高校助学贷款信息管理系统-支付宝使用说明课件

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支付宝使目录1.支付宝介绍2.账户开立3.实名认证4.账户提现5.充值还款6.帮助中心2目录1.支付宝介绍2支付宝介绍是国内领先的第三方支付平台已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通用户可以通过支付宝账户与银行实现资金互转优点：学生使用支付宝进行网上还款不受地域限制不受时间限制无手续费3支付宝介绍是国内领先的第三方账户开立1/5（如何查看自己的支付宝账号密码）登陆国家开发银行系统，初始密码如下图红色字体所示4账户开立1/5（如何查看自己的支付宝账号密码）登陆国家开账户开立2/5（如何查看自己的支付宝账号）点击左边菜单的“毕业确认申请”向下拉可以看到“贷款信息”“贷款信息”里面的账号就是支付宝账号接下来到支付宝登陆网站5账户开立2/5（如何查看自己的支付宝账号）点击左边菜单的账户开立3/56密码为国开行系统首页显示的，首次登录后必须修改登陆密码以及支付密码！！！！!账户开立3/56密码为国开行系统首页显示的，!账户开立4/5学生登录进入支付宝系统后，系统提示如下信息：修改默认密码7在此处修改密码!账户开立4/5学生登录进入支付宝系统后，系统提示如下信息：账户开立5/58账户开立5/58实名认证1/11

为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。实名认证有两种方式：

１.“普通方式认证”（推荐）

２.“快捷卡通认证”观看小视频：9实名认证1/11为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”实名认证-普通方式认证2/11

10实名认证-普通方式认证2/1110实名认证-普通方式认证3/11

11实名认证-普通方式认证3/1111实名认证-普通方式认证4/11

填写身份证信息，点击【下一步】进行身份验证；12实名认证-普通方式认证4/11填写身份证信息，点击【下一实名认证-普通方式认证4/11

1）若身份信息未通过验证，用户需点击【申请人工审核】提交双证由支付宝进行人工审核（审核时间：2天）。审核通过后您可以继续申请认证，请再次登录支付宝账户，点击【实名认证】跳转至第五步流程进行银行卡验证。13实名认证-普通方式认证4/111）若身份信息未通过验证，实名认证-普通方式认证4/11

2）若提示身份信息已被占用，按照页面提示完成操作：

A：被其他实名认证账户占用：若账户为自己的，点击【继续认证】操作即可；若不是自己的，请点击【进行申诉】上传双证，客服会核实具体的情况，3个工作日内完成审核，审核通过后您可以继续申请认证；14B：被其他身份验证通过的账户占用：如选择占用账户是自己的，则本账户与占用账户关联成功，占用账户则为主账户；若选择占用不是自己的，本账户可继续实名认证，且完成对占用账户身份信息的删除。实名认证-普通方式认证4/112）若提示身份信息已被占用实名认证-普通方式认证5/11

请确认姓名和身份证号码无误，点击【确定】，确认后身份信息不能修改；15实名认证-普通方式认证5/11请确认姓名和身份证号码无误实名认证-普通方式认证6/11

通过身份信息验证，提示您是否上传身份证件图片，选择【上传证件】：收付款额度无限制；选择【跳过，继续认证】：不上传证件，收款额度2万元/月，收付款总额度5万元/月16实名认证-普通方式认证6/11通过身份信息验证，提示您是实名认证-普通方式认证7/11

17实名认证-普通方式认证7/1117实名认证-普通方式认证8/11

18实名认证-普通方式认证8/1118实名认证-普通方式认证9/11

填写相关认证信息（包括本人银行卡信息）→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，（查看打入卡内金额的办法：如果是中行的卡，可以去中行自助终端机查看；有网银的同学可以上网查看）并登录支付宝网站。19实名认证-普通方式认证9/11填写相关认证信息（包括本人实名认证-普通方式认证10/11

1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“实名认证”→点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。20实名认证-普通方式认证10/111-2个工作日后，登录支实名认证-普通方式认证11/11

银行卡验证成功，即可通过支付宝实名认证。若上述步骤点击【跳过，继续认证】在认证成功页面升级认证一栏后方可点击【点此上传】完成身份证补传；若还有其他账户需要认证，可点击【关联认证其他账户】进行关联认证操作。21实名认证-普通方式认证11/11银行卡验证成功，即可通过实名认证-普通方式认证如果出现以下画面的同学估计是刚刚把户口迁来学校的，所以你们要到学校的保卫处查看你的户籍卡（常住人口登记卡），并用手机或相机拍下户籍卡的信息以及户口专用章，然后点击下图中“提交人工审核”，按要求提交相应信息（见下一页）。等待支付宝公司审核。22实名认证-普通方式认证如果出现以下画面的同学估计是刚刚把户实名认证-普通方式认证支付宝人工审核23实名认证-普通方式认证支付宝人工审核23账户提现1/224账户提现1/224账户提现2/2情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。2) 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。2. 进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。3. 填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。25账户提现2/2情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系充值还款1/22626充值还款1/22626充值还款1/2核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“网上银行充值”。下图提供其他充值方式27充值还款1/2核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“网充值还款2/2此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等）等充值方式，详情可查询支付宝相关网站/inpour.html。28充值还款2/2此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便帮助中心29帮助中心29谢谢!30谢谢!30国家开发银行

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支付宝使目录1.支付宝介绍2.账户开立3.实名认证4.账户提现5.充值还款6.帮助中心32目录1.支付宝介绍2支付宝介绍是国内领先的第三方支付平台已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通用户可以通过支付宝账户与银行实现资金互转优点：学生使用支付宝进行网上还款不受地域限制不受时间限制无手续费33支付宝介绍是国内领先的第三方账户开立1/5（如何查看自己的支付宝账号密码）登陆国家开发银行系统，初始密码如下图红色字体所示34账户开立1/5（如何查看自己的支付宝账号密码）登陆国家开账户开立2/5（如何查看自己的支付宝账号）点击左边菜单的“毕业确认申请”向下拉可以看到“贷款信息”“贷款信息”里面的账号就是支付宝账号接下来到支付宝登陆网站35账户开立2/5（如何查看自己的支付宝账号）点击左边菜单的账户开立3/536密码为国开行系统首页显示的，首次登录后必须修改登陆密码以及支付密码！！！！!账户开立3/56密码为国开行系统首页显示的，!账户开立4/5学生登录进入支付宝系统后，系统提示如下信息：修改默认密码37在此处修改密码!账户开立4/5学生登录进入支付宝系统后，系统提示如下信息：账户开立5/538账户开立5/58实名认证1/11

为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。实名认证有两种方式：

１.“普通方式认证”（推荐）

２.“快捷卡通认证”观看小视频：39实名认证1/11为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”实名认证-普通方式认证2/11

40实名认证-普通方式认证2/1110实名认证-普通方式认证3/11

41实名认证-普通方式认证3/1111实名认证-普通方式认证4/11

填写身份证信息，点击【下一步】进行身份验证；42实名认证-普通方式认证4/11填写身份证信息，点击【下一实名认证-普通方式认证4/11

1）若身份信息未通过验证，用户需点击【申请人工审核】提交双证由支付宝进行人工审核（审核时间：2天）。审核通过后您可以继续申请认证，请再次登录支付宝账户，点击【实名认证】跳转至第五步流程进行银行卡验证。43实名认证-普通方式认证4/111）若身份信息未通过验证，实名认证-普通方式认证4/11

2）若提示身份信息已被占用，按照页面提示完成操作：

A：被其他实名认证账户占用：若账户为自己的，点击【继续认证】操作即可；若不是自己的，请点击【进行申诉】上传双证，客服会核实具体的情况，3个工作日内完成审核，审核通过后您可以继续申请认证；44B：被其他身份验证通过的账户占用：如选择占用账户是自己的，则本账户与占用账户关联成功，占用账户则为主账户；若选择占用不是自己的，本账户可继续实名认证，且完成对占用账户身份信息的删除。实名认证-普通方式认证4/112）若提示身份信息已被占用实名认证-普通方式认证5/11

请确认姓名和身份证号码无误，点击【确定】，确认后身份信息不能修改；45实名认证-普通方式认证5/11请确认姓名和身份证号码无误实名认证-普通方式认证6/11

通过身份信息验证，提示您是否上传身份证件图片，选择【上传证件】：收付款额度无限制；选择【跳过，继续认证】：不上传证件，收款额度2万元/月，收付款总额度5万元/月46实名认证-普通方式认证6/11通过身份信息验证，提示您是实名认证-普通方式认证7/11

47实名认证-普通方式认证7/1117实名认证-普通方式认证8/11

48实名认证-普通方式认证8/1118实名认证-普通方式认证9/11

填写相关认证信息（包括本人银行卡信息）→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，（查看打入卡内金额的办法：如果是中行的卡，可以去中行自助终端机查看；有网银的同学可以上网查看）并登录支付宝网站。49实名认证-普通方式认证9/11填写相关认证信息（包括本人实名认证-普通方式认证10/11

1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“实名认证”→点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。50实名认证-普通方式认证10/111-2个工作日后，登录支实名认证-普通方式认证11/11

银行卡验证成功，即可通过支付宝实名认证。若上述步骤点击【跳过，继续认证】在认证成功页面升级认证一栏后方可点击【点此上传】完成身份证补传；若还有其他账户需要认证，可点击【关联认证其他账户】进行关联认证操作。51实名认证-普通方式认证11/11银行卡验证成功，即可通过实名认证-普通方式认证如果出现以下画面的同学估计是刚刚把户口迁来学校的，所以你们要到学校的保卫处查看你的户籍卡（常住人口登记卡），并用手机或相机拍下户籍卡的信息以及户口专用章，然后点击下图中“提交人工审核”，按要求提交相应信息（见下一页）。等待支付宝公司审核。52实名认证-普通方式认证如果出现以下画面的同学估计是刚刚把户实名认证-普通方式认证支付宝人工审核53实名认证-