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ICS65.160CCSX98 43湖 南 省 地 方 标 准DB43/T2365.1—2022农村卷烟营销网络第1部分：服务乡村振兴指南Ruralcigarettemarketingnetwork-Ruralcigarettemarketingnetwork-Part1:Serviceruralrevitalizationguide2022053120220831湖南省市场监督管理局发布目 次前言Ⅲ112规范性引用文件1314152627283参考文献4前 言GB/T1.1—20201请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。DB43/T2365《农村卷烟营销网络》分为3个部分：12——第3部分：营销服务规范。本文件为DB43/T2365的第1部分。本文件由湖南省烟草专卖局提出并归口。本文件起草单位：湖南省烟草专卖局、衡阳市烟草专卖局、湖南省标准化协会。本文件主要起草人：郭兴堃、康继权、彭军辉、李智文、谷棵、王碧芝、彭小平、唐国伟、肖腾、李秀宏。农村卷烟营销网络第1部分：服务乡村振兴指南本部分提供了烟草商业企业服务乡村振兴的有关建议，并给出了相关信息。本部分适用于烟草商业企业对农村卷烟营销网络服务乡村振兴的指导。下列术语和定义适用于本文件。3.1农村卷烟营销网络ruralcigarettemarketingnetwork以烟草商业企业为主，依照烟草专卖法律法规，针对农村地区，对农村卷烟零售客户服务的卷烟营销组织系统。3.2农村卷烟零售终端cigaretteretailterminal持有烟草专卖零售许可证、向顾客展示和交易的经营场所。3.3农村卷烟零售客户retailcigarettecustomers持有烟草专卖零售许可证从事农村卷烟经营业务的经营者。社区非烟商品团购、话费代充等增值服务。知识库和营销精品视频微课。5.2提升经营能力宜开展零售客户培训，推广新零售、数智化经营理念，提升农村卷烟零售客户经营能力。知识库和营销精品视频微课。5.2提升经营能力宜开展零售客户培训，推广新零售、数智化经营理念，提升农村卷烟零售客户经营能力。6服务生态振兴宜通过统一店面招牌、烟柜，清洁店面、优化陈列等方式改善店容店貌。6.2.1吸烟。6.2.26.2.3宜在农村卷烟零售终端设置便民吸烟点，配置烟蒂收集垃圾桶、导示牌等硬件设施，引导文明宣传引导农村卷烟零售客户保持店前卫生环境清洁。联合村组开展美丽乡村建设宣传活动。7服务组织振兴可根据当地的风土人情、历史文化、产业特点，发展特色零售终端。宜常态化走访农村市场，及时掌握困难卷烟零售客户基本情况，了解其需求并指导不断改善经营，协助克服经营困难，可视情况为困难

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