新形势下班主任胜任素质1课件

新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以认同的知识。

-----罗杰斯书籍能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1新形势下班主1

凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以认同的知识。

-----罗杰斯凡是可以教给别人的东西，相对来

资之深，则取之左右逢其原

——孟子·离娄下资之深，则取之左右逢其原主要内容

2班主任胜任素质探讨基于班主任工作的职业特征1感悟培训3主要内容2班主任胜任素质探讨基于班主任工作的职且行且思考且行且思考新形势下班主任胜任素质1课件

班主任

管理+服务培训方案的维护者培训活动的组织者培训过程的催化者导学、助学、促学班主任管理+服务导学、助学、促学班主任工作探讨

——需要与方法

卜玲亚一、培训需要班主任做什么二、班主任工作方法研究

班主任工作探讨

——需要与方法

新形势下班主任胜任素质1课件24期中青班（3月11日）

24期中青班（3月11日）

3月12日、18日“畅谈两会热点问题”

：树立国家自信、全面深化财政体制改革、公务用车改革、预防和化解社会矛盾、守护舌尖上的安全

3月12日、18日“畅谈两会热点问题”：树立国家自信、全面3月31日“全面深化改革”

：医疗卫生改革、统计工作改革、阳光司法、招商引资

3月31日“全面深化改革”：医疗卫生改革、统计工作改革、阳24期中青年干部培训班和市直科级干部培训班90人（3月13日）24期中青年干部培训班和市直科级干部培训班90人（3月13中青班和市直科干班(3.18)

中青班和市直科干班(3.18)学员座谈会（3.21）学员座谈会（3.21）中青班宣传板报（3.26）中青班宣传板报（3.26）3月26日（班级）、4月2日（学校）3月26日（班级）、4月2日（学校）4月9日-12日厦门异地教学4月9日-12日厦门异地教学4月23日现场教学4月23日现场教学班主任工作之碎片：工作细心和蔼可亲认真负责周到专业亲和力程序安排科学关心同学课间操配合默契启迪思维热情大方语言幽默

导航课难以运用/可以借鉴能力素质要求高熟悉教学方法要有管理艺术能够参与教学制定学员管理计划（周/日）联系培训基地组建班委分配班委任务组织文体活动带队异地教学/拓展训练学员小结平台交流班主任工作之碎片：工作细心和蔼可亲认真负责周到时代性情感性独特性艺术性常规性指导性专业性责任性班主任工作特征时代性情感性独特性艺术性常规性指导性专业性责任性班主任责任性：住宿安排必须到位、教师沟通、了解学员情况、纪律、茶水、座位调换、文体活动专业性：熟悉教学计划、培训导航、组建班委指导性：班委工作常规性：报到、收集作业、资料、意见反馈、评比表彰、听课、资料归档、手册、课前准备艺术性：突发事件处置独特性：漂亮、帅气情感性：亲和力时代性：责任性：住宿安排必须到位、教师沟通、了解头脑风暴：请用一句话描述“班主任”全能大管家智商情商高管理服务统一德智体美劳班级灵魂用力用心用情任劳任怨保姆培训过程催化师学校形象头脑风暴：请用一句话描述“班主任”全能大管家智商情商班主任是干部教育培训工作的重要组成部分，是学院联结学员的纽带。从某种意义上说，班主任就是学员入校后学院的“第一形象代言人”，是学院组织文化、工作作风的展示者、传播者和宣传者。班主任是干部教育培训工作的重要组成部神圣而又充满魅力的事业！班主任工作神圣而又充满魅力的事业！班主任工作传统视角下的班主任角色

班主任常常被人们认为仅仅是一些行政事务性的工作，只要有一定行政经验的人都可以做。（人皆可为，人皆能为）

思考：理想与现实的差距（2分钟）传统视角下的班主任角色班主任常常被人们认为仅仅是一原因分析：

1.对干部成长规律、成人学习规律、现代培训管理理论缺乏理解2.对现代培训管理技术、方法运用不到位3.缺乏对培训过程的管理和控制能力

4.缺乏培训学习机会

5.专业化程度较低，边缘化

6.对班主任工作重要性认识不足

…….原因分析：1.对干部成长规律、成人学习规律、现培训创新机制创新理念创新体制创新内容创新

班主任工作创新形式创新培训机制创新理念创新体制创新内容创新班主任形式创新新形势下班主任胜任素质1课件班主任胜任素质：competency

所谓胜任素质，是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中优异成绩者所具备的可以客观衡量的个人素质。胜任素质是有针对性的、动态的能力新概念，有着非常强的职业特征。

班主任胜任素质：competency所谓胜任素质，是31素质冰山模型（CompetencyModel）

-----DavidC.McClelland31素质冰山模型（CompetencyModel）---新形势下班主任胜任素质1课件希波克拉底誓言

一、允许我行医，我要终生奉行人道主义；二、向恩师表达尊敬与感谢之意；三、在行医过程中严守良心与尊严；四、以患者的健康与生命为第一位；五、严格为患者保守秘密；六、保持医学界的名誉与宝贵的传统；七、把同事视为兄弟；不因患者的人种、宗教、国籍和社会地位的不同而区别对待；八、从受孕之始，即把人的生命作为至高无上之物来尊重；九、无论承受怎样的压力，在运用自己的知识时也不会违背人道主义。希波克拉底誓言一、允许我行医，我要终生奉行人道主义；二、班主任工作职责《党校工作条例》第40条《行政学院工作条例》第38条班主任工作职责《党校工作条例》第40条

学习管理：

班主任参与制定教学方案，协助落实教学计划；参与组织和协调学员的教学、研讨、调研、交流、现场教学、衔接教学、境内外考察活动的组织、协调工作；了解学员需求，听取学员意见，收集和汇总学员的研讨成果和建议。学习管理：新形势下班主任胜任素质1课件组织管理

班主任根据学院和学员管理部门的统一安排，协助做好学员入学工作，负责组织学员入学教育；在学员管理部门领导下，组建学员党支部或班委会，并指导和协助开展工作，负责学员考勤和考核工作。组织管理班主任根据学院和学员管理部门的生活管理

班主任根据学员和班次特点，组织安排学员班组活动；指导和协助学员党支部开展文体活动，营造健康和谐的学习生活环境；关心学员学习和生活，与时收集和反映学员对教学质量、学员管理、服务保障等方面的意见和建议。生活管理班主任根据学员和班次特点，组织安排思想政治教育

班主任应加强对学员的思想政治教育、公仆意识教育、时事政策教育、廉洁自律教育、学风院风教育、安全教育和保密教育。思想政治教育班主任应加强对学员的思想政治教育新形势下的班主任职业角色

第一，熟悉学员的情况和他们的工作环境；第二，熟悉专业学科体系的框架和课程设置；第三，科学地理解学员的学习和探索过程；第四，有较强的组织管理能力。

——陈伟兰新形势下的班主任职业角色

第一，熟悉学员的情况和他们的工作环国家行政学院班主任素质要求

政治素质较高理论和业务知识面较宽组织协调能力较强思想品德和工作作风好注重言行举止和礼仪修养

国家行政学院班主任素质要求

政治素质较高讨论：班主任应该具备什么样的素质和能力？（10分钟）交流：5分钟讨论：班主任应该具备什么样的素质和能力？班主任应该具备什么样的素质和能力班主任应该具备什么样的素质和能力44管理能力1服务能力4宣传能力7沟通能力2协调能力5控制能力8组织能力3应变能力6其它9班主任的工作能力44管理能力1服务能力4宣传能力7沟通能力2协调能力5控制能45博学多才113机动灵活56坚持原则33善解人意108有号召力54清正廉洁30有亲和力95平等待人54举止优雅30忠于职守90有凝聚力51不发脾气29有责任心90任劳任怨49知书达理21善于管理87甘于奉献47不以权谋私14幽默风趣67性格温和44选出10个词组，用来描述心目中理想的班主任45博学多才113机动灵活56坚持原则33善解人意108有号班主任角色转变1.由单一型向多元型转换2.由权威型向对话型转换3.由限制型向发展型转换4.由经验型向专业型转换5.由封闭型向开放型转变6.由被动适应型向主动创造型转变班主任角色转变1.由单一型向多元型转换1.树立客户意识

、品牌意识

市场、产品、客户、销售、研发、服务品牌是产品的灵魂，产品是品牌的载体，是品牌的一个特殊元素。产品贵在质量，而品牌贵在传播。1.树立客户意识、品牌意识1.销售过程中销的是什么？答案：自己2.产品与客户之间重要的桥梁:销售人员本身3.要让自己看起来更像一个好的产品。4.销售过程中售的是什么？答案：观念5.卖自己想卖的比较容易，还是卖客户想买的比较容易呢？6.人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。

1.销售过程中销的是什么？答案：自己6.机构、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。7.感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。它是一种人和人、人和环境互动的综合体。6.机构、产品、人、环境、语言、语调、肢2022/12/2班主任培训师教练

唤醒者2..班主任角色的延伸2022/11/30班主任培训师教练唤江院长在开学式讲话：1.准确定位，彰显特色2.问题导向，提高质量3.四位一体，提升自我江院长在开学式讲话：1.准确定位，彰显特色结语：优秀的班主任应具备1.良好的专业精神2.深厚的理论功底3.卓越的职业技能4.非凡的人格魅力结语：优秀的班主任应具备

在培训这个充满魅力的领域里，既需要理性，也需要悟性；需要共性，还需要个性；既需要原则性，更需要创造性；需要方法，更需要艺术。这种奇妙的悟性、独特的个性、丰富的创造性和灵活的艺术性使得培训活动更加丰富多彩。在培训这个充满魅力的领域里，既需一门没有简单答案的艺术！培训一门没有简单答案的艺术！培训祝各位身体健康,工作顺利祝各位身体健康,工作顺利谢谢观赏！2020/11/556谢谢观赏！2020/11/556新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以认同的知识。

-----罗杰斯书籍能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进新形势下班主任胜任素质1新形势下班主任胜任素质1新形势下班主57

凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以认同的知识。

-----罗杰斯凡是可以教给别人的东西，相对来

资之深，则取之左右逢其原

——孟子·离娄下资之深，则取之左右逢其原主要内容

2班主任胜任素质探讨基于班主任工作的职业特征1感悟培训3主要内容2班主任胜任素质探讨基于班主任工作的职且行且思考且行且思考新形势下班主任胜任素质1课件

班主任

管理+服务培训方案的维护者培训活动的组织者培训过程的催化者导学、助学、促学班主任管理+服务导学、助学、促学班主任工作探讨

——需要与方法

卜玲亚一、培训需要班主任做什么二、班主任工作方法研究

班主任工作探讨

——需要与方法

新形势下班主任胜任素质1课件24期中青班（3月11日）

24期中青班（3月11日）

3月12日、18日“畅谈两会热点问题”

：树立国家自信、全面深化财政体制改革、公务用车改革、预防和化解社会矛盾、守护舌尖上的安全

3月12日、18日“畅谈两会热点问题”：树立国家自信、全面3月31日“全面深化改革”

：医疗卫生改革、统计工作改革、阳光司法、招商引资

3月31日“全面深化改革”：医疗卫生改革、统计工作改革、阳24期中青年干部培训班和市直科级干部培训班90人（3月13日）24期中青年干部培训班和市直科级干部培训班90人（3月13中青班和市直科干班(3.18)

中青班和市直科干班(3.18)学员座谈会（3.21）学员座谈会（3.21）中青班宣传板报（3.26）中青班宣传板报（3.26）3月26日（班级）、4月2日（学校）3月26日（班级）、4月2日（学校）4月9日-12日厦门异地教学4月9日-12日厦门异地教学4月23日现场教学4月23日现场教学班主任工作之碎片：工作细心和蔼可亲认真负责周到专业亲和力程序安排科学关心同学课间操配合默契启迪思维热情大方语言幽默

导航课难以运用/可以借鉴能力素质要求高熟悉教学方法要有管理艺术能够参与教学制定学员管理计划（周/日）联系培训基地组建班委分配班委任务组织文体活动带队异地教学/拓展训练学员小结平台交流班主任工作之碎片：工作细心和蔼可亲认真负责周到时代性情感性独特性艺术性常规性指导性专业性责任性班主任工作特征时代性情感性独特性艺术性常规性指导性专业性责任性班主任责任性：住宿安排必须到位、教师沟通、了解学员情况、纪律、茶水、座位调换、文体活动专业性：熟悉教学计划、培训导航、组建班委指导性：班委工作常规性：报到、收集作业、资料、意见反馈、评比表彰、听课、资料归档、手册、课前准备艺术性：突发事件处置独特性：漂亮、帅气情感性：亲和力时代性：责任性：住宿安排必须到位、教师沟通、了解头脑风暴：请用一句话描述“班主任”全能大管家智商情商高管理服务统一德智体美劳班级灵魂用力用心用情任劳任怨保姆培训过程催化师学校形象头脑风暴：请用一句话描述“班主任”全能大管家智商情商班主任是干部教育培训工作的重要组成部分，是学院联结学员的纽带。从某种意义上说，班主任就是学员入校后学院的“第一形象代言人”，是学院组织文化、工作作风的展示者、传播者和宣传者。班主任是干部教育培训工作的重要组成部神圣而又充满魅力的事业！班主任工作神圣而又充满魅力的事业！班主任工作传统视角下的班主任角色

班主任常常被人们认为仅仅是一些行政事务性的工作，只要有一定行政经验的人都可以做。（人皆可为，人皆能为）

思考：理想与现实的差距（2分钟）传统视角下的班主任角色班主任常常被人们认为仅仅是一原因分析：

1.对干部成长规律、成人学习规律、现代培训管理理论缺乏理解2.对现代培训管理技术、方法运用不到位3.缺乏对培训过程的管理和控制能力

4.缺乏培训学习机会

5.专业化程度较低，边缘化

6.对班主任工作重要性认识不足

…….原因分析：1.对干部成长规律、成人学习规律、现培训创新机制创新理念创新体制创新内容创新

班主任工作创新形式创新培训机制创新理念创新体制创新内容创新班主任形式创新新形势下班主任胜任素质1课件班主任胜任素质：competency

所谓胜任素质，是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中优异成绩者所具备的可以客观衡量的个人素质。胜任素质是有针对性的、动态的能力新概念，有着非常强的职业特征。

班主任胜任素质：competency所谓胜任素质，是87素质冰山模型（CompetencyModel）

-----DavidC.McClelland31素质冰山模型（CompetencyModel）---新形势下班主任胜任素质1课件希波克拉底誓言

一、允许我行医，我要终生奉行人道主义；二、向恩师表达尊敬与感谢之意；三、在行医过程中严守良心与尊严；四、以患者的健康与生命为第一位；五、严格为患者保守秘密；六、保持医学界的名誉与宝贵的传统；七、把同事视为兄弟；不因患者的人种、宗教、国籍和社会地位的不同而区别对待；八、从受孕之始，即把人的生命作为至高无上之物来尊重；九、无论承受怎样的压力，在运用自己的知识时也不会违背人道主义。希波克拉底誓言一、允许我行医，我要终生奉行人道主义；二、班主任工作职责《党校工作条例》第40条《行政学院工作条例》第38条班主任工作职责《党校工作条例》第40条

学习管理：

班主任参与制定教学方案，协助落实教学计划；参与组织和协调学员的教学、研讨、调研、交流、现场教学、衔接教学、境内外考察活动的组织、协调工作；了解学员需求，听取学员意见，收集和汇总学员的研讨成果和建议。学习管理：新形势下班主任胜任素质1课件组织管理

班主任根据学院和学员管理部门的统一安排，协助做好学员入学工作，负责组织学员入学教育；在学员管理部门领导下，组建学员党支部或班委会，并指导和协助开展工作，负责学员考勤和考核工作。组织管理班主任根据学院和学员管理部门的生活管理

班主任根据学员和班次特点，组织安排学员班组活动；指导和协助学员党支部开展文体活动，营造健康和谐的学习生活环境；关心学员学习和生活，与时收集和反映学员对教学质量、学员管理、服务保障等方面的意见和建议。生活管理班主任根据学员和班次特点，组织安排思想政治教育

班主任应加强对学员的思想政治教育、公仆意识教育、时事政策教育、廉洁自律教育、学风院风教育、安全教育和保密教育。思想政治教育班主任应加强对学员的思想政治教育新形势下的班主任职业角色

第一，熟悉学员的情况和他们的工作环境；第二，熟悉专业学科体系的框架和课程设置；第三，科学地理解学员的学习和探索过程；第四，有较强的组织管理能力。

——陈伟兰新形势下的班主任职业角色

第一，熟悉学员的情况和他们的工作环国家行政学院班主任素质要求

政治素质较高理论和业务知识面较宽组织协调能力较强思想品德和工作作风好注重言行举止和礼仪修养

国家行政学院班主任素质要求

政治素质较高讨论：班主任应该具备什么样的素质和能力？（10分钟）交流：5分钟讨论：班主任应该具备什么样的素质和能力？班主任应该具备什么样的素质和能力班主任应该具备什么样的素质和能力100管理能力1服务能力4宣传能力7沟通能力2协调能力5控制能力8组织能力3应变能力6其它9班主任的工作能力44管理能力1服务能力4宣传能力7沟通能力2协调能力5控制能101博学多才113机动灵活56坚持原则33善解人意108有号召力54清正廉洁30有亲和力95平等待人54举止优雅30忠于职守90有凝聚力51不发脾气29有责任心90任劳任怨49知书达理21善于管理87甘于奉献47不以权谋私1