电信市场服务调研报告-宽带捆绑电脑业务方兴未艾

电信市场服务调研报带绑脑务兴艾电信市场服务调研报带绑脑务兴艾调研论电未年3月来，江苏各地电信积极开展绑电销，受到该省广阔用户的普遍关注，截止7月动结束在短短5个月的时刻内，江苏泰州、徐州苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者经过安装电信宽带而并且成为清华同方电脑的户了想市营效住的诱惑此电活动江苏省电信有限公司与清华同方股份有限公司就电信宽带业务与清华同方电脑强强联手推出的华电脑捆绑业务促优惠方式有两种。一种是凡一次付款元，年享1500小宽带上时长，赠送清华同方超越型一台另一种是凡首付148元2年内月付款198元月可享受150小宽带上时长送同方超越2800T型电一台外客户感受电脑配置别合适，还有清华同方超翔G2200T机型可供挑选，只需一次性补脚相应差价即可。活动开始后各地电信充分利其点多面广销渠道畅达的特点和优势行张旗鼓的业务宣传和铺天盖地的促销动。泰州电信为扩大此次活动的妨碍，经过报纸、电视、户外广告、横幅、信方，造缤纷体验围，并且他们在都市中心、社区弄设点，现场进行宽带、电脑演示和受理送电脑元电脑宽带回喻晓，越叫越响。一时刻，泰州电信各营业窗口人头攒动来办捆流不息责带安装维护的技术人员加班加点积开展上门安服务止月日州所辖四市二区就新绑电户掀起宽带业务与电脑销售同步进展的热潮。为了把宽带市场向农村区域拓展，兴化电信借电，制定了针对性的营销方案。连日来电信展开了一系列的业宣传推广活动支的社区经理们分别深入到当地工厂、学校民小组和农民家里发送宽带业务宣传资料，介绍互联知识和电脑宽带上应用功能广阔乡民们的宽带业需求局电信营业点延续举办多示会，邀请农民用户参加，学习知识。在月20日演示会上，兴化市戴南镇8村民感觉宽带高速上的魅力后理了宽带捆绑电脑业务分公司的大客户经理们还带着电脑和宽带上等应用设备点客户的门上务现场演示会他们着重介绍了电脑科普知识业务和互联应用对乡镇经济进展和文化日子的促进作用与农业产业化和信息化结的奇特魅力，获得了良好的反响。活动期间，该市农村进展宽带捆绑电脑用户突破了部电捆业已了苏电信客诱惑逐渐成为人们日子、娱乐、工作的重要手段，电脑作为扫瞄络的终端，其稳定性、软硬维修和升级服务等咨询题越来越受到用户们的普遍关注。电电信整营销的一1户迎与青睐。电“，较分地证实IT和产业进展到如今，越来越多的产品、业务甚至企业的战略都在趋向一大市场都别敢自吹能够单打独斗市场需求的变化带商和创造商的关系也更加紧密带商和终端设备创造商合作推出这种宽带和脑捆绑销售模式是宽带销售模式的一大创新这种促销形式还存在一定的风险它对宽带运营商扩大销售规模有较诱人的效果内闻名电脑厂商之一的清华同方其性能优良量靠产完善的售后服务江苏电信携手同消费者提供品牌电脑带入增服超值新挑选宽市场的推广和普及会起到一定的促作用捆绑的销售模式能够给企业带来新的客户，能够迅速扩大市场规模经且也较大增加了电脑供应商的销量而加了宽带运营商的收益。这无疑是一种实法。值得一提的是，宽带与电

脑捆绑后于所有捆绑电脑基上从厂家直接划拨给电信部门少或取消了经销商从中赚取的差价由电信运商实现了宽带的批量和较长固定上时长的销售大幅让利成为可能；于是两者综合“带同电分独购置相比，单件业务最大让利可达到多可行分期付款的方式许潜在用户或低端用户1消者是最直接的受益者。这种促销方式关于消费者来说具有很大的吸引力给些潜在电脑消费者和潜在的宽带消费者带来实惠些对电脑或宽带有潜在需求的客户提早消并受惠也诱发了更多消费者这两类消费的欲望使消费欲望提早变成消费行为，此在短期内即可促进用户的快速增长。长期以来，没电脑电脑，是阻碍信息化进入家庭和单位的关键瓶颈“1购买门槛，让更多的家庭和单位用户使用上宽带销思考到目标户的经济承受能力，江苏电信还与清华同方一起制造性地推出了分期付款模式，使其具有消挖掘了用户的潜在购买力，从而促进了清华同方电脑的销售，进了江苏电信宽带、特别是ADSL宽市场的迅猛拓展，使电佳而为来带务进趋今联想电脑集团总裁杨元庆参加与中国电信集团京进行凉的那样：普将为信技术与通讯领域带来空前繁荣的应用，而各领域间的资源共享与协同服务将是大势所趋。一种电信宽带的整合产品，受到了广阔客户的迎，并慢慢形成为用户乐意购买与使用的业务进展趋势。因此此项业务应该长期存在并待销售下去却别无忧虑地看到些地区的电信部门是将此项业务当作短期活动搞的期的一项重要任务来完成的，在活动期内地区的电信企只注重进电略他的宽带业务产品，并电宽带业务产品，加以推销、统计和考核，而其他宽带产品就别管别顾了，这显然是对的，大月，兴化电信组织营销前端和农村支局的职员展次全市性的宽带电脑捆绑业务客户调查活动结果显示，在将预备使用宽带业务的客中约有36的人意使电约64的人则情愿使用其他方式的宽带品；在目前已使用宽带业务的用户中，已使电脑占，农客户的比例高于城区，占到了60以所以电脑能宽带业务主流产品，但它以其一定的优越性赢得了相应客户群的欢迎，已占据了别小的宽带市场，绝对别是了。这也算是说绑电脑是期性的为种久的电信产品，可长期且正常地让广阔用户挑选买用就求们电运商关的电脑供应商建立起长期的互动互利关系期别仅仅是签定一纸时期性的合同开展短期活动就能行的电如今它的售后服务上。因为此产品的售出最终是以电信部门与宽带用户对接交的脑应隐幕脑作为高科技产品后服务尤为重要户电脑发故障需维修首到的是交付其电脑的电信部门电信部门因其技术力量走向及职归属往往并别能承担起电脑售后服务的责任就要求我们在产品售出时即明确电售后服务的责任部门及其维护单位阔品用户享受到向电脑供应商直接购置电所一样的售后服务化电信针对本次活动的这一特点进完善宽带和电安装的售后服务请维一站式的服务。他们均在本地挑选了具有维修能的电脑经销代理商了电脑售后服务的协议实其酬劳责任及任务保电脑后服务的及时和到位们泰州热线、兴化信息港上

对本次活动的促销方案及具体措进行视频宣传通调查站互直播的形式为宽用户搭建一具交流的平台解并解