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文档简介

2022-2023学年四川省宜宾市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是()

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革

2.根据计划的明确性,可以把计划分为()

A.长期计划与短期计划B.战略性计划与战术性计划C.具体性计划与指导性计划D.程序性计划与非程序性计划

3.企业顾客研究的主要内容不包括()

A.总体市场分析B.市场细分C.战略定位D.目标市场确定

4.组织变革的基本目标是()

A.提高组织的效能B.提高组织的效率C.提高组织的获利能力D.提高组织的适应能力

5.组织中产生冲突的原因不包括()

A.文化差异B.沟通差异C.结构差异D.个体差异

6.在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于性质()

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

7.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升,聘请咨询专家进行方案设计。经过交流,由专家设计一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型()

A.指导式变革B.渐进式变革C.激进式变革D.借鉴式变革

8.下列属于人际角色的是()

A.发言人B.代表人C.企业家D.谈判者

9.一长制领导原则最适宜在企业组织的()中实行

A.决策系统B.指挥系统C.参谋系统D.监督系统

10.古人云:己所不欲,勿施于人。这种观点反映的是哪种道德观()

A.权利至上道德观B.社会契约道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观

11.在下面的信息传递方式中,属于言语沟通的是()

A.报告、讲座、电话、文件B.书面合同、交谈、报告、信件C.报告、信件、文件、书面合同D.交谈、讲座、讨论会、电话

12.下列指标中,可以衡量企业资产流动性()

A.速动比率B.负债比率C.盈利比率D.经营比率

13.以项目为中心,组成业务合作网,有效发挥核心业务专长的组织形式是()

A.矩阵制B.控股型C.动态网络结构D.事业部

14.下列不属于防御战略的是()

A.收缩战略B.出售核心产品C.剥离战略D.清算战略

15.信息与数据的区别是()

A.绝对的B.相对的C.不存在的D.完全的

16.开创了对决策跨文化比较研究的学者是()

A.查尔斯·林德布洛姆B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大内D.迈克尔·哈默

17.认为决策要完全依据其后果或结果做出的道德观是()

A.权利观B.公平观C.功利观D.综合观

18.领导者的本质体现在()

A.领导者的职位B.领导者的合法权力C.追随者的意愿D.组织的结构和特征

19.为了防止公务员因个人利益和亲属关系等因素对公务活动产生不良影响而制定亲属回避制度,这属于()控制

A.反馈B.前馈C.现场D.间接

20.采用集中决策,分散经营的组织结构是()

A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型

21.我们通常所说的小道消息属于()

A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进行沟通

22.亚当·斯密提出了()假设

A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人

23.下列关于权力的说法不正确的是()

A.奖赏权力、惩罚权力、法定权力与领导者的职位相关,又称职位权力

B.感召权力源于领导者个人的特征,包括行为方式、魅力、经历、背景等

C.专家权力产生于个人的专业知识和技能,越是相关领域专家,下属越信服

D.有效的领导者依靠的是职位权力,而不是个人权力

24.下列关于管理方格理论的描述,正确的是()

A.贫乏型管理:领导很不关心生产,很少过问自己的工作,对人也不关心

B.乡村俱乐部型管理:领导很少甚至不关心人

C.任务型管理:领导既关心生产又关心人

D.团队型管理:领导一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡

25.下列技术类型中,集权程度比较高的是()

A.大批量生产B.间断生产C.单件小批量生产D.连续生产

26.管理者的管理目标是()

A.组织资源B.提高效益C.正确决策D.有效领导

27.根据罗伯特·卡茨的观点,对所有层次的管理者重要性大体相同的技能是()

A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能

28.大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅管理者才具备这一能力,这一观点出自()

A.期望理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论

29.用数字表示的计划是()

A.程序B.预算C.方案D.宗旨

30.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()

A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制

二、填空题(10题)31.强化理论认为人的行为是其____的函数

32.合乎伦理的管理以组织的____为行为导向

33.PDCA循环中的P指的是____

34.头脑风暴法的特点是倡导____思维,它是由奥斯本首先提出的

35.组织常常根据所面临的不确定性和____程度的不同,把计划分为指导性计划和具体性计划

36.人员配备的工作包括____、培训和考核组织成员

37.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是____

38.哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中把三C力量即顾客、竞争和____看成是影响市场竞争最重要的三种力量

39.管理学家法约尔认为:管理就是实行计划、组织、____和____、控制

40.根据审查主体和内容的不同,可将审计分为三种主要类型:外部审计、内部审计和____

三、判断题(10题)41.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()

A.否B.是

42.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变()

A.否B.是

43.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级()

A.否B.是

44.菲德勒模型认为,在环境较好和较差的情况下,采用高LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用低LPC领导方式比较有效()

A.否B.是

45.管理幅度越宽,组织层次越多,组织结构呈狭长形态()

A.否B.是

46.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则,把计划分为一种层次体系。其中,战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织()

A.否B.是

47.创新属于管理的维持职能()

A.否B.是

48.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()

A.否B.是

49.职能职权较多由高层人员行使()

A.否B.是

50.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.风险型决策

52.战略决策

五、论述题(2题)53.联系实际论述改善企业道德行为的途径

54.试介绍并评价期望理论的主要观点

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.A

2.C根据计划的明确性,可以把计划分为具体性计划和指导性计划

3.C

4.D

5.AA产生冲突的原因大体分为三类:沟通差异、结构差异和个体差异

6.B

7.CC本题考查激进式变革的定义,考生应理解记忆

8.BB人际角色包括代表人、领导者和联络者

9.BB一长制领导原则最适宜在指挥系统中实行

10.DD本题考查道德观。己所不欲,勿施于人意为站在对方的立场上考虑问题,自己不愿意的,不要加给别人。这是推己及人道德观的表现

11.DA项中的讲座、电话,B项中的交谈,C项中的四种信息传递方式全部属于书面沟通。D项中的全部都属于言语沟通

12.A

13.CC本题考查动态网络结构的概念

14.B

15.BB信息与数据的区别不是绝对的,而是相对的

16.CC决策的跨文化研究,是由威廉·大内首先提出的

17.C

18.C领导者的本质就是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而并不完全取决于领导者的职位与合法权力

19.B题干所述做法属于前馈控制

20.C本题考查各组织结构的特征。集中决策,分散经营是事业部组织结构的特征

21.CC注意区分正式沟通和非正式沟通,小道消息属于非正式沟通,正式沟通一般是在垂直的方向上进行层层传递的

22.B亚当·斯密在研究经济现象时,发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是,每个人必须顾及其他人的利益。由此,就产生了相互的共同利益,进而产生和发展了社会利益。这就是经济人观点

23.DD领导者的本质是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而不完全取决于领导者的职位与合法权力,因此D项表述错误

24.AA有代表性的领导行为包括①(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率;②(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效;③(5,5)型,又称为中庸之道型管理,表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气;④(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。⑤(9,9)型,又称为团队型管理,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气

25.AA根据伍德沃德的结论,大批量生产组织通过严格的规范化管理可以有效地提高管理的效率,采用机械式结构最为有效,集权程度高

26.B管理是指有效率和有效果的完成组织的目标,即以最低成本达到最好的效果,也即是指提高效益

27.C管理者的工作能力取决于人际技能,人际技能对所有层次管理的重要性大体相同

28.CC麦格雷戈的人性假设理论X——Y理论是很重要的。本题考查对Y理论内容的认识

29.BB预算是一份用数字表示预期结果的报表

30.BB委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式

31.所获刺激

32.价值观

33.计划

34.创新

35.可预见性

36.选聘

37.组织的部门化

38.变革

39.指挥、协调

40.管理审计

41.N×平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内部经营过程以及学习和成长四个方面构成

42.Y

43.Y√本题考查对授权的理解。注意:授权不授责

44.N×菲德勒的研究结果表明,在对领导者最有利和最不利的环境情况下,采用任务导向型效果,即低LPC型领导方式较好;在对领导者环境条件一般的情况下,采用关系导向型,即高LPC型领导方式效果较好

45.N×

改错:管理幅度越宽,组织层次越少,组织结构呈扁平形态

46.Y√本题考查孔茨和韦里克从抽象到具体划分的计划的层次体系

47.N×创新不属于管理的维持职能,属于创新职能

48.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构、规划和设计组织中各部门的职能和职权,明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

49.N×职能职权较多地由专业人员行使

50.Y

51.风险型决策是指决策所面临的自然状态不能完全确定,各种可行方案所需的条件存在不可控因素,一个方案在不同的自然状态下会出现不同的结果,决策者只能根据几种不同的自然状态可能发生的概率进行的决策

52.战略决策是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动,是对有关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策,具有全局性、长期性和战略性的特点

53.联系实际(略)

54.期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成的。期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时

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