质检部2022年工作计划5篇

Word———质检部2022年工作计划5篇事先制定工作方案，我们接下来的工作肯定都能取得实质性的突破，小伙伴们了解工作方案在写的过程中需要强调哪些地方吗，下面是我为您共享的质检部2022年工作方案5篇，感谢您的参阅。

质检部2022年工作方案篇1

前??

1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明2.体系管理3.标准化管理3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业4.项目管理

5.供应商质量管理6.品质掌握

6.1原辅材料掌握6.2产线品质掌握6.3出货品质掌握7.生产现场管理8.成本掌握9.客户投诉

10.检测设备/仪器/工的管理11.文件管理与统计掌握12.相关部门协调管理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化

14．品质改善活动推动14.1qcc品管圈14.25s活动

14.3改善提案制度15.总结

依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理方案和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确性和准时性，掌握检测费用，提高工作效率和服务质量，以满意公司各部门业务和客户的需要。

1.组织结构

目前，金狮压铸质量部人力严峻短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程掌握，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

1.1组织架构

20xx

1.2部门职责

为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行；

b，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并依据实际业绩和生产状况组织检讨，规划；

c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；

d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；e，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

f，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行；

h，参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量掌握方案；

i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并根据质量掌握方案归档相关文件；

j，落实供应商的质量管理，参加公司合格供应商的评定；

k，参加新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；

l，根据规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡察检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

m，协作经营人员进行客户投诉处理，主导特别缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度；

n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。

p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

q，严格掌握员工编制、仪器设备修理费和检测用化学用品、药剂的消耗和铺张，合理支配作业班次，不断降低检测费用，掌握成本

r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

s，与其他部门相关工作的协调管理t，完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责

1.3岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.3.1质量部部长

1.3.1.1岗位目的

依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量特别处理等工作；参加新产品的质量策划，作出相应预防措施，掌握检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满意公司各部门业务和客户的需要。

1.3.1.2工作职责

见下表1

1.3.2质量部副部长

1.3.2.1岗位目的

依据公司进展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目标，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的精确性和准时性，对生产现场特别状况即时处理，合理支配并考核下属工作，生产品质报表的作成，质量部长不在时代理质量部长事务。

1.3.2.2岗位职责

1.3.3质量部长助理

1.3.3.1岗位目的

对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，监督晚班全部质量部成员的工作达成以及规章制度的保证。

质检部2022年工作方案篇2

20xx年，在公司领导的关怀和支持下，质检部能够根据公司要求严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，可以做到准时订正生产中消失的质量问题，保质保量，对客户负责，但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态，结合去年部门工作中消失的一些问题，制定如下工作规划：

一、第一时间按要求完成领导支配的各项工作，帮助公司生产部门提高产品质量水平，降

低生产成本，为公司优化管理尽职尽责。

二、规范质检工作流程，进一步加强对质检员工作的标准化建设，主要从以下几个方面入

手：

1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目，建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新；

2、进一步规范质检员工作流程（包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程），编制工作流程框图；

3、加强试验数据统计分析工作，建立不合格品档案数据，准时做好统计分析，为领导决策供应依据。

三、完善部门管理制度，使部门管理工作制度化，确保各项工作平安顺当开展。

1、完善试验室管理制度；

2、完善药品管理制度；

3、完善仪器设备管理制度；

4、完善留样室管理制度。

四、提高部门技术水平，加强团队的技能培训，从以下几个方面进行：

1、合理制定部门年度培训方案；

2、加强对部门检测水平进行自行考核，防止错检、漏检现象的消失。

五、提高部门的分散力，灌输团队的概念，努力将质检部建设成为高分散力、高竞争意识、

学习性的团队。

1、准时把握部门成员思想动态，坚决抵制消极思想，引导团队以乐观的态度做好本职工作；

2、强化团队意识，以合作、奉献的精神投入工作。

新年新气象，质检部的全体人员，做好一切迎接新挑战的预备，信任公司的明天会更美妙！

质检部2022年工作方案篇3

xx年悄然走来，新年的钟声即将敲响，蓦然回首，xx年劳碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋勉前进，激情燃烧的冬天，我们满腔热忱地沿着新的蓝图，扬起世纪的风帆，明天等待着我们去收获。过去的一年来在公司领导的关怀下、分店相关领导的支持协作下，质检部在酒店各部门的大力协作下，通过监督检查，对酒店服务质量的提升起到了乐观的作用。xx年质检部在公司行政办领导下更是乐观探究新的工作方式方法，使质检工作更上了一个新的台阶，现将xx年质检部工作做如下总结。

一、加大检查力度，深化检查内容

在xx年工作的基础上，质检部进一步探究工作方式方法，深化了工作范围，加大了对各部门的检查力度。比如：

①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、选购人员到分店沟通学习样品菜出品，之后根据公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查，通过努力，各店的样品出品有很大提高。

②落实分店中份、小份菜点标价牌，同时，对更换重量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上，使切配人员一目了然。

③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。

④xx月上旬以xx店为试点单位对分店绽开“动态五常”活动，此项工作有效的强化“顺手清”意识。

⑤（1）组织开展夜查工作；

（2）落实员工食堂光盘行动检查工作；

（3）统一公司与分店的质检格式化表单；

（4）通过监控中心和现场形式，开展同岗位同时间段的质量检查；

（5）开展厨房备料1.5天制管理工作；

（6）帮助分店高峰期间的经营工作；

（7）组织开展分店质检人员联合工作会议。

⑥为了降低会议成本，自xx月份起实行无纸化会议模式。

⑦导入色标管理，深化实施商品索证标准化管理工作。

二、严格自我规范，时刻以身作则

作为服务质量督导部门，质检部更应当加强自我要求，时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的基础上，我们也更加严格了对自身业务素养的要求。利用各种机会学习业务技能，深化酒店各个岗位，跟岗学习（如：xx月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足，开展了一期质检员的专题培训，通过培训提高日常监管力量，确保xx工作持续开展并取得实质性效果）；利用业余时间，翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍；不断把握酒店专业学问（目前我部门有职业经理人证书xx人、高级服务员技能证书xx人，中级服务员技能证书xx人、中级烹调师xx人）；在日常工作中，时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求，在酒店范围内，肯定程度上起到了模范带头的作用。

三、加强日常沟通协调，转变质检工作作风

xx年的质检工作与指导思想以检查为主，在xx年年底，我们意识到这种作风的局限性，准时提出了xx年从检查为主转向整改为主的设想与方案（如：帮助xx会馆参与国家xx级绿色饭店、xx店平安生产标准化工作、xx店市长质量奖评审工作等）。xx年伊始，我们的工作就严格根据这条思路进行，发觉问题，第一时间与各部门沟通，重大问题准时向酒店领导反馈，争取尽快解决。通过这种方式，提高了质检工作效能，促进了服务质量的螺旋式提升。在详细工作方法上，我们尽量少触皮毛，多挖根源，乐观与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题，以限期整改为主；个别问题以及初次发觉的问题以口头提示为主；对于没有明确规定，我们又认为不合理的问题，以建议为主；当然，对于明显违反劳动纪律，造成不良影响的行为，我们直接予以罚款或上报酒店领导，绝不姑息。

xx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了肯定的成效，但我们要做的工作还有许多，离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远，不是一朝一夕就能完成的，而是必需长抓不懈的，只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此，在xx年，我们将本着创百年石浦的愿景，全面围绕“弘扬xx非遗文化，创新进展绿色效益”的公司使命，树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业价值观，连续发扬不怕困难的作风，乐观探究，深化工作实际，切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

质检部2022年工作方案篇4

为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素养与业务水平，明确部门每个员工的详细责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作方案，内容如下：质检部20xx总体工作目标：

机加质检员：一次检验合格率1月——2月95%，3月——12月98%。全年下序投诉率低于2%。

焊接质检员：一次检验合格率全年95%，全年下序投诉率低于5%。

外协质检员：一次检验合格率全年98%，全年下序投诉率低于2%。

装配制程质检：一次检验合格率100%，全年客户投诉率1——4月3%，5——12月2%

质检部整体工作全年目标：综合一次检验合格率97%，下序总投诉率低于3%；部门沟通投诉全年为0，客户投诉率全年低于2%。

为确保质检部20xx全年工作方案得以实现，结合20xx年质检部工作状况，制定以下工作方案，确保20xx年质检部工作目标得以实现。

1岗位职责健全细化

（1）20xx年1月10日前，将质检部全部人员岗位职责依据新的工作目标，重新安排细化，上报上级领导部门批阅批准。

（2）新的岗位职责明晰质检部每个成员必需担当完成的基准工作任务以及工作完成质量要求，同时明确责任、权利、义务，执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据，同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。

（3）新的岗位职责1月10日批准后开头执行。

2管理制度完善

考勤管理制度（1月4日开头执行）

（1）质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班；夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以惩罚，同时计入员工月、年绩效考核。

（2）质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度，全部员工必需严格遵守，违者按公司病事假管理条例予以惩罚，同时计入员工月、年绩效考核。

（3）质检部加班遵从公司加班管理制度，有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请，批准后方可进行加班工作

（4）听从上级领导工作部署，对上级领导支配的加班工作要乐观仔细完成，维护公司工作任务支配的统一性与生产进度的全都性。完成任务的质量作为执行力体现，纳入员工月、年绩效考核。

（5）按时参与公司、部门组织的培训学习活动，做好记录工作，考核成果作为员工技能认定标准的一部分，纳入员工总体技能水平考核成果中。

晨会、汇总制度（1月5日开头执行）

（1）质检部全部成员早7点50分参与质检部晨会，领取当日工作任务，了解当日重点工作内容；

（2）当日下班前半小时将当日工作状况以书面表格形式上交质检部，作为当日个人工作汇总。

（3）质检部依据个人汇总，总结质检部当日工作状况，将突出、急需解决问题当日汇总后，将问题详细状况通告相关部门，进行协调解决。

（4）质检部各岗位质检员，发觉问题如30分钟内不能妥当解决，要求马上上报质检部，由质检部统一协调解决。

（5）上报问题如质检部自立不能有效解决，2小时内上报上级部门，进行会商解决，不得拖延，贻误最佳解决时机，造成额外损失。

抽检制（1月5日开头执行）

（1）质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检，抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。

（2）抽检过程中发觉不合格率超标现象，质检部相关负责人根据质检部奖惩条例进行惩罚。

（3）肯定周期内（3个月）抽检合格率达到要求的相关质检负责人，由质检部提请，根据质检部奖惩条例进行相应嘉奖。

（4）质检部方案20xx年2月5日前，完成物管部库房内不合格制件清理工作，解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。

制程管理完善

（1）供应商的管理：

原材料进厂是质量管理的首要关口，只有把原材料的质量掌握到位，才能保证后续的正常生产，越早发觉问题损失就越小。因此，加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。首先是帮助选购部对供货商进行考核评估，定期向选购部供应供货商质量信息，依据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全；对供货商的供应产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，削减不必要的铺张和损失，达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈，让供应商对其供应的产品有明确的认知。再者是尽量开发多家供应商，形成稳定供应链，对考核优秀的供应商赐予肯定的公开的嘉奖，淘汰不合格供应商，借此提高供应商间的良性竞争。

（2）半成品周转程序

场内流转的半成品，包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料，必需由质检部指定质检员检验合格，签署检验合格单后，方可由转序员转入下序进行加工工作。

20xx年，质检部将协同物管部、选购部、生产部共同完善半成品中转过程中的连接程序，确保不因半成品流转过程中受到选购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响，导致降级使用，影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用，彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求，从而保证出厂设备综合质量。

（3）成品入库程序

全部的装配成品，机加零部件成品、焊接转下序成品，包括售后发向客户的零部件、组装件，班组自检后，填写报检单，由质检部根据相关技术要求，以及客户供应的相关技术指标与参数，进行严格的检验合格后，签署检验合格单，方可办理成品入库手续。

20xx年，质检部的一项重要工作，就是与相关部门协作，制定完善产品检验大纲与编制作业指导书，将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化，为车间生产与检验工作供应依据。并在今后工作中，随着产品的技术质量要求不断提高，不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善，使其符合实际生产操作要求。

（4）装配制程检验掌握

由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作，目的是在过程中发觉存在质量问题的隐患，不正确、不规范的装配方式，不合理的设计方案，以及总结反应一线班组装配过程中发觉反映出的问题，汇总到质检部，由质检部协同相关部门，进行会商解决，将发觉的问题在出厂前予以解决，同时制定出改进措施与方案，由质检部负责监

督执行，从而保证出厂产品的质量稳定牢靠性。

（5）售后质量问题处理

出厂产品发觉质量问题，应先确定属于产品自身制造质量问题还是产品设计问题，或是客户现场提出进一步的更改要求，这几者要区分对待。由相关现场我司人员反馈回精确消息，确定问题性质，和客户协商全都后，或返厂或售后协同技术部进行现场的处理。然后通过资料对产品的问题进行追查，查找问题产生的缘由，提出改善的方法，制定相应的预防措施，质检部监督执行并追踪处理状况。

3、质检部各岗位绩效考核

（1）劳动纪律考核：结合员工出勤率，月、年病事假，迟到早退比例，对员工进行考核。

（2）工作指标考核：结合员工月、年工作指标完成状况，对员工进行考核

（3）沟通精确考核：结合员工日报表、特别信息反馈精确准时率进行考核

（4）执行力考核：结合员工日常工作、非正常工作完成状况对员工进行考核。

（5）团队协作考核：结合员工日常与本部门及其他部门的协作结果，对员工进行考核。

（6）投诉率考核：结合员工的工作质量误差率与下序投诉率，对员工进行考核。

4、信息传递、反馈

（1）质检部与选购部门信息传递

质检部有责任与义务将质检部采集的选购质量问题具体数据与缘由供应给选购部，为选购部与供应商沟通供应基础数据；选购部有义务与责任将沟通结果供应给质检部，以便质检部对供应商供应产品质量进行跟踪。

（2）质检部与物管部门信息传递

质检部有责任与义务将质检部检测的入库制件质量问题具体数据与缘由供应给物管部，为物管部供应入库制件基础数据；物管部有义务与责任将相关制件库存信息供应给质检部，以便质检部判定该制件是否影响正常生产而进行进一步沟通。物管部有责任与义务供应生产急需制件信息，以便质检部支配优先检验程序。

（3）质检部与生产部门信息传递

质检部有责任与义务将生产部急需不合格制件信息告知生产部，以便生产部重新支配生产进度与方案；生产部有责任与义务向质检部供应生产急需制件最终使用期限，以便质检部判定该制件能否返回供应商处理或降级使用。

（4）质检部与技术部门信息传递

质检部有责任与义务将质检部采集的技术资料误差与工艺错误信息告知技术部，以便技术部门进行审核修改；技术部门有责任与义务将最新的修改信息与相关资料告知送达质检部，以便质检部根据新的检验标准对供应商供应产品质量进行跟踪。

以上的沟通方式，20xx年1月10日后，均采纳报表书面沟通方式，质检部留存备查。

5、检测设备的校准、使用与爱护

（1）质检部检测设备每3个月的校准一次，每年送检一次。

（2）对新购进计量检测设备进行入库验收，经质检部检验确认符合使用标准的检验检测设备，方可进行使用。

（3）质检部负责各车间检具校准及监督日常维护责任。

（4）质检部负责建立本部门检测设备台账与各车间检测设备台账。

（5）完善公司检测仪器的说明书、操作书，并对员工进行使用和保护学问培训，同时建立检查仪器设备的记录，使记录有效归档。

以上工作1月5日开头、1月10日完成。

6、供应商考核，评审方案

（1）质检部对全部供应商建立产品质量信息档案，分别以日报、周报、月报形式进行数据统计。

（2）统计数据以书面形式每周传递给选购部门，由选购部门根据统计数据与供应商综合品质提高进行沟通，

（3）质检部根据周期供应商综合质量状况，做出各供应商的质量信息统计表，以此为依据，提请相关部门对供应商进行评审，议定改进提高措施。

（4）质检部所指供应商，包括本厂机加、焊接、装配各序。