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文档简介
河南正大动物药业有限公司内部销售制度销售是企业的原动力,是企业可持续性发展的主要保障,同时也是公司及公司树立品牌得到社会承认, 并实现壮大发展的重要手段。 为促进我公司的销售工作,规范销售秩序和销售纪律,提高公司经济效益、保证销售人员收入待遇,快速提升业绩,特制订本制度,并严格贯彻执行。一:业务人员的聘用1、业务人员试用期为 1-3个月,试用期满合格者公司予以正式聘用。2、业务人员被公司聘用后,原则上要有信誉良好的经济担保人或与单位签定合同。3、凡公司聘用的业务人员必须与公司签定聘用合同,公司办理相关保险。二、业务人员市场划分及待遇业务人员市场划分以公司现有市场为原则,服从公司安排。省外:1、试用期待遇:基本工资400元,话费补助100元,出差补助80元/天,任务8000元/月,低于8000元者,全部按比例领取。完成任务报销来回路费;超过任务,超出部分按20%提成。2、正式期待遇:基本工资 600元,话费补助200元/月,出差补助90元/天,任务10000/月,低于10000元者,全部按比例领取。完成任务报销来回路费;超出任务者,超出部分按20%提成。省内:1、试用期待遇:基本工资 400元,话费补助100元/月,出差补助60元/天,任务8000元/月,低于8000元者,全部按比例领取;超出任务者,按超出部分的20%提成。2、正式期待遇:基本工资600元/月,话费补助200元,出差补助80元/天,任务10000元/月,低于10000元者,全部按比例领取;超出任务者,超出部分的按20%提成。3、业务人员不得越区销售,一经发现,直接开除,并根据损失情况罚款2000元以上。注:水针、粉针单独返利20%;土霉素、盐酸土霉素、水产纳米土霉素等价格表特殊标示产品无返利;特殊产品不计入销量,单独计算提成!三、客户返还(专职)1、年终返货1)、每年销售回款 10万元,返货3%;2)、每年销售回款 15万元,返货5%;3)、每年销售回款 20万元,返货8%;2、促销:客户促销时,业务代表应提前向销售主管申请,且把客户前期销售情况如实反映到销售部,销售任务量、销售方案、销售费用由主管(区域)经理和业务代表共同协商制定。四、货款帐目管理1、业务人员回公司第一天起先与财务部对帐,填写公司规定的帐表,如不认真填写,所有责任由填写人承担。2、公司严禁透支、挪用公款,如有上述现象,公司将采取法律手段追究当事人责任。3、公司全部采用物流代收或款到发货的形式,现款现货。五、退货管理1、因货物发错和不可抗拒因素引起的退货,公司承担退货费用。2、其它原因引起的退货,退货费用由当事人自己承担,公司扣除所退货总价的5%。3、业务人员应及时将所退货物清单和客户名称报回公司内勤部,以便及时清点货物,所退货明细以内勤部和仓库保管清点数目为准。六、业务代表奖罚制度1、任务奖:每月按公司规定任务完成者进行奖励;2、每月公司淘汰连续两个月业绩绩效排名最后 2名。七、考勤1、业务代表每月出差 20天,超出者超出部分不予报销和补助, 不能按时出差者需向公司主管请假或说明情况,否刚按旷工记勤,每天罚款100元。2、业务代表每月到市场当天必须用当地固定电话向公司报到,以后每隔2天,即第三天时,用当地固定电话向报到。少报一次罚款200元,虚报一次直接开除。每月连续三次或累计五次不报到者扣除当月基本工资和电话费。连续15天不与联系者,视为自动离职,公司将以书面形式通知业务代表的家人或担保人,并限该业务员10日内交清帐款并交接市场。3、业务代表在回公司后和下市场前,按照公司规定时间安排准时到公司签到上班,迟到者每次罚款50元,凡有违反者当天到财务上交处罚金。4、业务代表每月请假不超过3天,3-10天内扣发半月工资,10天以上扣发当月工资。5、业务代表手机不得无辜关机,每天7:00-21:00必须开机。如有无辜关机者,每次扣50元电话费。八、客户管理1、公司直接对客户备案,业务代表必须认真填写客户档案,公司和业务代表共同对客户进行管理。2、业务代表要及时对客户进行归类整理,随时掌握客户的详细信息。3、公司将不定时的对客户进行拜访和帐目核对。4、客户不得超出区域销售,一经发现根据损失情况对业务人员和主管(区域)经理罚款2000元,客户返利取消。九、货运管理1、业务人员应提前向公司内勤人员报货,讲明客户单位名称、客户姓名、合同编号、发货种类、发货数量、收货单位、到货地点、货运方式、需货日期及发货注意事项等;2、凡货运物流能到达的一律不用班车发货;3、凡货物出现差错,业务员应积极配合销售部查清原因,挽回损失,并追究有关责任人,以损失大小进行处罚。4、公司原则上承担发货费用,必须经过中转才方可目的地的,业务负责人应提前向主管经理提出申请备案,按中转货物的0.5%作为中转费。5、货物发出后,销售内勤要及时通知业务人员发货时间、货车牌号、交货地点、司机电话等,业务人员接到货物后应及时向内勤报告收货情况;6、公司原则上不放出库单,以免引起不必要的麻烦,确须出库单者,报货时向内勤说明,否则造成一切不良后果自己负责。十、费用报销管理1、所有报销费用必须有真实合理的原始凭证,否则支出不予承认。2、所有报销票据必须事实求是,凡弄虚作假者第一次按作假的10倍进行罚款,第二次给予开除处分;3、运费票据报销均凭有效原始票据,否则不予报销;4、业务人员或客户向公司汇款须凭银行正式收据报销汇款费,无银行正式收据才不予报销。如不把货款直接汇到公司帐号,而自行通过其它帐号转帐,一律不报汇费,并视为挪用公款;5、报帐时间:业务人员须在规定时间内报帐,超期一天罚款 50元。6、报帐程序:内勤部核对--财务部审核--销售主管签字--总经理签字--财务部报帐。十一、价格及欠款管理1、如确因客户习惯,经销单位所有权性质或市场控制需要超出本规定有关范畴,则须由业务人员提出书面申请,由业务人员、主管(区域)经理、总经理共同拟订特殊政策;2、虚报价格一次,经核实处罚 200元,三次开除;3、业务人员在公司规定的最低销售价格基础上销售超出部分,归业务人员所得。十二、市场信息管理1、业务人员在完成当月的销售工作的同时,必须对公司产品上的包装、价格、疗效情况做出全面的评估,并对其它公司的同类产品的情况做出全面的了解,比较我公司产品在该市场的优缺点,并写出书面报告交给公司;2、业务人员对本区域内售后服务人员进行工作指导,并从生活和工作上关心售后服务人员,协助公司做好思想工作;3、当本公司的产品在该市场的销售量下降时,业务人员须及时找到原因,并以书面形式报给公司,协助公司做好销售政策的调整;4、对于市场上其它公司的畅销产品,业务人员应尽力全面了解,并及时上报公司,以便让公司随时根据市场调整品种开发方向。十三、市场交接1、当业务人员由于公司或个人原因要调离本区域或本公司时,业务人员应提前天通知公司,以便公司进行必要的市场清算;2、需要市场清算时,公司泒人协助业务人员逐个落实市场情况;3、发现业务人员弄虚作假款、帐者,公司视为挪用公款,限期归还,并赔偿公司因些所引起的所有损失,必要时诉诸于法律;4、老业务人员有责任把原有属于自己的区域市场,完好的交给以
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