业务部奖惩管理制度

业务部奖惩管理制度业务部奖惩管理制度业务部奖惩管理制度业务部奖惩管理制度编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:业务部奖惩管理制度总则为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高业务部工作效率，特制定本制度。奖惩范围：业务部全体员工均需考核，适用本方法。奖惩原则：有功必奖，有过必惩。奖惩与员工的绩效考核有机结合，所有奖惩记录都归入员工档案。奖为主，惩为辅。对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，原则上不给予正常待遇之外的奖励处罚的原则是轻重适度，目的是为了防微杜渐、惩前毖后。核实后的过失及处理决定必须到达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有投诉的权利奖惩考核频率业务部定期考核，可分为月度、半年、年度考核。业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。具体实施方案：员工奖励制度在工作过程中，业务部员工必须要遵守各项规章制度，无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。A、月度奖项：最快进步奖：在新进员工或未转正员工中产生。各业务岗位新进员工在试用期内，熟练掌握本部门各岗位工作熟练度，服从管理，无违反公司相关行政制度，并受到公司相关负责人的一致好评的，奖励50元或等价物品。优质业务奖：工作一丝不苟，业务能力非常娴熟，工作态度端正，严格遵守公司行政管理制度，尊重和理解公司各部门员工，在不违背公司原则的前提下，能自行妥善处理业务差错，解决相关投诉，有典型事例，受到员工或客户普遍赞誉的，奖励100元或等价物品。勇挑重担奖：在行业旺季的时候，或者其它同事请假，代替其顶班，能勇挑重担，克服困难，不畏加班，表现突出，保质保量完成每日工作的，奖励100元或等价物品。全勤奖：当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖。（以上均由考勤机为计，按公司各岗位上班时间为准）奖励100元或等价物品。B、半年奖项（1-6月、7-12月）：（1）闪亮之星奖：以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者，如两人以上获奖次数相同，以综合评审决定，如半年无明显胜出者，则取消此项奖励，奖励标准200元或等价物品。（2）岗位状元奖：在本岗位工作认真负责，不断上进，并能帮忙其它岗位，半年内每月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。此项奖励只针对于基层业务人员。班上以上人员不参与评选。奖励标准：200元或等价物品。C、年度奖项：（1）辛勤付出奖：在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨、努力完成本职工作，自觉加班加点，不计较个人得失，长期默默奉献、工作无明显失误的。奖励标准：300元或等价物品。（2）先进个人奖：每年度末实行综合评比，在班长（含）级别以下员工中产生，按照业务部、财务部、行政部的意见进行评比。奖励标准：300元或等价物品。员工惩罚制度按照规定的标准（规章制度、岗位职责等）检查员工的工作表现，对达不到标准的员工视视情况给予相应的处罚。公司业务部处罚分为警告、记过、待岗。以上惩戒可分别实行也可合并实行。员工有下列行为者，视为违纪，给予警告处分。工作时间做与工作无关事情者。未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。餐具乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上者。未经批准擅自离职怠慢工作者。不能按时完成工作任务，又不及时通报主管部门，未造成公司损失者。工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页，使用公司电话聊天、上班打瞌睡者。在公司内部搬弄事非，诽谤他人，影响公司团结者。在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。员工有下列行为者，视为违纪，给予记过处分。不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。隐瞒工作失误或意外损坏，不向上级汇报者。行为粗暴卑劣，侮辱其他员工者。工作时间酗酒闹事、赌博者。利用职务或工作之便谋取私利者。弄虚作假，违反公司的管理规定。擅离职守，导致公司蒙受重大损失者。干扰公司的管理和义务活动者。有下列行为者，直接调岗，必须服从公司安排。员工记过两次以上，或者警告三次以上，直接从原岗位调离或待岗，具体岗位视情况而定。惩罚：根据惩罚项目明细及员工的具体表现被处以以下处罚之一者，给予一定的经济处罚：警告：凡被公司给予警告处理的员工，公司给予其20-50元的处罚。记过：凡被公司给予记过处理的员工，公司给予其50-100元的处罚。待岗：凡被公司给予待岗处理的员工，公司给予其100-200元的处罚。经核准后奖励并公布事迹，全公司表彰，奖励及惩罚于每月月度会议时通报。本制度自下发之日起执行，并随机修订二）、对于机场工作环境及场所要求，对其奖惩模式现建议如下：奖励：能及时处理意外事件避免投诉，或重大变故，使公司免遭严重损害者对于有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者限时完成领导安排的临时紧急任务者品行优良、工作认真、恪尽职守者对本公司有利益的行为者上述条件需记录在案，每一季度评选一次，选中员工可获得公司”优秀服务员”称号，同时获得省内景点门票两张（如：金沙遗址、，杜甫草堂、武候祠、永陵博物馆、大邑刘氏庄园、建川博物馆等等）年终凭借该标准评选优秀服务之星1名全年无请假，早退缺席者可获全勤奖选入者将颁发荣誉证书，同时获得由公司提供的省内价值300元的旅游一次（如：峨嵋乐山二日游、周公山温泉、大英死海两日游、蜀南竹海二日游等等）惩罚：受到投诉者，不论何原因，均给予警告一次；受到投诉者，且和客人当面吵架不懂礼让者，记过一次;受到重大投诉，其情节严重影响公司声誉者，应予记大过一