华普体检护士礼仪培训(同名875)课件

华普体检护士礼仪培训2022/12/13华普体检护士礼仪培训华普体检护士礼仪培训2022/12/11华普体检护士礼仪培训1对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。华普体检护士礼仪培训对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个2对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。华普体检护士礼仪培训对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际3礼仪的概念--

是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。华普体检护士礼仪培训礼仪的概念-- 是一个人、一个组织乃至一个国4内容提要学习护理礼仪的意义与方法护士仪容礼仪护士服饰礼仪护士体态礼仪护士言谈礼仪护士工作礼仪华普体检护士礼仪培训内容提要学习护理礼仪的意义华普体检护士礼仪培训5一学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训一学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训6

学习护理礼仪的意义是现代医学和社会进步的必然是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训学习护理礼仪的意义一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检7学习护理礼仪的方法充分发挥个人的主观能动性使用多种途径进行礼仪规范的学习注重理论联系实际努力提高自身修养一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训学习护理礼仪的方法一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼8二护士仪容礼仪华普体检护士礼仪培训二护士仪容礼仪华普体检护士礼仪培训9护士仪容礼仪基本原则仪容修饰目光表情华普体检护士礼仪培训护士仪容礼仪基本原则华普体检护士礼仪培训10（一）基本原则仪容的内涵仪容礼仪的基本原则华普体检护士礼仪培训（一）基本原则仪容的内涵华普体检护士礼仪培训11仪容的内涵仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。仪容美的三层含义：仪容的自然美仪容的修饰美仪容的内在美仪容美应当是三个方面的高度统一

华普体检护士礼仪培训仪容的内涵仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。华12仪容礼仪的基本原则适度性原则协调性原则表现个性原则仪容与素质统一原则华普体检护士礼仪培训仪容礼仪的基本原则适度性原则华普体检护士礼仪培训13仪容礼仪的基本原则协调性原则与服装协调与年龄协调与身份、职业相协调与季节、时间协调与场合、环境相协调华普体检护士礼仪培训仪容礼仪的基本原则协调性原则华普体检护士礼仪培训14（二）仪容修饰护士面部修饰护士化妆护士发部修饰护士肢体修饰华普体检护士礼仪培训（二）仪容修饰护士面部修饰华普体检护士礼仪培训15护士面部修饰基本要求形象端庄整洁简约面部保养保持皮肤充足水分注意保护皮肤膜保证充足的睡眠避免外界刺激放松身心华普体检护士礼仪培训护士面部修饰基本要求华普体检护士礼仪培训16护士化妆

淡妆上岗，自然柔和，得体大方简易化装方法基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤上粉底画眼线、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉画唇线、涂口红/唇膏上腮红检查华普体检护士礼仪培训护士化妆淡妆上岗，自然柔和，得体大方华普体检护士礼仪培17护士化妆

化妆礼仪中的注意问题

体现职业特点、忌离奇出众不能当众化妆不借用他人化妆品不评论他人的化妆不使妆面出现残缺男士也应通过化妆来美化自己临睡之前应彻底卸妆

华普体检护士礼仪培训护士化妆化妆礼仪中的注意问题华普体检护士礼仪培训18护士工作发式总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，佩戴护士燕帽时的发式长发短发佩戴护士圆帽时的发式

华普体检护士礼仪培训护士工作发式总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，华普体检19长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训20长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训21短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训22护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训23护士肢体修饰手臂的修饰1、手臂的清洁与保养2、手臂的妆饰下肢的修饰1、下肢的清洁与遮盖2、下肢的美化华普体检护士礼仪培训护士肢体修饰手臂的修饰下肢的修饰华普体检护士礼仪培训24（三）目光表情主要规则目光表达面部表情华普体检护士礼仪培训（三）目光表情主要规则华普体检护士礼仪培训25

目光表情主要规则表现谦恭表现友好表现真诚表现适时华普体检护士礼仪培训目光表情主要规则华普体检护士礼仪培训26目光表情目光表达目光的作用与眼语构成

目光也称眼神，指的是人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态目光作用：传递信息组织和控制作用反映深层心理眼语构成：注视时间注视角度注视部位注视方式目光变化

华普体检护士礼仪培训目光表情目光表达目光作用：眼语构成：华普体检护士礼仪培训27

目光表情目光表达学会运用目光注视的部位注视的角度注视时间目光变化兼顾多方

正视、平视、仰视双眼、面部、全身、局部眼睑的开合、瞳孔的变化、眼球的转动注视时间的长、短华普体检护士礼仪培训目光表情目光表达正视、平视、仰视双眼、面部、全28目光表情面容表情面容表情的种类

华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训29不同情绪的面部表情华普体检护士礼仪培训不同情绪的面部表情华普体检护士礼仪培训30

目光表情面容表情护士的微笑微笑的作用调节情绪获取信任消除隔阂有益身心华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训31

目光表情面容表情护士的微笑微笑服务中应注意的问题做到整体配合力求表里如一体现一视同仁注意环境与场合学会控制不良情绪

华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训32

目光表情面容表情面容表情禁忌高傲待人冷冰厌烦嘲笑其它面容表情狂笑、大笑、假笑等华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训33三护士服饰礼仪华普体检护士礼仪培训三护士服饰礼仪华普体检护士礼仪培训34

护士服饰礼仪护士服的着装要求护士帽的佩戴要求口罩的佩戴要求护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训护士服饰礼仪护士服的着装要求华普体检35

仅供护士上班时着装宜佩戴工作牌应整齐清洁整体装束应力求简约端庄

(一)护士服的着装要求华普体检护士礼仪培训(一)护士服的着装要求华普体检护士礼仪培训36

燕帽圆帽

(二)护士帽的佩戴要求华普体检护士礼仪培训(二)护士帽的佩戴要求华普体检护士礼仪培训37短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训38护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训39

保持清洁美观不可露出鼻孔不使用时不宜挂于胸前(三)口罩的佩戴要求华普体检护士礼仪培训(三)口罩的佩戴要求华普体检护士礼仪培训40(四)样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜颜色以白色或乳白色为佳要注意防滑舒适干净护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训(四)护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训41四护士体态礼仪华普体检护士礼仪培训四护士体态礼仪华普体检护士礼仪培训42护士体态礼仪基本体态1手势2站姿3坐姿4行姿5蹲姿

华普体检护士礼仪培训护士体态礼仪基本体态华普体检护士礼仪培训43手势运用手势的基本要求1使用规范的手势2手势的使用宜少忌多基本手势1垂放2背手3自然搭放4持物5鼓掌6夸奖7指示8与人道别华普体检护士礼仪培训手势运用手势的基本要求基本手势华普体检护士礼仪培训44禁忌手势易于误解的手势不卫生的手势不稳重、失敬于人的手势华普体检护士礼仪培训禁忌手势易于误解的手势华普体检护士礼仪培训45站姿要领:挺、直、高、稳。禁忌站姿1、全身不够端正2、手脚随意乱动3、表现自由散漫华普体检护士礼仪培训站姿要领:挺、直、高、稳。禁忌站姿华普体检护士礼仪46基本站姿华普体检护士礼仪培训基本站姿华普体检护士礼仪培训47正脚位小八字步华普体检护士礼仪培训正脚位小八字步华普体检护士礼仪培训48侧脚位丁字步正脚位丁字步华普体检护士礼仪培训侧脚位丁字步正脚位丁字步华普体检护士礼仪培训49女护士基本站姿女护士站姿（正脚位小八字步）女护士站姿（侧脚位丁字步）华普体检护士礼仪培训女护士基本站姿女护士站姿女护士站姿华普体检护士礼仪培训50坐姿坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质的重要形式.华普体检护士礼仪培训坐姿坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也51护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）华普体检护士礼仪培训护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）华普体检护士礼仪培训52护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士正坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士正坐位华普体检护士礼仪培53基本坐姿（正位）华普体检护士礼仪培训基本坐姿（正位）华普体检护士礼仪培训54坐位丁字步华普体检护士礼仪培训坐位丁字步华普体检护士礼仪培训55正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训56正脚位小叠步侧坐位平行步坐位平行叠步华普体检护士礼仪培训正脚位小叠步侧坐位平行步坐位平行叠步华普体检护士礼仪培训57行姿基本行姿昂首挺胸，全身伸直起步前倾，重心在前脚尖前伸，步幅适中直线行进，自始至终双肩平稳，两臂摆动全身协调，匀速行进

基本体态华普体检护士礼仪培训行姿基本体态华普体检护士礼仪培训58护士基本行姿华普体检护士礼仪培训护士基本行姿华普体检护士礼仪培训59行姿禁忌行姿瞻前顾后声响过大八字步态体不正直基本体态华普体检护士礼仪培训行姿基本体态华普体检护士礼仪培训60蹲姿基本蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。华普体检护士礼仪培训蹲姿华普体检护士礼仪培训61护士基本蹲姿华普体检护士礼仪培训护士基本蹲姿华普体检护士礼仪培训62蹲姿禁忌蹲姿面对他人下蹲背对他人下蹲下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。基本体态华普体检护士礼仪培训蹲姿基本体态华普体检护士礼仪培训63基本要求站举手有礼站有站相落座有姿行走有态

护理工作中的体态礼仪华普体检护士礼仪培训基本要求护理工作中的体态礼仪华普体检护士礼仪培训64护理工作中常见的体态礼仪护理工作中的体态礼仪持病例夹端治疗盘推治疗车推平车捡拾物品陪同引导上下楼梯进出电梯出入房门搀扶帮助通过走廊下蹲姿势的使用华普体检护士礼仪培训护理工作中常见的体态礼仪护理工作中的体态礼仪持病例夹65护士持病历夹护士端治疗盘华普体检护士礼仪培训护士持病历夹护士端治疗盘华普体检护士礼仪培训66华普体检护士礼仪培训华普体检护士礼仪培训67行走时右下右上华普体检护士礼仪培训行走时右下右上华普体检护士礼仪培训68护士陪同引导患者华普体检护士礼仪培训护士陪同引导患者华普体检护士礼仪培训69上下楼梯护士在前华普体检护士礼仪培训上下楼梯护士在前华普体检护士礼仪培训70五护理言谈礼仪华普体检护士礼仪培训五护理言谈礼仪华普体检护士礼仪培训71使用礼貌准确的语言选择恰当的谈话内容运用有效的沟通技巧护理工作中的言谈礼仪华普体检护士礼仪培训护理工作中的言谈礼仪华普体检护士礼仪培训72语言文明、得体尊重患者注意语言艺术语言准确、规范语言清晰、声调柔和语言准确、言简意赅语法正确、合乎逻辑注意语言的保密性原则(一)使用礼貌准确的语言华普体检护士礼仪培训(一)使用礼貌准确的语言华普体检护士礼仪培训73护理专业性交谈有明确的专业目的性互通信息交谈和治疗性交谈谈话内容各有侧重

(二)选择恰当的谈话内容华普体检护士礼仪培训护理专业性交谈(二)选择恰当的谈话内容华普体检护士礼仪培训74互通信息交谈和治疗性交谈(二)选择恰当的谈话内容主要目的是获取或提供信息

为患者解决健康问题，是护士向患者提供健康服务的重要手段。

互通信息交谈治疗性交谈指导性交谈非指导性交谈华普体检护士礼仪培训(二)选择恰当的谈话内容主要目的是获取或提供信息为患者解决75以真诚、尊重的态度与患者进行沟通交谈过程中使用倾听的技巧在交谈中不断核实信息适时地使用沉默有技巧地提问恰当地使用态势语(三)运用有效的沟通技巧华普体检护士礼仪培训(三)运用有效的沟通技巧华普体检护士礼仪培训76六护理工作礼仪华普体检护士礼仪培训六护理工作礼仪华普体检护士礼仪培训77（一）护理工作礼仪的基本要求尊重服务对象诚实守信举止文雅雷厉风行共情帮助华普体检护士礼仪培训（一）护理工作礼仪的基本要求华普体检护士礼仪培训78（二）护理操作中的礼仪规范操作前的礼仪

1、充分准备2、得体的仪容举止3、礼貌的言谈、清晰的解释华普体检护士礼仪培训（二）护理操作中的礼仪规范操作前的礼仪华普体检护士礼仪培训79（二）护理操作中的礼仪规范操作中礼仪

1、和蔼的态度、真诚的关怀2、娴熟的操作技术华普体检护士礼仪培训（二）护理操作中的礼仪规范操作中礼仪华普体检护士礼仪培训80（二）护理操作中的礼仪规范操作后的礼仪

1、亲切的嘱咐和安慰2、诚恳的致谢华普体检护士礼仪培训（二）护理操作中的礼仪规范操作后的礼仪华普体检护士礼仪培训81（三）各病房护理工作礼仪特点妇产科病房护理工作礼仪尊重患者的隐私权，遵守保密制度根据妇产科患者的心理特点给予相应的心理护理沟通交流时避免使用伤害性语言华普体检护士礼仪培训（三）各病房护理工作礼仪特点妇产科病房护理工作礼仪华普体检护82（四）各病房护理工作礼仪特点儿科病房护理工作礼仪护理人员要具有“慈母心”根据儿童的心理特点创造良好的治疗环境注重与患儿的非语言性沟通做好患儿家属的心理疏导工作华普体检护士礼仪培训（四）各病房护理工作礼仪特点儿科病房护理工作礼仪华普体检护士83（五）同事间工作交往的礼仪基本礼仪要求同事见面的礼仪同事共事的礼仪同事间交往的禁忌工作交往礼仪交接班时的礼仪寻求合作时与合作者意见不统一时与辅助科室的合作华普体检护士礼仪培训（五）同事间工作交往的礼仪基本礼仪要求工作交往礼仪华普体检护84交接班前做到完成当班护理工作患者护理到位治疗室、病区环境整洁各项记录清楚华普体检护士礼仪培训交接班前做到完成当班护理工作华普体检护士礼仪培训85护士着装礼仪的要求护理言谈礼仪应遵守的要求护理操作中的礼仪规范各科护理工作礼仪的特点交接班前的要求

学习礼仪的意义与方法

华普体检护士礼仪培训护士着装礼仪的要求学习礼仪的意义与方法华普体检护86演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain2022/12/13华普体检护士礼仪培训演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain202287华普体检护士礼仪培训2022/12/13华普体检护士礼仪培训华普体检护士礼仪培训2022/12/11华普体检护士礼仪培训88对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。华普体检护士礼仪培训对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个89对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。华普体检护士礼仪培训对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际90礼仪的概念--

是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。华普体检护士礼仪培训礼仪的概念-- 是一个人、一个组织乃至一个国91内容提要学习护理礼仪的意义与方法护士仪容礼仪护士服饰礼仪护士体态礼仪护士言谈礼仪护士工作礼仪华普体检护士礼仪培训内容提要学习护理礼仪的意义华普体检护士礼仪培训92一学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训一学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训93

学习护理礼仪的意义是现代医学和社会进步的必然是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训学习护理礼仪的意义一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检94学习护理礼仪的方法充分发挥个人的主观能动性使用多种途径进行礼仪规范的学习注重理论联系实际努力提高自身修养一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼仪培训学习护理礼仪的方法一、学习护理礼仪的意义与方法华普体检护士礼95二护士仪容礼仪华普体检护士礼仪培训二护士仪容礼仪华普体检护士礼仪培训96护士仪容礼仪基本原则仪容修饰目光表情华普体检护士礼仪培训护士仪容礼仪基本原则华普体检护士礼仪培训97（一）基本原则仪容的内涵仪容礼仪的基本原则华普体检护士礼仪培训（一）基本原则仪容的内涵华普体检护士礼仪培训98仪容的内涵仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。仪容美的三层含义：仪容的自然美仪容的修饰美仪容的内在美仪容美应当是三个方面的高度统一

华普体检护士礼仪培训仪容的内涵仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。华99仪容礼仪的基本原则适度性原则协调性原则表现个性原则仪容与素质统一原则华普体检护士礼仪培训仪容礼仪的基本原则适度性原则华普体检护士礼仪培训100仪容礼仪的基本原则协调性原则与服装协调与年龄协调与身份、职业相协调与季节、时间协调与场合、环境相协调华普体检护士礼仪培训仪容礼仪的基本原则协调性原则华普体检护士礼仪培训101（二）仪容修饰护士面部修饰护士化妆护士发部修饰护士肢体修饰华普体检护士礼仪培训（二）仪容修饰护士面部修饰华普体检护士礼仪培训102护士面部修饰基本要求形象端庄整洁简约面部保养保持皮肤充足水分注意保护皮肤膜保证充足的睡眠避免外界刺激放松身心华普体检护士礼仪培训护士面部修饰基本要求华普体检护士礼仪培训103护士化妆

淡妆上岗，自然柔和，得体大方简易化装方法基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤上粉底画眼线、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉画唇线、涂口红/唇膏上腮红检查华普体检护士礼仪培训护士化妆淡妆上岗，自然柔和，得体大方华普体检护士礼仪培104护士化妆

化妆礼仪中的注意问题

体现职业特点、忌离奇出众不能当众化妆不借用他人化妆品不评论他人的化妆不使妆面出现残缺男士也应通过化妆来美化自己临睡之前应彻底卸妆

华普体检护士礼仪培训护士化妆化妆礼仪中的注意问题华普体检护士礼仪培训105护士工作发式总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，佩戴护士燕帽时的发式长发短发佩戴护士圆帽时的发式

华普体检护士礼仪培训护士工作发式总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，华普体检106长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训107长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训长发佩戴护士帽（后位）华普体检护士礼仪培训108短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训109护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训110护士肢体修饰手臂的修饰1、手臂的清洁与保养2、手臂的妆饰下肢的修饰1、下肢的清洁与遮盖2、下肢的美化华普体检护士礼仪培训护士肢体修饰手臂的修饰下肢的修饰华普体检护士礼仪培训111（三）目光表情主要规则目光表达面部表情华普体检护士礼仪培训（三）目光表情主要规则华普体检护士礼仪培训112

目光表情主要规则表现谦恭表现友好表现真诚表现适时华普体检护士礼仪培训目光表情主要规则华普体检护士礼仪培训113目光表情目光表达目光的作用与眼语构成

目光也称眼神，指的是人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态目光作用：传递信息组织和控制作用反映深层心理眼语构成：注视时间注视角度注视部位注视方式目光变化

华普体检护士礼仪培训目光表情目光表达目光作用：眼语构成：华普体检护士礼仪培训114

目光表情目光表达学会运用目光注视的部位注视的角度注视时间目光变化兼顾多方

正视、平视、仰视双眼、面部、全身、局部眼睑的开合、瞳孔的变化、眼球的转动注视时间的长、短华普体检护士礼仪培训目光表情目光表达正视、平视、仰视双眼、面部、全115目光表情面容表情面容表情的种类

华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训116不同情绪的面部表情华普体检护士礼仪培训不同情绪的面部表情华普体检护士礼仪培训117

目光表情面容表情护士的微笑微笑的作用调节情绪获取信任消除隔阂有益身心华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训118

目光表情面容表情护士的微笑微笑服务中应注意的问题做到整体配合力求表里如一体现一视同仁注意环境与场合学会控制不良情绪

华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训119

目光表情面容表情面容表情禁忌高傲待人冷冰厌烦嘲笑其它面容表情狂笑、大笑、假笑等华普体检护士礼仪培训目光表情面容表情华普体检护士礼仪培训120三护士服饰礼仪华普体检护士礼仪培训三护士服饰礼仪华普体检护士礼仪培训121

护士服饰礼仪护士服的着装要求护士帽的佩戴要求口罩的佩戴要求护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训护士服饰礼仪护士服的着装要求华普体检122

仅供护士上班时着装宜佩戴工作牌应整齐清洁整体装束应力求简约端庄

(一)护士服的着装要求华普体检护士礼仪培训(一)护士服的着装要求华普体检护士礼仪培训123

燕帽圆帽

(二)护士帽的佩戴要求华普体检护士礼仪培训(二)护士帽的佩戴要求华普体检护士礼仪培训124短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训短发佩戴护士帽（正位与后位）华普体检护士礼仪培训125护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训护士佩戴圆帽（正位）华普体检护士礼仪培训126

保持清洁美观不可露出鼻孔不使用时不宜挂于胸前(三)口罩的佩戴要求华普体检护士礼仪培训(三)口罩的佩戴要求华普体检护士礼仪培训127(四)样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜颜色以白色或乳白色为佳要注意防滑舒适干净护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训(四)护士鞋的要求华普体检护士礼仪培训128四护士体态礼仪华普体检护士礼仪培训四护士体态礼仪华普体检护士礼仪培训129护士体态礼仪基本体态1手势2站姿3坐姿4行姿5蹲姿

华普体检护士礼仪培训护士体态礼仪基本体态华普体检护士礼仪培训130手势运用手势的基本要求1使用规范的手势2手势的使用宜少忌多基本手势1垂放2背手3自然搭放4持物5鼓掌6夸奖7指示8与人道别华普体检护士礼仪培训手势运用手势的基本要求基本手势华普体检护士礼仪培训131禁忌手势易于误解的手势不卫生的手势不稳重、失敬于人的手势华普体检护士礼仪培训禁忌手势易于误解的手势华普体检护士礼仪培训132站姿要领:挺、直、高、稳。禁忌站姿1、全身不够端正2、手脚随意乱动3、表现自由散漫华普体检护士礼仪培训站姿要领:挺、直、高、稳。禁忌站姿华普体检护士礼仪133基本站姿华普体检护士礼仪培训基本站姿华普体检护士礼仪培训134正脚位小八字步华普体检护士礼仪培训正脚位小八字步华普体检护士礼仪培训135侧脚位丁字步正脚位丁字步华普体检护士礼仪培训侧脚位丁字步正脚位丁字步华普体检护士礼仪培训136女护士基本站姿女护士站姿（正脚位小八字步）女护士站姿（侧脚位丁字步）华普体检护士礼仪培训女护士基本站姿女护士站姿女护士站姿华普体检护士礼仪培训137坐姿坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质的重要形式.华普体检护士礼仪培训坐姿坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也138护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）华普体检护士礼仪培训护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）华普体检护士礼仪培训139护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士正坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士正坐位华普体检护士礼仪培140基本坐姿（正位）华普体检护士礼仪培训基本坐姿（正位）华普体检护士礼仪培训141坐位丁字步华普体检护士礼仪培训坐位丁字步华普体检护士礼仪培训142正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步华普体检护士礼仪培训143正脚位小叠步侧坐位平行步坐位平行叠步华普体检护士礼仪培训正脚位小叠步侧坐位平行步坐位平行叠步华普体检护士礼仪培训144行姿基本行姿昂首挺胸，全身伸直起步前倾，重心在前脚尖前伸，步幅适中直线行进，自始至终双肩平稳，两臂摆动全身协调，匀速行进

基本体态华普体检护士礼仪培训行姿基本体态华普体检护士礼仪培训145护士基本行姿华普体检护士礼仪培训护士基本行姿华普体检护士礼仪培训146行姿禁忌行姿瞻前顾后声响过大八字步态体不正直基本体态华普体检护士礼仪培训行姿基本体态华普体检护士礼仪培训147蹲姿基本蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。华普体检护士礼仪培训蹲姿华普体检护士礼仪培训148护士基本蹲姿华普体检护士礼仪培训护士基本蹲姿华普体检护士礼仪培训149蹲姿禁忌蹲姿面对他人下蹲背对他人下蹲下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。基本体态华普体检护士礼仪培训蹲姿基本体态华普体检护士礼仪培训150基本要求站举手有礼站有站相落座有姿行走有态

护理工作中的体态礼仪华普体检护士礼仪培训基本要求护理工作中的体态礼仪华普体检护士礼仪培训151护理工作中常见的体态礼仪护理工作中的体态礼仪持病例夹端治疗盘推治疗车推平车捡拾物品陪同引导上下楼梯进出电梯出入房门搀扶帮助通过走廊下蹲姿势的使用华普体检护士礼仪培训护理工作中常见的体态礼仪护理工作中的体态礼仪持病例夹152护士持病历夹护士端治疗盘华普体检护士礼仪培训护士持病历夹护士端治疗盘华普体检护士礼仪培训153华普体检护士礼仪培训华普体检护士礼仪培训154行走时右下右上华普体检护士礼仪培训行走时右下右上华普体检护士礼仪培训155护士陪同引导患者华普体检护士礼仪培训护士陪同引导患者华普体检护士礼仪培训156上下楼梯护士在前华普体检护士礼仪培训上下楼梯护士在前华普体检护士礼仪培训157五护理言谈礼仪华普体检护士礼仪培训五护理言谈礼仪华普体检护士礼仪培训158使用礼貌准确的语言选择恰当的谈话内容运用有效的沟通技巧护理工作中的言谈礼仪华普体检护士礼仪培训护理工作中的言谈礼仪华普体检护士礼仪培训159语言文明、得体尊重患者注意语言艺术语言准确、规范语言清晰、声调柔和语言准确、言简意赅语法正确、合乎逻辑注意语言的保密性原则(一)使用礼貌准确的语言华普体检护士礼仪培训(一)使用礼貌准确的语言华普体检护士礼仪培训160护理专业性交谈有明