电子商务课件

讲义大 第一部分：导→第01讲：电子商务概念和本→第02讲：电子商务产生与发 第二部分：电子商务理→第03讲：电子商务与企业竞争优→第04讲：电子商务与企业运营管 第三部分：电子商务运营技→第06讲：物流优化管理技→→第06讲：物流优化管理技→第07讲：流电子化技章书作版第1章书作版第1信息经济乌家培，谢康高等教第二21世纪的管（美）彼得机械工第一互联网时财经频联公第一第2零边际成本社杰里米·里夫中第一文明之吴民邮第一虚拟经济概成思危科第一第3竞（美）迈克尔·波华第一：企业成的著人民邮第一重构：国内外企业生案例研，编第一第4产品思刘飞中第一黄有璨电子工第一互联网思赵主机械工第一章书作章书作版第5行为经济R.贾斯特R.Just）著，同高林机械工第一版著电子工第一版著电子工第一版大数据：-技术-践周宝承电子工第一版第6物联网工程导吴英编著机械工第二版供应链物流管理（原第4版[美]唐纳德.J.鲍尔索克等著等机械工第一版供应链管理：利利丰编大第二版的实践（第2版§→网页设计：色彩-字体-布运行性能：Web服务技术—云计算的基础→搜索引擎原理：爬虫-索引-排搜索引擎优化 推 的实用技→个性化推荐技大数据的概念及应第06物流优化管理技→§6.0-引

§6.1-物品识别技§6.2-物§6.3-物流管理技§6.4-物联网及其应§本讲小§电子商务运营→用信息流强化信息流→用信息流优化物流关于物品的信物品是什么？-用于识别物品的信物品在哪儿？-用于定位物品的信物品如何科学流动？-物流用信息流优化物流的综合集成技→信息流代 流§用信息流优化物流的综合集成技→物流管理技

物品物品§物流与物流管理的概→什么是物流理解物流的内涵（传统的物流消除地域上的隔生产消除地域上的隔生产商储商消费消除时间上的隔图6-1：传统物流的§物流与物流管理的概第•第•设设协调 能··图6-2：现代物流业的层级结§现代物流业—3PL与4PL第四方物流供应链规划设全球范围内供应链协提供物流服货物转 物 增值服提 服

第物流空 海

公 铁

物转运、）。资料来源LehmanBrothersReportDrJochenVogelMarch图6-3：第物流与第四方物流的区§常用的物品识别→一维条→§一维条形→barcode，简称条码)技术是集条码理图：EAN（EuropeanArticleNumberBarCode）国际统一商品代码§→在代码编制上巧妙地利用构成计算机逻辑 原理而言，通常两种类型：1.线性堆叠式 制如：Code16K、Code49、PDF417等。2.矩阵式 Aztec、MaxiCode、QRCode、DataMatrix等。 原 可引入加密措施：性、防伪性好 原→常用 ：QRQRCode是由Denso公司于1994年研制的一种矩符号码，全称是QuickResponseCode，可看出，速识读特点是QRCCD二维条码识读设备，每秒可识读3个含有10个字符的QRCode码符号。 QR码(2D符号)在横向和纵向上都包含有信息，而条码只有一 原→常用 ：QRQRCode码用特定的数据压缩模式表示中国汉字和汉字，它仅用13bit可表示一个汉字，而四一七条码、DataMartix等二维16bit表示一个汉字，因此QRCode码比其它的二维条码表示汉300同样的数据只有条码的十分之一大300 原→常用 ：QR纠错能力与纠错纠错码纠错码数据码

剩余

应 应 具有较强的纠错能力，即使部分被覆盖或→个性：对已生成的进行多样化再设计，借助软件，使用个性，高级功能可能需付些§RFID

6.1-RFID （内 与天线② 数据RFID （内 与天线② 数据库和软特点：RFID知和识别物体。与传统条形码识别技术相比RFID具有快速自动扫描、体积小、信息容量大耐久性强、可重复使用、安 性高等优势内包含唯一标识数据:序列号或其他关于物件的独有信息§ 之一：防碰撞 种干扰，二是多个和多个阅读器同时占用§ 之二：中间件技RFID中间件是用来加工和处理来自的所有信息和事件流的软件，是连接和企业应用的,API），即能连到RFIDRFIDRFID数据。它要对数据§RFID之二：RFID中间→RFID中间件集成业界主流的§物

→定位是通过特定的位置标识与测距技术来确定物体的空 →常用的定位方法一般分为两种一种是基 基 导航的定位方式主要是利用设备或终端上 位模块将自己的位置信号发送到定 来实现定位物流系统 导航定位一般需要地理信息系统（GIS）支持一种是基于参考点 定位 定位则是利 与通信设备之间无线通信和量测技，计算两者间的距离，并最终确定通信设备位置信息。典应用如：蜂窝定§物品—→定义全 liteTimingandRangingGlobalPositioningSystem，测时测距导航/全球）；§目前世界上主要

俄罗

中 欧§GPS系统组132个轨道面（其个轨道面（其观测分布在241监测站 数据当地环境数据航电文、星注入站：注入航电文2播的导航信号时型发用于接3§GPS系统组→1个主控站:Coloradosprings(科罗拉多.斯平→3个注入站:Ascencion(阿森松群岛DiegoGarcia(迭哥伽西亚)、→5个站：以上主控站、注入站及Hawaii(夏威夷)ColoradoColorado55Diego§GPS定位原理→利用空间分布的与地面点的距离交会得出地面点位X、Y、Z为 坐C为光速，δ 钟§北斗导航系统与GPS系统对3050定位、导航、测速、授时、§地理信息系统广为采用的数据模型是基于平面图的

量数据模型和基于连续铺盖的栅格数模型可将空间逻辑数据模型分为采用结构模型和面向操作的模型两大类方法、数据库总体结构等。§地理信息系统化法、手扶数字化法、数据结构转换法。§地理信息系统栅格结构又称为网格结构（raster或gridcell）§地理信息系统 结++§地理信息系统A-栅格转数

B-数字转栅6.3-§电子商务系统的物流管理问→用信息流优化物物流模式：自营或者外物流仓库选址与物流网络部物流运营调度»仓储库存量与订货策»装载车辆装运优 路径选择优基于静态信息的优化模型及求解方基于实时动态信息的综合集成方6.3-§从客户服务角度看–按订单约定的交货期准时送达从企业经营成本的角度看–低成本地实现“按订单约定的交货期准时6.3-§ 订单商品配 与车辆的指派6.3-§什么是物流运营调度技→图6-7：某公司的物流运营调度系6.3-物流管理技§物流运营调度-库存问题-经济订购批 其中物资购置费用与其购置的次数成正比，而与每次购置物量的多少关系不大–费用则与每次购置物资的数量成正比关系物资购置费用随着订货批量增大而减少，而为经济订购批量。6.3§物流运营调度-库存问题-经济订购批→物资费用为平均库存量与时间、单位库存量费用的乘积，故物资购储总费用为订购费用与费用之和，即：C=C

=D

1qRT式中

D——该物资在T时间内的总需求量（t、件等ｑ——每次订购批量（t、件等）；K— T——特定 时间（年、季、月等）6.3-物流管理技§物流运营调度-库存问题-经济订购批C=C

=D

1qRT 用微分法可求出其最小值Q0为 当 取１个时间单位时，其经济订购批量QEOQ为R R6.3-§物流运营调度-装载 -装载问问题—装箱问题（BinPacking）装箱问题的描，…其数量足够供所达到目的之用.每个箱子的负荷（etc.）C,今有nwj，0wjC，j1，2，…，nJ1，J2，…，Jn 子数将J1，J2，…，Jn全部装入箱内。§物流运营调度-装载 -装载问→装箱问题（BinPacking）

1Bi0 0

i nn

z

wjjn

i

xij

yi

xij

i,j 6.3-§物流运营调度-装箱问题模型求→装箱问题搜索算法有指数的复杂度，是NPSTEP-1：将物品按尺寸递减排序STEP-2：搜索能放入体积最大的物品的容积最小的一个箱子,物品放入该箱子中，计算该箱子的剩余容积STEP-3：依次取下一个物品，比较物品的体积与所有箱子的剩容积STEP-4：判断是否所有物品均已装6.3-FFDFirstFitDecreasing箱子容积物物674283物876432 6.3-物流管理技§物流运营调度-车 问→目标：里程最短6.3-§问题求解方法之一：节约里程AP用AP P PBBl l2

2(q26.3-§→由配送中心P向A—I等9个用户配送货。图中连线上的数字表示公路里程 6.3-§节约里程法应用案C

66

4B5 E79

A 34FG

I57H6.3-§节约里程法应用案例-表1：最短距离 表2：节约里程PAPABCDEFGHI96787559ABCDEFGHI70180006000060000086.3-§节约里程法应用案例-算→根据节约里程表约里程多少的顺序，由大到顺位里节约里顺位里节约里顺位里节约里1686287638734625616866.3-§节约里程法应用案例-算→根据节约里程排序表和配车（车辆的载重和容积因素）、车辆行驶C5C5D4B65E6路径A9路径P6F78IGH里里里节里168F-6287G-638734625616E-86

§物流运营调度-车辆调度系§可视化的物流运营行车调度系统-人机 6.4§物流信息集成技术的代表-→物联网的概TheInternetofThings, §感知感知 共享，就如的神经。利用人工智能技术，云计算技对的息度挖掘与决策，就如 的§物联网的基础架构模型-感知感知层作

感知层实现方

感知层突破方&RFID

传感

6.4§物联网的基础架构模型-网络→各种通信网络与互联网形成的融合网络，被普遍认为→除网络传输之外，还包括网络的和信息中§物联网的基础架构模型-应用云计算资云云计算资云计算业计算能SP应能IT

应用层主要应用方

应用层突破方

aaaa00时延感有

悦悦移动互联--预计2010--预计到--预计到§关于

OFDM正交频分

LTE峰值速率

LTE峰值速率 3GPP阵营

12000

D0Rel

§ 总

SINR:信号与干扰加噪声

−增加带宽是增加容量和传输速率最直接的方−增加带宽是增加容量和传输速率最直接的方WRC-15AI1.2candidatebandsbelow2G/3G/4Gre-

Potentialbandsabove6GHzfor GlobalinterestGlobalinterestbandsforWRC-<1GHz410-430,470-694/698,694/698-1-2GHz2-3GHz2025-2100,2200-2290,2700-3-5GHz3300-3400,3400-4200,4400-5-6GHz5150-5925,5850- 源 连续500MHz

60GHz(mmWave30~300GHz,mm广义毫米波包含20~3060GHz(mmWave30~300GHz,mm广义毫米波包含20~30可用频带宽，可提供几十GHz宽波束集中，提高能方向性好，受干扰影响–•••••路径损耗大–•••••路径损耗大，不适如何实现随机接通硬件实现复杂度高（例如高A/D和D/A的设计有很 毫米波可用于室内短距离通信，也可为毫米波可用于室内短距离通信，也可为5G移动通信系统提供Backhaul§ -频谱拓展-动态频谱分→传统静态频谱分配策略：行政指派或拍卖方式，静态使 现有频谱分配殆 频谱利用存在空 -频谱拓展-动态频谱分→打破传统静态频谱分配方法的局限，结合时-频- 频谱的动分配，促进频谱资源利用能够智能化，以使其使用更高效灵活而提高频谱利用效率

宏宏 宏宏 宏宏宏宏 宏宏宏宏 宏宏

□ 宏□ 宏

频 频 −可规避用户间干系统实现容 −可规避用户间干系统实现容–根据信息论，正交多址统可达容量次4G（LTE）：OrthogonalFrequencyDivisionMultipleAccess(OFDMA)

1b//H6:66B

-

用先进的信道编码技术解

最优容 区

2b//H正交接入方案一般来说是次优的，仅在量最大，但是在该点，用户正交接入方案一般来说是次优的，仅在量最大，但是在该点，用户2(弱用户)获得的速率很小，因此对弱用户而言。§5G-频谱拓展-动态频谱分配-信道编码技数字信道编码–LDPC(Low-densityParity-check，低密度奇偶是由Gallager在1963年一类具有稀疏校验矩阵的线性分组码(linearblockcodes)，然而在接下来的30年来由于计算能力的不足，它一直们忽视。1996年，DMacKay、MNeal等人对它重新进行了研究，发现LDPC码具有近香农限控制–2008年在国际信息论ISIT会议上，土耳其毕尔肯大学埃达尔·阿利坎（Erdal–通过信道极化（channelpolarization）处理，在编码侧采用方法使各个子信§5G-频效提升-信号调制技→5G（NR）：空间调制（SpatialModulation:0101Data

DataSymbolSymbol§5G-网络覆盖与增→5G网络组网技密集组网（UDN）、异构结构（HetNets）、中心式云Cloud）是5G网络整体架构的共识”密异中式 Pico、 RemoteRadioHead（RRH）§ -网络覆盖与→5G网络组网技术-网络云架M

t

§关于5G：应用多方政 部设备制政 部设备制造电信运营政策和规制定如何升级现认知等新功如何对终端如何智能、效协静态频谱和的态分配的频使§关于5G：应用领域与场云云6.4-§物联网在物流管理中的→物流业是物联网早就的行业之一，很多物流系统采用了红外、激光、无线、编码、认址、自动识别、传感、RFID、定位等高新技术，已经具备了信息化、网络化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可视化等先进技术特征。新在物流系统的集成应用就是物联网在物流业应用的体现。概括起来，目前相对成物联网应用主要四大领域6.4-§物联网在物流管理中应用四大→一是产品的智能可追溯网络系6.4-§物联网在物流管理中应用四大→二是物流过程