人力资源题目库2

Goodisgood,butbettercarriesit.

精益求精，善益求善。Goodisgood,butbettercarriesit.

精益求精，善益求善。人力资源题目库2人力资源题目库2人力资源题目库2PAGEPAGE67人力资源题目库2PAGE人力资源规划一、选择题（一）单选题1.（D）是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。A.多维立体组织结构B.模拟分权组织结构C.子公司与母公司D.企业集团2.不属于狭义人力资源规划内容的是（C）。A.人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配备规划3.（A）在很大程度上决定着企业的管理模式。A.企业的行业特征B.企业文化C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统4.以下企业人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（A）。A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C．定员定额分析法D.转换比率法5.下列属于人力资源内部供给预测的方法有（D）。A.上级估算法B.德尔菲法C.岗位分析法D.管理人员接替模型6.某企业计划用任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为（B）。A.50人B.100人C.150人D.200人7.（C）不属于定员定额分析法。A.工作定额分析法B.岗位定员法C．人员比率法D.比例定员法8.企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是（C）。A.技职校毕业生B.复员转业人员C.城镇失业人员D.大中院校应届毕业生9.（B）导致人浮于事，生产或工作效率下降。A.人力资源供求平衡B.人力资源供大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡（二）多选题1．关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（ABDE）。A.组织理论被称为大组织理论B.组织设计理论被称为小组织理论C.组织理论与组织设计理论外延相同D.组织理论包括组织设计理论E.组织理论与组织设计理论外延不同2.组织设计的基本原则包括（ABCDE）。A.任务与目标原则B.专业分工和协作原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权相结合原则E。稳定性和适应性相结合原则3.（ABC）属于组织结构调查的内容。A.工作岗位说明书B.组织体系图C.管理业务流程图D.组织战略E.领导方式4.（ABCE）属于企业人力资源规划的外部环境。A.经济环境B.人口环境C.科技环境D.企业文化E.文化法律5.人力资源需求预测包括（ABCDE）。A.企业人力资源需求预测B.企业人力资源存量预测C.企业人力资源增量预测D.企业人力资源结构预测E.企业特种人力资源预测6.人力资源预测的局限性包括（ABCD）。A.环境的不确定性B.企业内部的抵制C.预测的代价高昂D.知识水平的限制E.企业发展战略7.影响人力资源需求预测的一般因素包括（ABCDE）。A.顾客需求的变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D.追加培训的需求E.旷工趋向8.（CDE）属于人力资源需求预测的定量方法。A.经验预测法B.德尔菲法C.人员比率法D.趋势外推法E.生产模型法9.回归分析法（AE）。A.是人力资源需求预测方法B.又称转换比率法C.是人力资源供给预测方法D.属于专家预测法E.对历史数据的要求比较高10.影响企业外部劳动力供给的因素有（ABCDE）。A.地域性因素B.人口政策及人口现状C.社会就业意识D.劳动力市场发育程度E.择业心理偏好招聘与配置一、选择题（一）单选题1．一般情况下，差异量数越大，集中量数的代表性就越（B）。A.大B.小C.无关D.不确定2.最常用的差异量数是（C）。A.自由度B.总位数C.标准差D.平均数3.由于某人某方面的品质和特征特别明显，观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断，这是（A）带来的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因效应D.首因效应4.以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差是（C）。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.首因效应5.某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一个素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（D）A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性6.某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前，先做了一个综合素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（C）A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性7.妹妹喜欢说话，姐姐喜欢手工，这体现了（A）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理8.销售工作要求执行者能说、善于表达，会计工作要求执行者细心，这体现了（B）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理9.（C）就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.标准差C.标准D.差误10．在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服，善于赢得支持”，其选项为“A精通；B善于；C尚可”。在这里，“精通”、“善于”是指（D）。A.标准B.指标C.标记D.标度11.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理”？这是什么类型的面试？（D）A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情景性面试12.面试官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试中常见的问题指的是（B）。A.目的不明确B.缺乏系统性C.标准不具体D.问题设计不合理13.看了应聘者的资料，就认为他不错，这是面试考官犯了（B）的偏见。A.晕轮效应B.首因效应C.录用压力D.对比效应14．根据面试技巧，以下面试官的做法中，不正确的是（D）。A．面试前做好充分的准备B.面试过程中，察言观色C．尽量创造和谐自然的气氛D．认真倾听，适当发表结论性意见15.你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（D）A.经验性B.情景性C.压力性D.背景性16.下列属于群体决策法特点的是(C)A.一对一B．背靠背C.运用运筹学原理D.决策人员很固定17.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是（AA．评价中心B．笔试C.结构化面试D．面试18.具有生动的人际互动效应的测评方法是（C）A．公文筐测试B.角色扮演C.无领导小组讨论D.结构化面试19.无领导小组讨论题目：接受企业复职人员，利大于弊，还是弊大于利？这是（D）题目。A.排序选择型B.资源争夺型C.开放式D.两难式20.考官在面试的时候为了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（D）A.跺脚B．咬嘴唇C.摇头D.目光接触（二）多选题1．为了了解被测评者的实际水平，激发被测评者的进取精神，下列哪些方法比较合适？（BCD）A.心理测评B．面试C．评价中心D.观察评定E.个性测试2.人岗匹配包括（ABCD）。A.工作要求与员工素质相匹配B.工作报酬与员工贡献相匹配C.员工与员工之间相匹配D.岗位与岗位之间相匹配E.部门与部门之间相匹配3.下列属于选拔性测评特点的是（ABCDE）。A.强凋区分功能B.测评标准刚性强C.测评过程强凋客观性D.测评指标具有灵活性E．结果体现为分数或等级4.下列属于诊断性测评特点的是（BC）。A.内容粗略单一B.结果不公开C.有较强的系统性D．过程强调客观性E．测评指标具有灵活性5.面试考官直接打出分数，这种情况属于（BC）。A.二次量化B.一次量化C.实质量化D.形式量化E.清晰量化6.行为描述面试的实质是（ABC）。A．用过去的行为预测未来B．识别关键性的工作要求C．探测行为样本D．通过推理预测未来行为E．通过观察探测行为7.人员素质测评的基本原理有（ABC）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.客观性原理E.综合性原理8．员工素质测评的类型有（ABCD）。A．诊断性测评B.选拔性测评C．考核性测评D.开发性测评E．综合性测评9.下列符合当量量化的描述是（ABE）。A．当量量化实际上是近似的等值技术B．选择一中介变量，对不同质的素质测评对象进行统一性的转化C．测评对象是那些界限明确且测评者能够完全把握的素质特征D．当量量化是一种客观量化形式E．当量量化是一种主观量化形式10.测评指标的标度有哪些形式？（ABCDE）A.量词式B.等级式C.数量式D.定义式E.综合式11.下列属于投射技术特点的是（ABE）。A.测评目的具有隐蔽性B.内容的非结构性和开放性C.用过去行为预测未来D.人际互动强E.反应的自由性12.能力测评包括（ABCD）。A.一般能力测评B.特殊能力测评C.学习能力测评D.创造力测评E.综合能力测评13.在员工素质测评的具体实施过程中，以下在准备阶段要做的工作是（ABCD）。A.收集必要的资料B.组织强有力的测评小组C.测评方案的制定D.选择合理的测评方法E.动员测评对象14.引起测评结果误差的原因有（ABCDE）。A.晕轮效应B.近因效应C.感情效应D.参评人员训练不足E.测评指标体系和参照标准不够明确培训与开发一、选择题（一）单选翅1．（A）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。A．课程目标B．课程内容C．课程评价D．课程空间2.企业在（B）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。A．创业初期B．发展期C．成熟期D．衰退期3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般（C）。A．从大中专院校聘请教师B．聘请专职的培训师C．从内部开发教师资源D．聘请本专业的专家、学者4.（D）是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及在诸多方案中如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。A.决策竞赛B.轮流任职计划C.角色扮演D.决策模拟训练5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的（A）。A.全程评估B.培训前评估C.培训中评估D.培训后评估6.（B）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。A.非正式评估B.建设性评估C.正式评估D.总结性评估7.（A）是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估8.（C）指对培训项目所取得的成效迸行测试时，其测量结果的长期稳定程度。A.相关度B.区分度C.信度D.可行性9.（A）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。A．认知成果B．技能成果C．情感成果D．绩效成果10．（D）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。A．认知成果B．技能成果C．情感成果D．绩效成果（二）多选题1．制定培训规划的要求包括（ABCD）。A．系统性B．标准化C．有效性D．普遍性E．多样性2．起草培训规划时，应做好哪些工作？（ABCD）A．制定培训的总体目标B．确定具体项目的子目标C．分配培训资源D．进行综合平衡E．描述培训目标3．教学计划的设计原则包括（ABCD）。A．适应性原则B．针对性原则C．最优化原则D．创新性原则E．时间性原则4．培训课程的设置应体现的原则有（BDE）。A．及时进行信息反馈B．符合企业和学员的需求C．适时进行课程修订D．符合成人学员的认知规律E．体现企业培训功能的基本目标5．收集学员、同事、专家的意见常用的方法有（BC）。A．信息反馈法B．头脑风暴法C．问卷调查法D．课程演练法E．情景模拟法6．培训中使用的印刷材料有（ABCDE）。A．工作任务表B．岗位指南C．学员手册D．培训者指南E．测验试卷7．外部培训资源的开发途径有（ABCDE）。A．从大中专院校聘请教师B．聘请专职的培训师C．从顾问公司聘请培训顾问D．聘请本专业的专家、学者E．在网络上寻找并联系培训教师8．开发培训教材的方法有（ABCDE）。A．切合学员的实际需求B．资料包的使用C．利用可开发的学习资源组成活的教材D．开发能利用的信息资源E．设计视听材料9．管理人员的一般培训要求主要是（BCDE）。A．提高工作积极性B．知识补充与更新C．技能开发D．观念转变E．思维技巧10．培训效果评估的主要内容包括（ABC）。A．培训目标达成情况评估B．培训工作者的绩效评估C．培训效果效益综合评估D．培训需求整体评估E．培训计划评估绩效管理一、选择题（一）单选题1．强迫选择法不能避免（B）。A．苛严误差B．个人偏见C．中间倾向D．宽厚误差2．评价中心技术不包括（C）。A．管理游戏B．个人报告C．财务分析D．自主式小组讨论3．成绩记录法具备（A）的优点。A．有效性B．全面性C．经济性D．准确性4．针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（D）A．了解全面资料B．掌握近期信息C．科学系统的考评评价D．以近期信息代替全期信息5．以下指标中，（C）不宜用于评价企业高层领导。A．市场占有率B．销售利润率C．新聘员工离职率D．管理成本增长率6．设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是（C）。①工作分析；②指标调查；⑧理论验证；④修改调整A．①②③④B．③①②④C．①③②④D．②③①④7．对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（D）。A．连乘积法B．系数相乘C．简单相加法D．算术平均法8．平衡计分卡从（A）四个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力9．如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（D）。A．缩短考核周期B．增加人力、物力C．设置更为全面的指标D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标10．关于360度考评的保密性，说法正确的是（D）。A．各维度的权重数值不能公开B．考评结果只有企业高层领导知道C．下级不能获知上级对自己的评价结果D．上级不应知道每个下级对自己的评分（二）多选题1．绩效考评的效标主要包括（ACE）。A．行为性效标B．优越性效标C．特征性效标D．一般性效标E．结果性效标2．为保证“日清日结法”的有效实施，必须坚持的原则有（ABC）。A．闭环原则B．比较分析原则C．不断优化原则D．控制成本原则E．设定目标原则3．宽厚误差产生的原因可能有（ABDE）。A．评价标准过低B．考评标准主观性太强C．指标太多，涉及面广D．主管为了缓和关系，给下属过高的评价E．考评者与被考评者进行多次沟通4．绩效考评指标体系的设计原则包括（BDE）。A．简洁性原则C．经济性原则B．科学性原则D．明确性原则E．针对性原则5．绩效考评标准的设计应遵循的原则有（ABCD）。A．定量准确B．先进合理C．突出特点D．简洁扼要E．公平民主6．战略导向的KI体系与一般绩效评价体系的区别主要为（ABDE）。A．前者以战略为中心，后者以控制为中心B．前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主C．前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本D．前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高E．前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生7．关键绩效指标的可测性是指（ABCDE）。A．数据资料要准确可靠B．数据资料具有公正性C．数据资料要易于采集D．各指标标准有明确的界定E．各指标标准有简便易行的计算方法8．KPI指标体系的设计主线包括（AC）A．组织结构层级B．区域人事布局C．主要业务流程D．主营业务种类E．产品生命周期9．关于360度考评，以下说法正确的是（ACE）。A．强调客观考评员工B．下级评价比上级评价更重要C．强调全方位对员工进行考评D．注重考核员工的行为结果，而非行为过程E．如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的薪酬管理一、选择题（一）单选题1．薪酬水平低的企业应注意（B）％点处的薪酬水平。A．50B．25C．90D．752．销售提成工资属于（D）的形式。A．岗位工资制B．技能工资制C．组合工资制D．绩效工资制3。什么是企业薪酬制度设计的基本依据和前提？（A）A．岗位分析与评价B．岗位调查与分类C．绩效考评的实施D。薪酬的市场调查4．下面关于岗位分类的说法不正确的是（A）。A．岗位的纵向分级和横向分类无关B．岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C．岗位分类包括横向分类和纵向分级D．岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的5．已知岗位分类的步骤包括以下四个方面，正确的顺序为（B）。①纵向分级；②制定岗位说明书；③横向分类；④建立岗位分类图A．③①④②B．③①②④C．①③②④D．①②③④6．团队工资的主要组成要素不应当包括（C）。A．基本工资B．激励性工资C．技术工资D．绩效认可奖励7．管理人员工资的构成不包括（A）。A．销售提成B．基本工资C．奖金和红利D．福利与津贴8．实行经营者年薪制不需要具备的条件是（A）。A．明确的企业整体绩效考核体系B．明确的经营者业绩考核指标体系C．健全的经营者人才市场，完善的竞争机制D．健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制9．以下对绩效工资的说法错误的是（D）。A．绩效工资制的基础缺乏公平性B．绩效工资过于强调个人的绩效C．计件工资制属于绩效工资形式D．绩效工资制很公平，没有争议10．以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（B）。A。宽带式工资结构有利于工作绩效的改进B。宽带式工资结构支持直线型组织结构C．宽带式工资结构有利于工作岗位变动D．宽带式工资结构能引导员工自我提高11．（D）可以建立企业年金。A．依法参加基本养老保险并履行缴费义务的企业B．具有相应的经济负担能力的企业C．已建立起集体协商机制的企业D．符合上述三个条件的企业（二）多选题1．绩效工资制包括（AE）。A．销售提成工资制B．职务工资制C．计时工资制D．技能工资制E．佣金制2．影响企业工资水平的主要内部因素包括（ABCD）。A．企业所属行业B．企业的规模C．企业发展阶段D．企业决策层的工资态度E．劳动力市场3．工资调整的项目包括（ABCDE）。A．考核性凋整B．物价性调整C．工龄性调整D．奖励性调整E．效益性调整4．从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为（ABCDE）。A．政府的凋查B．专业协会的凋查C．行业的凋查D．咨询公司的调查E．企业家联合会的调查5．从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以分为（AE）。A．薪酬市场凋查B．商业性薪酬调查C．政府薪酬调查D．专业性薪酬调查E．员工薪酬满意度调查6．薪酬凋查的作用包括（ABCD）。A．为企业调整员工的薪酬水平提供依据B．为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C．有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D．有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力E．有利于绩效管理活动的开展7．在进行薪酬制度总体设计前必须完成的工作是（ABCDE）。A．岗位分析B．个人业绩考评C．岗位调查D．薪酬市场凋查E．岗位评价8．薪酬调查的结果可以为（ABDE）提供依据。A．整体薪酬水平的调整B．薪酬制度结构的调整C．绩效管理制度的调整D．薪酬晋升政策的调整E．岗位薪酬水平的调整9．确定薪酬调查的范围，即确定（ACE）。A．被调查的企业B．调查的步骤C．被凋查的岗位D．调查的目的E．调查的时间段10．薪酬调查的方式包括（ACDE）。A．企业之间相互调查B．通信调查C．委托中介机构调查D．调查问卷E．采集社会公开信息11．下面关于设计薪酬调查问卷的说法正确的是（ABCDE）。A．把相关的问题放在一起B．语言标准，问题简单明确C．充分考虑信息处理的简便性和正确性D．确保表格中的每个调查项目都是必要的E．明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表12．岗位工资制的特点包括（BCE）。A．根据业绩支付工资B．客观性较强C．以岗位分析为基础D．主观性较强E．根据岗位支付工资13．团队工资的设计主要包括（ACE）。A．流程团队工资制度的设计B．虚拟团队工资制度的设计C．平行团队工资制度的设计D．核心团队工资制度的设计E．项目团队工资制度的设计14．下列属于经营者年薪制特点的是（ABCDE）。A．经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B．经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定C．经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系D．固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出E．经营者的年薪不在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离15．经营者年薪制的构成要素包括（ABD）。A．可变工资B．浮动工资C．基本工资D．固定工资E．技术工资16．企业工资制度设计的基本原则包括（ABCDE）。A．公平性原则B．激励性原则C．竞争性原则D．经济性原则E．合法性原则劳动关系管理一、选择题（一）单选题1．在劳动者派遣中，劳动者派遣机构与受派遣劳动者之间依法订立（A）。A．劳动合同B．集体合同C．派遣合同D．人才租赁合同2．劳动者实际劳动给付的对象是（B）。A．形式上的雇主B．接受单位C．劳动者派遣机构D．劳动行政部门3．受派遣劳动者的工资和社会保险是由（C）支付。A．形式上的雇主B．接受单位C．劳动者派遣机构D．劳动行政部门4．劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者的，派遣单位与劳动者的劳动合同终止，由（A）。A．接受单位与劳动者订立劳动合同B．派遣单位与劳动者重新订立劳动合同C．派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同D．派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同5．工资指导线上线也称预警线，是对（D）提出的警示和提示。A．亏损企业B．经济效益较差企业C．生产经营正常、有经济效益企业D．工资增长较快、工资水平较高企业6．劳动力市场工资指导价位分为（B）。A．月工资收入和日工资收入两种B．年工资收入和月工资收入两种C．年工资收入、月工资收入和日工资收入三种D．年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种7．总工程师对本单位的安全生产负（C）。A．全面责任B．直接责任C．安全卫生技术领导责任D．在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务8．按照（A）划分，可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。A．劳动争议的主体B．劳动争议的性质C．劳动争议的客体D．劳动争议的标的9．群众性是（B）的特点。A．和解B．调解C．仲裁D．诉讼10．在企业调解委员会中，用人单位代表人数不得超过委员总数的（B）。A．1／2B．1／3C．1／4D．2／511．“谁主张、谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的（D）的内容。A．一次裁决原则B．强制原则C．合议原则D．区分举证责任原则12．劳动争议仲裁的申诉时效为（C）。A．15天B．30天C．60天D．90天13．劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（A）。A．不得超过6个月B．按合同期限的1／12确定C．通过平等协商确定D．按合同期限一定比例确定14．对发生法律效力的仲裁裁定，一方当事人不履行，另一方当事人可以向（B）申请强制执行。A．劳动保障行政部门B．人民法院C．劳动保障监察大队D．劳动争议仲裁委员会15．劳动安全卫生保护费用不包括（B）。A．工伤保险费B．医疗保险费C．工伤认定、评残费用D．劳动安全卫生教育培训经费16．派遣机构与接受单位之间发生的争议如果涉及被派遣劳动者的利益，则属于（A）。A．民事纠纷B．劳动争议C．法人争议D．行政争议17．（D）不属于劳动争议的标的。A．补充保险实施B．工伤伤残鉴定C．工资奖金发放D．税后利润审计18．派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（B）。A．劳动者技能水平偏低B．可能出现劳动歧视问题C．劳动者薪酬水平不稳定D．可能出现劳动者跳糟问题19．企业应对员工定期体检，发现疾病时应当（C）。A．及时解聘B．及时转岗C．及时治疗D．医疗期满后及时解聘（二）多选题1．以下表述正确的是（ACE）。A．被派遣劳动者是形式劳动关系的主体之一B．劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一C．劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一D．派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一E．派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一2．劳动者派遣现象出现的原因是（ABCE）。A．降低劳动管理成本B．促进就业与再就业C．为强化劳动法制提供条件D．减轻企业的参加社会保险的负担E．满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求3．关于劳动者派遣机构，说法正确的是（ABCDE）。A．劳动者派遣机构应当在工商管理局注册登记B．劳动者派遣机构是受派遣劳动者的形式用人单位C．劳动者派遣机构是具备企业法人条件的企业法人D．劳动者派遣机构的设立应当受到劳动保障部门的特许E．劳动者派遣机构是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者4．工资集体协商的内容包括（BCDE）。A．工资指导线B．工资支付办法C．工资协议的期限D．工资协议的违约责任E．奖金、津贴、补贴等分配办法5．工资指导线有（BCE）三条线。A．中线B．基准线C．下线D．警告线E．上线6．关于安全生产责任制度的表述，正确的是（ABCDE）。A．总工程师负安全卫生技术领导责任B．企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C．分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任D．工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务E．工程技术人员和生产工人在生产过程中，对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任7．劳动争议的特征是（ABC）。A．劳动争议的内容是特定的B．劳动争议的当事人是特定的C．劳动争议有特定的表现形式D．劳动争议影响范围仅仅局限在争议主体之间E．有的劳动纠纷虽然涉及面很广，但劳动纠纷绝对不会造成国际性影响8．按照劳动争议的标的划分，可以把劳动争议划分为（BDE）。A．权利争议B．劳动合同争议C．经济利益争议D．关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议E．关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议9．劳动争议处理的原则是（CDE）。A．优先保护社会稳定B．优先保护劳动者利益C．着重调解及时处理的原则D．查清事实的基础上依法处理的原则E．当事人在适用法律上一律平等的原则10．调解具有（ABD）的特点。A．群众性B．自治性C．合法性D．非强制性E．强制性11．劳动争议仲裁的原则是（ABCDE）。A．强制原则B．合议原则C．一次裁决原则D．回避原则E．区分举证责任原则12．因签订集体合同发生争议时，当事人承担的和平义务包括（BD）。A．不得采取罢工等行为B．当事人应当平等协商C．不得向境外媒体泄漏争议产生的原因D．在申请协调处理期间，企业不得解除职工代表的劳动关系E．对协商不能解决的问题，应通过正常程序向公安机关申请协调处理13．劳动争议仲裁委员会可由（ACD）构成。A．同级工会代表B．人民法院的法官C．用人单位的代表D．劳动行政部门代表E．上一级劳动争议仲裁委员会的代表14．履行集体合同发生争议时可采用（ABE）的办法处理。A．当事人协商B．法院审理C．工会组织罢工D．劳动争议调解委员会调解E．劳动争议仲裁委员会仲裁15．关于派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖权问题，叙述正确的是（ACE）。A．可由派遣机构所在地管辖B．可由人民法院立案庭指定C．可由接受单位所在地管辖D．可由劳动保障行政部门指定E．可由劳动合同或派遣协议约定16．派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，包括（ABCDE）。A．民主参与的权利B．参加工会的权利C．休息休假的权利D．提出辞职的权利E．提请劳动争议处理的权利17．进行工资集体协商时，雇主一方的代表可由（AD）担任。A．企业法定代表人B．企业工会的主席C．股东大会选出的代表D．企业法定代表人指定的其他人E．当地劳动保障行政部门指定的人选18．工资集体协商双方享有平等的（BCE）。A．选举权B．否决权C．建议权D．起诉权E．陈述权19．制定劳动力市场工资指导价位时，应坚持（BCD）。A．协商一致原则B．市场取向原则C．实事求是原则D．定期公开发布E．劳动者优先保护20．劳动组织的优化包括（ABDE）。A．工作时间合理组织B．作业班组合理配置C．以劳务关系取代劳动关系D．不同工种、工艺阶段合理组织E．准备性工作和执行性工作合理组织现代企业管理一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1．企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（A）的谋划与方略。A．总体性和长远性B．总体性和全局性C．全局性和系统性D．长远性和风险性2．当整个行业日趋成熟时，行业成长变（D），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。A．快，上升B．快，下降C．慢，上升D．慢，下降3．（C）是影响企业战略决策的首要外部条件。A．经济环境B．技术环境C．政治法律环境D．社会文化环境4．企业资源优势具有（B），企业要不断投入以保持和创新其优势。A．绝对性和时间性B．相对性和时间性C．绝对性和暂时性D．相对性和暂时性5．（B）属于企业的基本活动。A．采购管理B．售后服务C．企业基础设施建设D．技术开发6．在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（A）战略。A．扭转型B．增长型C．防御型D．多种经营型7．差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（B）。A．领先原则B．有效原则C．总成本最低原则D．持久原则8．在一般竞争战略中，（C）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A．低成本战略B．差异化战略C．重点战略D．稳定战略9．（B）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。A．新兴行业B．成熟行业C．衰退行业D．稳定行业10．衰退行业的战略制定包括（A）、合适定位战略、迅速推出战略。A．领导地位战略B．差异化战略C．重点战略D．稳定战略11．企业经营战略的实施是战略管理工作的（A）。A．主体B．客体C．内容D．重点12．（C）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。A．实际成效B．绩效评价C．战略评价标准D．纠偏行动13．安全余额越大，销售额紧缩的余地就（A），经营越（）。A．大，安全B．大，危险C．小，安全D．小，危险14．当经营安全率低于（D）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A．50％B．40％C．30％D．20％15．决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（B）。A．①②③B．③②①C．③①②D．①③②16．（A）又称为“华德决策准则”。A．悲观决策标准B．乐观系数决策标准C．中庸决策标准D．最小后悔决策标准17．PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（A）。A．①②③④B．⑧②①④C．③①④②D．④①③②18．建立合理有效的（C）是企业完成计划任务的关键。A．计划体系B．决策体系C．目标体系D．营销体系19．市场营销是企业经营管理的（B）。A．起步环节B．中心环节C．结束环节D．中间环节20．市场是（D）购买者和（）购买者的总和。A．显性，隐性B．男性，女性C．城市，农村D．现实，潜在21．按照（C）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A．买方的类型B．卖方的类型C．交换对象D．活动范围和区域22．（A）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A．服务市场B．商品市场C。技术市场D．金融市场23．消费者市场是指所有为了（B）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A．家庭消费B．个人消费C．市场消费D．社会消费24．在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（A）。A．①②③④⑤B．③②①④⑤C．③①④②⑤D．④①③②⑤25．（B）是指企业的采购部门根摒过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。A．修正重购B直接重购C．新购D．间接重购26．所谓（A）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A．企业营销机会B．企业竞争机会C．企业优势机会D．企业实践机会27．（C）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A．产品组合B．产品大类C．产品项目D．产品线28．产品组合的（D）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A．宽度B．长度C．关联性D．深度29．（B）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A．品牌名称B．商标C．品牌标志D．记号30．下列不属于投入期产品生命周期策略的是（A）。A．改善产品策略B．快速掠取策略C．快速渗透策略D．缓慢掠取策略31．下列不属于售前服务的是（C）。A．提供咨询B．协助选购C．提供零件D．提供资料32．所谓销售渠道是指产品由（D）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节？或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。A．中间商，企业B．专卖者，消费者C．消费者，中间商D．企业，中间商33．渠道的（A）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A．长度B．宽度C．层次数目D．多重性34．企业（B）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A．销售能力B．实力C．服务能力D．控制能力35．（A），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A．独家性分销B．广泛性分销C．选择性分销D．密集性分销36．（A）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。A．广告B．人员推广C．营业推广D．公共关系二、多选题（每小题有两个或两个以上的答案）1．企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡。A．外部环境B．内部环境C．企业实力D．战略目标E．长远发展2．企业外部调研的方法主要包括（ABE）。A．获取口头信息B．获取书面信息C．外部环境预测D．获取电话信息E．专题性调研3．影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（BCDE）。A．客户对服务的满意程度B．生产率C．各种投入要素的成本D．工艺设计水平E．产能的利用程度4．企业的总体战略有（ABCD）A．进入战略B．发展战略C．稳定战略D．撤退战略E．购并战略5．企业采取撤退战略的主要方式有（ABCDE）。A．特许经营B．分包和卖断C．管理层与杠杆收购D．拆产为股／分拆E．资产互换与战略贸易6．决策科学化的要求包括（ABCDE）。A．合理的决策标准B．有效的信息系统C．系统的决策观念D．科学的决策程序E．决策方法科学化7．决策树的构成要素包括（BCDE）。A．概率收益值B．决策点C．方案枝D．状态节点E．概率枝8．现代企业计划职能的作用包括（ABC）。A．使决策目标具体化B．有利于提高企业的工作效率C．为控制提供标准D．科学的决策程序E．决策方法科学化9．目标管理的特点主要包括（ABCDE）。A．系统化的管理模式B．明确完整的目标体系C．富于参与性D．强调自我控制E．重视员工的培训和能力开发10．按照交换对象不同，可将市场分为（ABCDE）。A．商品市场B．服务市场C．技术市场D．金融市场E．劳动力市场和信息市场11．影响消费者购买行为的主要因素有（ABCD）。A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素E．经济因素12．按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（ABCDE）。A．倡议者B．影响者C．决策者D．购买者E．使用者13．根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ABCE）。A．习惯性购买行为B．化解不协调的购买行为C．寻求多样化的购买行为D．和谐的购买行为E．复杂的购买行为14．组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（BCD）。A．买方市场B．产业市场C．转卖者市场D．政府市场E．卖方市场15．产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（ABCDE）。A．购买者集中在少数地区B．需求具体派生性C．需求缺乏弹性D．需求有较大的波动性E．专业人员购买16．企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有（ABCDE）。A．使用者B．影响者C．采购者D．决定者E．信息控制者17．影响产业购买者购买决定的主要因素有（BCDE）。A．社会因素B．环境因素C．组织因素D．人际因素E．个人因素18．包装策略主要包括（ABCDE）。A．相似包装策略B．差别包装策略C．组合包装策略D．复用包装策略E．附赠品包装策略19．下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ABCDE）。A．改进和完善产品B．开拓新的市场C．增强销售渠道功效D．树立产品形象E．适时降价20．下列属于产品改良的是（ACDE）。A．品质改良B．市场改良C．特色改良D．式样改良E．附加产品改良21．折扣折让定价策略包括（ABCDE）。A．数量折扣B．功能折扣C．现金折扣D．季节折扣E．推广折让和补贴22．心理定价策略包括（ABCDE）。A．整数定价策略B．尾数定价策略C．声望定价策略D．招徕定价策略E．分级定价策略23．影响销售渠道选择的因素有（ABCDE）。A．产品因素B．市场因素C．企业因素D．国家法律约束E．中间商的特性24．企业促销策略包括（ABCDE）。A．广告B．人员推销C．营业推广D．公共关系E．宣传人力资源管理联系测试题库一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1．人力资源与自然资源相比，其区别在于：（A）A．人力资源作为生产要素，既是生产的承担者，又是生产发展目的的实现者B．自然资源是财富的来源，人力资源是财富的享受者C．自然资源是产生要素，人力资源不是生产要素D．人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大2．组织开发与管理开发的区别在于（A）A．组织开发注重的是组织及其工作气候环境，而管理开发是指对个人行为的激励和规范B．组织开发比管理开发更为有效C．管理开发比组织开发更为有效D．组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围3．人力资源开发的最高目标在于（B）A．使人的潜能凸显并得到有效运用B．促进人的发展C．人人都能找到满意的工作D．提高人的思想道德素质和科学文化素质4．人力资本的构成不包括（D）A．知识B．技能C．体力D．金钱5．人力资源管理与人事管理的区别不包括（D）A．人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本B．人力资源管理注重员工的培训和开发，人事管理注重员工的使用C．人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心D．人力资源管理的内容没有人事管理那么丰富6．关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（B）A．通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量B．在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度C．劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值D．人力资源的投资包括：营养保健投资和教育培训投资7．关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（D）A．人的能力的发挥受到个人积极性的影响B．在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素C．对于不同的人，要实施不同的激励手段D．多所有员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性8．关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是（A）A．企业人力资源管理的需求量和供给量越多越好B．人力资源的供给和需求包括质量和数量两个方面C．人力资源的供给与需求必须不断地调整，才能求得相互适应D．必须及时了解人与岗位的适应程度并进行调整，才可能达到人适其位、位得其人9．工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括（A）A．指导定向职务分析法B．管理职位描述问卷C．任务清单法D．功能性工作分析10．以下选项中不属于内容型激励理论的是（A）A．目标设置理论B．权力、情谊、成就理论C．激励—保健双因素理论D．需要层次理论11．关于目标管理法的说法不正确的是（A）A．目标管理是一个封闭的系统B．实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情C．目标提供了绩效考评的标准D．确定目标的过程有时会成为上下级之间的一场拉锯战12．劳动力供给弹性是(C)变动对工资率变动的反应程度。A．劳动力需求量B．劳动力需求增长量C．劳动力供给量D．劳动力供给增长量13．实际工资计算公式是(B)。A．货币工资／价格B．货币工资／价格指数C．货币工资×价格D．货币工资×价格指数14．劳动法的首要原则是(C)。A．保障报酬权B．保障物质帮助权C．保障劳动者的劳动权D．保障休息休假权15．决策树的分析程序包括①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是(B)。A．①②③B．③②①C．③①②D．①③②16．(D)