2024年版：定制旅行服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：定制旅行服务合同本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同日期第二条：服务内容2.1旅行方案设计2.2行程安排2.3住宿与交通2.4餐饮安排2.5活动与门票第三条：客户义务3.1提供旅行信息3.2支付服务费用3.3遵守旅行规定第四条：服务提供者的义务4.1服务提供4.2信息准确性4.3保障客户权益第五条：服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3支付时间第六条：旅行变更与取消6.1客户变更6.2客户取消6.3服务提供者变更6.4服务提供者取消第七条：责任与赔偿7.1服务提供者责任7.2客户责任7.3不可抗力第八条：隐私保护8.1客户信息保护8.2信息使用规定第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：适用法律10.1合同签订地法律第十一条：合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止第十二条：附加条款12.1特殊需求12.2特别说明第十三条：通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址第十四条：完整协议14.1取代先前协议14.2合同修改第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方甲方（客户）：【客户姓名】乙方（服务提供者）：【服务提供者名称】1.2合同标的本合同标的为甲方定制旅行服务，包括但不限于旅行方案设计、行程安排、住宿与交通、餐饮安排、活动与门票等服务。1.3合同日期本合同签订日期为【签订日期】。第二条：服务内容2.1旅行方案设计乙方根据甲方的旅行需求，提供一份完整的旅行方案，包括但不限于旅行目的地、行程安排、活动安排等。2.2行程安排乙方根据甲方提供的旅行方案，为甲方安排具体的行程，包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、活动等。2.3住宿与交通乙方为甲方安排的住宿与交通，应符合甲方的需求和合同约定的标准。2.4餐饮安排乙方根据甲方的需求，为甲方安排餐饮，包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。2.5活动与门票乙方为甲方安排的活动与门票，应符合甲方的需求和合同约定的标准。第三条：客户义务3.1提供旅行信息甲方应在合同签订前向乙方提供准确的旅行信息，包括但不限于出行时间、出行人数、旅行目的地等。3.2支付服务费用甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3遵守旅行规定甲方在旅行过程中应遵守相关法律法规和乙方制定的旅行规定。第四条：服务提供者的义务4.1服务提供乙方应按照合同约定的内容和标准为甲方提供服务。4.2信息准确性乙方提供的信息应真实、准确、完整，不得有误导甲方的行为。4.3保障客户权益乙方在提供服务过程中，应确保甲方的合法权益不受损害，如甲方在旅行过程中遇到问题，乙方应积极协助解决。第五条：服务费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为【服务费用金额】，具体费用明细见附件。5.2支付方式甲方支付服务费用的方式为【支付方式】，包括但不限于银行转账、、支付等。5.3支付时间甲方应在本合同签订后【支付时间】内，向乙方支付服务费用。第六条：旅行变更与取消6.1客户变更甲方在合同签订后，如需变更旅行方案，应提前【提前时间】通知乙方，乙方应根据实际情况予以调整。6.2客户取消甲方在合同签订后，如需取消旅行，应提前【提前时间】通知乙方，本合同的服务费用不予退还。6.3服务提供者变更乙方在合同签订后，如需变更旅行方案，应提前【提前时间】通知甲方，甲方有权根据实际情况决定是否同意调整。6.4服务提供者取消乙方在合同签订后，如需取消旅行，应提前【提前时间】通知甲方，本合同的服务费用全额退还甲方。第七条：责任与赔偿7.1服务提供者责任乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的标准，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2客户责任甲方未按合同约定提供准确的信息，或未按合同约定支付服务费用，甲方应承担相应的赔偿责任。7.3不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担赔偿责任。第八条：隐私保护8.1客户信息保护乙方承诺对甲方的个人信息予以保密，不得向任何第三方透露。8.2信息使用规定乙方仅将甲方提供的信息用于定制旅行服务的目的，未经甲方同意，不得用于其他用途。第九条：争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向【调解机构】申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十二条：附加条款12.1特殊需求甲方如有特殊需求，应在合同签订前告知乙方，乙方应根据实际情况予以满足。12.2特别说明本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十三条：通知与通讯13.1通知方式双方应以书面形式相互通知对方，通知地址为合同中双方约定的通讯地址。13.2通讯地址甲方的通讯地址为：【甲方通讯地址】乙方的通讯地址为：【乙方通讯地址】第十四条：完整协议14.1取代先前协议本合同取代先前双方就同一标的达成的所有口头或书面协议。14.2合同修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与说明1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于旅游中介、交通供应商、住宿提供者、活动组织者等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全、合法性等承担责任。第二条：第三方介入情况说明2.1第三方介入情况在本合同履行过程中，如涉及第三方的服务，甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的服务内容、质量标准、责任限制等。2.2第三方服务范围第三方提供的服务范围包括但不限于交通、住宿、餐饮、活动组织、导游等。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其提供的服务质量、安全、合法性等承担责任。如因第三方提供的服务导致甲方损失，甲方有权向第三方追偿。3.2责任限额甲乙双方与第三方签订的补充协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿限额等。第四条：第三方违约处理4.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理流程甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲方和乙方均有权向人民法院提起诉讼。第五条：第三方权益保护5.1第三方权益第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用，并有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。5.2第三方权益保护措施如第三方权益受到损害，第三方有权依法维护自己的权益。第六条：甲方和乙方义务6.1选任第三方6.2监督第三方甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。第七条：第三方信息披露7.1第三方信息第三方应向甲方和乙方披露其服务内容、服务质量、安全状况等信息。7.2第三方信息真实性第三方提供的信息应真实、准确、完整，不得有误导甲方和乙方的行为。第八条：争议解决8.1第三方争议如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意向【调解机构】申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的生效与终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十一条：附加条款11.1特殊需求甲方和乙方如有多项特殊需求，应在合同签订前告知第三方，第三方应根据实际情况予以满足。11.2特别说明本合同未尽事宜，甲方、乙方与第三方可另行协商补充。第十二条：通知与通讯12.1通知方式甲方、乙方与第三方应以书面形式相互通知对方，通知地址为合同中约定的通讯地址。12.2通讯地址甲方的通讯地址为：【甲方通讯地址】乙方的通讯地址为：【乙方通讯地址】第三方的通讯地址为：【第三方通讯地址】第十三条：完整协议13.1取代先前协议本合同取代先前双方就同一标的达成的所有口头或书面协议。13.2合同修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅行方案设计详细说明附件二：行程安排详细说明附件三：住宿与交通详细说明附件四：餐饮安排详细说明附件五：活动与门票详细说明附件六：服务费用明细表附件七：第三方服务提供者名单及资质证明附件八：保险购买证明附件九：客户特殊需求说明附件十：旅行规定与指南附件一：旅行方案设计详细说明本附件详细说明了乙方根据甲方提供的信息，为甲方设计的旅行方案，包括旅行目的地、行程安排、活动安排等内容。附件二：行程安排详细说明本附件详细说明了乙方根据甲方提供的旅行方案，为甲方安排的具体行程，包括交通工具、住宿、餐饮、活动等安排。附件三：住宿与交通详细说明本附件详细说明了乙方为甲方安排的住宿与交通，包括住宿标准、交通工具类型等，以及符合甲方的需求和合同约定的标准。附件四：餐饮安排详细说明本附件详细说明了乙方根据甲方的需求，为甲方安排的餐饮，包括早餐、午餐、晚餐等，以及符合甲方的需求和合同约定的标准。附件五：活动与门票详细说明本附件详细说明了乙方为甲方安排的活动与门票，包括活动类型、门票购买等，以及符合甲方的需求和合同约定的标准。附件六：服务费用明细表本附件详细列出了本合同的服务费用明细，包括各项服务的费用，以及支付方式和支付时间等。附件七：第三方服务提供者名单及资质证明本附件列出了本合同中涉及到的第三方服务提供者的名单及其资质证明，以证明其合法性和信誉。附件八：保险购买证明本附件为甲方购买的旅行保险证明，以证明甲方已购买旅行保险，保障其在旅行过程中的权益。附件九：客户特殊需求说明本附件详细说明了甲方在旅行过程中提出的特殊需求，包括但不限于特殊餐饮要求、特殊活动要求等。附件十：旅行规定与指南本附件为旅行规定与指南，包括旅行过程中的注意事项、行李规定、退改政策等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定提供准确的信息，或未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的标准。3.第三方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准。责任认定：1.甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方和/或乙方损失等。示例说明：1.甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因未支付服务费用而导致的损失。2.乙方提供的服务不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿因服务不符合标准而导致的损失。3.第三方提供的服务不符合质量标准，甲方和/或乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间，就