工程人员在物业管理前期介入

物业管理工程知识

内容概括一、工程人员在物业管理前期介入阶段

的主要工作内容二、前期介入工程师岗位职责三、关于新建楼盘前期规划设计的一些意见工程人员在物业管理前期介

入阶段的主要工作内容

一、对楼盘工程建设的参与参与什么？目的是什么？什么人员参与？从物业管理运作的角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备造型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，把好规划设计关、建设配套关、工程质量关和使用功能关，以确保物业的设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件，这是避免日后物业管理混乱的前提与基础。参与人员主要是管理中心负责人和工程技术负责人。二、参与楼盘工程建设又可分为三个阶段。1、在规划设计阶段介入规划设计是各功能区能否形成完整、舒适、便利的区域的先天制约因素。同时，设计人员主要是从设计技术角度考虑问题，往往忽视了以后的管理和使用问题。因此，物业管理人员在规划设计阶段，从业主或使用人的角度，从物业管理的角度，全面细致地反映物业管理能得以顺利实施的各种需要，以及在以往管理实践中发现的规划设计上的种种问题或缺陷，对不当之处提出修改方案，可优化设计，完善设计中的细节，尽量避免或减少在接管楼盘后出现的难以解决的问题。介入的方式主要有：1）召开有发展商、规划设计部门、工程建设主管部门参加的意见交流会。2）将对楼盘规划设计方面的意见以文件的形式向发展商、规划设计部门反映（如发给设计公司的《关于小区电气设计中与用电计量有关的几点建议》。3）参加设计图纸会审，提出会审意见。另外外，，在在其其他他一一些些工工作作场场合合，，有有机机会会我我们们也也可可以以向向设设计计人人员员提提出出意意见见或或反反映映一一些些在在物物业业管管理理和和使使用用过过程程中中碰碰到到的的问问题题。。无论论任任何何一一种种方方式式，，都都需需要要有有关关的的人人员员在在日日常常工工作作中中注注意意了了解解有有关关的的情情况况，，积积累累实实际际经经验验，，搜搜集集资资料料、、数数据据，，了了解解有有关关的的设设计计规规范范，，熟熟悉悉政政府府部部门门（（如如物物价价部部门门、、供供水水、、供供电电部部门门））的的有有关关文文件件和和规规定定。。（（如如：：只只有有熟熟悉悉物物价价部部门门有有关关小小区区公公共共用用水水、、用用电电的的摊摊分分办办法法和和用用电电类类别别的的划划分分，，才才能能提提出出合合理理安安装装电电表表的的建建议议））在进进行行施施工工图图设设计计之之前前，，把把意意见见提提供供给给设设计计部部门门，，并并说说服服其其接接纳纳，，这这种种情情况况是是最最理理想想的的。。当然然，，我我们们在在提提建建议议或或意意见见时时要要注注意意措措辞辞、、语语气气、、态态度度，，要要顾顾及及设设计计人人员员的的面面子子，，如如果果我我们们熟熟悉悉设设计计规规范范，，有有事事实实支支持持自自己己的的观观点点，，就就会会更更容容易易说说服服其其采采纳纳我我们们的的意意见见（（举举例例：：接接地地扁扁铁铁问问题题和和帝帝景景遥遥控控浮浮球球加加装装电电磁磁阀阀的的案案例例））参与与规规划划设设计计、、图图纸纸会会审审要要注注意意的的要要点点详详见见《《关关于于新新建建楼楼盘盘前前期期规规划划设设计计的的一一些些意意见见》》几个个典典型型的的、、影影响响较较大大的的例例子子1））低低压压配配电电回回路路及及电电能能表表的的合合理理设设置置，，以以暨暨南南花花园园高高层层用用电电计计量量为为例例。。2））高高低低压压配配电电房房、、变变压压器器房房不不宜宜设设在在地地下下室室最最低低层层（（防防水水淹淹））。。3））设设备备房房应应有有足足够够的的维维修修空空间间。。4））水水泵泵房房电电气气控控制制柜柜基基础础高高度度要要适适当当抬抬高高（（防防水水淹淹））。。5））应应急急灯灯、、出出口口指指示示灯灯和和疏疏散散指指示示灯灯等等和和电电源源线线路路的的连连接接应应通通过过插插头头、、插插座座的的连连接接。。6））水水、、电电井井房房要要设设照照明明灯灯具具。。7））同同一一小小区区应应尽尽量量将将监监控控室室、、消消防防中中心心集集中中设设置置。。[以以上上（（1））————（（4））在在完完工工后后已已无无法法更更改改，，（（5））、、（（6））更更改改要要较较大大的的工工作作量量]2、、在在施施工工阶阶段段介介入入其作作用用是是：：1））参参与与施施工工监监理理，，及及时时发发现现施施工工过过程程中中出出现现的的质质量量问问题题，，并并适适当当地地向向项项目目公公司司、、总总工工室室等等部部门门反反映映，，必必要要时时以以公公司司名名义义发发函函，，促促使使施施工工单单位位尽尽快快改改正正，，尽尽可可能能将将建建设设质质量量隐隐患患消消灭灭在在建建造造过过程程中中，，从从而而提提高高楼楼盘盘的的建建造造质质量量；；[注注意意的的重重点点是是隐隐蔽蔽工工程程，，如如埋埋地地线线管管的的材材质质、、管管线线的的连连接接、、暗暗敷敷线线是是否否穿穿管管、、采采用用导导线线的的型型号号（（是是否否阻阻燃燃）），，电电气气连连接接的的紧紧固固，，以以及及是是否否按按设设计计要要求求施施工工（（骏骏景景二二期期水水泵泵房房电电柜柜基基础础，，只只用用砖砖头头架架起起））]2）熟悉管管线走向、、设备安装装及设备调调试等情况况，并对图图纸的改动动作出记录录，便于后后期管理，，也为接管管验收（竣竣工验收））打下基础础，可提高高验收质量量，对验收收中发现的的仍需改进进之处，也也比较清楚楚，容易交交涉和协调调；3）集图纸纸、资料、、使用说明明书，熟悉悉设备的功功能；4）于和项项目公司、、施工单位位、设备厂厂家及有关关部门搞好好关系，建建立顺畅的的服务渠道道，利于后后期设备保保修和管理理。3、参参加各各系统统设备备、设设施的的验收收和接接管移移交1）验验收参加人人员要要尽可可能熟熟悉有有关的的施工工验收收规范范，了了解设设计要要求。。要点：：a、检检验验设备备设施施的性性能是是否达达到设设计要要求。。如：：柴油油发电电机能能否手手动、、自动动启动动；启启动的的时间间是否否达到到要求求，消消防30秒秒，人人防15秒秒；输输出电电压和和频率率是否否稳定定，配配电开开关能能否自自动切切换等等；开开启湿湿式报报警阀阀的试试验阀阀，测测试消消防喷喷淋泵泵是否否能自自动启启动等等。b、检检查施施工工工艺。。如：：设备备是否否有编编号；；配电电柜、、控制制柜及及其各各回路路、电电器元元件是是否标标识清清楚；；配线线是否否整齐齐；接接线是是否牢牢固；；有多多条（（3条条）以以上零零、地地线的的要设设置零零线、、地线线汇流流排；；多股股线要要压接接线耳耳；线线槽盖盖、线线盒盖盖是否否齐全全。c、设设备备、设设施外外观检检查，，是否否有损损坏、、生锈锈或残残缺。。d、在在验收收证明明书上上签字字，对对存在在问题题要如如实写写上，，不要要简单单签名名，或或可注注明：：我司司意见见见附附页、、另发发函。。2）接接管移移交要点：：a、要要有有移交交设备备清单单、资资料清清单、、项目目公司司和物物业公公司双双方签签字。。b、列列出存存问题题，由由项项目公公司签签字确确认。。c、明明确确存在在问题题的整整改责责任和和整改改时间间。三、筹筹办物物业管管理中中心1、拟拟定工工程人人员编编制；；2、招招聘工工程人人员；；3、制制定开开盘前前工程程人员员培训训计划划及培培训内内容；；4、标标准化化管理理制度度及规规程悬悬挂上上墙准准备；；5、协协助制制定开开办预预算；；6、跟跟进管管理中中心的的装修修工程程。前期介介入工工程师师岗位职职责1．小小区绿绿化、、道路路、交交通、、景观观、公公建配配套、、楼宇宇公共共地方方、公公共設設施、、車場場管理理系统统、、小区区安全全防范范系统统、商商铺、、会所所功能能布局局等规规划设设计，，从物物业管管理和和日后后使用用方便便的角角度提提出专专业意意见。。2．参参加甲甲方组组织的的小区区各专专业设设计、、施工工图纸纸会审审。3．参参与施施工现现场的的了解解、跟跟进，，发现现可能能影响响日后后使用用或管管理运运作的的因素素及时时反馈馈给甲甲方采采取适适当施施。4．召召开有有集团团总工工室、、发展展商、、规划划设计计部门门、工工程建建设主主管部部门参参加沟沟通意意见交交流会会。5．协协助制制定开开办预预算。。6．议议定工工程人人员编编制。。7．招招聘工工程技技术人人员。。8．．跟进进管理理中心心的装装饰工工程。。9．各各系统统设备备设施施的验验收和和接管管移交交前的的遗留留问题题及待待改善善事项项向甲甲方提提出。。10．．按照照《中中华人人民共共和国国房屋屋接管管验收收标准准》及及集团团工作作程序序协助助编制制《物物业接接管计计划》》。关于新新建楼楼盘前前期规规划设设计的的一一些意意见一、建建筑专专业1、根根据住住宅设设计规规范：：外窗窗窗台台距楼楼面、、地面面的净净高低低于0.9米时时，应应有防防护设设施，，所以以窗台台高度度低于于0.9米米的开开启窗窗应设设安全全防护护栏；；2、住住宅的的厨房房宜设设排烟烟气的的烟道道，避避免各各厨房房抽油油烟机机的排排气管管直接接向室室外甚甚至是是卧室室窗户户排放放，造造成居居室周周围环环境污污染和和影响响外立立面美美观以以及邻邻里不不和；；3、住住宅各各厅房房应预预留合合适的的空调调室外外机位位、空空调排排水孔孔及排排水管管，避避免没没有预预留或或预留留位置置不够够或所所需排排水管管、铜铜管过过长。。“YJ””楼盘盘32栋临临新港港西路路的部部分空空调室室外机机位净净宽不不足，，造成成空调调机难难于安安装，，经处处理后后虽然然可安安装小小功率率空调调机，，但未未有足足够散散热空空间，，造成成空调调机运运行1~2小时时就出出现停停机；；4、各各单体体建筑筑设计计应按按各自自的规规范要要求进进行，，如““JJ”花花园幼幼儿园园室外外楼梯梯采用用钢梯梯，梯梯板边边缘未未进行行处理理，这这不符符合幼幼儿园园的设设计要要求；；5、““YJ”、、“JJ””花园园设置置了户户外游游泳池池，但但均未未按卫卫生防防疫要要求设设置洗洗脚池池、淋淋浴池池，造造成两两处游游泳池池因整整改推推迟开开放；；6、公公司现现在普普遍采采用的的窗户户做法法为平平开与与固定定组合合窗，，平开开扇的的面积积不宜宜太大大，如如“YJ””花园园一些些外窗窗开启启扇宽宽度，，最大大的达达到700mm，造造成平平开窗窗铰链链强度度不足足，也也易造造成业业主开开启不不方便便、不不安全全；7、由由于商商铺可可能会会被间间隔，，从而而改变变了原原来的的空间间形态态，可可能导导致原原设置置于商商铺内内的消消防栓栓失去去了原原有的的作用用，因因此建建议尽尽可能能将消消防栓栓设置置于公公共走走道；；8、有有通车车需要要的路路面、、广场场，如如需要要饰面面，应应考虑虑车流流的荷荷载，，以免免饰面面被过过早和和频繁繁压坏坏。（（如八八骏广广场的的广场场砖被被压坏坏严重重）；；9、某某楼盘盘一层层有两两套房房的阳阳台利利用幼幼儿园园的楼楼面填填高作作阳台台。由由于幼幼儿园园、住住宅的的基础础沉降降不均均匀，，造成成阳台台出现现一条条仿如如断开开式的的裂缝缝，阳阳台分分隔墙墙出现现应力力裂缝缝，建建议以以后在在设计计中尽尽可能能避免免这种种情况况；10、、各运运动场场所的的设计计尽可可能依依体育育场地地规范范设计计（如如：灯灯光、、场地地大小小等））；11、、会所所应有有足够够的安安全防防护措措施，，如围围栏应应达到到规范范要求求的高高度，，地面面防滑滑，泳泳池饰饰面防防锋利利伤人人处理理，泳泳池的的围蔽蔽不能能太矮矮等；；12、、预留留会所所广告告位置置；13、、地下下室墙墙面、、天花花、地地面的的装饰饰，建建议设设计图图纸加加以明明确；；14、、化粪粪池井井盖设设置，，在绿绿化带带内深深埋在在花基基下，，并且且没有有明显显标志志，导导致清清理化化粪池池时要要重新新开挖挖花基基，重重新升升高化化粪池池检修修口等等。15、、储水水池渗渗漏现现象普普遍，，如喷喷泉用用水、、游泳泳池，，生活活水池池等，，建议议设计计中要要有明明确和和有效效的防防水措措施；；16、、电梯梯门前前地板板应向向外倾倾斜一一个合合理的的坡度度，以以防水水流入入电梯梯井道道；17、、“JJ””花园园大堂堂需经经过几几级楼楼梯方方可进进入电电梯，，不利利于残残疾人人及老老人坐坐轮椅椅进出出，应应考虑虑设计计无障障碍通通道；；18、、小区区内设设备房房按类类别采采用通通用锁锁匙（（如电电表房房用一一类通通匙，，电梯梯机房房用一一类通通匙等等）；；19、首首层大堂堂活动通通风窗应应安装防防盗网以以配合门门禁系统统使用。。二、弱电电专业1、消消防梯梯、客梯梯轿厢内内的紧急急呼叫，，应连通通监控中中心或消消防中心心；2、为优优化人员员及设备备的管理理，节省省人力资资源，小小区的保保安监控控中心及及消防控控制中心心宜统一一设立，，不宜分分期设置置多个控控制中心心；3、弱电电系统（（包括消消防报警警）应设设专用接接地装置置，在系系统设计计时应把把弱电防防雷装置置一并纳纳入设计计范围；；4、为方方便值班班保安及及业主确确认访客客身份，，在小区区出入口口应设可可视对讲讲门口机机；5、一个个工程项项目不宜宜多个施施工单位位，如门门禁系统统、防盗盗门、电电控锁、、可视对对讲、IC卡分分别由不不同单位位施工，，系统出出现故障障，互相相推卸责责任，难难以及时时解决问问题；6、设施施、设备备选型不不合理，，如密码码防盗门门锁，不不适合使使用频繁繁的小区区以致造造成故障障频繁；；7、小区区智能化化系统应应统一考考虑其涵涵盖范围围，尤其其考虑到到未来的的发展，，预先敷敷设空管管（如在在分区、、分期结结合处，，预埋空空管）；；监控系系统、消消防报警警系统要要考虑总总体统一一管理，，预留足足够容量量；8、小区区应预留留足够电电话容量量，避免免引致业业主投诉诉。9、有条条件时，，强弱电电管井分分开设置置，当共共用时，，强、弱弱电管线线应分向向设置；；10、车车辆收费费系统与与管理中中心财务务联网，，且收费费亭根据据实际情情况设置置空调设设备；11、消消防和监监控中心心应安装装防静电电地板、、空调及及电话。。三、强电电专业1、有关关用电计计量（详详见康工工建字[2001]013号号《关于于小区电电气设计计中与用用电计量量有关的的几点建建议》））；2、高、、低压配配电房、、变压器器房不宜宜设在地地下室的的最低层层，当设设在地下下室的最最低层时时，应适适当抬高高其地面面（以防防万一水水管破裂裂、水阀阀故障时时不致于于容易被被水浸））；3、安装装于水泵泵房内的的落地式式配电柜柜、控制制柜应适适当抬高高其基础础，必要要时可局局部抬高高地面，，并设步步级以便便于操作作（如帝帝景苑水水泵房，，目的是是避免水水浸电柜柜）；4、小区区高低压压配电房房、变压压器室在在高温潮潮湿天气气室温有有时可达达40ºC，建议议高、低低压配电电房、变变压器房房应设应应急照明明灯、红红外线灯灯和通风风设施；；5、各种种电柜、、电箱尽尽可能布布置在室室内，在在公共场场所（如如架空层层、地下下车库等等）的电电柜电箱箱应设置置门锁，，并应在在开锁后后才能操操作（以以防被外外人、小小孩等盲盲目操作作，造成成意外））；6、一用用一备设设置的潜潜污泵，，应设手手动、自自动两种种控制方方式，在在手动控控制方式式下，可可同时启启动两台台潜污泵泵（以便便急需时时使用）），在自自动控制制方式下下，集水水井水位位处超高高水位时时，自动动启动两两台潜污污泵；7、路灯灯、园林林灯、喷喷泉等尽尽可能集集中控制制，并设设手动和和时控两两种控制制方式，，以便于于管理和和节省人人手；8、路灯灯应根据据实际情情况考虑虑间隔控控制，以以节省用用电；9、在大堂堂、电梯梯前厅、、走火梯梯设置应应急灯（（即使有有发电机机备用电电源），，以便在在突然停停电时，，能即时时、可靠靠地提供供照明；；10、应应急灯、、疏散指指示灯、、出口指指示灯等等和电源源线路连连接，建建议通过过插座、、插头连连接，以以便于维维修保养养，在公公共场所所的应急急灯应考考虑防盗盗装置；；11、在在柴油发发电机的的总馈电电柜设电电能计量量表，以以便于计计量发电电电能；；12、电电气施工工图要强强调：埋埋地敷设设的穿线线管要使使用水煤煤气管，，接线盒盒要使用用防水线线盒，导导线连接接要在接接线盒内内进行。。这样才才能避免免路灯、、草坪灯灯、庭院院灯等室室外电气气线路逢逢雨天或或潮湿天天气经常常漏电跳跳闸，不不能正常常使用；；13、楼楼梯、走走廊（除除电梯前前厅外）），安装装红外线线人体感感应开关关，以节节省用电电，减少少更换灯灯泡的人人力和材材料，提提高业主主满意度度；14、各各单元的的门铃不不宜设置置在厨房房内，以以设置在在单元进进门走廊廊或厅内内为宜；；15、应应急发电电机设置置市电失失压自启启动功能能，其配配电系统统设置手手动和自自动合闸闸功能（（通过转转换开关关转换）），当市市电断电电时，既既可手动动送电，，又可通通过预先先设置自自动状态态将发电电机电源源自动送送到末端端设备；；16、部部分位置置照明不不足，如如游泳池池、小区区内部分分转角位位、架空空层要重重新加装装光管等等；17、户户外型电电箱要具具备防水水功能；；18、单单元户内内配电箱箱总开关关的大小小要注意意和电表表房内住住宅单元元开关匹匹配（供供电局根根据每户户报装容容量确定定空气开开关的大大小），，避免越越级跳闸闸；19、中中央空调调系统应应设用电电计量装装置，以以便配合合空调计计费系统统使用或或分摊空空调电费费；20、考考虑业主主的电费费摊分建建议路灯灯、楼层层照明、、大堂照照明尽可可能设计计高效节节能灯具具。四、给排排水专业业1、各小小区水泵泵房由于于水池补补水、进进水浮球球故障控控制失灵灵，导致致泵房水水浸，影影响住户户的正常常使用，，同时又又造成设设备的损损坏。天天面水池池和地下下水池均均需加装装超高水水位报警警装置，，即可早早发现早早处理，，所以从从安全角角度和水水泵房的的重要性性考虑：：1）水水池宜加加装超高高水位报报警装置置，并将将报警信信号引到到消防监监控中心心；2））水池应应加装水水位仪，，水池进进水管道道应加装装过滤装装置；2、商商业用用水和和住宅宅用水水应分分别设设表计计量，，清洁洁用水水、园园林绿绿化用用水应应分别别设表表计量量；3、天天面雨雨水的的排放放应选选用各各种型型式的的雨水水斗，，而不不应采采用地地漏；；4、直饮饮水系系统在在新建建楼盘盘中，，没有有采用用远程程抄表表，水水表、、减压压阀和和压力力表等等公用用设备备设置置在业业主的的阳台台上，，对设设备维维修保保养增增加了了难度度，并并可能能引发发与业业主之之间的的矛盾盾；5、地地下室室水池池和水水泵均均为一一用一一备，，为方方便管管网设设备的的维修修和清清洗水水池，，建议议两水水池之之间设设计横横管连连通，，所有有水泵泵从横横管上上设出出的支支管吸吸水；；6、““DJ”苑苑地下下车库库人防防大门门下的的大坑坑缺少少排污污井设设计，，以致致大坑坑常年年积水水，滋滋生蚊蚊虫；；7、给给排水水系统统设备备安装装位置置不便便维修修，如如：游游泳池池进、、排水水阀，，喷泉泉水池池进、、排水水阀，，部分分天面面水池池遥控控阀、、水池池内浮浮球阀阀（远远离检检修口口）安安装位位置不不便维维修；；8、地地下设设备房房无通通风系系统造造成设设备房房长期期潮湿湿，重重要设设备房房集水水井无无备用用排污污泵；；9、应应严格格遵守守有关关规范范，杜杜绝给给排水水管道道横穿穿电房房的现现象；；10、、喷泉泉潜水水泵集集水坑坑建议议加装装滤网网，防防止堵堵塞水水泵；；11、、清洁洁绿化化用水水点建建议设设在路路边，，用鹅鹅卵石石作饰饰面并并设排排水系系统，，避免免积水水破坏坏绿地地;12、、因绿绿化和和清洁洁用水水的使使用者者和分分摊对对象均均不同同，应应选用用不同同型式式的龙龙头并并设独独立水水表计计量；；13、、阀门门井的的净空空间偏偏小不不方便便设备备的维维修保保养；；14、水泵泵房应应有足足够的的维修修空间间和预预留吊吊钩，，以便便维修修水泵泵和电电机。。五、空空调通通风专专业六、电电梯专专业关于注注意做做好公公共水水电分分摊相相关工工作的的通知知各有关管理理中心：为合理向用用户分摊公公共水电费费用，避免免分摊依据据不足，水水电用量记记录不清晰晰而引起投投诉，甚至至拒交分摊摊费用，管管理中心应应注意做好好以下工作作：1．在项目目公司向管管理中心移移交公共水水电项目时时，应认真真检查各有有关公共用用水、用电电是否已安安装了有效效的用量计计量表，收收费标准是是否与实际际用水（用用电）类别别相符。2．在移交交现场，管管理中心和和项目公司司代表应详详细记录各各公共水、、电表底数数并由双方方签字确定定，以此作作为双方负负责相关费费用的分界界线，（管管理中心也也可根据实实际情况与与项目公司司商定各项项公共水电电费用由管管理中心负负责承担（（或分摊））的起始日日期，但必必须双方确确认有关公公共水、电电表的底数数）。3．公共水水电设备设设施移交接接管后，管管理中心必必须按公司司有关制度度做好设备备设施的管管理，任何何单位确需需从管理中中心已接管管的管线上上引接水、、电使用，，必须按有有关规定办办理手续，，经同意后后方可接入入，并必须须安装计量量表，由管管理中心有有关人员确确认起、止止读数，由由申请使用用方承担相相关费用。。4．项目公公司因促销销需要，要要求增加灯灯饰、喷泉泉等开启时时间或加大大灯饰的功功率，销售售人员带客客看楼明显显增加电梯梯使用次数数的，管理理中心应与与项目公司司协商，由由项目公司司适当分摊摊一定的费费用，以免免引起业主主的投诉。。5．进出小小区的道路路如属市政政规划路，，其路灯电电费不应由由业主分摊摊，在发展展商将规划划路向市政政部门移交交前，建议议路灯电费费由发展商商承担；如如不属市政政规划路，，但确实又又不在现有有住宅范围围，现在分分摊给业主主会引起较较多投诉的的，应与发发展商协商商，建议仍仍由发展商商承担路灯灯电费，以以免造成业业主的普遍遍不满而影影响楼盘销销售（此路路段的路灯灯用电应独独立计量））。有关管理中中心：白云云骏景（筹筹）、罗马马家园（筹筹）、华景景北区、骏骏景南苑、、愉景南苑苑、翰景轩轩、珠江帝帝景、逸景景翠园、华华南新城、、南景园、、旭景家园园、东莞骏骏景广东康景物物业服务有有限公司管理部二00三年年十月二十十四日问题一：小区路灯电电费是否要要分摊给业业主？依据据是什么？？原则上小小区范围的的路灯用电电费用，由由小区的所所有住（用用）户合理理分摊。依据是粤价价[1997]173号（实际操作作时应具体体情况具体体分析，参参见康管通通字[2003]050号第第5点。））问题二：为提高对突突发事件的的反应能力力，管理中中心平时应应做好哪些些工作？关于提高应应急反应能能力，加强强服务意识识的通知各管理中心心：2003年年9月18日晚9：：50，愉愉景雅苑怡怡情居A、、C、D栋栋因公变房房的电源电电缆故障突突然停电，，经供电局局有关人员员抢修，于于19日中中午11：：30恢复复怡情C、、D栋的供供电,下午午5时恢复复怡情A的的供电(架架设临时线线路)。在在整个事件件过程中，，管理中心心经理陈继继宁、副经经理童生、、工程主任任麦镜明能能及时赶到到现场指挥挥，不辞