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第43页共43页医院护理工作汇报模板〔共4篇〕2023医院护理工作总结范文(一)回忆半年来的工作,紧张中伴随着充实,繁忙中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带着下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承当的各项工作任务。时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,擅长总结工作中的经历教训,踏踏实实做好护理工作。详细工作总结如下:一、思想道德方面遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗理论过程中,严格遵守医德标准,标准操作。二、专业知识、工作才能方面我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑明晰。在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的效劳理念,进步了自身素质及应急才能。当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。三、学习方面坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要纯熟的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联络实际。四、工作方面服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好根底护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的效劳理念,进步了自身素质及应急才能。当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步进步,这都是我今后需要改良和进步的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。自身还是有很多缺点和缺乏,要适应社会的开展,不断进步思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。2023医院护理工作总结范文(二)时间流逝,很快的2023年就这样完毕了,在2023年的工作中,我们得到了更大的开展,我们医院乔迁新址,我们医院的开展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也获得了很好的开展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结2023年的工作,特写出一下2023年的工作年终总结:一、定期检查考核,进步护理质量质量管理是医院永久不变的主题,定期进展检查考核,是进步护理质量的保证。为了进步护理质量,护理部在总结以往工作经历的根底上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了实在可行的检查与考核细那么,每月重点查,每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根底管理、质量控制中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重点,月底有小结。在根底护理质量管理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的缺乏之处进展详细地原因分析^p,并通过深化细致的思想教育,强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定实在可行的改良措施。及时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与标准性。病历书写标准,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。在平安管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合标准,无过失事故发生。全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无过失事故发生,工作中的一些小忽略均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改良措施,将不平安因素扼杀在萌芽状态。进步了护理质量。二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作气氛在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进展学习,强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识,加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xxx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳,成绩是肯定的。门诊效劳台的二位主管工作严谨,效劳态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,屡次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象效劳树立了楷模。售后工程师工作总结2023(三)售后效劳工作作为产品售出后的一种效劳,而这种效劳关系到公司的产品后续的维护和改良,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后效劳的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后效劳已有几年,对售后效劳存在的问题做一下总结:以及如何更好的实现售后效劳、产品性能和综合力的进步从以下几个方面做一下讨论:一、售后初期1、发货当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进展安装效劳,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。根据客户的需求,我们一般提早发货至工地,这时也有人员随货同往,当效劳人员随货同往时,务必确认联络人和联络方式,要提早半天与客户联络,商量如何接货,以做好提早安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很珍贵,而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比方下午能到的话,你可以说:“不出意外,正常晚上之间可以赶到。”“详细时间我会尽早联络你!”“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”假如对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。假如路程比拟远,所开销的费用在安装调试完毕后可向对方提起。但不与客户争执。2、现场安装货到工地,势必要进展安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要获得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,假如身体不舒适,你可尽量安排别人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。另一种情况,货到工地,可能工期不紧。假如你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来效劳,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来效劳了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为如今大家都比拟忙。”二、售后中期1、安装调试安装完毕后,要对仪器和设备进展调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,需要我们解决。2、仪器问题仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。3、设备问题安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地效劳的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候,售后效劳人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当消费管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!本人从事效劳2023年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在消费管理上的破绽。消费上的管理对于一个企业来说尤为重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每个人的程度不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。4、设备使用仪器安装完毕后,会进展调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些?人,物,设备三者互相相承,必须做到有条不紊。三、售后尾声1、让客户确认产品将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司机的,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!适当的时候,给用户打个,询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做判断时,和领导商量一下,如何更好的处理问题!针对售后效劳的工作,在此我想做一下总结:售后效劳是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的时机2023医院护理工作总结范文(四)今年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建立及人员培训,护理部在医院领导的带着和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理效劳质量,加强监视管理,保障了护理平安,同时进步了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理效劳质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:一、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到相关医学大学进修学习,与此同时医院局部常委还对全院代理护士长及老护士长进展了培训。2、优化整体护理队伍,进步护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往各医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。4、充分培养护理人员组织参与性。“5·12”护士节举办了以倡导人性化效劳为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体荣誉感。5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项根底操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进展理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗过失发生。二、加强监视管理保障护理平安1、护理部定期催促检查护理工作,重点加强了节前平安检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,标准了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏向,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确保护理质量及护理平安。3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了见习期护士进展岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建立奉献力量。三、标准护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的进步,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部制定了医院护理文件书写施行细那么,采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,进步了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进展了总结和分析^p,提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1、护理部按照护理文件书写标准,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、医院感染管理标准,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进展了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理五、提升效劳质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进展操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听标准,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。第2篇:医院护理年终工作总结素材模板医院护理年终工作总结20(一)今年本着“稳固优势,稳步开展”的原那么,一年来做了下面几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作标准,实现输液反响“零”打破;抓查对制度,全年查堵药品质量破绽12例、一次性物品质量破绽29例。2、配合股份制管理形式,抓护理质量和优秀效劳,合理使用护工,保证患者根底护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣传力度,今年主持筹划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过安康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;创办新分配职工、新调入职工中医根底知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。7、个人在自我建立方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经历,并积极总结临床经历,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名荣耀的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带着科护士长、护士长巡查各岗;努力进步自己的思想认识,积极参与护理支部建立,开展更多的年轻党员梯队,如今新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理程度的进步,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,进步护理学术程度,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。医院护理年终工作总结20(二)20年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,无论科室的管理,医疗平安、业务技能、效劳质量及总体效益等方面,均获得了一定成绩,现总结如下:1.顺利完成科室分流和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,服从医院统一安排,对内一科病员进展分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。2、完成全年医疗任务进步静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面进步医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写标准》、《医疗事故处理方法》、等法规,积极参与“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。标准了广阔医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原那么的纠纷,工作中互相支持,互相理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克制人手少,任务杂,人员构造不合理的状况,保证正常医疗效劳工作的顺利开展。3、加强医疗质量检查和医疗平安管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进展检查评比,同时,为加强医疗平安,每周进展一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗平安隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。4、努力进步效劳态度及效劳质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,认真落实整体护理,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的效劳思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科效劳意识和综合素质的进步。5.护理中存在的问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步进步,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步进步。(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。(4)年内有二起一般护理过失的发生,医疗护理平安有待加强。(5)整体护理,尤其安康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。6.对于在护理过程中获得的成绩做到不骄傲,对于在护理过程中缺乏之处要积极的进展反思,弥补其中的缺乏。对于本科室的以后护理工作方案,加强学习护理知识,遵守医院的规章制度,加强整体护理的落实,坚持以病人为中心的护理理念,杜绝护理纠纷,进步护理质量。总之,20年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,内一科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。内一科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。医院护理年终工作总结20(三)我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。”办院宗旨,并率先开展了“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目的。现就20年护理工作总结如下:一、20年心内科护理管理目的完成情况如下20年到目前为止根本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动,大大进步护理人员的效劳意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了根底。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架,创始了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次创始了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目的中绝大局部均达标,但在护理人员培训、护理平安意识等方面还需继续努力。二、详细施行细那么(一)以制度为标尺,用人文做根底。科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监视落实。同时标准了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人,用情感来鼓励人,用气氛来感染人的原那么。让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。在人员短缺的情况下,顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。(二)以进步护理质量中重心,争创病人信得过科室。1、在进步护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原那么。发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的进步。(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题及时给予解决,并制定有效的改良措施,持续改良。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,标准流程,落实改良,跟踪评价。(4)落实了鼓励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原那么办事者给予罚款。(5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分表达了人性化管理。2、强化了护理平安,为护理质量建立了保障。(1)组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识,把工作做细做扎实。(2)加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析^p,制定相应措施,以确保护理平安。每月的三基考核中均要有相关内容,以进步平安意识。(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进展教育,共同分析^p学习以前的案例,激发了每位人员的平安意识。但个别护理人员平安意识仍待进步。(三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。1、落实业务才能培训(1)认真制定了培训方案,针对不同人员量身制定培训方案,坚持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的根底上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,到达预定目的,不仅强化了理论知识,还加强了动手才能。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经历传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展,制定学习方案,并认真落实。2、构建合理梯队,打造优秀团队。(1)今年培养专科护士3名。根据职称和才能,为其制定了相应的学习方案,指定其参与科室的管理、业务培训等活动,逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原那么。(2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室气氛,到技能操作,到言行标准进展帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。科室气氛团结,人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感强烈。(四)加强科室文化建立,使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥才能的舞台,才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发现其优点,充分利用,摈弃其缺乏。使他们的才能得到发挥,找到了归属感。在今年开展的“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者提供周到,热情的效劳,把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上,每位护理人员均能应用换位考虑的原理,以病人为中心,以优质效劳的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注重小节,不断提升效劳。科室每月征求护理人员意见,定时召开座谈会,听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。到目前收到感谢信15封,锦旗9面,全年满意度不断进步,随访无一例投诉的。(五)不断进步效劳才能,满足患者的需求1、开展了“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动,“护士长直通车”,并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注重细节,完善各项护理,落实无缝隙护理。结实树立“细微之处见真情”的思想,遵循以人为本的原那么,效劳于病人开口前。3、逐步进步每位护理人员的沟通才能,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来进步。今年分别选派3人做根底护理和安康宣教,收到良好的效果。(六)落实教学工作,加强新业务新技术的开展1、配合开展新业务、新技术有:(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)开展了“夯实根底护理,提供满意效劳”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、配合完成科研两项:(1)科室的一项,待鉴定。(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对进步护理效劳的探究》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进展入科、出科考核。平时不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教教师的才能,让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的气氛。并能因人施教,限度的让他们吸收知识。4、论文,全年论文发表篇数5篇。(七)其他在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断进步经济效益。加强方案生育工作,做好女工工作,继续保持包头市巾帼文明示范岗的荣耀称号。坚持卫生大清扫工作,保证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。(八)整改措施1、在护理人员培训方面(1)鼓励学习,通过参加自学考试,成人教育等,拓宽知识面。同时科室要创立学习气氛,使其投身其中。(2)加强考核,利用晨会提问,平时抽查,进展考核。(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。2、在护理平安意识方面(1)加强学习相关法律法规知识,从思想上重视,态度上端正,行动上准确。(2)加强相应案例学习,从中汲取教训,引以为鉴。(3)从入科开场有方案的进展培训,做的好的进展现身说法。(4)培养敏锐的观察才能,及时发现隐患。3、在效劳方面(1)加强主动效劳意识,不断进步护理人员素质;(2)继续落实人性化效劳措施,加强沟通才能,应用换位考虑,不断进步护理人员的效劳才能(3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。(4)护士长深化病人中理解病人最需要解决问题,及时解决,护士长每周进展1次满意度调查,并把存在问题及时解决,及时反响。(5)坚持出院病人随访,落实到班次。护理部年终工作总结20【四】20年在院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目的方案,狠抓落实,认真施行,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:一、优质护理方面随着优质护理效劳的深化开展,我科除了按常规做好根底护理和专科护理外,还加强了护患沟通和安康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正认识到优质效劳的重要好处,把优质效劳作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动效劳为主动效劳,深化到病房中去,理解病人的需求,改善护患关系。科室满意度95%以上,护理质量和病人满意度明显进步,实现了经济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永久不变的主题,定期进展检查考核,是进步护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经历的根底上,对护理台帐重新规划,在根底管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,根据护理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重点。在根底护理质量管理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的缺乏之处进展详细地原因分析^p,并透过深化细致的思想教育,强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识。制定实在可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与标准性。在平安管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合标准,无过失事故发生。全年科室根底护理合格率到达95%以上,安康教育覆盖率到达100%。三、人员管理和培训方面20年普外科新近护士5人,对新入科护士进展了有方案,标准的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训方案并认真落实,透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进展本科学历的继续教育。四、三甲建立方面20年月我们医院成功透过二甲复评,三甲初评,对照三甲标准,带着全科护理人员学标准、标准做。把各种护理文件资料标准成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准,标准了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步标准统一,牢记等级医院评审的主题:质量、平安、效劳、管理、绩效,落本质量持续改善。五、增收节支方面标准管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员的节约意识。六、存在缺乏1、个别护士沟通潜力不强,需进一步进步;2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强;3、科研潜力不强。护理部年终工作总结20【五】一、术前的心理护理手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。不断学习新的的医学理论技术,总结经历,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,进步护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最正确心理状态下配合手术。二、术前防视护理术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。大多数患者急于理解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进展训练,进入手术室后能立主动配合,进步麻醉成功率,保证手术的顺利进展。阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关考前须知,获得病人的主动配合。三、术中麻醉意外的配合护理常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进展抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引去除,假如发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,防止病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,医学教.育网搜集整理同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射一样,防止心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进展心肌监测,并向医生准确提供各种数据。第3篇:医院护理培训个人总结模板2023医院护理培训个人总结模板一怀着冲动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名标准化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次珍贵的时机。7月12号开场我参加了护理部组织进展的为期一周的护士标准化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。通过此次培训学习,我对医院文化、开展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为标准、效劳理念及愿景都有了一个深化的理解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,理解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。其次,这次培训也使我们的执业素质有了进步,为我们可以快速成长为一名有修养,有素质,有才能,有程度的护士奠定了良好的根底,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最亲密,应该给与病人亲人般的关心,时刻理解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能进步医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,标准我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论根据。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们理解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于进步我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能进步自己的专业技术程度,要更好的效劳于患者。通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的进步和效劳质量,效劳意识的进步有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的开展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目的,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广阔病患奉献自己的青春与热情。来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次珍贵的培训时机。20年8月4日到6日,我参加了医院组织进展的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的理解。从医院的开展史到医院的现况、医院的办院宗旨、效劳理念、硬件设施、行为标准等都有了一个深化的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关知识,理解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的方法。要融人集体,要先理解这个集体的文化。我们医院一直坚持“效劳第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有时机在这样的医院工作是一个难得的时机,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院效劳质量管理年,我们作为新职工参加,力争起添砖加瓦的作用,为医院开展作更大的努力。在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学教师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能进步自己的程度,更好得效劳于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,标准我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们理解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行根据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于进步我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项根本操作要求的学习,有利于我们进一步进步操作。通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的进步和效劳质量,效劳意识的进步有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最根本的,微笑可以给病人带来温暖、抚慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去理论,真心地关心别人,这样才能做一个受欢送的人,才能更好的融入社会这个大家庭。另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在如今的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们进步防范意识,慎重标准,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的开展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内理解到了医院的有关信息和效劳技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习理论,不断进步自己!2023医院护理培训个人总结模板二本年度,根据护理学科开展方向及医院护理人员培训的目的,制定并落实病区培训方案,各项培训方案能如期完成,我科护理人员整体素质也有了一定的进步,到达培训目的要求,也逐步向标准化培训迈进了一步。一、首先在护士中树立终身学习的理念。告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的上下是保障病人平安的首要条件之一。护士的业务程度直接影响着护理质量。在科内努力创造浓重的学习气氛,适时,适地开展各种学习活动,把如何进步护理人员的技术程度作为管理重点来抓。二、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,根本技能培训及专科技能培训15项,急救知识及技能培训4次。针对护理人员急救反响薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。三、设立培训组织。由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据学科开展要求和护理人员自身特点设定培训方案并组织施行。且定期对培训开展工作情况进展督导,不断讨论和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目的。四、落实护士标准化培训和继续护理教育。我科目前有标准化培训护士对象为2人,根本上到达了标准化培训的要求,能运用护理程序为患者施行整体护理(常见病)。但由于培训程度不高以及培训对象的进取心不强,限制了培训对象业务程度的进步。表如今根底知识不扎实,根本护理技能不纯熟,专科技能程度不高等,在人员培训上缺乏一套科学、有效地方法,培训人员往往精力缺乏,难以逐一落实和开展。面对种种困难,培训小组不气馁,认知到培训教育任重道远,决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改良培训工作,也获得了一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为99%,根本技能合格率100%。五、支持和鼓励护士继续学习、努力进步专业知识程度,以更好地效劳于病人。同时努力为护士外出学习创造时机,使护士能理解护理学科的开展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经历,拓宽人员知识面。五、结合《优质护理效劳示范工程活动》和《三好一满意》活动,积极推进优质护理效劳,实行责任制护理,护士分管病人,帮助生活不能自理的病人完成生活护理,帮助护士正确定位根底护理,保证生活护理落实到位。六、缺乏的地方:1、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。2、护理人员精力有限、学习的自觉性不高。3、缺乏新业务、新知识的开展。4、年轻护士较多,操作程度较低,缺乏工作经历,对平安护理存在一定的风险。5、优质效劳局部工作未落实到位,护理人员装备缺乏,局部生活护理未能落实到位。2023医院护理培训个人总结模板三光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,开展历史,管理规章制度有了系统的理解,同时也学习了消防平安知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益剧烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面开展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,纯熟的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经历,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动效劳的意识,在工作中不仅可以服从领导的安排,承受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业程度。作为一名临床护士,我们与病人接触最亲密,我们应该给与病人亲人般的关心,时刻理解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人效劳,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深化的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能进步我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。护士不仅需要较高的专业技术程度,还应擅长和病人交流,做好有关疾病的安康知识宣传教育,实在为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重效劳态度和效劳质量的进步。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中完毕了,我们
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