某计算机公司出国人员指导手册

员工关系出国人员指导手册某计算机公司出国人员指导手册随着公司的快速发展及海外业务的开拓，出国人员的数量呈现增多趋势。为了帮助员工安全、健康地渡过差旅期，人力资源部制定本手册。手册共分为五篇，人身安全篇、卫生防疫篇、旅游常识篇、习俗禁忌篇、员工关怀篇。分别从各国的安全形势与治安状况，各种传染病的原理、临床表现、预防与治疗，旅游中的携带物品出入境规定、急救常识，部分国家的习俗与禁忌，公司对出国人员的关怀等方面做详细阐述，希望对大家有所帮助。【目录】人身安全篇 -391-卫生防疫篇 -395-旅游常识篇 -402-习俗禁忌篇 -405-员工关怀篇 -407-附件 -412-员工关系出国人员指导手册——人身安全篇人身安全篇随着中国国力攀升、加入国际反恐同盟和更多地介入国际事务，与上个世纪八九十年代相比，中国公民在海外的安全系数有所降低，出境公民也将有可能遭遇更多的危险。在国外，中国人可能遇到的危险是多种多样的。如恐怖活动、对方国家机场海关的歧视性检查、劳务人员的工伤事故；在旅行途中和国外遇到的海难、车祸、病疫等等。中国人在欧洲主要碰到的问题是盗窃事件，中东地区多发劳务纠纷，而美国、加拿大等地则更多出现交通事故。9·11后，美国国土安全预警系统将世界各国按不同危险程度划分五个等级，用五种颜色来表示危险程度的增加，依次以绿色、蓝色、黄色、橙色和红色为标识。我们借鉴这种划分方式，帮助员工鉴别各国的安全系数。具体如下：等级政治安全分析出国建议绿色危险程度第五级，表示最小的恐怖威胁或无危险的状态。除了英国、西班牙以外的老欧盟国家，如法国、德国、意大利、比利时、瑞典、挪威、芬兰、荷兰等，还有加拿大等国为第五级的绿色。这些国家社会治安和秩序良好，属于安全程度最高的国家。可前往蓝色危险程度第四级，表示一般性威胁。美国、日本、英国、韩国、澳大利亚、新西兰、西班牙、马尔代夫、太平洋上的一些岛国、新加坡、马来西亚、泰国等东盟国家为这一等级。像美国这样发达并且社会秩序较好的国家被归入蓝色等级，是因为“9·11”事件以后，美国已经成为恐怖组织袭击的目标。不过在“9·11”事件以后，美国政府成立了以国土安全部为首的国土安全防御机构，投入了巨大的人力、物力和财力。所以到美国旅游大多数情况下还是比较安全的。日、英、韩、澳等国家，同样是在“9·11”事件后，这些国家紧随美国的单边主义政策。基地组织曾多次扬言，要对这些国家发动恐怖袭击。可前往黄色危险程度第三级，意味着存在相当严重的威胁，面临严重危险，有关部门应加强对重点目标的巡逻、监视和防卫，并制定紧急反应计划，以对付不测。拉美、非洲的大部分国家、俄罗斯、东欧各国、亚洲的菲律宾、印度尼西亚、南亚各国、中亚、西亚、部分中东国家、巴尔干各国属于黄色的第三级。不鼓励前往橙色危险程度第二级，表示袭击发生的可能性很高，政府部门需要同军方、司法人员协调采取重点防范措施，阿富汗、南非、巴基斯坦、巴勒斯坦和以色列属于橙色的第二级，发生危险的可能性较高。限制前往红色危险程度最高的一级，代表非常严重的威胁。伊拉克属于这一级。伊战期间及战后，我国外交部曾多次对赴伊旅行务工的中国人发出安全警示。虽然伊拉克人民对中国人民比较友好，但在伊拉克的国际恐怖份子较多，经常发生绑架、恐怖爆炸事件，十分危险。禁止前往此外，我们将公司员工较多前往的国家的安全形势与治安状况汇总如下，供员工参考。（以下资料来自中华人民共和国外交部/chn/default.htm，具有权威性和真实性。）国家安全形势与治安状况印度印政局目前较稳定，社会治安情况总体良好，社会犯罪率相对较低。据印内政部2005年度犯罪情况报告显示：印全年共发生各类案件602万起，其中刑事案件183万起。针对外国游客的犯罪主要有抢劫、强奸等，受害人以女性游客居多，发生地点多在出租车和乡村旅馆。由于印特殊的宗教及历史原因，恐怖活动及宗教冲突时有发生，每年都造成较多的人员伤亡。恐怖爆炸事件发生最多的地区为印控克什米尔地区，爆炸地点多为公共场所及公共交通工具（火车、汽车）。2006年以来，在印控克什米尔地区首府斯利那加已经发生多起针对游客的袭击事件，造成数十人死亡。2005年11月，首都新德里多个闹市区发生连环爆炸，导致60多人死亡。2006年3月，印北方邦印度教圣地瓦伦纳西发生三次爆炸，导致12人死亡。2006年7月11日，印度最大城市孟买发生铁路连环爆炸案，导致约200人死亡。除上述地区外，印东北部地区（包括阿萨姆邦、查提斯加尔邦、曼尼普尔邦、那加兰邦、特里普拉邦和梅加拉亚邦）反政府武装活动也较频繁，社会治安状况较差。越南越南总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象，应注意事项：（一）在出入旅店、市场或其他公共场所时，注意保管好自己的钱包、手机、手表、首饰等，防止不良青年骑摩托车进行抢劫作案。（二）不要在观光景点让小童擦皮鞋，不要在街道旁、商店外选购流动商贩的货物，防范在周围有他们的同伙偷窃财物。（三）发现钱财、证件被盗窃或其他意外时应立即与越导游一起在第一时间到附近的公安值班点报案。印度尼西亚印尼整体安全形势较好。2004年，印尼先后成功举行人协/国会和总统直选，顺利实现国家政治权力过渡。印尼现政府为苏希洛总统领导的团结内阁，2004年10月就职，执政地位稳固。苏执行积极自主的外交政策，厉行改革，整饬经济秩序，惩治贪污腐败，维护国家民族统一，提倡民族、宗教和文化多元化建设，政治、安全形势得到较大改观。但在部分地区如亚齐、巴布亚、马鲁古、南苏拉威西、中苏拉威西省等个别县区还存在分离主义、极端势力、种族和宗教冲突的隐患。近年来，印尼接连发生恐怖袭击事件。2002年以来，印尼先后发生巴厘岛、雅加达万豪酒店、澳大利亚驻印尼使馆和第二次巴厘岛等恐怖爆炸案，造成重大人员伤亡，上述爆炸案多发生在外国人密集的旅游胜地及娱乐场所，故建议我国公民前往印尼旅游时避免前往西方游客聚集的场所。印尼社会治安总体情况尚好，民众较为温和。首都雅加达治安较好，但由于贫困和失业现象严重，在一些老旧街区社会问题仍较为突出，社会闲杂人员聚集，时常发生偷盗、抢劫等案件。建议避免前往偏僻的地点，夜间减少外出。肯尼亚肯尼亚旅游资源丰富，是非洲旅游胜地之一，但由于索马里、苏丹等周边国家仍处于内战状态，为恐怖主义分子制造爆炸事件和小武器流入创造了可乘之机。加上近年来肯经济持续低迷，失业率居高不下，肯治安状况不尽如人意。首都内罗毕为肯全国犯罪率最高的地区。继1998年8月美驻肯使馆发生恐怖主义大爆炸后，2002年11月底蒙巴萨天堂饭店再遭恐怖主义袭击。国际社会对肯安全状况深表担忧。美、欧、澳等西方国家曾对其公民发出赴肯旅游警告，致使来肯旅游人数一度骤降，肯旅游业遭重创。肯尼亚严峻的治安状况，引起肯新政府的高度重视。齐贝吉总统2003年初执政以来，在反恐和加强治安方面采取了不少措施，如加强反恐国际合作，成立反恐小组，在机场、饭店等重要场所设置安检仪器；加大警察队伍的反腐力度，大幅增加警力，提高警察反恐技能等。这些措施在一定程度上遏制了肯治安不断恶化的趋势。现除美国外，其它西方国家都已解除对其公民赴肯的旅游警告，旅游人数有回升的趋势。然而，肯尼亚治安状况尚未得到根本改善。随着大批中国公民即将赴肯旅游，旅游安全将成为关注的焦点。为此，特根据肯的实际情况，提出以下注意事项：1、肯尼亚是联合国确定的疟疾、伤寒、霍乱和艾滋病疫区之一，上述疾病发病率较高。应随身带一些防治药物。外出活动应注意防蚊防晒。如生病或出现某些意外，尽可能到当地较大的医院就诊。2、晚上不要出门，白天最好不要步行出门，即使出门应结伴而行。注意观察周围环境，警惕可疑人物，如迷了路，千万不要在马路上来回行走，应走进商店等相对比较安全的地方，伺机寻求帮助。3、出行尽量不坐小中巴（小面包出租车），开车应选择主干道。与前面车辆保持一定车距，注意看车后视镜，如发现有车尾随，不能加速，而应改变方向，开往警察局。途中注意关紧车窗，不要轻易停车，即使有人敲窗也不予理睬；如遇上交通事故，应立即报警。4、选择有信誉的知名旅馆入住，最好不选底层房间，随时关好门窗。如有人敲门，确认后再开门。出门旅游或就餐时要随身带上现金、护照和其它证件。外出时，不要把贵重物品留在房间。返回旅馆时如发现门开着或未上锁，不要进门，应立即报告饭店经理。5、随身不要携带大量现金，更不能将大量现金暴露于公共场合，但钱包里要放一定数量的零钱，除方便随时使用外，如遇抢劫，可交出，避免生命受到威胁。6、穿着要得体，不穿过于怪异和紧身的服装。尽量穿着便于室外活动的休闲旅游服，鞋子要耐穿，袜子要略厚，并戴上遮阳帽。苏丹苏丹当地治安状况较好，犯罪率较低。但我国公民外出时要提防被窃，勿将护照、现金等贵重物品留在车内。韩国韩国政局稳定，治安情况良好，犯罪率较低。也门也门社会治安欠佳。近来也政府加大打击恐怖和极端势力的力度，治安状况得到一定改善，但恐怖暴力事件仍时有发生。建议加强自我保护，不去偏僻地区，遇到意外情况沉着应对，及时报警并与我驻也使馆联系。俄罗斯目前，俄罗斯社会治安状况不佳，犯罪率高（据资料表明，全俄每年发生的杀人和杀人未遂案件高达3万起，平均每天80起，但破案率极低）。恐怖主义活动、极端主义分子袭击外国人事件频繁发生，俄警察敲诈勒索现象严重，上述给俄社会带来不安定因素，给民众正常的工作和生活构成威胁。防范措施：1、增强自我保护和防范意识，2、入境后及时办好居留手续，3、外出或旅游时携带并保管好证件，少带现金或贵重物品，4、遇警察检查证件时，请其先出示证件，并牢记姓名、警号、警车号等有关资料，一旦遇到不法侵害可作为线索提供给俄有关督察部门，5、晚上尽量减少户外活动，尽量避免在黑暗僻静地段活动，6、不去不健康的场所，7、外出要结伴同行，可驾驶汽车，或乘坐出租车，尽量不要乘坐地铁，8、遇有生人造访不要随意开门，9、在俄节假日等聚会场所和年轻人较多的场合尽量不要凑热闹，公共场所不要大声喧哗，避免引起周围人注意，10、不要接受不熟悉人的邀请和馈赠，11、每年4月20日（希特勒生日）前后，尽量减少在公共场所的活动，这期间俄罗斯亲纳粹势力（“光头党”）活动猖獗。据悉，“光头党”正在逐步演变，并进行更加有组织的犯罪活动。新的“光头党”份子的明显特征是：身着黑色夹克，头戴帽子并压得很低，且不一定剃光头。这些人一般成群活动，躲在阴暗角落，专门针对独自行走的外国公民进行犯罪活动，12、女性不要轻易搭乘陌生人的车。乌克兰乌社会治安相对较好，但也曾发生过中国公民在市区被抢、夜间出行无辜被打事件。应严格遵守交通规则，注意交通安全。出门不要随身携带大量现金。驾车外出，钱、护照和贵重物品等不要放在汽车明处，更不能留在车内无人照管，以免被盗，下车时一定要锁好车门。注意保管护照、重要文件、钱物及贵重物品等，最好将它们与其它行李分别搁放，以免被偷、被抢或遗失。将护照、签证、身份证复印备份，并将复印件连同几张护照相片与证件原件分开携带，以备急用。新加坡最新调查显示，新加坡是受犯罪团伙影响最小的地区，且警察工作效率高、贪污罪案少，因而是全球最安全的经商地。该调查是由总部设在日内瓦的世界经济论坛(WEF)于2002年底展开的，共涉及59个国家，其中包括美国、英国、日本、加拿大，以及南美洲、欧洲和亚洲的诸多国家。受访的世界各地商业界人士一致认为，新加坡有安全的经商环境，刑事犯罪及贪污罪案几乎没有，这是因为新加坡有严厉的内部治安法令。根据新加坡内部治安法令和刑事法，新加坡警察有权扣留危害国家安全与社会稳定的政治犯及私会党徒，有效地阻嚇了犯罪的发生。美国许多美国城市的犯罪率较高，但犯罪行为主要集中在城市的特定街区。由于中国赴美人员身上多有现金，因此倍受扒手关注，财物被盗的事件时有发生。总的来说美国西部较东部安全，城外较城内安全，白天比晚上安全。必须注意：1、在美国旅行，不要携带大量现金，应尽可能使用信用卡、支票或支票卡或旅行支票；2、保管好自己的财物，在离开酒店时必须检查有无遗留物品或钱财；3、外出时请勿与不相识的人攀谈，最好不要一个人单独行动，特别是在晚间不要单独外出闲逛；4、遇到抢劫时，不要强行反抗。美国枪支泛滥，歹徒往往有枪。要冷静处理。遇劫后，如损失较大，应即拨打911或就近向警察局报警，或报告使、领馆协助。西班牙近年来，西班牙治安状况日益恶化，尤其是首都马德里和第二大城市巴塞罗那，犯罪率较高，抢劫、盗窃案频发，2003年6月在马德里发生希腊观光客因抵抗遭刺身亡事件。包括我国公民在内的亚裔旅游经商人士最易成为抢窃份子的目标，2003年1-9月，因被抢到我驻西使馆领事部申请补办旅行证件的公民已超过50人。犯罪分子大多为来自北非和拉美移民，肤色棕黑，以团伙作案为主，作案地点多在市中心旅游景点、火车站和飞机场、地下通道和旅馆门口；作案手段有如下几种：装扮成观光客，手中拿着地图问方向；装扮成便衣警察，搜查你的提包；告诉你衣服被沾污了并好心地提供协助；先蓄意戳破车胎后，于协助更换时趁机下手窃走行李；从背部用胳臂紧卡脖子，或用沾有化学药水的手绢使人昏迷；扮成吉普赛人向你兜售鲜花和其他小物品。鉴于上述，提出以下安全防范建议：1、外出最好结伴而行，注意前后是否有形迹可疑人员；2、如无必要，外出时不要将护照和机票等带在身上；最好将护照、机票等复印，与正本分开存放，以便补办；3、外出不要携带大量现金，如必需带现金，应分散携带，以免所有现金一次被抢；4、尽量不背皮包、背包或腰包，可持普通塑料袋或购物袋携必要物品及茶水饮料等，如此较不易引起歹徒觊觎；5、如果你是单独旅游，搭乘车船请切记自身安全，勿接受陌生人给你的食物或饮料，如在卧铺车厢内，夜间应将车厢上锁并加挂门链，行李应捆好枕在头下，并将贵重财物随身分开存放于衣服内袋，不要放在同一个皮包或口袋内；6、如遇持械抢匪，一般不要反抗，以免危及生命安全；7、清晨、深夜或午餐时间（下午二时至四时左右），因警力相对减弱，是歹徒作案的有利时机，须特别注意防范；8、倘若不幸被抢或遭窃，建议按如下处理：立即向警局报案并请发给证明，以便向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜；旅行支票及信用卡遗失或被窃、抢时，应第一时间即向发行银行或公司申报作废止付以防被盗领；如需补办旅行证件，请即与驻西班牙使馆或驻巴塞罗那总领馆联系。员工关系出国人员指导手册——卫生防疫篇卫生防疫篇传染病的概念：传染病（Communicablediseases）是由病原微生物感染人体后产生的有传染性的疾病。常见的病原微生物有：病毒病毒性肝炎、流行性乙型脑炎、脊髓灰质炎、狂犬病、流感、SAS、麻疹、带状疱疹、水痘等。细菌伤寒与副伤寒、细菌性痢疾、幽门螺杆菌、鼠疫、霍乱、布氏杆菌病、炭疽、白喉、流行性脑脊髓膜炎等。立克次体流行性斑疹伤寒、地方性斑疹伤寒、羌虫病。螺旋体钩端螺旋体简称构体病、回归热（虱传、鼠传）。原虫阿米巴病、疟疾。蠕虫血吸虫病、钩虫病、蛔虫、蛲虫病。常见传染病分类：虫媒性传染病疟疾、流行性乙型脑炎、登革热、黄热病肠道传染病旅行者腹泻、病毒性肝炎、伤寒与副伤寒、霍乱、细菌性与阿米巴痢疾呼吸道传染病流行性脑脊髓膜炎性传播疾病艾滋病其他血吸虫病常见传染病介绍与预防措施疾病种类流行地区医生建议A、疟疾文莱、缅甸、柬埔寨、菲律宾、泰国、越南、印度、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡、伊朗、土耳其等东南亚、非洲、南美洲国家。携带抗疟药品。特别提醒,前往印度、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡这些国家,应携带除氯喹外的抗疟药,因为氯喹在上述国家具有较高的耐药性。B、登革热东南亚目前没有疫苗,到登革热流行区旅游应穿浅色长袖衫、长裤,并在外露皮肤上涂驱蚊药,晚上睡觉挂蚊帐。C、黄热病坦桑尼亚、肯尼亚、喀麦隆、尼日利亚、哥伦比亚、巴西、刚果、卢旺达、塞内加尔、苏丹、巴拿马、秘鲁、委内瑞拉等42个国家接种黄热病疫苗(接种10天后生效,有效期10年)。D、旅行者腹泻较常见注意饮食卫生，如患病可服黄连素。E、霍乱非洲口服霍乱疫苗。最好饮用瓶装水,避免生食。F、血吸虫病亚洲特别是柬埔寨、印度尼西亚、老挝、菲律宾、泰国。血吸虫病是亚洲一些国家淡水中寄生虫导致的传染病。除非是经氯化消毒的游泳池,否则不要在亚洲一些国家如柬埔寨、印度尼西亚、老挝、菲律宾、泰国淡水区域中游泳。A、疟疾疟疾又名打摆子，是由疟原虫经按蚊叮咬传播的寄生虫病。主要存在于热带亚热带地区。临床上以周期性发作的寒战、高热、出汗退热，以及贫血和脾大为特点。因原虫株、感染程度、免疫状况和机体反应性等差异，临床症状和发作规律表现不一。疟疾被列为国家法定乙类传染病。流行现状疟疾呈世界性分布，主要分布在非洲、亚洲东南部与中部及中南美洲。全球疟疾的形势仍然很严峻。每年疟疾急性病例3-5亿，死亡3千例/天，每30秒就有一名儿童因疟疾而死亡。我国15个省市自治区近3亿人受到疟疾的威胁，病例主要分布在云南和海南两省，占全国病例的80%。全球气候变暖，蚊媒及疟原虫耐药性的产生扩散与输入性疟疾的增多增加了疟疾防治的难度。疟疾流行的程度取决于按蚊的多少。按蚊的繁殖有关自然因素：气温、雨量、湿度、地形、海拔等。按蚊繁殖最适宜温度为22～28℃，停止活动温度为10℃以下，疟原虫在蚊体内的适宜温度为24～26℃，停止发育温度为10℃以下。临床症状和表现疟疾是通过雌性按蚊叮咬传播的，在吸血的同时疟原虫进入人体而导致发病。疟疾潜伏期的长短取决于疟原虫的种类、感染方式、数量及机体的免疫力等。间日疟（11-25天，长者6-12月，个别625天），恶性疟（7-27天），三日疟（18-25天），卵形疟（11-16天）。典型的疟疾发作寒战期怕冷，寒战不休，面色苍白、唇甲发绀、肢体厥冷。发热期高热、面色潮红，伴头痛、口渴、呼吸困难。出汗期高热后，大汗淋漓，体温随即下降至正常。并发症贫血、肝脾肿大、疟疾肾病、重症疟疾——脑型疟预防与治疗预防手段有管理传染源、切断传播途径、保护易感人群。其中：管理传染源是指传染源的发现和管理、现症病人的治疗、带原虫者的治疗；切断传播途径是指灭蚊（灭幼蚊—清除积水和杂草，灭成蚊—杀蚊剂）；保护易感人群是指防蚊虫叮咬（服装、蚊帐、纱门纱窗、驱蚊剂），预防性服药（乙胺嘧啶、氯喹等）。疟疾治疗一般采用药物抗疟及辅助治疗。治疗不彻底容易再复发，部分患者需要较长时间的用药才能清除疟原虫。在疟疾流行区工作学习期间一旦发现发热等疟病疑似症状须及时就医。在疟疾高发地区工作的人员回国后须进行疟疾排查。B、登革热登革热是一种过滤性病毒引起的急性传染病，广泛流行于全球热带和亚热带的非洲、美洲、东南亚和西太平洋的100多个国家和地区。它是由伊蚊（埃及）和白色伊蚊（俗称花斑蚊）传给人类的，人一旦被带病毒的蚊子叮咬后，3-14天可出现持续高热，体温可达40℃，有畏寒，全身酸痛（包括头部、肌肉、关节和眼球后）并有恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，高热可持续5-7天后突然退至正常，此时可出现分布于全身（四肢、躯干或头面部）的皮疹，皮疹可为红斑疹，出血点并有痒感，部分病人在皮疹、牙龈、消化道、尿道等部位出血，出血多发生在病程的5-8天内，也有肝肿大的，严重者出现高热、出血、肝大，循环衰竭等特征，病死率极高的临床类型，称为登革出血热。登革热流行病学特点传染源：患者或隐性感染者是主要传染源，还没有发现病毒携带者。传播途径：东南亚和我国海南省，埃及伊蚊是主要媒介。在太平洋岛屿和我国的广东、广西白蚊伊蚊是主要媒介。伊蚊吸血后10日即有传播能力，最长可达174天。易感性：以20-49岁者居多。地理分布：泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡、越南、澳大利亚、新西兰、印尼、日本、朝鲜、斯里兰卡、巴拿马、海地、哥伦比亚、波多黎各、古巴等。我国主要有海南、广东、广西。季节分布：雨季。广东5-10月，海南3-10月。临床表现潜伏期：3-15天，通常为5-8天。临床分三型：典型登革热发热：起病急骤，24小时体温可达40度，头痛、眼球后疼痛、肌肉关节酸痛。早期体征颜面潮红、结合膜充血、淋巴结肿大。发热一般在5-7天骤然退到正常。皮疹：病程3-6天出现，持续3-4天，为斑丘疹和皮下出血点，多有痒感。出血：约有25%-50%病例有不同程度的出血，多发生在病程的5-8天。其他：肝肿大。轻型登革热全身疼痛轻，皮疹少，一般不出血，淋巴结常肿大，病程短。表现类似流行性感冒，通常不住院或不求医而被忽视。重型登革热早期表现类似典型登革热，病程5-7天加重，剧烈头痛、呕吐、狂躁、昏迷、抽搐、血压下降、瞳孔缩小、颈项强直、大出血。多于24小时内死亡。治疗、预后与预防治疗：没有特效治疗手段。主要是支持和对症治疗。预后：病死率为3/10000。预防：目前无疫苗可作预防注射，由于伊蚊喜欢白日叮人，尤其是日出后两小时和日落前数小时，在此期间最佳的预防措施是避免给蚊虫叮咬，譬如穿长袖衬衣和长裤，挂蚊帐或皮肤涂抹驱蚊剂等。C、黄热病是由黄热病病毒所致的急性传染病。临床表现因个体不同差异很大，轻者只有发热、头痛、肌痛、恶心、蛋白尿等，重者除发热外，可出现黄疸、出血、明显蛋白尿，且可并发细菌性败血症、肺炎、心律不齐、心衰等。病死率2-5%，重症可达50%。本病在中、南美洲、非洲热带地区呈地方性流行，以3-4月发病较多。病人是传染源，主要传播媒介为伊蚊。人体一旦被带病蚊叮咬，经3-6天的潜伏期后发病。预防措施注射黄热病疫苗，其保护力可长达10年。同时注意防蚊灭蚊。D、旅行者腹泻在国际国内旅途中或居留异地期间发生的腹泻称之为旅行者腹泻。是指排便次数＞3次/日，或2次稀便并伴有恶心呕吐，腹痛等消化道症状者。此为旅行者中最常见的病症之一，很少致命。水与食物是最主要的传播途径。预防与治疗不要在卫生条件差的地方购买食物和饮料；只喝煮沸的或经消毒的水；避免食用生的或未经煮沸的肉类及海产品，特别是贝类，蚝类及生鱼片；避免食用没有清洗干净的蔬菜和水果；经常用干净的流动水洗手；服用新一代的霍乱疫苗；出现腹泻及时口服黄连素3片，1日3-4次，或氟哌酸2粒，1日3-4次。E、霍乱霍乱是由霍乱弧菌引起的一种急性肠道传染病，由于发病急、传播快，在世界许多地方造成过大流行。它通过被污染的水、食物和日常生活接触而经口传染。被传染后大约经过数小时至6小时，一般为1-3天便会发病。其临床主要表现为腹泻和呕吐，轻者可仅有轻度腹泻，而重者可能泻出大量米汤样大便，每日数次至数十次之多，容易造成严重脱水、肌肉痉挛、直至休克，此时病人常伴有烦躁不安，表情呆滞、声音嘶哑，口渴，甚至有呼吸短促、脉细弱、血压下降，若此时得不到及时治疗，可导致死亡。预防与治疗病人应立即隔离治疗，一旦患病可早期应用抗菌药物有助于缩短腹泻期，减少腹泻量，缩短排菌时间。当前可选用黄连素、氟哌酸、强力霉素或氧氟沙星等。整个病程大约3-7天。一旦发生疫情，同食同住人员也需立即隔离，对疫户进行彻底消毒。观察5天，大便培养3次阴性才能解除隔离。平时应注意采取预防措施，如前往霍乱疫区前，应服用霍乱疫苗，功效一般可持续12个月。F、血吸虫病寄生于人体的血吸虫主要有日本、埃及和曼氏血吸虫三种，分别流行于东亚、非洲与拉丁美洲广大地区，患病人数约2亿。血吸虫病是由于血吸虫寄生于门静脉系统所引起的疾病，由皮肤接触有尾蚴的疫水而感染。病变主要由虫卵引起，主要位于肝脏与结肠。急性期主要病变为虫卵嗜酸性脓肿与肉芽种。临床上有发热，肝肿大与压痛及血中嗜酸性粒细胞显著增多，伴腹泻下痢；晚期则以纤维化病变为主，可发展为门脉性肝硬化伴明显的门脉高压症、巨脾与腹水。血吸虫生活史中，人是终宿主，钉螺（毛蚴发育）是必须的唯一中间宿主。病人是主要传染源。人对血吸虫普遍易感，多发于夏秋季，7-9月常见。传播途径，必须具备三个条件：粪便入水、钉螺的存在、接触疫水。预防与治疗控制传染源，切断传播途径，避免接触疫水。不要在河沟中戏水，雨后或早晨不要在河边草地赤足行走。出国人员除预防上述传染病之外，亦应该洁身自爱，预防艾滋病。预防接种：出国预防接种分为两种：1．规定的预防接种：即依据国际卫生条例或者一些国家的规定，对于旅行者前往某些烈性传染病的疫区或流行区要求进行预防接种，并应持有有效的国际预防接种证书。这类预防接种有黄热病和霍乱，黄热病预防接种证书是世界卫生组织唯一要求的国际旅行预防接种证书，而霍乱预防接种证书仅是个别国家的要求。2．另一种为推荐性的预防接种，即某些国家和地区有某种或某几种传染病流行，为了防止感染这些传染病，卫生当局提出推荐性的预防接种，这些传染病有：甲型传染性肝炎、乙型肝炎，流行性脑脊髓膜炎、伤寒、乙型脑炎、白喉、破伤风、狂犬病、脊髓灰质炎等。鉴于上述疫苗接种要求不同，因此旅行者应在旅行前一个月即到国境卫生检疫机关咨询，以便出行前做好接种。具体疫苗接种情况如下：

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甲肝免疫球蛋白接种

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出现如下情况应考虑接种乙肝疫苗：1）可能与血制品接触（如医护工作者），2）与当地居民发生性行为，3）居住超过6个月，4）可能接受医院治疗

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访问亚洲超过4个星期或在特殊条件下如日本脑炎暴发的情况下，需要接种日本脑炎疫苗

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前往沙特麦加的朝圣旅游者需接种脑膜炎球菌疫苗

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工作或旅游中长时间可能与野生或家养动物接触者，需接种狂犬病疫苗

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前往存在对伤寒株的抗生素耐药问题的国家接种伤寒疫苗十分必要。

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如有必要，进行成人百白破疫苗强化接种和脊灰疫苗接种。建议所有婴幼儿和婴幼儿期未接受乙肝疫苗接种的11－12岁儿童进行乙肝疫苗接种。以下针对各大洲常见传染病做进一步解释：亚洲常见传染病亚洲常见传染病在亚洲的发达国家或地区如日本、韩国、以色列、中国香港特别行政区等传染性疾病发病率较低，但仍存在着危险因素。因此，所需要采取的预防措施是非常有限的。疟疾是一种可预防的严重的致命性疾病。前往文莱、缅甸、柬埔寨、东帝汶、印度尼西亚、老挝、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、中国、朝鲜、韩国、阿富汗、孟加拉、不丹、印度、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡、伊朗、伊拉克、阿曼、沙特阿拉伯、叙利亚、也门、亚美尼亚、阿塞拜彊、格鲁吉亚、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、土耳其这些国家或地区旅游应注意避免感染疟疾。旅游前应咨询医生携带一些抗疟药，同时避免蚊虫的叮咬以预防疟疾的发生。(特别提示的是前往印度、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡这些国家应携带除氯喹外的抗疟药，因为氯喹在上述国家具有较高的耐药性。)所有前往上述国家旅游的旅行者，包括婴儿、儿童和曾在这些国家居住过的人群，都是感染疟疾的高危人群。由于疟原虫主要由按蚊叮咬而传播，所以到达疟疾疫区后应该有意识地驱除蚊虫叮咬。万一发病，可以服用青蒿素类药物（如双氢青蒿素—科泰新），有条件的要及时就医。白喉在前苏联国家有过暴发。前往这些国家的旅行者应注意白喉疫苗的接种。登革热、丝虫病、日本脑炎和鼠疫等由虫媒携带的疾病亦在亚洲发生,故避免虫媒叮咬是预防这些疾病的关键。如果前往喜马拉雅山旅行，须注意高原反应，会出现失眠、头痛、恶心、呕吐。此外，注意涂抹防晒霜，以防太阳光灼伤。血吸虫病是亚洲一些国家淡水中寄生虫导致的传染病。除非是经氯化消毒的游泳池，否则不要在亚洲一些国家如柬埔寨、印度尼西亚、老挝、菲律宾、泰国淡水区域中游泳。非洲常见传染病非洲常见传染病疟疾是一种可预防的严重的致命性疾病。除非洲的加那利群岛、利比亚、突尼斯、马德拉群岛感染疟疾的可能性较少,前往非洲的其它国家旅行应注意避免疟疾的感染。旅游前咨询医生携带一些抗疟药，同时避免蚊虫的叮咬可以预防疟疾的发生。所有前往非洲疟疾高发区国家旅游的旅行者，包括婴儿、儿童和曾在以上国家居住过的人群，都是感染疟疾的高危人群。根据情况，所有旅行者都应该至少携带阿托伐醌/白乐君，强力霉素，伯氨喹其中的一种药物。由于疟原虫主要由按蚊叮咬而传播，所以到达疟疾疫区后应该有意识地驱除蚊虫叮咬。万一发病，可以服用青蒿素类药物（如双氢青蒿素—科泰新），有条件的要及时就医。

前往非洲的一些国家如布隆迪、埃塞俄比亚、肯尼亚、卢旺达、坦桑尼亚、贝宁、布基纳法索、佛得角、科特迪瓦、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、利比里亚、马里、毛里塔尼亚、尼日尔、尼日利亚、圣赫勒拿岛、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞拉利昂、多哥、安哥拉、喀麦隆、中非共和国、乍得、刚果、刚果民主共和国、赤道几内亚、加蓬、苏丹首先需提供具备黄热病疫苗接种资质的机构出示的接种证明。

登革热，丝虫病，利什曼病，盘尾丝虫病、锥虫病等由虫媒动物携带的疾病亦在非洲发生。避免虫媒动物叮咬是预防这些疾病的关键。

血吸虫病是非洲一些国家淡水中寄生虫导致的传染病。除非是经氯化消毒的游泳池，否则不要在非洲一些国家淡水区域中游泳。欧洲常见传染病欧洲常见传染病白喉在俄罗斯和前苏联国家有过暴发。前往这些国家的旅行者应注意白喉疫苗的接种。

蜱传播脑炎是中枢神经系统的重要感染。旅行者在夏季到欧洲森林地区旅行或消费未经高温处理的奶制品时将有感染蜱传播脑炎的危险。为防止蜱传播脑炎和莱姆病，旅行者应采取预防措施防止蜱叮咬。北美洲常见传染病北美洲常见传染病在美国和加拿大传染性疾病发病率较低，但仍存在着危险因素。因此，所需要采取的预防措施是非常有限的。某些疾病偶而会出现，例如在野生动物中，包括蝙蝠中出现的鼠疫、狂犬病、落矶山斑点热、野兔病、节肢动物源性脑炎以及流行性感冒的季节性暴发。啮齿动物传播的汉坦病毒肺综合征已经被证实主要是存在于美国的西部州。莱姆病在美国的东北部、大西洋中部、中西部上部以及加拿大的西南部省中流行。在太平洋的西北部偶然也报告出现病例。最近，西尼罗河病毒病例在整个北美出现。在最近的几年中，某些食源性疾病，例如大肠杆菌O157:H7和沙门氏菌病已经在一些地区增多。其它的危险因素包括毒蛇（请见与动物相关的危险因素）、有毒的常春藤、毒橡树。在北部其中一种严重的危险因素就是冬天的非常低的温度。在美国，现在普遍需要白喉、麻疹、脊髓灰质炎和风疹的免疫证明才能够入学。B型流感嗜血杆菌疫苗并不是入学所必需的，但是在美国49个州中是进入日托机构是需要的。牛海绵状脑病（疯牛病）的隔离病例已经在加拿大和美国有报告。

疟疾是一种可预防的严重的致命性疾病。前往多米尼亚和海地等国家旅行应注意警惕疟疾的感染。旅游前咨询医生携带一些抗疟药，同时避免蚊子的叮咬可以预防疟疾的发生。所有前往加勒比海地区疟疾高发区国家的旅行者，包括婴儿、儿童和曾在以上国家居住过的人群，都是感染疟疾的高危人群。根据情况，所有旅行者都应该至少携带阿托伐醌/白乐君，强力霉素，伯氨喹其中的一种药物。由于疟原虫主要由按蚊叮咬而传播，所以到达疟疾疫区后应该有意识地驱除蚊虫叮咬。万一发病，您可以服用青蒿素类药物（如双氢青蒿素—科泰新），有条件的要及时就医。

前往特立尼达岛和多巴哥岛和从南美洲或非洲的一些国家或地区到达加勒比地区的一些国家需提供具备黄热病疫苗接种资质的机构出示的接种证明。

登革热、丝虫病、利什曼病等由虫媒动物携带的疾病亦在加勒比地区发生。避免虫媒动物叮咬是预防这些疾病的关键。

血吸虫病是加勒比地区一些国家淡水中寄生虫导致的传染病。除非是经氯化消毒的游泳池，否则不要在加勒比地区一些国家淡水区域中游泳。南美洲常见传染病南美洲常见传染病疟疾是一种可预防的严重的致命性疾病。前往阿根廷、玻利维亚、巴西、哥伦比亚、厄瓜多尔、法属圭亚那、圭亚那、巴拉圭、秘鲁、苏里南、委内瑞拉旅行应注意警惕疟疾的感染。旅游前咨询医生携带一些抗疟药，同时避免蚊子的叮咬可以预防疟疾的发生。所有前往南美洲疟疾高发区国家旅游的旅行者，包括婴儿、儿童和曾在以上国家居住过的人群，都是感染疟疾的高危人群。根据情况，所有旅行者都应该至少携带阿托伐醌/白乐君，强力霉素，伯氨喹其中的一种药物。由于疟原虫主要由按蚊叮咬而传播，所以到达疟疾疫区后应该有意识地驱除蚊虫叮咬。万一发病，您可以服用青蒿素类药物（如双氢青蒿素—科泰新），有条件的要及时就医。

前往南美洲的一些国家或地区需提供具备黄热病疫苗接种资质的机构出示的接种证明。

如果前往安第斯山旅行，注意高原反应，会出现失眠、头痛、恶心、呕吐。此外，注意涂抹防晒霜，以防太阳光灼伤。

登革热、丝虫病、利什曼病、美洲锥虫病、盘尾丝虫病等由虫媒动物携带的疾病亦在南美洲发生。避免虫媒动物叮咬是预防这些疾病的关键。大洋洲常见传染病大洋洲常见传染病在大洋洲的发达国家如澳大利亚、新西兰传染性疾病发病率较低，但仍存在着危险因素。因此，所需要采取的预防措施是非常有限的。疟疾是一种可预防的严重的致命性疾病。前往巴布亚几内亚,所罗门群岛,瓦努阿图这些国家或地区旅游应注意感染疟疾。旅游前咨询医生携带一些抗疟药，同时避免蚊虫的叮咬可以预防疟疾的发生。所有前往上述国家旅游的旅行者，包括婴儿、儿童和曾在这些国家居住过的人群，都是感染疟疾的高危人群。由于疟原虫主要由按蚊叮咬而传播，所以到达疟疾疫区后应该有意识地驱除蚊虫叮咬。万一发病，您可以服用青蒿素类药物（如双氢青蒿素—科泰新），有条件的要及时就医。

登革热,丝虫病，罗斯河病毒,澳洲墨累溪谷脑炎等由虫媒携带的疾病亦在大洋洲发生。避免虫媒叮咬是预防这些疾病的关键。员工关系出国人员指导手册——旅游常识篇旅游常识篇携物进出境知识携物进出境基本要求：携带的行李物品（含货币、金银、有价证券等）向海关如实申报；申报需在海关查验前；自用合理数量为原则。中国籍旅客带进物品限值、限量表类别品种限量第一类衣、鞋、帽、工艺品及价值1000元以下（含1000元）的其它生活用品自用合理数量范围内免税（其中价值人民币800元以上，1000元以下的物品每种限1件）第二类烟草制品，酒精饮料免税香烟400支（2条）、或雪茄100支，或烟丝500克，免税12度以上酒精饮料不超过1.5升第三类价值人民币1000元以上，5000元以下（含5000元）的生活用品每公历年度内可选1件物品征税进境进出境通关程序在进出境旅客较多的口岸，实施了国际上推广应用的“红绿通道”（申报、免申报通道）验放制度，旅客按照有关规定自行选择通道，办理通关手续。携物进出境要求申报的物品：海关对进境和出境旅客所携物品的申报要求大致相同，海关查验：出松进严！进境要求申报物品出境要求申报物品携带人民币现钞20000元以上，或金银及其制品50克以上者；携带外币现钞折合5000美元以上者；携带物品超出海关规定的免税限量者；受我国检疫法管制的动、植物及其制品。需复带进境的照相机、便携式收录机、小型摄影机、手提式摄录机、便携电脑等旅行自用物品；携带外币、金银及其制品未取得出境许可证者；携带超过20000元人民币现钞者；携带物品超出海关规定的限值、限量或其它限制规定者；携带中国检疫法规定管制的动、植物及其产品以及其它须办理验放手续的物品者。限制进出境物品：限制进境物品限制出境物品无线电收发信机、通信保密机；烟、酒；濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料；国家货币；海关限制进境的其他物品。金银等贵重金属及其制品；国家货币；外币及其有价证券；无线电收发信机、通信保密机；贵重中药材；一般文物；海关限制出境的其他物品。禁止进出境物品：禁止进境物品禁止出境物品各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品；伪造的货币及伪造的有价证券；对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶片、音像制品、计算机存储介质及其它物品；各种烈性毒药；鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；受国际公约保护的动、植物及其制品；带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动、植物及其产品；有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。列入禁止进境范围的所有物品；内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、音像制品、计算机存储介质及其它物品；珍贵文物及其它禁止出境的文物；濒危的和珍贵的动、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。货币的进出境验放旅客携带人民币出入境，均以20000元为限，超出部分，海关要依法处理。旅客携带外币入境，数量不受限制，但必须向入境地海关申报；复带出境时，不得超过本次入境申报数额。货币的进出境验放规定：5000美元以下（含5000美元）不须申领《携带外汇出境许可证》；5000-10000美元（含10000美元）由携带人凭护照等有效签证到银行办理《携带外汇出境许可证》；10000美元以上。出境人员原则上不得携带超过等值10000美元的外币现钞出境。对属于特殊情况需携带等值10000美元以上的外币现钞出境，出境人员须向当地外汇管理局申请核准《携带外汇出境许可证》。出国建议常备药及用品个人长期服用药物（注明药名、剂量、用法）。防疟疾药，视目的地疟原虫之抗药性决定。预防及治疗腹泻用药。镇定剂。止痛、退热药。防晕药。如旅游期间超过3周，可携带综合维生素。体温计。弹性绷带、纱布、ＯＫ绷、优碘药水。驱蚊油、杀虫剂。防晒油（防晒指数至少15以上）、防晒用具。多带一副眼镜。国外就医资料。旅游急救小常识：到外地旅游，人地生疏，如遇突发的身体毛病往往会手足无措，以下是比较常见的症状及其急救方法，在得到正式诊治前可以应用。心脏病：曾接受治疗师治疗并有处方者，协助其服用该药物。未经治疗者，设法求医，但不要私自运送病人。昏迷时平躺时，抬高双脚，若呼吸急促须抬高头部、胸部，必要时心脏按摩或人工呼吸。中风：立刻求医，但未经医师指示，不要移动病人或给予任何饮食。令病人平卧，若呼吸困难，将脸偏向一侧使口中分泌物流出。中暑：将患者移至阴凉处躺下，头部稍高，解除束缚衣物，并用一切可能的方法为患者降温。例如用冷水为患者擦身，使其体温降至摄氏38度为止，再送医院治疗。外伤：少量出血可用直接加压法，严重出血应用止血带（宽布条）置伤口上方绕圈后打结，将木棒置于两结间旋紧至止血后固定木棒，紧急送医，每间隔十五—二十分钟应松开十五秒；如头部受伤，不可动摇，使患者平卧，头部垫高，脸偏向一侧，冷敷头部及颈部，迅速送医治疗。骨折：伤者安卧，不使折断处用力，先予止血，注意痛极休克。将伤者用木板托好并用绷带固定（若骨骼已突出不要推）后，紧急送医诊治。烫伤：立刻用水冲洗或浸入干净冷水中，轻者以凡士林涂抹患处，或干净布料敷盖（不要弄破水泡）送医诊治。严重者以干净衣物被单、毛毯包裹，紧急送医。休克：使患者平躺，头低脚高，以保持患者脑部血液供应，唯呼吸困难者，则需把患者头部垫高。另外，应为患者保持温暖，以防失温，并且尽快送医诊治。触电：先使绝缘、切断电源、解开伤者的衣物但须防受凉，施以人工呼吸。溺水：救出水面，清除患者口中异物，使患者腹中之水吐出，并且应为溺水者保持体温。必要时人工呼吸、心脏按摩、紧急送医。食物中毒：先服用浓食盐水使其全部吐出，速送医诊治。毒蛇咬伤：包扎伤口上部，洗净伤口，用清洁刀片切开创口挤出毒液或用口吸出（口内须无破损）紧急送医急诊。虫入耳：将耳向亮处或将甘油、缝纫机油滴入耳中，虫自然爬出。物入眼：如打开眼皮可见，用干净手帕轻轻拭去，不可揉擦眼睛；如物不能见，可用食盐水冲洗，如无法去除，即赴眼科请医生诊治。其他事项出国前做好充足的准备工作。了解目的地的货币、语言、天气及其他基本情况。这些信息可通过上网查询。另外一定要掌握当地的环境卫生和疫情资料，备好充足的物品以备不时之需。了解当地风俗。不同种族有不同的文化，了解别国的风俗可帮助您避免尴尬。例如，泰国小孩的头不能摸，印度的小孩不能抱，在新加坡街头随地吐痰、乱扔废物，会被处以高额罚款等等。（具体可参照习俗禁忌篇）到达目的地后，如有时差，多晒晒太阳可缓解时差造成的不适感。在饭店领取一张卡片。它能帮助您避免语言不同、道路不熟的尴尬，在您迷路时尤其有用。身上带钱要适量。在国外单独上街，身上不要带太多现金，商场购物可以刷卡。随身携带护照。在国外护照就像是您的身份证，只要外出一定要带证件在身上，一来备警察的抽查，二来在一些场合需要您出示身份证明。员工关系出国人员指导手册——习俗禁忌篇习俗禁忌篇各个国家因宗教、政治、生活习惯等因素，会有不同的习俗禁忌，去这些国家之前应该先了解习俗禁忌，尊重当地居民的习俗，避免发生不愉快的冲突。以下列举出21国家的宗教信仰和习俗禁忌，供大家参考。国家宗教信仰习俗禁忌印度83%信奉印度教，其他还有伊斯兰教、基督教、佛教、锡克教荷花是国花，喜爱孔雀和黄牛。印度人大都讲究不露出头顶，妇女要头披纱巾，男子则根据宗教信仰“各自为政”；忌用左手接触别人，或摸别人的头；在印度南部摇头表示同意，忌用左手接触别人，忌百合花、弯月图案。印度教锡克教不吃牛肉，伊斯兰教不吃猪肉。巴基斯坦96%信奉伊斯兰教，为国教茉莉花是国花，遇到妇女，千万不要主动与对方握手。男子穿着长衫长裤，妇女着长袍覆面纱。不吃猪肉、自死亡物、动物的血和非按教规宰杀之物，不吃母鸡、甲鱼、螃蟹、鱼肚和海参。不饮酒不抽烟，忌用左手取食。不能送酒、猪皮制品或带有女性图片的书刊。菲律宾90%信奉天主教茉莉花是国花，讨厌“13”，认为左手不干净，拜访进门最好脱鞋。马来西亚50%以上信奉伊斯兰教，为国教扶桑花是国花，黄色不适于服装之色，不可触摸头部与背部，不能露出脚底，不要当众打哈欠，认为左手不干净，饮食遵循伊斯兰教相关禁忌。注意男女授受不亲的讲究。泰国90%信奉佛教，为国教睡莲是国花，见面行合十礼，重头轻脚，忌讳触摸头部，忌讳头朝西方，忌鞋底外露，忌用红笔签名。进餐以右手抓食，忌用左手，不吃海参。新加坡主要宗教是伊斯兰教，其他还有佛教、印度教和基督教讨厌“4”、“7”，忌“恭喜发财”的祝贺词，社会公德方面的法规严格。印度尼西亚87%信奉伊斯兰教茉莉花是国花，喜爱蛇与虎，讨厌乌龟与老鼠。不可触摸头部，不能露出脚底，进餐以右手抓食，认为左手不干净，饮食遵循伊斯兰教相关禁忌，另不吃海参、鱼肚。韩国主要宗教是佛教，其他还有儒教、天主教和基督教无穷花是国花，韩国妇女一般不与男子握手，而代之以鞠躬或点头致意，韩国人称呼他人爱用尊称和敬语，讨厌“4”，民间仍讲究“男尊女卑”。日本主要宗教是神道教和佛教樱花是国花，菊花是皇室的标志，盆花不宜送病人；习惯以鞠躬作为见面礼，讨厌“4”、“9”，“OK”手势代表“钱”。不吃猪的内脏，也有一些人不喜欢吃松花蛋、羊肉和鸭肉。土耳其99%信奉伊斯兰教郁金香是国花，讨厌猪、猫、熊猫及其图案。不可触摸头部，讨厌“13”。进餐以右手抓手，认为左手不干净，饮食遵循伊斯兰教相关禁忌。土耳其一直把自己当作“欧洲人”看待，不喜欢被称为“亚洲人”或“中东人”。阿根廷主要宗教是天主教，为国教赛波花是国花。不断握手表示友好，喜欢以“衣帽取人”，不要穿灰色的套装或套裙。最爱吃牛肉，不吃海参与鳝鱼。忌送菊花、手帕、领带衬衫。巴西主要宗教是天主教毛蟹爪兰是国花，喜爱蝴蝶。通常以拥抱或亲吻作为见面礼节。正式场合握手为礼。巴西人的姓名构成为本人名字+母亲的姓氏+父亲的姓氏，一般情况下喜欢直呼其名。最爱吃牛肉，饮酒时提倡饮而不醉。忌“13”，忌赠送手帕或刀子。忌用英美“OK”的手势，用拇指向上表示好。阿尔及利亚99%信奉伊斯兰教不能向女性亲眷问候，异性之间不宜握手，忌用左手，握手越用力表示越尊重。公共场合男女之间不能表现得过于亲密。城里穿着较开放，接受套装、各色流行服装，乡下仍为男子着大袍、女子着罩袍，但一般不戴面纱。饮食遵循伊斯兰教相关禁忌，禁止饮酒，一般不抽烟。讨厌猪和熊猫。埃及主要宗教是伊斯兰教，为国教大城市穿着与国际潮流同步，乡下仍为男子着大袍，女子着罩袍。饮食遵循伊斯兰教相关禁忌。忌用左手取食，忌用餐时与别人交谈。讨厌猪和熊猫。埃及人在工作中对小费极为重视。与埃及人交谈，不要称道主人家中的物品，不要主动与妇女攀谈。南非主要宗教是基督教，乡村里的黑人大都信仰原始宗教南非社交礼仪为“黑白分明”与“英式为主”。了解交往对象的宗教信仰并予以尊重。与南非黑人交谈注意不要为白人评功摆好，不要非议黑人的古老习俗，不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。尼日利亚主要宗教是伊斯兰教和基督教世界上黑人人数最多的一个国家，尼日利亚人等级观念较强，最好以其职衔、学衔、军衔直接相称。穿着与饮食因宗教信仰不同而有所区别。不饮酒不吸烟，不爱吃水果。用餐时多以右手直接食用。穆斯林喜爱绿色和白色，并有左手之忌，基督教徒忌“13”。忌谈论种族纠纷、军人专政等问题。坦桑尼亚信仰宗教复杂，有37%原始拜物教，32%天主教和基督教、30%伊斯兰教。一般以握手或拥抱作为见面礼节。以黑人为主要居民的国家，要体现出对黑人的尊重，忌称为“黑人”。丁香花是国花，最喜爱红色。俄罗斯主要宗教是东正教初次见面行握手礼对熟悉的人通常是热情拥抱与互吻双颊。俄罗斯人的姓名由本人名字+父亲名字+姓氏构成。不吃海参、海蜇、乌贼、黄花和木耳，主张“左主凶，右主吉”，不允许以左手接触别人或递送物品。打碎镜子和打翻盐罐，被认为是极不吉利的预兆。崇拜盐和马，讨厌兔子、黑猫。忌“13”。讲究女士优先。英国主要宗教是基督教忌送死亡象征的百合花和菊花，不喜欢大象、孔雀，忌同一根火柴边点燃三支香烟，忌“13”。德国主要宗教是基督教和天主教最爱吃猪肉，其次是牛肉，忌纳粹党党徽图案，忌“13”，不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，前者表示求爱，后者则专用于悼亡。对职衔、学衔、军衔看得较重，称呼时一定要使用其头衔。法国主要宗教是天主教见面礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。讨厌仙鹤、孔雀、大象。忌吃核桃，忌黑桃图案。忌初次见面送礼。员工关系出国人员指导手册——员工关怀篇员工关怀篇海外商旅保险申请管理规定一、目的：完善公司福利，为员工提供人身财产保障，尽可能减少因意外给员工造成的损失。二、原则：1、保障员工利益，减少员工损失；2、按需申请，严格审批；三、适用范围：因公出差国外员工；四、职责：1、员工本人或部门指定人员负责提出申请，对已经通过审批的，如出差计划发生变故必须及时知会薪酬福利部；2、部门负责人和主管副总负责对员工的申请进行审核和审批；3、薪酬福利部负责保险的购买；4、财务部负责费用的支付；五、申请流程：1、员工填写《海外商旅保险申请表》、《旅行计划申报照会》；2、员工部门负责人及主管副总对员工的申请进行审批；如部门负责人需因公出国，则主管副总审批即可；3、员工本人或指定部门文员在其出差前2天将审批同意的《海外商旅保险申请表》《旅行计划申报照会》报至人力资源部薪酬福利部，由薪酬福利部负责为其购买保险；4、如员工两次出差时间间隔少于1个月，则后一次出差由部门负责人核准后直接上报薪酬福利部即可；如两次出差时间间隔大于1个月，则后一次出差须重新走审批流程；六、人力资源部为本规定的制定者，本规定的解释权、修订权及废止权归人力资源部。关于海外商旅险的补充说明及注意事项海外商旅险是我司与美亚保险公司合作，为员工在因公出国期间购买的意外伤害保险。为使员工更好的了解和明确其相关事宜，特做此补充说明。一、海外商旅险保险明细表：保险项目：各被保险人保险金额（人民币：元）意外身故，烧伤及残疾保险金250，000医药补偿：境外旅游提供意外及疾病医药补偿；境内旅游仅提供意外医药补偿；500，000医疗运送和送返400，000身故遗体送返（其中丧葬保险金以16，000元为限；）80,000旅行者随身财产：（每件手提电脑最高赔偿限额3，000；）（每件行李或物品最高赔偿限额1，500；）6，000个人钱财2，000旅行证件遗失7，500旅程延误（每四小时延误300元；）600行李延误（超过八小时延误；）1，500取消旅程10，000慰问探访费用补偿8，000个人责任800，000备注：此保险不承保于以下国家发生的保险事故：古巴、缅甸、伊朗、苏丹；二、保险合同期限：公司为员工购买的保险合同期限为员工上报出差期限，起始日为保单生效日。重要提醒：如员工在同一国家、单次出差超过90天，则须在第80天前报告薪酬福利部，由薪酬福利部加续保险。三、保险事故的通知：索赔申请应于被保险人发生意外事故后的三十天内，由索赔申请人通知保险公司，否则由索赔申请人承担由于通知延迟而使保险公司增加的勘查、检验等费用，但因不可抗力导致的迟延除外。四、事故报告程序

1.被保人应于保险事故发生/疾病入院之日起30日内书面通知保险公司。通知的内容包括保单号码，事故者姓名，事发时间、地点和原因，事发经过，就诊医院以及现状等等。2.由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用，由索赔申请人承担,但因不可抗力导致的迟延除外。3.如因索赔申请人自身延误通知保险公司，而导致无法证明意外事故的发生，保险公司将不负赔偿责任。五、索赔文件的准备1．准确及时地准备资料是加快理赔进程的关键。请按下表要求备齐文件并及时提交给保险司理赔部:保险保障索赔需要文件（原件）及注意事项所有索赔填写赔偿申请表并签名；保险合同；被保险人签名之身份证件复印件（18周岁以下需提供投保人签名之身份证件复印件）;索赔人银行帐户资料或存折复印件;(5)本公司所需的其他与索赔相关的证明和资料人身险部份意外身故保险金索赔死亡小结（或死亡记录）;医院、公安部门或本公司认可的死亡证明或其他相关类似证明原件；被保险人的户籍注销证明或其他相关类似证明、身份证件原件；身故保险金受益人的户籍证明或其他相关类似证明、身份证件，以及受益人关系证明；继承人继承权及份额公证书原件意外残疾或三度烧伤保险金索赔司法机关或三甲以上医院出具的意外发生180天后之《伤残鉴定书》原件；医药补偿完整的门、急诊病历或出院小结原件;医院所签发的医药费原始收据原件;医院出具的所有检查报告单原件住院费补偿完整的门、急诊病历原件，或主诊医生的诊断证明（境外）；出院小结原件；住院医疗正式收据原件;住院费用详细清单；医院出具的所有检查报告单;入住二级或以上医院手术费补偿每日住院现金给付重症监护现金给付医疗运送和送返运送和送返所需的费用经本公司核实确认后直接支付给美国国际支援服务公司（AIAS），费用总数最高以投保单上所载的本附加合同保险金额为限。倘若实际费用超越本公司的保险金额，则超出部分的费用由被保险人负责支付。若被保险人为同一旅行自愿购买由本公司承保的多种综合保险，如在不同保障产品中有相同保险利益的，则本公司仅对其中保险金额最高者作出赔偿身故遗体送返遗体送返服务所需费用包括尸体防腐、保存、火化、运输及骨灰盒等材料和服务费用，经本公司核实确认后直接支付给美国国际支援服务公司，费用总数最高以投保单上所载的本附加合同保险金额为限。索赔申请人向本公司提出丧葬费用的索赔申请时，应向本公司提交被保险人的丧葬费用的正式发票或收据原件财产险部份旅行者随身财产被保险人应在旅途中妥善管理自己的行李及其它个人物品。如本合同项下承保的行李或个人物品发生遗失或损坏，被保险人必须立即采取措施查寻、保护或挽救该行李或物品。发现遗失或损坏后，被保险人应立即向有关酒店或承运人管理部门反映，并于发现丢失或损坏24小时内取得酒店或承运人管理部门的书面证明；于盗窃或抢劫发生后24小时内向警方或其他有关当局报告，并取得有关书面证明；财产损失清单、损失财产发票旅行证件遗失发现旅行证件被抢劫或被盗窃后24小时内报告警方或有关当局，并取得书面证明文件；重置旅行证件的费用发票或收据原件；由此额外支出的旅行费用及酒店住宿费用发票或收据原件旅程延误被保险人必须从承运人或其代理人处取得延误时间及原因的书面证明；机票/登机牌、船票个人钱财保险人应在旅行期间应妥善管理自己的个人钱财；被保险人寄存于登记入住酒店内的，由酒店提供的上锁保险箱内的钱财被盗窃，立即向酒店反映，并取得酒店管理部门书面遗失证明；被保险人随身携带的钱财被盗窃或被抢劫，且在发现盗窃或抢劫发生后24小时内向当地警方报案，并取得警方的书面报告现金、旅行支票/汇票的来源证明旅程缩短旅游公司出具的原计划旅行行程安排表及实际旅行行程；导致该次旅程缩短原因的证明；已交的旅行费用正式发票/收据；该次旅程实际未使用且不可退还的旅行费用的证明个人责任若无本公司的书面许可，被保险人不得主动建议、许诺支付、或承认对第三方负有任何责任。如在本附加险有效期内，发生承保事故，被保险人应尽快通知美国国际支援服务公司AIAS。如因被保险人未能及时通知而致使本公司遭受损害，则被保险人应承担相应赔偿责任。判决书、裁决书或调解书（如有）原件；警方的证明文件（如有）原件；赔偿协议（如有）原件；赔偿给付凭证原件2．若事故涉及以下情况，应向警方报案，并提供以下文件：·交通事故，需提供交通事故责任认定书原件、机动车辆行驶证及驾驶执照·被抢劫、故意伤害、谋杀等事件，需提供公安报警回执及公安证明3．保险公司可要求申请人提供进一步理赔文件和资料。六、意外事故发生紧急处理事宜：如员工在海外发生意外事故，请尽快到当地医院就医，并保存好相关收费票据；如需咨询服务，请拨打免费电此电话为保险公司全球咨询电话），告知对方保单号（每一份保单都有一个保单号），保险公司会告知相关紧急处理事宜。七、其它注意事项：1、如员工发生意外，但由于出差时间较长，无法在30日内将相关票据、资料和证明交至保险公司，可先填写《理赔申请表》，在事故发生10日内将此表发至人力资源部蔡宇翱邮箱，由于当事人没有及时提报相关资料而造成无法理赔的，由员工本人承担所有责任；2、如遇任何责任事故，未经保险公司书面同意，切勿对事故主动承认责任或对损失达成和解；3、如果事故是由第三方引起，请保留追究第三方责任的权利；4、如涉及法律诉讼，请立即将收到的法院传票或其他的索赔诉讼文件送交保险公司。保险公司将按保单责任范围及条款，协助您处理诉讼；备注：美亚保险公司全球与国际SOS合作，向全球美亚客户，提供24小时全方位的紧急援助服务，并提供24小时对方付费电话协助旅程中的各种需求。使用对方付费电话：在当地国家拨通所在国的接线员（通常情况下都需要酒店、警局或公用电话卡才能接驳），让接线员接通对方付费电话：+862152989068预防接种报销对于必须持有国际预防接种证书才能前往某国，或前往国家正在流行某种传染病的情况，员工可向深圳市卫生防疫部门咨询后（电话83774007），向公司提交注射疫苗申请，然后自行到深圳市口岸医院注射疫苗，并将票据交由公司报销。深圳市口岸医院（深圳地区唯一一家为出入境人员体检并签发健康证明的医院）电话：83774007、83774005、83774033地址：福田区皇岗口岸生活区1号，即滨河大道与福田南路交汇处节假日家属慰问春节、端午、中秋等传统佳节，员工仍在国外出差的，公司人力资源部会向其家属送达节日问候与礼物，以示感谢与慰问。附件1、推荐网站中华人民共和国外交部/中国疾病预防控制中心/2、中国驻各国大使馆联络方式国家中国大使馆资料亚洲日本Japan4-33,Moto-Azabu3Chome,Minato-ku,Toyko(106-0046)电话：03-3403-3388(总机)，03-3403-3380(值班)网址：http://www.china-embassy.or.jp南韩SouthKorea54,Hyoja-Dong,Jongno-GuSeoul,Korea电话：0082-2-738-1038网址：http://www.chinaemb.or.kr菲律宾Philippines4896PasayRoad,DasmarinasVillage,MakatiCity,MetroManila,RepublicofthePhilippines电话：(63)-2-8443148网址：.ph越南Vietnam46HoangDieuRoad,Hanoi,Vietnam电话：(844)-8453736泰国Thailand57,RatchadapisakeRoad,Bangkok,10310电话：(66)-0-2-245-7034网址：新加坡Singapore150TanglinRoad,Singapore247969.电话：(65)-64180252网址：.sg马来西亚Malaysia229,JalanAmpang,50450KualaLumpur,Malaysia电话：(603)-21428495印度尼西亚IndonesiaJL.MegaKuninganNo.2JakartaSelatan12950Indonesia电话：(62)-5761037网址：http://www.chinaembassy-indonesia.or.id印度India9thFloor,HoechstHouse,193BackbayReclamation,NarimanPoint,Mumbai400021,India.电话：(91)-22-56324303网址：.in/eng尼泊尔NepalBaluwatar,Kathmandu.电话：(977)-1-4411740网址：.np柬埔寨CambodiaNo.156,Blvd.MaoTsetung,PhnomPenh,Cambodia电话：(855)-23-720920文莱BruneiNo.1,3,5,Simpang462,Kg.SungaiHanching,JalanMuaraBC2115,BruneiDarussalam电话：(673)-02-339609马尔代夫Maldives381-ABauddhalokaMawathaColombo7,SriLanka电话：(94)-1-694491阿联酋UnitedArabEmiratesPlotNo.26,SectorNo.W-22,AbuDhabi电话：(971)-2-4434276网址：埃及Egypt14BahgatAlyStreet,Zamalek,Cairo,Egypt电话：(00202)-7361219美洲美国UnitedStatesofAmerica2201WisconsinAvenue,N.W.,WashingtonD.C.20007电话：(1)-202-328-2500网址：/eng加拿大Canada515St.PatrickStreet,Ottawa,Ont.K1N5H3电话：613-7893434巴西BrazilSES.Av.dasNacoes.Lote51.Quadra813.Brasília.DF.Brasil电话：(55)-61-3464436网址：.br欧洲英国UnitedKingdom49-51PortlandPlace,LondonW1B1JL电话：(44)-20-72994049网址：.uk爱尔兰Ireland40AilesburyRoad,Dublin4,Ireland电话：(353)-1-2691707网址：http://www.chinaembassy.ie法国France11,av.GeorgeV,75008Paris电话：(33)-1-49521950网址：http://www.amb-chine.fr德国GermanyMarkischesUfer54，10179Berlin电话：(49)-30-27588-555网址：http://www.china-botschaft.de意大利ItalyNo.56,ViaBruxelles,00198Rome,Italy电话：(39)-06-8413458网址：荷兰NetherlandsWillemLodewijklaan10,2517,JTDENHAAG电话：(31)-70-3065061网址：http://www.chinaembassy.nl比利时BelgiumAvenuedeTervuren463,1160Auderghem,Bruxelles,Belgique电话：0032-2-7711495/0032-2-7711497；（周末和节假日址：http://www.chinaembassy-org.be瑞士SwitzerlandKalcheggweg10,3006Bern电话：(41)-31-3527333网址：http://www.china-embassy.ch葡萄牙PortugalRuapauDeBandeira,11-13(ALapa),1200-756,Lisboa,Portugal电话：(351)-21-3928430网址：http://www.embaixadachina.pt捷克C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