《管理系统工程2》课程教学大纲

《管理系统工程2》教学大纲一、课程基本信息课程名称管理系统工程ManagementSystemsEngineering课程编码SEM121521030开课院部经济管理学院课程团队管理系统工程教学团队学分3.0课内学时50讲授44实验6上机0实践0课外学时0适用专业工程管理授课语言中文先修课程高等数学（2-1）、高等数学（2-2）、概率论与数理统计、运筹学课程简介（限选）管理系统工程是工程管理专业的一门专业核心课，主要介绍系统和系统工程的基本概念和思想、系统定性分析方法、系统工程中的定量分析与决策技术，为管理数量分析提供必要的概念与工具。本课程主要内容包括：系统与系统工程概念、系统工程方法论、系统分析、结构模型化技术、系统评价、系统预测、决策分析、系统模拟、投入产出分析等，涵盖管理系统工程的主要分支。本课程面向管理专业本科生，以教授模型分析方法为主。通过本课程的学习，使学生能够掌握系统工程的基本概念、基本原理和典型技术方法，具备系统整体观念，能够对各类社会经济系统进行系统分析和系统工程管理，并了解管理系统工程各项分析技术的最新发展和动态，做到学以致用，把握学科前沿。ManagementSystemEngineeringisaspecializedcorecourseofengineeringmanagement,whichisdesignedtointroducemainlythebasicconceptsandthoughtsofsystemandsystemengineering,systematicqualitativeanalysismethod,quantitativeanalysisanddecision-makingtechnologyofsystemengineering,providingessentialconceptsandtoolsforquantitativeanalysisofmanagement.Themaincontentsofthiscourseincludebasicconceptsofsystemandsystemengineering,methodologyofsystemengineering,systemanalysis,structuremodelingtechnology,systemassessment,systemforecasting,decisionanalysis,systemsimulationandinput-outputanalysisetc.,coveringthemainbranchesofmanagementsystemengineering.Thiscourseisorientedtotheundergraduatestudentsofmanagerialmajorsbymeansofanalyzingmodelsmainly.Bystudyingthiscourse,thestudentsareaimedtomastersomeprimarytheoriesandtypicalmethodsofmanagementsystemengineering,possesssystematicideas,conductsystemanalysisandsystemengineeringmanagementforvarioussocioeconomicsystem,learnaboutthelatestadvancementinanalysistechnologyofmanagementsystemengineering,catchupwithresearchfrontierandputthemintopracticaluse.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1M1目标1：掌握管理系统工程基础理论和基本方法，系统和系统工程的基本概念、定性分析与定量分析技术。是1.11.12M2目标2：掌握系统分析的一般过程，具备对各类社会经济系统进行系统分析和系统工程管理的能力。是2.1,5.32.1,5.33M3目标3：掌握系统预测、系统控制、系统决策与综合评价等模型，培育系统思维方式以及利用系统工程思想与方法技术解决实践问题的能力。是6.2,7.26.2,7.2三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内学时教学方式课外学时课外环节111系统工程概论本章重点难点：系统与系统工程的概念、系统特征课程思政：树立正确的系统观和价值观/////21.11.1系统的概念系统思想的形成过程；系统思想的完整构成；系统的基本概念、特征与分类；处理系统问题的几个观点M11讲授//31.21.2系统工程的概念系统工程的发展概况；系统工程的定义；系统工程的典型应用M11讲授//422系统工程方法论本章重点难点：霍尔三维结构的概念及其原理/////52.12.1霍尔“三维结构”霍尔“三维结构”构成；霍尔管理矩阵M31讲授//62.22.2切克兰德的“学习调查”法软硬系统工程方法论比较；切克兰德“学习调查”法；切克兰德方法论案例分析M31讲授//72.32.3其他系统工程方法论物理—事理—人理(WSR)系统方法论；并行工程方法学；综合集成方法M31讲授//833系统分析本章重点难点：系统目标分析、系统环境分析、因果分析法、KJ分析分析法/////93.13.1系统分析概论系统分析的定义、要素、原则；系统分析的要点、5W1H；系统分析的步骤M21讲授//103.23.2系统的目标分析与环境分析系统目标及其相关概念；系统目标集的建立；目标冲突和利害冲突；系统的环境分析；环境因素的分类；系统环境因素的综合分析M12讲授//113.33.3定性系统分析方法目标—手段分析法；因果分析法；KJ分析法；系统分析应用示例M11讲授//1244结构模型化技术本章重点难点：解析结构模型的建模方法，子系统划分和层次划分方法/////134.14.1模型与结构模型模型与模型化的定义；模型的分类与构建；结构模型的定义、基本性质；结构模型化技术M31讲授//144.24.2解释结构模型法图的基本概念；图的矩阵表示法、邻接矩阵、可达矩阵；ISM的工作程序；ISM的建模步骤、可达集、先行集、分解、缩减、有向阶梯图；ISM的应用M24讲授2作业1555系统评价本章重点难点：层次分析法、模糊综合评价/////165.15.1系统评价的原理系统评价的定义、原则、要素、步骤M11讲授//175.25.2评价指标体系的建立评价的目的；评价指标建立的原则、程序；评价指标体系权重的确定M21讲授//185.35.3常用的系统评价方法专家打分法；两两比较法；关联矩阵法；费用效益分析法；功效系数法；层次分析法、递阶层次结构、两两判断矩阵、一致性检验；模糊综合评价、模糊变量M14讲授4作业1966系统预测本章重点难点：时间序列分析法、回归预测、马尔科夫预测/////206.16.1系统预测概述预测的概念与实质；预测方法分类；预测的一般步骤M21讲授//216.26.2定性预测方法Delphi法；头脑风暴法；调查预测法；集合意见法；主观概率法；交叉概率法M12讲授//226.36.3定量预测方法时间序列分析法、移动平均法、指数平滑法；回归预测、相关系数、显著性检验；马尔科夫预测、状态转移概率、平稳分布、稳态分布M14讲授4作业2377决策分析本章重点难点：系统决策概念以及决策问题分类、风险型决策方法，多阶段决策、贝叶斯决策课程思政：树立正确的合作观和道德观/////247.17.1管理决策概述决策的基本概念与分类；不确定情况下的决策；风险型情况下的决策M12讲授2作业257.27.2冲突分析方法对策论与冲突分析；冲突分析的程序；冲突分析的基本要素；冲突分析举例、理性稳定、连续稳定、不稳定M12讲授//267.37.3信息的价值全情报的价值；具有样本情报的决策分析、贝叶斯决策M13讲授2作业277.47.4效用理论效用值的概念、计算及效用曲线、基于效用值的决策M11讲授//2888系统模拟本章重点难点：计算机模拟的步骤、蒙特卡洛模拟、系统动力学流图、十大基模/////298.18.1模拟的概念模拟的定义；模拟方法分类；模拟的目的及应用领域M21讲授//308.28.2计算机模拟与蒙特卡洛模拟计算机模拟的步骤；蒙特卡洛模拟及计算机实现；风险分析模拟；存储订货模拟；排队模拟M12讲授//318.38.3系统动力学系统动力学的产生与发展；系统动力学的基本原理；系统动力学基本概念、系统结构框图、因果关系图、流图；系统建模M32讲授//3299投入产出分析本章重点难点：投入产出表的含义、消耗系数的概念及计算，投入产出表的编制及应用/////339.19.1投入产出模型的基本形式投入产出表和基本关系式；投入产出表的基本平衡关系式；直接消耗系数和完全消耗系数；基本投入产出模型M22讲授//349.29.2企业投入产出分析企业投入产出表的绘制；投入产出表分析；应用投入产出模型应注意的问题M22讲授2作业35实验1实验1邻接矩阵与可达矩阵的Excel计算邻接矩阵与可达矩阵的Excel计算M11讲授//36实验2实验2基于Excel的回归预测基于Excel的回归预测M11讲授//37实验3实验3基于Excel的AHP和模糊综合评价基于Excel的AHP和模糊综合评价M12讲授//38实验4实验4基于Excel的投入产出分析基于Excel的投入产出分析M12讲授//四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1平时作业1.每周布置2~3道题目，平均每次课1道题以上；2.成绩采用百分制，根据作业完成准确性、是否按时上交、是否独立完成评分；3.考核学生对管理系统工程基本知识的掌握能力，学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力题型主要有分析和计算题。10%2实验1.本课程6个学时实验，共四次实验；2.成绩采用百分制，根据实验完成情况评分。10%3期末考试1.闭卷考试，成绩采用百分制，卷面成绩总分100分；2.主要考核学生对管理系统工程基本知识的掌握能力，学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力，题型主要有简答题、分析题、计算题等。70%4考勤随机点名、刷卡点名等。10%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1M1平时作业60%A-独立思考、按时完成，解题思路清晰、步骤完整、格式合理、答案准确B-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式合理、答案准确C-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式比较合理、答案准确D-作业抄袭，未能按时完成解题思路混乱2M1实验30%A-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，正确分析实验数据，获得有效结论B-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述比较清楚，正确分析实验数据，获得比较有效的结论C-实验过程中认真完成实验要求，不能得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，没有正确分析实验数据，但是结合理论分析可以获得有效的结论D-实验过程中不能完成实验要求，不能得到正确的实验结果，不能获得有效的结论3M1考勤10%A-全勤B-缺勤1次C-缺勤2-3次D-缺勤3次以上4M2平时作业50%A-独立思考、按时完成，解题思路清晰、步骤完整、格式合理、答案准确B-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式合理、答案准确C-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式比较合理、答案准确D-作业抄袭，未能按时完成解题思路混乱5M2实验50%A-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，正确分析实验数据，获得有效结论B-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述比较清楚，正确分析实验数据，获得比较有效的结论C-实验过程中认真完成实验要求，不能得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，没有正确分析实验数据，但是结合理论分析可以获得有效的结论D-实验过程中不能完成实验要求，不能得到正确的实验结果，不能获得有效的结论6M3平时作业40%A-独立思考、按时完成，解题思路清晰、步骤完整、格式合理、答案准确B-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式合理、答案准确C-独立思考、按时完成，解题思路比较清晰、步骤比较完整、格式比较合理、答案准确D-作业抄袭，未能按时完成解题思路混乱7M3实验60%A-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，正确分析实验数据，获得有效结论B-实验过程中认真完成实验要求，得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述比较清楚，正确分析实验数据，获得比较有效的结论C-实验过程中认真完成实验要求，不能得到正确的实验结果，实验报告格式正确，步骤叙述清楚，没有正确分析实验数据，但是结合理论分析可以获得有效的结论D-实验过程中不能完成实验要求，不能得到正确的实验结果，不能获得有效的结论评分等级说明：[A,B,C,D]=[90-100,75