年度工作总结篇1

今年一大半过去了。上个月底，我们公司还在上半年召开了销售会议。会上，公司领导还分析了上半年的销售工作，让我们对这半年的工作状况有更深的了解。为了更好地了解自己，向优秀的同事学习，以便更好地开展下半年的工作，现将上半年的销售工作总结如下。

第一，办事踏实，仔细履行职责

首先，我可以从产品学问入手，在了解技术学问的同时，仔细分析市场信息，准时制定营销方案，准时跟进客户，分析客户数据。其次，我常常与其他销售人员常常沟通和沟通，分析市场状况、存在的问题和解决方案，共同改进。我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最近有项目的客户，依据他们的.需求安排访问次数。努力推广榜单，从而达到销售的目的。

在分析客户时，我们必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群体是胜利的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动乐观，力求按时按量完成任务

每天主动乐观的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有项目有需要选购的都立即跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售方案，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体，访问客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在下半年要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。

上半年度工作总结.6

半年来，在公司正确领导和关怀关心下，本人仔细学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想，坚固树立以公司形象和集体荣辱观，根据公司确定的工作思路，解款员以微笑服务为己任，以各个网点的柜员满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。

押运员在以根据厂领导的支配和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、熟悉上同各个领导上保持全都、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律学问，以及进一步学习自己的业务学问。现对自己的半年工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为公司基层人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。

1、注意克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉乐观参与每周一四七会议集中学习;其次是按自己的学习方案，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力量，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。到公司快一年来，我注意把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，乐观讨论新状况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“阅历主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为公司的基程人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要顶岗时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决听从公司的支配，全身心的投入到顶岗工作中去;每当公司要开展新的劳动时，自己总是对这些让自己提高思想和毅力要做到全面、具体的了解、把握，只有这样才能更好的适应公司的各个制度，才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。半年来，为了能乐观贯彻解款员“微笑服务”的工作思路，使自己更好地为公司服务，让别人以和谐的眼光来看自己，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对领导提出的询问做到具体的解答;对公司反映的问题，自己能解决的就乐观、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，乐观向上级中队长照实反映，争取尽快给贵公司做以回复;对提出的问题和解决与否，做到登记具体，时时查阅，发觉问题准时解决，有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。

三、严以律己，坚决完成任务

在工作上，围绕公司领导的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻.自身的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向：随着公司各个领导工作的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为贵公司作出应有的贡献。

在上半年的工作中，仔细学习业务学问。我在本岗位上，根据公司领导的支配和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名公司基层人员出了作好自己的本职工作外还要乐观参与各项义务劳动。能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计酬劳从无怨言。平常、做到严格遵守出车制度，按时出车，精确的做到公司与自己共鸣上半年的结束意味者下半年的开头意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”。

2022上半年度工作总结篇2

说实话自己在下半年之中能否领导酒店众人做好领导所交付的工作任务令自己心中很没有底，再加上上半年的工作历程并没有想象中的那么顺当，也就是说自己在那段坎坷历程之中走得无比困难，或许也是为了不想重蹈覆辙的缘由才推动着自己为下半年的酒店工作做好相应的工作方案。

首先是尽快确定好下半年几个酒店促销活动的大致方针并选好主题，虽然说这看起来只不过是一纸空文上面难以起到保证作用的大致想法，但有些时候我却的确能够从中获得一些工作上的灵感并实行有效地维护。作为酒店经理自然要在做好自己本职工作的基础上面督促好酒店其他员工的相应工作能够准时的完成，虽然说有的时候的确会由于人多而造成顾不过来的一些尴尬局面，尤其是下半年确定会在酒店之中涌现一批新的员工来为酒店的进展做出自己的贡献，而我的工作就是充当好他们的引路人直到能够熟识酒店中的大多数业务，除此之外我还应当要依据酒店领导所支配的任务提前做好相应的数据表格进行汇总。

其次则是和助理一起商讨好下半年汇总应当组织的几次培训会议，肯定要从酒店员工中平常遇到的比较多的难题中找出最为典型的几个，然后召开针对员工的培训会议并为他们讲解其中的内容与学问。除此之外比较让人在意的还是酒店前台的接待工作是否能够做到令顾客感到满足，还有厨师们制作的饭菜是否符合顾客的口味都是值得我去留意的地方，有的时候一个小细节说不定就能够让酒店的业绩在短时间内获得加到的提升。

最终我还是需要依据详细事项的变化来对自己的工作方案进行调整，究竟我也不能够就这样认为能够提前预料到全部可能发生的大事，因此有些时候我还是应当多在自身基础力量与酒店管理工作方面下功夫，而且担当酒店经理工作这么长时间的我也明白有些事情是不行能都做到一蹴而就的，不过鉴于目前酒店市场的竞争与变化还是让我在工作之余也不免感到有些担忧和忧虑，但是实际上太过于深远的话题列入到下半年的工作方案之中反而有种不切实际的感觉。

酒店经理的工作方案最为忌讳的还是好高骛远等不利于长期进展的因素，因此我还是打算下半年的酒店管理工作中应当以稳妥二字为主，只有这样才能够依据时势的不同来对自己的方案进行调整与补充，假如可以的话还真盼望能够提前考虑到一切对于酒店进展有所影响的因素。

2022上半年度工作总结篇3

今年上半年，我部在中心领导的正确领导和各兄弟部门的大力支持下，依靠全体同志的共同努力，开拓进取，较好的完成各项工作任务。现就上半年主要工作完成状况总结如下：

一、合同范本的修正与整理

随着相关法律、规定的不断完善，部分合同范本已无法适应新的要求，为进一步规范合同签订工作，确保各合同范本能够适应与时俱进的工作要求，我部对以往制定的合同范本进行了梳理和修正，确保了合同签订的’全都性，提高了合同签订工作的效率。招标工作开展顺当，实现了“招标工作零投诉”。根据工作部署，上半年我中心需新开工_____个项目。在中心各部门共同努力下，目前完成新开工_____个项目，为_____工程，另外_____工程等项目已挂网公告，_____也已完成备案，预备挂网公告，_____改造工程正开展招标文件及标底编制工作，_____改造工程正开展招标方案编制工作。

二、完善合同管理工作

因我部涉及合同签订数量巨大，提高合同签订效率和精确     性成为我部工作重点和难点。我部将连续完成上半年未完成的合同范本修正工作，对监理、勘察、第三方监测合同模板进一步审核与调整，统一各类合同收费依据，并将全部整理的合同模板与相关附件资料汇合成册，便利部门工作人员学习、参考和借鉴。同时，本着严谨负责的态度，在合同签订过程中仔细核实合同的每一条款，严格根据合同签订程序完成合同签订;在合同签订后，将合同主要信息登记在册，便于以后工作的查找与合同的统计。

三、提高工作人员业务水平

现代.进展快速，要跟上时代的步伐，跟随信息.的高速进展，我部将连续定期召开部门业务会、阅历学习沟通会，并适时组织本部门同志进行工程造价、工程招标等专项培训。对新规定、新规范准时组织学习，把握必需的专业学问、充分利用各种信息系统，熟识招投标及算量、计价软件，利用网络等先进技术提高工作质量和效率，全面提高工作人员的业务水平。

我部全体工作人员要切实加强严格自律训练，强化廉洁意识，仔细履行职责，做好本职工作，正确对待权力，严格遵守各项规章制度，以“公开、公正、公正”为原则，在阳光下工作、接受群众的监督，真正做到洁净干事、诚恳做人。在提升业务工作力量的同时，.做好廉洁自律工作，避开陈腐思想滋生。

下半年工作压力与动力同在，机遇与挑战并存，我们信任，在领导的正确带领下、我部工作人员将团结奋进、迎难而上，肯定能圆满完成今年的工作任务。

2022上半年度工作总结篇4

20_上半年的工作已经结束了，回顾上半年，我们车间在去年的生产基础上，又有了新的提升!无论是产品的生产数量还是产品的质量上，都有了不错的提升。这些提升在上半年结束的时候，都得到了领导的大力欣赏。

但是作为车间的主管，我也知道，要达成这样的成果，在人员的管理和技术的提升上是必不行少的。我这并不是在说自己的贡献是有多么的突出，员工的团结以及技术的改进，这些都是我们车间的全部员工共同努力的结果，我所做的，也不过是给出了方案而已。

车间的提升，必定建立在员工的提升上，虽然上半年已经有了不错的提高，但这还远不是我们最终的目标，在接下来的下半年，我打算将员工的管理连续提升。但这样的提升管理，不是任凭的提高工作要求，而是在意识，以及技术上的要求。转变不能一蹴而就，为此，我预备了以下的车间主任上半年工作总结及下半年方案：

一、环境的管理

我们车间实行的是6s管理，也就是：整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。这是我们车间的基本要求，也是我们全部员工都要遵守的规范。

但是在上半年的工作中，虽然员工们基本都遵守了车间6s的条例，但是不得不说，在上半年的工作中，依旧在一些死角看到很多不规范的事情。如：“意外掉出的废料没有好好的归于废料桶、操作台下发觉过于脏乱……”

车间的人员更换频率大，所以下半年在这方面的管理上，必需形成一个氛围，要严抓，严打!将这股风气树立起来，引导新进来的员工也能好好的顺着这股风气遵守规章。

二、在产品上的要求

作为生产车间，我们的工作就是生产公司的产品，我们的工作水平，就是代表着公司的水平。所以在产品的要求方面，除了在技术方面的不断讨论和提升，我们还需要注意提高员工在产品质量上的意识，不能为了一时赶进度就降低产品的要求。

三、总结

20_上半年的工作已经结束，上半年中车间的提升，只能代表过去，而且就算是上半年的成果，也还仅仅是到达公司的要求，达到不困难，能够维持才是胜利。而且下半年后，又会有员工的变换，对于新老员工的提升和规范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理力量，和员工、和公司，共同进步!

2022上半年度工作总结篇5

今年上半年，在集团管理中心的正确领导和各部门的通力协作下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将上半年的工作做如下简要回顾和总结。

一、胜利实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶

根据年初方案，财务部于上半年完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均根据施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施，会计人员全都娴熟把握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺当过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节省了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

二、仔细做好常规性财务工作

财务部虽然人数不少，但都分散到各项目部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要协作经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作，准时为各项经济活动供应有力的支持和协作，基本上满意了各部门对我部的财务要求。

对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律根据财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理

财务部适时地进行内部岗位调换，特地设立成本会计岗位，由具备现场财务管理阅历的财务人员担当，每月走到项目中去，分项进行成本核算。我部组织成本会计协作工程部一起多次下项目，对__项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用掌握等状况作了具体的了解和检查，为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益供应了准时有效的信息。

上半年财务部的工作在各位领导的支持和关心下，在各部门的协作下，取得了较好的成果。上半年全体财务人员在繁忙的工作中都表现出特别的努力和敬业。虽然我们做了许多工作，但是，下半年的任务会更重，压力会更大，还有许多事情等待着我们，我们将连续挑战下半年的工作。乐观进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的进展壮大做出新的更大的贡献!

2022上半年度工作总结篇6

上半年财务部门的工作，在总经理的正确领导下，将财务基础工作进一步拓展和细化，面对各种纷繁复杂的业务，不断创新、不断进步，围绕公司的经营目标，提高工作效率，转变观念，完成各方面的财务工作以及总部的支配各项工作任务。

一、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规

仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，准时反映公司经营状况;实行有效措施，将管理费用和销售费用的实际发生额掌握在预算额度内。协作股份公司推行的“加强事前猜测、事中掌握”的财务管理理念，乐观制造条件拟订月度利润方案，并实行措施加强方案的日常掌握。

二、防范经营风险

特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，仔细听取对方看法和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款;

三、加强成本分析、成本掌握

对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的掌握、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，供应各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司进展出谋献策。

四、增加零基预算管理工作，督促检查各部门数据录入状况，以及台帐的建立状况

重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液选购与领用、仓损酒损、赔偿酒等项目，确保BI系统数据正常，进一步提高BI工作对企业经营管理的指导作用。

五、下半年工作方案

1、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理方法，以厂为家，树立员工的良好形象，遵守和执行各项劳动纪律，带领财务人员以饱满的工作热忱投入到工作中去。

2、稳定财务队伍，进一步提高财务人员的综合素养，连续推动岗位之间的交叉培训工作，增加相互工作的认知、理解程度，增加相互之间工作的有效协作，并增加部门员工责任感及企业归属感，保证财务人员队伍的稳定，使公司的财务核算水平进一步的提高。。

3、乐观参加公司的成本管理，对当月的生产成本指标进行分析，将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比，对于超标的项目，要求生产部门进行分析，提出整改措施，并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案，落实成本考核的奖罚。

4、加强应收账款的管理，帮助公司领导做好公司的资金回笼，依据公司要求合理调整折价比例，掌握好费用，有效掌握应收账款的增长。

2022上半年度工作总结篇7

自220xx年2月末来到结算部工作，至今5个月的时间，这期间在公司领导、同事的大力支持下，其他相关人员的乐观协作下，踏实工作，较好地完成各项工作任务。无论是对于我个人来说还是结算部来说都是零起点，可能大家都知道我们结算部都是新人，俗话说青出于蓝而胜于蓝，我们会连续老人留下的工作方式、方法，同时我们也会在此基础上不断地改进完善，提高我们的工作效率。

我公司由物流二级供方转变为一级供方，在方方面面上都与前有所不同，要求越来越高。针对我们结算部门来说，结算周期、结算方法都有所转变。大众为上月26日本月25日，通用为上月21日本月20日，每月115日为回收交接单时间，依据排序，对交接单进行编号、附表,20日之前寄给上海;2025日期间，做面表，开发票、发票清单、结算清单;2530日期间做次月暂估表，须业务经理、财务经理签字、盖章。时间节点比较紧凑，一个环节出错，就可能会影响整月结算。回收交接单是我们的重点也是难点，4月份大众、通用回单率分别为97%、100%，5月份大众、通用回单率分别为100%、98%。6月份大众、通用的回单率都达到了100%。在这里我要代表结算部感谢公司领导、业务部、质量部、大连现场、沈阳办事处的乐观协作，没有你们的关心，我们也不会做出这样的成果。

虽然物流、船务、一汽、为我们主要合作单位，但我们也注意物流、物流、中海、物流、物流等合作单位，按合作方的规定要求，准时返单，准时结算。对于内部工作，我们要准时登记司机行车路线，精确     核算司机里程，承包车和外放车的收支明细，这就要求我们认真、仔细、事实求是，绝不损害公司经济利益。

五个月的时间里我们学到的不仅仅是工作上的内容，还有生活上、.上的一种无形资产，我们是一个年轻化的团队，有抱负有理想，有一颗热忱的心，可以在打击中成长，越挫越勇。同时，我们也需要鼓舞、需要盼望!一个领导曾和我说过，一个好领导是做后勤工作的，只有你的员工在精神状态良好的状况下，才会乐观努力的工作，实现资源利用最大化，为公司制造更大利益。我也认为有事业心的人才会有责任心，有责任心才会把事情做到尽善尽美。来到大连，对今后的生活、工作迷茫过、也彷徨过，一个资深的同事和我说，只要生活、工作压不倒我们，我们就会挺起来!的确，我们应当在思想上，上升一个层次，调整心态，端正态度，套用米卢的一句话"态度打算一切'，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

有这样一段话想在这里与大家共享一下：辉煌只是瞬间，失意也并非永久，永恒的往往是人生中最不注意的平凡，只有在平凡中站住脚，去经受一次次失意的苦难，才会赢得更多的辉煌瞬间!我想这就是我们结算部，平凡而有意义的工作。

虽然我们结算部门都是新人，阅历不足，但我信任以我们的努力和高度的责任感会把我们的本职工作做到尽善尽美，我们有信念，也有决心!20xx年下半年，我们将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务力量。乐观响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，为公司进展竭尽所能。

最终，就今日我所谈的，盼望大家多提珍贵看法。也盼望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持协作我们结算部的工作，我们将与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力!

2022上半年度工作总结篇8

这半年来，几乎每天都处于紧急和劳碌之中，先是年初由于经济危机的影响，许多客户实行保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象。一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要连续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防备类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考许多资料和数据，反复讨论，又要向客户耐心的介绍各品种的特点。

得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简洁技巧和留意事项并随时与客户进行沟通，沟通彼此对市场的看法;接着是"创业板'的上市，身处证券行业，这段时间的工作特别紧急和繁重，而且让我在一次陷入冲突之中："创业板'开通手续，公司是下达了任务指标的，实行了许多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特殊是参与了天津地区持证人连续训练活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户特别不适合参加创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了特别深化的分析并准时传达各客户。

市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已渐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依旧活跃，新入市的客户依旧满仓操作，并们有准时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要掌握好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思索总结和沟通沟通的工作，怎一个"忙'字了得?

也正是由于这半年来不同以往的劳碌，积累了更多的阅历，督促自己去学习更多的学问，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的力量。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，慢慢领悟出许多老师和前辈们经常教悔的道理：

虚心：只有保持虚心的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的学问和意念常"新'。

严谨：对各种产品和市场要仔细讨论和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们供应更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要乐观对待，既不能躲避也不能推脱，尽量运用自己的学问和阅历查找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到"双赢'的。

恳切：无论如何，只用诚意诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正由于如此，与许多客户成为了知心伴侣，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参与了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户特别认可和赞同，使他们对这半年来的投资成果特别满足，我们之间的友情加深了，对我也更加信任，因此，让我特别感谢，信任自己应当有力量为更多的人供应更好的服务!

2022上半年度工作总结篇9

时间一晃而过，转瞬间20--年已过半，回想过去的半年，担当成品检验一职;虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经受了一段不平凡的阅历。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到法泰公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的努力，才能令到公司的进展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：

一、工作细化，各产品线质量责任到人，以提高检验员责任心。

二、严格根据《产品出厂检验细则》做好对产成品的检验工作，并协作好生产部对产品品质特别做改善。

三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况准时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人准时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

四、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处;个人行为的随便性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原材料的不稳定也影响产品的质量。

20--年下半年工作重点：

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，关键件不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。

二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。

三、加强团队建设,通过各相关学问、操作技能的训练培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队。

四、建立更加全面的品检流程和作业要求，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

作为品质保证部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

2022上半年度工作总结篇10

外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的学问和肯定百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人布满信任的外语，此时"零'恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。时间飞逝，转瞬十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的学问，但我敢说我用的是百分百的真心。

接触外贸，首先接触的是外贸单证外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸工作进展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必需在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20xx年里并学习并工作的一些具体学问列为以下：

1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般FOB为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即FREIGHTCOLLECT，在这个状况下产生运费为客人担当，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司担当(当然也可以和客户协商)。另外走CIF货时，我们就必需依据货代报给我们的价格去打算给谁做，此时运费预付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司来担当在货代公司服务下产生的一切费用。当然全部的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不模糊。

注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。

2、发货通知。这个环节关系到出货的准时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知奇妙的写给每一家工厂的送货通知，依据不同特点的工厂，赐予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必需提前。

注：在做发货通知时起先的方式不是很完善，并且根据那样的方式简单产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并盼望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。

3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器(温州林泰)、电珠(海宁宁帅)。商检时需要供应发票、装箱单、外销合同。此时供应的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相全都。

注：商检比较简洁，所以不会犯错误，值得留意的就是要准时催商检屏条，并准时将商检屏条转给货代在报关前。

4、报关。在报关时我必需供应给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关托付书，海关预录单，核销单。报关是一个说简洁又不简洁的程序，一不当心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要登记核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。

注：在报关的时候，一开头的时候常常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票遗忘给财务，这些都是我需要极其重视的。

5、提单的确认。提单的确认是一个字母嬉戏，必需根据事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必需一样，收货人一栏必需要和冯经理供应的资料全都。提单的确认是肯定不行以犯错误的，假如是根据信用证的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到许多东西，如收货人，船名航次，是FOB还是CIF，是整箱还是拼箱。

注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在躲避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧急，遇到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。

6、保险。假如是CIF方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

注：保险虽简洁，但也简单出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我供应的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

7、原产地证书。原产地证书是发达国家对进展中国家的一种优待政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要遇到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必需做。做原产地证书，需要给商检局供应一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很简单犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。

注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚赔礼，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。

8、开票资料。出货之后需要跟货代索要海关预录单，用来给工厂开票时的精确     数字的对比，工厂开出的票必需和报关相全都。遇到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。

注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必需写清晰，也必需和工厂交代清晰，否则犯错误是十有。

9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简洁的完成就罢，而最重要的是要使之完善，使之完善。

注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般状况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。

注：一开头的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是常常遗忘，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会遗忘。

11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。

注：资料整理我自认为做的不够完善，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思索如何将资料整理做的更好。

以上便是我20xx年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;学问，要有百分百解决问题的学问，为迈祺之蓬勃进展而努力。

爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告辞20xx年，迎来了布满盼望的20xx年，20xx年，我必需更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订20xx年工作目标。以图表显示：

以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比20xx年高了些，我信任我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简洁、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热忱去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简洁，才能水滴石穿。

2022上半年度工作总结篇11

我处在城建局及党委的正确领导下，根据年初工作支配部署，进一步巩固进展全国礼貌城建立成果，紧紧围绕建设“生态经济强区、现代礼貌新城、和谐幸福家园”这一目标，以“城市建设突破年”活动为契机，完善精细化长效管理机制，全面提高环卫管理水平，努力实现城乡面貌大改善，城市礼貌形象大提升。现将上半年来工作完成状况总结如下：

一、基础工作完成状况

1、加强各项卫生作业管理力度。

坚持精细化长效管理机制，按建立指标要求，细化分解，职责到人，使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%；机械化清扫、洒水降尘率达40%以上，确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。

2、加强环卫设施修理维护：

修理果皮箱20个、安装新果皮箱10个、修理拉臂斗60个，更新修理密闭斗45个；9座转运站进行门窗更换、地面修理、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备修理保养；对车辆仔细保养，自己动手进行大中小修理，并专心准时完成各项修理任务，节省资金5万余元。4月中下旬，对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷，并投入5万多元购买夏季消杀药品，“五一”已投入使用，投入资金8万多元，小修旱厕10座，水厕17座；大修旱厕改内沟5座。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，准时收运垃圾，准时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。仔细落实店面日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1-6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨，加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理，严格根据建立礼貌城职责目标制定标准，做到对标达标，确保卫生环境全面提高。

4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年看法要求，严格根据卫生指标，专心开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。

二、坚持精细化长效管理机制

1、对每个清扫保洁小组，根据《道路清扫保洁质量考核标准》，实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以嘉奖或罚款，大大提高了工人的工作专心性。

2、将测评指标细化分解，职责到人。成立检查考评小组，每一天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发觉问题准时解决，坚持每日上报上级主管部门，准时反应处理状况，有效地保证了礼貌城建立成果的持续进展。

3、仔细开展工作满足度民意调查活动。依据市委、区委的指示要求，专心开展“解放思想大争论”“城市建设突破年”等活动，进行职能部门工作满足度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和干部职工专心参加，完成调查问卷的填报工作。以百姓满足为重点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。

4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对比月度考核标准仔细分析工作中存在的不足，发觉问题准时整改。依据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。

5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的.氛围，我处根据“基层党建建立”建立要求，开展党员干部学习训练活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉理解监督，准时订正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率到达100%，支配学习时间不少于20个小时，做到个人学习有方案、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标到达了详细要求。为确保我市全国礼貌城复检顺当透过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

下半年主要工作

一、加强基础设施设备修理改造

1、转运站9座，其中六号、税务庄装运站压缩设备老化需更新。另7座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等修理。

2、旱厕需翻建5座，大中小修40座；水厕需进行上下水改造、土建修理。

二、提高各项卫生作业标准

一是街道清扫保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候，路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟；主要路段实行12小时清扫保洁，其它街道的清扫保洁时间也到达10个小时，日常管理做到无间断、无空隙、无死角，街道卫生始终持续“五无四净”标准，即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无积累物，路面洁净、行道树穴洁净、路牙边角洁净、收水口畅通洁净、果皮箱干净洁净。路面见本色，清扫保洁率为100%.

二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、定点、定人，白天垃圾积存时间不超过2个小时；生活垃圾清运做到日产日清、车走地净，无滞留垃圾，切实落实“车走地净”制度。重大节日和活动期间，增加巡回清运车次，准时清运箱内垃圾。车辆要求干净，杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象，司机应按指定地点倾倒，无乱倒、乱卸现象，清运率达100%。

三是公厕和中转站管理“标准化”。公厕和中转站实行专人管理，全天开放；公厕和中转站管理人员根据有关标准，每一天对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒，公厕内部卫生始终持续“四无四净”标准，即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆，地面干净、墙壁干净、便池蹲坑干净、厕所四周干净；中转站垃圾做到不积不存、清运准时，卫生到达“三无三净”标准。即无撒落垃圾、无积累杂物，无积留污水，门窗净、地面净、墙壁净。

三、专心开展卫生综合治理活动

根据礼貌城建立指标要求，把卫生综合治理列入清运工作日程，确定每周四下午为卫生综合整治日，针对城区主次干道、大街小巷、城区出入口等地居民乱扔乱倒的垃圾进行治理，并指派专人每日进行巡查，并建立台账，保证卫生治理取得成效。

四、加强考核管理制度。根据“谁牵头谁负责，谁主管谁负责、谁丢分谁负责”的原则，实行职责制和职责追究制。定人、定责、定进度、定时限，实行目标管理。

2022上半年度工作总结篇12

进入公司工作半年来，在公司领导和同事的支持和关心下，我始终坚持团结同事、融入团队,仔细学习,不断提高业务水平。严格要求，注意工作程序，自觉听从部门工作支配，尽力地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己半年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批判指正：

一、工作完成状况：

半年来，本人仔细履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，乐观主动地协作公司各部门同事,团结全都，主要完成了以下几项工作：

1、完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作

2、完成消防消防掌握室消防档案资料的更新工作

3、完成对防损部消防安全及消防设备操作的培训工作

4、完成对消防主机中存在故障排解工作

5、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作

6、帮助行政部、防损部完成公司消防设施统计、消防标识制作的前期工作

7、完成消防重点单位E网的录入及管理工作、并帮助行政部报消防局验收。

8、完成公司上半年消防应急疏散演练方案及实施工作

9、完成日常消防设备损坏故障的修理检查管理工作

10、能够仔细完成领导交给的临时性工作。并且帮助其它专业工种的同事完成其它日常修理工作

二、学习和思想状况

1、在工作中，本人能够虚心坚持向其它同事学习，向实践学习，向.学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，依据工作需要，准时学习

2、在平常工作中为加强自身技能及理论学问的提高，本人参与了中级施工员的培训、参与了助理工程师职称的培训。并且获得广东省建设厅颁发的中级施工员证书。

3、在从事消防设备管理修理工作中，虚心向身边同事学习操作方面的阅历的同时，能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业学问。在做好自身设备管理的同时，借鉴其它方面的阅历，提升公司消防设备设施的应用水平。

4、在学习技能应用操作的同事，为了提高对消防工作的熟悉，努力学习新的消防法规，做到管理同规范相结合，保证工作效率，提高技术水平。

三、存在的不足和今后努力的方向

总之，半年来，我能够完成公司部门领导交办的各项工作任务，这和公司部门领导和同事的支持和关心是分不开的，是大家亲密协作、共同协作的结果。但是这和公司领导的要求相比，还有肯定的差距：主要是工作中还存在焦急躁心理，工作太度不能准时调整。在大事面前，遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术学问，提高自身的业务水平;四是在与同事日常工作中不能准时沟通协调，造成工作效率下降。当然我还有许多缺点和不足，在此肯请公司领导和同事赐予批判指正，我将虚心接受，以图提高。

在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成果，团结同事。努力工作，为公司的进展贡献自己的微薄力气。

2022上半年度工作总结篇13

20xx年行政科的工作，依据年初制定的工作方案和目标，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素养树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的状况下，全科人员团结一心，亲密协同，圆满完成年初制定的全年目标工作任务。

一、周密方案、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命线，钱、财、物、吃、住、行是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好钱、理好财、管好物，确保机关正常运转，确保各委室工作的顺当开展，兵马未动、粮草先行，行政科深知责任重大。

首先，经费保障是行政后勤工作的重中之重，财政对四大家机关实施经费包干制度以来，经过几年的实践摸索，行政科在经费包干措施、安排使用下都积累了肯定的阅历，也形成了一套较为完善，科学管理的经费包干管理方法，首先是着重强调三个优先保证：

一是优先保证会领导的正常工作开支。

二是优先保证各委办室的正常办公费用。

三是优先保证专项经费和机关离退休老干所需费用的开支。

在此原则上，乐观协调、合理调度，分清先后主次轻重缓急。财政每年对人大机关的经费包干预算既紧急且特别有限，面对日益增长的各项经费开支，如何利用有限的经费保证机关的正常工作，行政科一方面大力抓经费使用管理，严格审批报帐制度，另一方面就是在没有违反政策支出全面实行励行节省的前提下，乐观与财政接洽联系，提出申请报告，争取经费，再就是机关各种活动、学习培训等行政科都会以各种理由向财政提出申请报告，争取经费，今年共向财政提出各类报告8份，多数经费都已经到位，有效的缓和和肯定程度上弥补了机关经费的不足。

到目前为止，机关和各委、办、室从未因经费紧急问题而影响工作，如机关今年组织的几次大型活动，南方部分城市联席会议在株洲圆满召开，机关全体工作人员赴张家界参观学习，全市人大系统办公室联系会议、委室的联席会议，7位大主任出国考察，各委、办、室到外省市学习考察，行政科都是准时组织经费，保证了各项活动的正常进行，的确做到了措施得当，保障有力。

其次，会务保障是行政科工作的又一个重点，每年一次的代表大会，每两个月一次的会，还有各种学习、培训，如何搞好会务保障，多年来，行政科在不断完善会务制度的基础上，开拓创新，从会议报到、食宿支配、会议用品选购、定制、纪念品的分发，会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。如今年的代表大会，因天台山庄的经营都已经承包给了私营企业，而且不是同一个经营者，这样就给会议保障及管理协调带来许多的困难。

我们多次与各位承包商协商协调，达成共识，较好的保证了大会用餐、住宿的质量。再如今年每次的会，行政科都会准时的与定点宾馆联系，准时做好用餐、住宿的支配，并每一次都把用餐、住宿的内容制成表格发到与会者的手中，并常常主动对定点接待宾馆反复强调服务意识，确保与会人员住的舒适、吃的满足。今年的几次大型参观、学习、考察活动，行政科在办公室的直接领导下，从参观线路，联络联系餐宿支配以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了具体的支配，从而使活动有条不紊的进行，每次活动，行政科的人员忙前忙后，分房卡、布置餐厅席位、结算等，虽然辛苦一些，但看到大家满足，自己的心中也特别兴奋。

二、立足本职、强化业务

立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础，行政科作为办公室的一个职能科室，要求科里人员业务熟识事业心强，成天与钱、物、帐目打交道，如何管好钱、理好财，做到帐目清晰，收支有椐，严格执行财务制度，实行会计制度改革以来，财会人员很快的熟识了业务，今年依据财政的统一要求，实行公务卡报帐制度，机关财务人员准时熟识业务，加班加点录入机关工作人员个人信息，反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序，虽然工作量增加了，更加辛苦了，但并未因此而影响工作。

进一步加强了财务管理，今年上半年行政科先后四次向办公室及会领导汇报财务状况，进行财务分析，准时精确     的向领导反映经费盈亏状况，提出经费分析状况报告及建议，准时向各委办室通报经费开支状况，使领导、委室都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度，真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。今年，共报销、整理、清理分类装订成册各类发票、凭证998份，财务报表25份，凭证64本，完成各种选购70余次，准时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续，业务工作取得肯定的成果。

三、热忱服务，搞好接待

接待工作是行政科的又一重要内容，接待水平的凹凸和服务水平的优劣直接影响到xx人大的形象，为此在年初制定的工作目标中，我们依据领导的要求，对接待工作提出了新的标准，并且实行接待值班制度，行政科三人轮番值班，保证每一批客人每一次接待有人到现场支配食宿。平常机关接待几乎每天都有，特殊是节假日没有完全的休息过，另外就是代为客人定车票、机票，有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟，虽然是这样，接待工作还是力争做到使客人满足，使领导放心。

四、后勤工作，任重道远

20xx年上半年，行政后勤虽然做了大量有效的工作，但与领导的期望和同志们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大，标准、要求更高更严，为此，行政科全体人员决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高，在后勤服务与管理的力度上下功夫，把工作想得更远，做得更细。更好更优的提升接待服务水平，提高接待服务质量。总之，行政科在办公室的领导下，有决心、有信念把工作做得更好、更扎实。

2022上半年度工作总结篇14

一、加强训练培训，强化员工队伍素养

经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的进展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以来宾为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后实行“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训训练，强化员工队伍素养，不断提高服务水准。

1、实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的熟悉，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与协作，着力培育多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急状况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交叉培训，并建立相应的`培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流淌，但由于培训工作做在前，我们顺当地渡过了临时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门依据各自的实际状况，自行整理了一些“应知应会”学问的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的全部问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。

同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将进行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还乐观鼓舞员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语力量较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习沟通结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的相互沟通、相互关心，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。

上半年，大厦共接待境外客人某人，与去年同比上升某%。其中外宾某人，同比上升某%;港澳华侨某人，同比上升某%;台胞某人，同比上升某%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在-月份西博会期间，举办迎西博英语口语学问竞赛活动，以激发广阔员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的乐观性。

6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的训练，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其有用性和针对性。

7、依据大厦实际状况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训训练。参与培训、考试人数达81人次，占大厦总人数90%以上，