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《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)( )1、以下哪一项不属于管理者? A、部队里的团长 B、饭店的厨师 C、社团负责人 D、学校里的系主任(、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤是高层主管后尽管工作比以往更卖力绩效却一直甚差其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的: A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是 。A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺? A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高(、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了的哪一职能? A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目C、舍己为人 D、了解下属的欲望和要(、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是: 。A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型(9A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是: 。A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要(小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度整天泡在图书馆自习室认真复习迎考最终取得了较好的成绩得到了他爸爸给他的渴望已的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论: 。A、双因素理论B、需要层次理论C、期望理论D、公平理论()12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型? 。A、口头沟通B、书面沟通C、电子媒介沟通D、非语言沟通(“根据过去工作的情况去调整未来的行为这是指。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、实时控制(美国著名的麦当劳公司在经营上奉“质量服务清洁价值的宗旨,为体现其宗旨,公司制定的工作标准是:95%以上的顾客进餐馆后三分钟内服务员必须上前接待顾客服务员必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌扫干净等这样对服务质量的控制也就有了明确的标准该案例中这种标准于 。A、实物标准B、价值标准C、时间标准D、定性标准(15发生在工作群体内部同级同层次成员之间的信息沟通属于 。A、由上而下的沟通B、自下而上的沟通C、横向沟通D、斜向沟通二、多项选择题(每小题2分,共20分)()1、下列属于计划的表现形式的有 。A、目标B、战略C、规章制度D、规划E、决策()2、以下哪些情况管理幅度可以大一些? 。A、管理者的综合能力比较弱B、下属的工作基本雷同C、下属的成熟度比较高D、企业管理信息手段先进E、企业环境不稳定()3、影响领导者非权力影响力的因素有 。A、品格B、才能C、职位D、感情E、知识()4、以下哪些情况企业比较适合集权? 。A、组织中缺少合格的管理人员B、高层拥有比较完善的控制技术C、组织规模比较小D、巨额的采购项目E、组织规模比较大()5、通用汽车公司事业部制的优点在于 。A、能够有效地利用公司的全部资源B、可以发挥各事业部的主动性和积极性C、管理费用比较少 D、有助于培养高层管理人员 E、重眼前利益,本位主义严重( )6、管理学家通常认为管理的基本职能包括 A、计划 B、组织 C、领导 D、协调 E、控制( )7、一个企业一般存在三种不同性质的权力,分别是 A、直线权力 B、参谋权力 C、职能权力D、行政权力 E、非正权力( )8、要进行有效的沟通,必须具备条件是 A、有信息发送者B、有信息内容 C、有信息接受者D、有传递信息的渠道 E、有信息的编码( )9、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是 。A、工作条件B、得到认可C、人事关系D、工作本身的挑战性E、个人的成长与发展( )10、下列说法正确的是 。A、弗洛姆的期望理论认为:激励力量=效价×期望值B、麦克利兰认为人类除了生理需要外,还有友谊需要、权力需要和成就需要C、亚当斯认为管理者必须对员工贡献给予恰如其分的承认,否则员工就会产生不公平D、根据强化理论,在管理过程中不管何种人都应以正强化来进行激励E、管理过程中,应该通过教育培训,以便增强员工自我激励的能力三、判断题(你认为正确的请打“√”,错误的打“X”,每小题1分,共15分)( 能。( )2、管理具有科学性,因而是精确的。( )3、根据马斯洛需要层次理论,人的行为是由最高一级的需要决定。( 的决策方案。( )5、计划越模糊,给基层的自由度就越大,上级的管理幅度也就越大。( 这种群体就是非正式组织或非正式群体。( )7、企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。( 性之间的矛盾。( )9、组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。( )10、领导只要有权,下属自然会跟从。( )11属绝对服从,下属听从指令后,才开始工作。这是放任式领导风格。( )12、根据双因素理论,工作条件和人事关系属于保健因素。( )13环境相适应。( )14、公平理论认为,员工的工作动机受其报酬绝对值的影响。( )15和标准。四、计算题(2小题,共10分)10.2,0.5,0.3。现损益值态方案概率损益值态方案概率及其畅销(0.2)一般(0.5)滞销(0.3)大批量5040-10中批量40308小批量302015试问:(1)画出其决策树图形;(2)计算各种状态下的期望值,并选出一个最佳方案。2、某企业打算生产某产品。据市场预测,产品销路有三种情况:销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案:a、改进生产线;b、新建生产线;c、与其他企业协作。据估计,各方案在不同情况下的收益见下表。收益自然状收益自然状畅销一般滞销态方案改进生产线180120-40新建生产线240100-80与其他企业协作试问:1007016若用悲观法来分析,企业应选择哪个方案?若用乐观法来分析,企业应选择哪个方案?五、案例分析题(101525)(一)案例介绍我们愿意加班15007(包括卢小姐)在做,每天1-220问题:1、试用你学过的激励理论分析,员工为什么对周五加班从愿意到厌倦又到愿意?2、如果采用惩罚策略,是否也能起作用?为什么?(二)案例介绍新来的最高行政主管T89510门之间缺乏合作,而在这些关键领域,土星公司都面临着挑战。15%,惹得他身边的一位行政人员向他辞职。研究部主任这样认为:“我IBM15%,终奖。但要达到这个目标简直就是不可能,从现在起,我要另找出路。”每天到琼斯的办公室去了。问题:1、琼斯采用的是何种领导方式,你认为为什么这种领导方式在土星这个高科技公司能成功?2

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