2021-2022学年内蒙古自治区通辽市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021-2022学年内蒙古自治区通辽市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.把人设想成社会人的是（）

A.韦伯B.梅奥C.法约尔D.泰罗

2.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）

A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化

3.下列不是组织结构特征的是（）

A.复杂性B.稳定性C.集权性D.规范性

4.司马迁受到宫刑，仍然坚持《史记》的创作，这是出于（）

A.自尊需要B.情感需要C.自我实现需要D.安全需要

5.在SWOT分析中，利用外部机会弥补内部劣势，从而获得竞争优势的战略。这是（）

A.SO战略B.WO战略C.WT战略D.ST战略

6.下列选项中不影响管理道德的因素是（）

A.管理者个人特征B.组织规模C.组织文化D.道德问题的强度

7.组织理论的代表人物，不包括（）

A.法约尔B.韦伯C.巴纳德D.孔茨

8.企业是现代社会的产物，其社会责任是（）

A.经济要求的义务B.法律要求的义务C.道德的要求，义务的自愿行为D.以上都对

9.企业文化中，最直观也是最容易被感知的部分是（）

A.价值观念B.物质层C.精神层D.制度层

10.美国管理大师彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

11.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）

A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化

12.与行政职位高低无关的权力是（）

A.奖赏性权力和惩罚性权力B.感召性权场和专长性权利C.奖赏性权力和感召性权力D.专长性权力和惩罚性权力

13.落实最终产品的生产进度的计划是（）

A.资源需求计划B.主生产计划C.物料需求计划

14.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能

15.世界上没有一成不变的管理模式，并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者，从这个意义上讲（）

A.管理是一门科学B.管理是一项任务C.管理是一个过程D.管理是一门艺术

16.有一种假设认为工人不仅有金钱追求，而且有强烈的社交需求，所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求，重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是（）

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设

17.目标管理过程应该从组织结构的哪个层级开始（）

A.必须从高层开始B.必须从基层开始C.必须从中间层开始D.可以从任何层次开始

18.当下属执行结构化任务时，能够使员工提高绩效和满意度的领导行为是（）

A.指导型领导行为B.参与型领导行为C.成就导向型领导行为D.支持型领导行为

19.西方学者菲德勒1962年提出了一个有效领导的权变模型，即菲德勒模型。他认为：在最有利和最不利的情境下，宜采用的领导方式是（）

A.开放型领导方式B.封闭式领导方式C.关系型领导方式D.任务型领导方式

20.产权制度是（）

A.是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定

B.是决定企业其他制度的根本性制度

C.是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称

D.如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬

21.人力资源的特点不包括（）

A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性

22.把数学和统计学等运用于管理领域的学派是（）

A.权变理论学派B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派

23.授权是指（）

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属

D.委托代理关系

24.布莱克和穆顿提出的管理方格理论中，任务型对应的领导方式是（）

A.（1.9）型B.（9.9）型C.（1.1）型D.（9.1）型

25.下列关于创新管理的技能表述错误的是（）

A.创造促进创新的组织氛围B.营造竞争的氛围C.制定弹性的计划D.建立合理的奖酬制度

26.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）

A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励

27.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）

A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定

28.按领导者在领导过程中的思维方式可以将领导者分为（）

A.集权式领导者和民主式领导者

B.魅力型领导者和变革型领导者

C.事务型领导者和战略型领导者

D.魅力型领导者和战略型领导者

29.下列选项中不能作为检验企业核心能力的因素是（）

A.物理资产B.用户价值C.独特性D.延展性

30.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.组织作用

二、填空题(10题)31.企业的基本战略是成本领先战略、特色优势战略和____战略

32.双因素理论的研究重点，是____

33.制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的____的调整和变革

34.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据，是按领导过程中的____

35.组织文化的核心是____

36.____的两大贡献是计划进度图和计件奖励工资制

37.根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划，并逐步向前推进的计划方法是____

38.葛瑞纳最早提出了____

39.强化理论认为人的行为是对其____的函数

40.控制标准Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是____控制

三、判断题(10题)41.组织变革的第一步是分析变革因素，制定改革方案（）

A.否B.是

42.预算按内容划分可分为经营预算、投资预算和税务预算（）

A.否B.是

43.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）

A.否B.是

44.Y理论认为员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作（）

A.否B.是

45.亨利·明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色（）

A.否B.是

46.上海一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于奖惩权力（）

A.否B.是

47.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份，收集组织外部和内部的各种有用信息（）

A.否B.是

48.参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。（）

49.一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小（）

A.否B.是

50.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.反馈控制

52.非正式沟通

五、论述题(2题)53.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价

54.论述组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策

六、材料题(1题)55.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.B

2.CC激励的强化理论认为，正强化既可以是连续的、固定的，也可以是间断的、不固定的，而间断的、不固定的正强化更有利于组织目标的实现

3.BB组织结构的特征有复杂性、规范性和集权性

4.CC自我实现的需要一般表现在两个方面：胜任感方面和成就感方面。所谓成就感表现为进行创造性的活动并取得成功，题干表述体现了这一点

5.BB题干所述是WO战略的含义

6.BB本题考查影响管理者道德的因素，包括：①道德发展阶段；②个人特征；③组织结构；④组织文化；⑤问题强度

7.DD组织理论的代表人物，包括：法约尔、韦伯、巴纳德

8.CC社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务的自愿行为

9.BB企业文化的层次：物质层、制度层、精神层，最直观也是最容易被感知的部分是物质层

10.A

11.CC确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

12.B

13.B

14.CC本题考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，表述与题干意思相符

15.DD管理的艺术性，强调其实践性

16.B社会人假设认为，工人不仅有金钱追求，而且有强烈的社交需求。在社会人假设的的基础上，建立了新的管理行为，其主要内容是：管理者应重视工作本身对员工需求的满足程度，重视工人团体对职工的影响，改变传统的任务导向型领导方式。其管理方式上重视培养和形成职工的归属感和集体感，提倡集体的奖励制度

17.DD目标管理过程可以从组织结构的任何层次开始

18.DD本题考查路径—目标理论

19.DD菲德勒的研究结果表明，在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8，采用任务导向型效果较好；在对领导者环境条件一般的情况下，采用关系导向型效果较好

20.B

21.DD考查人力资源的特点，人力资源的特点包括：人力资源的能动性、人力资源的时效性、人力资源的再生性、人力资源的社会性

22.CC管理科学学派也叫数量学派或运筹学派，把数学和统计学等运用于管理领域

23.C授权就是组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力程度，而把某些权力或职权授予下级

24.DD布莱克和穆顿提出的管理方格理论，提出了五种有代表性的领导行为：乡村俱乐部型、贫乏型、任务型、团队型、中庸之道型。其中，任务型对应的是（9.1）型

25.BB创新管理的技能包括：正确理解和扮演管理者的角色；创造促进创新的组织氛围；制定有弹性的计划；正确地对待失败；建立合理的奖酬制度

26.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除B#严加管制C#善加引导D#积极鼓励

27.AA赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等；激励因素是那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作的表现机会、工作的成就感以及职务上的责任感等

28.CC。A项是按照领导者权力运用方式划分，B项是按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式划分，C项是按领导者在领导过程中的思维方式划分

29.AA本题考查核心能力的特性的知识点，选项中的后三个都是其特点

30.A领导的指挥作用是指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径

31.目标集聚

32.组织中个人与工作的关系问题

33.正式关系

34.思维方式

35.组织精神

36.甘特

37.滚动计划法

38.企业生命周期理论

39.所获刺激

40.跟踪

41.N×组织变革的第一步是通过组织诊断，发现变革征兆

42.N×预算按内容分为收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算和资产负债预算

43.N×关于组织冲突，主要有三种认识，即冲突的传统观点、冲突的人际关系观点、当今冲突管理观点（冲突的相互作用观点）。将本题题干中的冲突的人际关系观点改为冲突的传统观点就是正确答案了

44.N×题干所述是X理论的内容

45.N×管理者扮演的信息角色包括管理者、传播者、发言人角色。联络者角色属于人际角色

46.N×本题考查领导权力来源的含义。该厂长的话体现的是领导的感召权

47.N×传播者是指管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工。管理者有时也因特殊目的而隐藏特定的信息。而监督者以对外联系者和对内领导者的双重身份，收集组织外部和内部的各种有用信息

48.N直线管理者做出决策并对决策的结果负责，而参谋人员只是向直线管理者提出建议，并不承担决策结果的责任。

49.N×双向沟通的噪音比单向沟通大得多

50.Y

51.反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动结束以后，对本期资源利用状况及其结果进行总结

52.非正式沟通指的是以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递

53.按管理幅度和管理层次的关系，组织结构可分为：扁平结构、锥式结构。（1）扁平式结构优点：①由于管理的层级比较少，信息的沟通和传递速度快，失真度较低；②上级主管对下属的控制也不会太呆板，有利于发挥下属的积极性和创造性。缺点：①过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调难度；②下属也缺少更多的提升机会。（2）锥式结构优点：①由于管理的层级较多，管理幅度较小，每一管理层级上的主管都能对下属及时有效的指导和控制；②层级之间的关系比较紧密，有利于工作任务的衔接，同时，为下属提供了更多的提升机会。缺点：①过多的管理层级会影响信息的传递速度，失真度较大；②会增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，