管理流程设计培训课件

管理流程设计培训管理流程设计培训管理流程设计培训管理流程设计的概念1.流程的概念流程(process是指系列的,连续的,有规律的行动,而这种行动,以确定的方式进行,并导致特定的结果的实现小组合作学习的基本形式是合作学习小组，合作学习小组能够对课堂教学过程当中的诸多动态因素之间互动，加以系统利用，以团队的成绩作为评价的标准，为了将共同的学习目标完成，对学习任务共同的加以承担，不仅能够促进学生之间的相互学习，而且还有助于小组成员自主性、独立性和积极性的发挥。因此，将小组合作学习引入到初中信息技术教学中就显得尤为重要。本文针对当前初中信息技术教学的现状，探究了初中信息技术小组合作学习的模式，旨在促进初中信息技术教学效率的提高。一、初中信息技术教学的现状初中学习阶段的一项重要的基础课程就是信息技术课程，初中信息技术教学承担着向学生们传授基本信息知识的重要任务，负责对学生的应用技能进行培养。然而，我国目前绝大多数的初中信息技术教学仅仅是流于形式，存在着严重的应试教育思想，并且教学内容偏重于灌输理论知识，而对信息技术课程自身的特点造成极大的忽视。除此之外，在初中教学中，教师通常将信息技术教学当成副科看待，认为学不学信息技术课无所谓，对升学来说是无关紧要的，并且学校也没有对信息技术课堂给予充足的认可和重视，这便使得信息技术教学严重的缺乏必要的教学研究和教学探讨，初中信息技术教学效率过低，教学现状不容乐观。二、初中信息技术小组合作学习的优点分析（1）有助于学习目标的达成。小组合作学习能够使得学生将较高的认知目标达成，并且在较为开放的环境中交换意见和讨论问题；（2）增强了竞争意识和能力。在小组合作学习当中会，学生均需要对自身所掌握的技能及知识将新的问题解决，因而学生常常能够迸发出创造性的火花，这样不仅发展了学生的创新思维，而且提高了创新能力。每个小组的成员有着一致的、共同的目标，能够对自身的潜能进行最大限度的发挥，并且合理的、经常性的评价能够对小组的积极性加以激发，还能够使小组之间形成竞争的良好局面，将个人的竞争意识增强；（3）有助于教师观念的转变和新型师生关系的形成。在对学生进行分组学习的过程当中，教师能够参与到学生中进行研究和讨论，能够有效地加深师生之间的关系，提高教学质量，并且有利于教师打破陈规，进而形成现代化的教学观念。三、初中信息技术小组合作学习模式的应用途径1.构建小组，明确分工。在初中信息技术教学中，教师可以将学生划分成若干个小组，每个小组分配一个组长和副组长，负责记录和协调工作。在合作小组的人员分配上，教师应当将性格外向和性内内向的学生分开，并且合理地对女生和男生进行搭配。由于信息技术课程有着非常强的实践性，通常男生的优势比女生要大，这样不仅能够确保小组合作学习有效且有序地进行，并且能够为全班的交流讨论提供便利。2.留足交流讨论的时间。小组合作学习的是在个体需求的基础上所构建的，只有学生不断进行独立的思考，并且满足学生交流的需要，小组合作学习才能够取得理想的成效，而如果在学生尚未对问题形成独立见解前便展开讨论，那么就会使得学生的观点被其他学生所同化，导致人云亦云的不良现象发生。因此，在初中信息技术教学进行小组合作学习前，教师应当给予学生充足的独立思考时间。往往在很多时候，由于教学时间较为紧促，教师无法留足小组合作时间给学生，甚至有些小组尚且未真正涉及到学习主题，教师便宣告结束，这样极易严重挫伤学生合作学习的热情，长期以往便会逐渐形成敷衍了事的习惯。因此，初中信息技术教师应当在不影响正常教学的前提下，将充足的合作交流时间留给学生。3.整合知识，巩固练习。初中信息技术学习的关键动力是学生的成就感、求知欲和好奇心。所以，在初中信息技术日常的教学过程当中，教师应当想方设法地将课程气氛搞活，积极鼓励学生进行相互沟通及交流，对学生的学习热情和学习兴趣加以充分的调动。比如，教师可以对这样的作业布置给学生：运用所学的知识和所掌握的技能制作个人相册。学生在完成这样作业的过程当中，不仅能够综合性地练习幻灯片软件的运用，而且可以创造出优秀的作品，发现许许多多的新问题，更重要的是在小组合作交流中共同将解决问题的好方法找出，这样便能够提高小组合作学习的效率，巩固学生的信息技术知识。4.展示作品，共同提高。初中信息技术教师可以将学生的作品展示出来，让学生进行交流和评价，可以采取全班交流、组内互评以及组内自评等多种方式，小组可以向其他小组和教师对小组的活动成果加以汇报，同时针对活动的结果和学习的情形，让学生们谈一谈体会心得，以及提高和改进的有效策略。在小组自我评价或者相互评价的过程当中，教师应当适时地将点评作出，并且及时给予学生必要的表扬和鼓励，以此对学生的学习动力加以激励，因为给予小组成就的表扬能够激发出小组成员的成就感和荣誉感。为了给所有的学生提供表达自己观点和想法的机会，教师还可以借助于展示互评自评及交流的活动，将学生的优点找出，学生之间也能够将彼此的优点发现，并且找出自身的缺点并加以完善及修改，懂得欣赏他人、欣赏自己，并且正确评价他人、评价自己，从而通过小组合作实现共同进步。“兴趣是最好的老师”，是学生探求知识的原动力，也是发明创造的精神源泉。在教学过程中，针对学生的不同心理特点进行学习兴趣的培养，是教师不可回避的重要问题之一。用兴趣作为纽带揭示教学相长的关系，力求说明只有引发学生对化学学习的兴趣，才能使学生学好初中化学。化学教师应针对学生的生理特征和心理特点，进行有针对性的教学，从而激发学生的学习热情，调动学生学习化学的积极性，提高学生学习化学的兴趣。一、优化课堂教学，提高学习兴趣丰富多彩的化学课外活动，对于学习紧张的初三学生来讲是极具诱惑力的。可以利用课余时间进行一系列的化学课外活动，比如“化学知识讲座”、“化学知识竞赛”、“化学猜谜”等，也可以讲讲“道尔顿”、“拉瓦锡”、“侯德榜”等著名化学家的成功之路，使学生树立崇高的理想，端正学习态度。在平时的教学中，要充分发挥学生的主观能动性，如让学生讲解一些课本上的知识，让他们搜集相关的资料，给同学们分享一下他们自己找到的有趣的化学故事。教师根据教学内容的特点，可以采取诸如自学辅导法、质疑答疑法、边讲边实验法、听题判断法和化学游戏法等多种启发式教学方法，从而收到较好的教学效果。还可以利用课余时间，让学生轮流出一些题目然后给同学们讲解，这样不仅能提高学生做题的兴趣，开阔思路，还可以培养学生思考问题的能力和表达能力。二、通过实验教学，提高学生学习的积极性化学来源于生活，同样也造福于生活。化学是一门以实验为基础的自然学科，通过实验分析和讲解化学知识，是教师在日常教学活动中的重点内容之一。在中学化学教学活动中，通过实验进行相关内容的讲解，能取得良好的教学效果，因此，教师要在日常教学过程中不断提高学生对化学实验的兴趣，培养学生的实践动手能力。1.实验中的美感培养，有利于学生学习热情的提高。在实验过程中，吸引学生的是实验现象的美。通过直观的美的感受的获取，学生不仅能够提高对于美的鉴赏能力，而且能够提高学习热情。在化学实验教学中，通过化学反应，不断表现出很多有趣的现象，如：发光、发热、发声、沉淀生成和溶解、气体的逸出和吸收、颜色的骤变和消失、晶体的生成和转化等，具有瞬息多变、色彩明快的特点。这些变化，对于初中阶段的学生来说，是吸引他们注意力的关键。教师可以选取恰当的时机进行课堂知识点的讲解，增强实验教学中的益智、求美、激情的教学效果。2.实验的趣味性，有利于学生基础化学知识的掌握。针对初中阶段学生的心理特点，有针对性地激发学生的好奇心，对于学生学习化学知识非常重要。化学趣味实验，内容丰富，表现力较强，能够使学生对化学这门学科产生浓厚的兴趣。三、在丰富多彩的课外活动中保持学习兴趣丰富多彩的化学课外活动，对于学习紧张的初三学生来讲，是极具诱惑力的。既能让学生在紧张的学习之余轻松一下，又能让学生在轻松愉快的气氛中巩固化学知识。化学课外活动的内容及方式很多，有“化学游戏晚会”、“化学知识讲座”、“化学知识竞赛”、“化学园地”、“化学展览会”等，可以每学期或每学年举行一两次。如“化学知识讲座”可以讲讲“空气与水污染的危害、原因及防护”、“温室效应的原因”、“酸雨的形成”、“当代军事与化学”、“化学与日常生活的关系”等，帮助学生认识学习化学的重要性。又如“化学游戏晚会”，可以把学过的化学知识编成各种节目，如相声、小品、魔术等，让学生轻松愉快地巩固书本知识。根据学生争强好胜的心理，把化学知识按基本知识、难点、疑点分门别类编成不同类型的题目，举行化学竞赛，也不失为一种巩固知识的好方法。四、创设情境，激活学生思维，培养兴趣在课堂教学中，对问题设置要有梯度。要能让学困生产生兴趣，中等生有所提高，优等生更优。比如在讲有关化学方程式的计算时，对学困生提出一些非常低要求，要求他们会做例题，并针对他们的答题情况进行及时的表扬与鼓励。对中等生，要求他们通过小组讨论完成一些稍有难度的题目，对完成好的小组进行表扬，并要求他们能够独立完成一些变式题目，若完成得好，则鼓励他们更上一层楼。课堂上运用一些小技巧，人为地设置一些让学生成功的机会，让他们也体验到成功的喜悦。在课堂教学中，可以请学生当老师的助手，从而培养他们的参与意识，使他们集中注意力。化学课上可以设置一些环节让学生参与，比如帮老师回顾一下前面学过的知识，帮老师分析本节课的重难点，或者帮老师总结一下本节课的内容等。让同学们都积极参与到课堂教学中，让他们感受到自己对于老师、对于整个班级来说都是必不可少的，这样课堂就会“活”起来，学生的学习兴趣就会逐步得到提高。总之，兴趣是最好的老师。教师在教学实践中应积极探索、大胆尝试，同时结合实际、因势利导，运用多种教学方法，激发和培养学生学习化学的兴趣，并努力将其兴趣转化成乐趣、志趣，这是永葆学生求知欲和提高化学教学质量的根本途径。管理流程设计培训管理流程设计培训管理流程设计培训小组合作1管理流程设计的概念管理流程设计的概念21.流程的概念流程(process是指系列的,连续的,有规律的行动,而这种行动,以确定的方式进行,并导致特定的结果的实现1.流程的概念32.管理流程·一个企业将自己的管理工作,分解为若个连续的有规律的环节,并交给各个职能部门(或各个岗位)按照确定的方式去完成2.管理流程4管理流程的作用建立正常的工作秩序;促进管理(员素质提高;规范决策程序,遊免太多失误;加快管理计算机化进程;管理流程的作用5管理流程的特点系统化、规范化、条理化;以现行程序为体依据和出发点;必须与考核奖在措施相联系不同于生产过程,不宜将每一个环规定得过死、过细管理流程的特点6管理流程设计培训课件7业务流程内容构成程序;部门或岗位信息;文字说明业务流程内容构成83.管理流程的层次管理流程可以分为几个层次个层次流程一部分,可以分解为下层次的流程。企业的最高层的管理流程由以个方面组成经营流程(3)保障流程3.管理流程的层次9管理流程设计培训课件10管理流程设计培训课件11管理流程设计培训课件12管理流程设计培训课件13管理流程设计培训课件14管理流程设计培训课件15管理流程设计培训课件16管理流程设计培训课件17管理流程设计培训课件18管理流程设计培训课件19管理流程设计培训课件20管理流程设计培训课件21管理流程设计培训课件22管理流程设计培训课件23管理流程设计培训课件24管理流程设计培训课件25管理流程设计培训课件26管理流程设计培训课件27管理流程设计培训课件28管理流程设计培训课件29管理流程设计培训课件30管理流程设计培训课件31管理流程设计培训课件32管理流程设计培训课件33管理流程设计培训课件34管理流程设计培训课件35管理流程设计培训课件36管理流程设计培训课件37管理流程设计培训课件38管理流程设计培训课件39管理流程设计培训课件40管理流程设计培训课件41管理流程设计培训课件42管理流程设计培训课件43管理流程设计培训课件44管理流程设计培训管理流程设计培训管理流程设计培训管理流程设计的概念1.流程的概念流程(process是指系列的,连续的,有规律的行动,而这种行动,以确定的方式进行,并导致特定的结果的实现小组合作学习的基本形式是合作学习小组，合作学习小组能够对课堂教学过程当中的诸多动态因素之间互动，加以系统利用，以团队的成绩作为评价的标准，为了将共同的学习目标完成，对学习任务共同的加以承担，不仅能够促进学生之间的相互学习，而且还有助于小组成员自主性、独立性和积极性的发挥。因此，将小组合作学习引入到初中信息技术教学中就显得尤为重要。本文针对当前初中信息技术教学的现状，探究了初中信息技术小组合作学习的模式，旨在促进初中信息技术教学效率的提高。一、初中信息技术教学的现状初中学习阶段的一项重要的基础课程就是信息技术课程，初中信息技术教学承担着向学生们传授基本信息知识的重要任务，负责对学生的应用技能进行培养。然而，我国目前绝大多数的初中信息技术教学仅仅是流于形式，存在着严重的应试教育思想，并且教学内容偏重于灌输理论知识，而对信息技术课程自身的特点造成极大的忽视。除此之外，在初中教学中，教师通常将信息技术教学当成副科看待，认为学不学信息技术课无所谓，对升学来说是无关紧要的，并且学校也没有对信息技术课堂给予充足的认可和重视，这便使得信息技术教学严重的缺乏必要的教学研究和教学探讨，初中信息技术教学效率过低，教学现状不容乐观。二、初中信息技术小组合作学习的优点分析（1）有助于学习目标的达成。小组合作学习能够使得学生将较高的认知目标达成，并且在较为开放的环境中交换意见和讨论问题；（2）增强了竞争意识和能力。在小组合作学习当中会，学生均需要对自身所掌握的技能及知识将新的问题解决，因而学生常常能够迸发出创造性的火花，这样不仅发展了学生的创新思维，而且提高了创新能力。每个小组的成员有着一致的、共同的目标，能够对自身的潜能进行最大限度的发挥，并且合理的、经常性的评价能够对小组的积极性加以激发，还能够使小组之间形成竞争的良好局面，将个人的竞争意识增强；（3）有助于教师观念的转变和新型师生关系的形成。在对学生进行分组学习的过程当中，教师能够参与到学生中进行研究和讨论，能够有效地加深师生之间的关系，提高教学质量，并且有利于教师打破陈规，进而形成现代化的教学观念。三、初中信息技术小组合作学习模式的应用途径1.构建小组，明确分工。在初中信息技术教学中，教师可以将学生划分成若干个小组，每个小组分配一个组长和副组长，负责记录和协调工作。在合作小组的人员分配上，教师应当将性格外向和性内内向的学生分开，并且合理地对女生和男生进行搭配。由于信息技术课程有着非常强的实践性，通常男生的优势比女生要大，这样不仅能够确保小组合作学习有效且有序地进行，并且能够为全班的交流讨论提供便利。2.留足交流讨论的时间。小组合作学习的是在个体需求的基础上所构建的，只有学生不断进行独立的思考，并且满足学生交流的需要，小组合作学习才能够取得理想的成效，而如果在学生尚未对问题形成独立见解前便展开讨论，那么就会使得学生的观点被其他学生所同化，导致人云亦云的不良现象发生。因此，在初中信息技术教学进行小组合作学习前，教师应当给予学生充足的独立思考时间。往往在很多时候，由于教学时间较为紧促，教师无法留足小组合作时间给学生，甚至有些小组尚且未真正涉及到学习主题，教师便宣告结束，这样极易严重挫伤学生合作学习的热情，长期以往便会逐渐形成敷衍了事的习惯。因此，初中信息技术教师应当在不影响正常教学的前提下，将充足的合作交流时间留给学生。3.整合知识，巩固练习。初中信息技术学习的关键动力是学生的成就感、求知欲和好奇心。所以，在初中信息技术日常的教学过程当中，教师应当想方设法地将课程气氛搞活，积极鼓励学生进行相互沟通及交流，对学生的学习热情和学习兴趣加以充分的调动。比如，教师可以对这样的作业布置给学生：运用所学的知识和所掌握的技能制作个人相册。学生在完成这样作业的过程当中，不仅能够综合性地练习幻灯片软件的运用，而且可以创造出优秀的作品，发现许许多多的新问题，更重要的是在小组合作交流中共同将解决问题的好方法找出，这样便能够提高小组合作学习的效率，巩固学生的信息技术知识。4.展示作品，共同提高。初中信息技术教师可以将学生的作品展示出来，让学生进行交流和评价，可以采取全班交流、组内互评以及组内自评等多种方式，小组可以向其他小组和教师对小组的活动成果加以汇报，同时针对活动的结果和学习的情形，让学生们谈一谈体会心得，以及提高和改进的有效策略。在小组自我评价或者相互评价的过程当中，教师应当适时地将点评作出，并且及时给予学生必要的表扬和鼓励，以此对学生的学习动力加以激励，因为给予小组成就的表扬能够激发出小组成员的成就感和荣誉感。为了给所有的学生提供表达自己观点和想法的机会，教师还可以借助于展示互评自评及交流的活动，将学生的优点找出，学生之间也能够将彼此的优点发现，并且找出自身的缺点并加以完善及修改，懂得欣赏他人、欣赏自己，并且正确评价他人、评价自己，从而通过小组合作实现共同进步。“兴趣是最好的老师”，是学生探求知识的原动力，也是发明创造的精神源泉。在教学过程中，针对学生的不同心理特点进行学习兴趣的培养，是教师不可回避的重要问题之一。用兴趣作为纽带揭示教学相长的关系，力求说明只有引发学生对化学学习的兴趣，才能使学生学好初中化学。化学教师应针对学生的生理特征和心理特点，进行有针对性的教学，从而激发学生的学习热情，调动学生学习化学的积极性，提高学生学习化学的兴趣。一、优化课堂教学，提高学习兴趣丰富多彩的化学课外活动，对于学习紧张的初三学生来讲是极具诱惑力的。可以利用课余时间进行一系列的化学课外活动，比如“化学知识讲座”、“化学知识竞赛”、“化学猜谜”等，也可以讲讲“道尔顿”、“拉瓦锡”、“侯德榜”等著名化学家的成功之路，使学生树立崇高的理想，端正学习态度。在平时的教学中，要充分发挥学生的主观能动性，如让学生讲解一些课本上的知识，让他们搜集相关的资料，给同学们分享一下他们自己找到的有趣的化学故事。教师根据教学内容的特点，可以采取诸如自学辅导法、质疑答疑法、边讲边实验法、听题判断法和化学游戏法等多种启发式教学方法，从而收到较好的教学效果。还可以利用课余时间，让学生轮流出一些题目然后给同学们讲解，这样不仅能提高学生做题的兴趣，开阔思路，还可以培养学生思考问题的能力和表达能力。二、通过实验教学，提高学生学习的积极性化学来源于生活，同样也造福于生活。化学是一门以实验为基础的自然学科，通过实验分析和讲解化学知识，是教师在日常教学活动中的重点内容之一。在中学化学教学活动中，通过实验进行相关内容的讲解，能取得良好的教学效果，因此，教师要在日常教学过程中不断提高学生对化学实验的兴趣，培养学生的实践动手能力。1.实验中的美感培养，有利于学生学习热情的提高。在实验过程中，吸引学生的是实验现象的美。通过直观的美的感受的获取，学生不仅能够提高对于美的鉴赏能力，而且能够提高学习热情。在化学实验教学中，通过化学反应，不断表现出很多有趣的现象，如：发光、发热、发声、沉淀生成和溶解、气体的逸出和吸收、颜色的骤变和消失、晶体的生成和转化等，具有瞬息多变、色彩明快的特点。这些变化，对于初中阶段的学生来说，是吸引他们注意力的关键。教师可以选取恰当的时机进行课堂知识点的讲解，增强实验教学中的益智、求美、激情的教学效果。2.实验的趣味性，有利于学生基础化学知识的掌握。针对初中阶段学生的心理特点，有针对性地激发学生的好奇心，对于学生学习化学知识非常重要。化学趣味实验，内容丰富，表现力较强，能够使学生对化学这门学科产生浓厚的兴趣。三、在丰富多彩的课外活动中保持学习兴趣丰富多彩的化学课外活动，对于学习紧张的初三学生来讲，是极具诱惑力的。既能让学生在紧张的学习之余轻松一下，又能让学生在轻松愉快的气氛中巩固化学知识。化学课外活动的内容及方式很多，有“化学游戏晚会”、“化学知识讲座”、“化学知识竞赛”、“化学园地”、“化学展览会”等，可以每学期或每学年举行一两次。如“化学知识讲座”可以讲讲“空气与水污染的危害、原因及防护”、“温室效应的原因”、“酸雨的形成”、“当代军事与化学”、“化学与日常生活的关系”等，帮助学生认识学习化学的重要性。又如“化学游戏晚会”，可以把学过的化学知识编成各种节目，如相声、小品、魔术等，让学生轻松愉快地巩固书本知识。根据学生争强好胜的心理，把化学知识按基本知识、难点、疑点分门别类编成不同类型的题目，举行化学竞赛，也不失为一种巩固知识的好方法。四、创设情境，激活学生思维，培养兴趣在课堂教学中，对问题设置要有梯度。要能让学困生产生兴趣，中等生有所提高，优等生更优。比如在讲有关化学方程式的计算时，对学困生提出一些非常低要求，要求他们会做例题，并针对他们的答题情况进行及时的表扬与鼓励。对中等生，要求他们通过小组讨论完成一些稍有难度的题目，对完成好的小组进行表扬，并要求他们能够独立完成一些变式题目，若完成得好，则鼓励他们更上一层楼。课堂上运用一些小技巧，人为地设置一些让学生成功的机会，让他们也体验到成功的喜悦。在课堂教学中，可以请学生当老师的助手，从而培养他们的参与意识，使他们集中注意力。化学课上可以设置一些环节让学生参与，比如帮老师回顾一下前面学过的知识，帮老师分析本节课的重难点，或者帮老师总结一下本节课的内容等。让同学们都积极参与到课堂教学中，让他们感受到自己对于老师、对于整个班级来说都是必不可少的，这样课堂就会“活”起来，学生的学习兴趣就会逐步得到提高。总之，兴趣是最好的老师。教师在教学实践中应积极探索、大胆尝试，同时结合实际、因势利导，运用多种教学方法，激发和培养学生学习化学的兴趣，并努力将