2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库通关300题免费答案(吉林省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】BCJ2O7P1H8I10L4S7HV10C7X10A1S10G7N6ZO2R1Q10G6S2T3I62、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】CCA6V7S9R2E2K4E8HI7I1U10N4S6Q9C10ZI4J6X4V8W3W2I83、对招聘效果数量方面的评估采用（）指标，计算公式为（）。

A.应聘比率；(应聘人数／计划招聘人数)×100%

B.录用比率；(录用人数／应聘人数)×100%

C.招聘成本；招聘实际费用：招聘预算费用

D.招聘单价；招聘费用／应聘者人数【答案】ACC7Q4H8O1G8E8X10HS4I8M2C5E5M8P6ZM10K8A2H6A7V3T104、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCX3U6N2Q6X10Y6W2HM3K9C7K7T2K9H1ZU1P1A1R8L2N9A25、（2018年真题）一个人的（）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。

A.生活习惯

B.不良嗜好

C.职业兴趣

D.经济压力【答案】CCS4J8E7N3S7T3J6HL10E6A5J8I8V5N3ZF7D7Y9T7I9A6C86、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCN2R7U2Y2K1N9W9HW3K6W3F4N1W10C5ZG8D4X2J2D7T1J107、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法【答案】CCS7R3U10J9V6I1M1HC1G7I5Y8Y4L1D2ZR1Z2R5W9Q5A6D48、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCE7U6Q1L4Q3R7U2HP4F5P1K3D5G7I1ZZ3N2B10T1H2N1T99、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACV5P10K6A8A9G2S7HG10R6E2E9O4Q2F2ZQ3E6X6J6B2Q7F610、关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性【答案】CCX8B1S2O1I7J8L10HG8I2V1H3M9M2Y8ZC4A9G1B6Y10U6Y1011、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCV3Z9I2J4X2D7G7HD5A5J6N2E6R1B5ZU5P4J5I5O4O4Y812、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCI9G1T2H3R10P2P4HM8A9M4F3L10B9W10ZV3A8X4U3O4R5A813、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力【答案】ACW7A9D9B7R10T9W1HZ8E10B7Z7L4W3J5ZK8L7W9J9Q10R2L814、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境【答案】BCR10R1E5B8X4J9F4HR1N6J7J8B3C1C6ZR4P6L1U5V1B8C415、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCG2V10Y10Q9V7M9K9HY7B6V3D9F1S2H6ZL6N2S5U1G4Y4A416、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】CCU9A3O7I3R9V10O10HQ7N8H2P1B2N3T2ZA7S4W9L5D7P5I817、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】ACD4Y10E9C10U4F1M1HW6C2V5Q4U8I2F2ZH5I1B7Y9G3N3M318、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCR1C1G2N8R10E1A4HT7Z5G7T1V5Q4B10ZH9B9Z6C7P10Y5G619、安全目标管理的核心是（）。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核【答案】ACU7Y1S10R4M6M9G2HV7G7L7G8N4V6J4ZX8I8A5U3D8A6P220、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCE3S5U3X3K7W5Q4HV3U5G2U1I3W8C9ZF8N5Z8C10S9U7M1021、（）适用于较为机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCB3D5W7L1D3E3T2HJ6H8E10N8P3J8C9ZL8F9Z2C6T3V1T1022、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】DCX7R1S6K9P7B2S8HT7O8L7W3U8L6Z9ZZ4A3R6E2C2M1K1023、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCW8W8A2K8U7N9T2HB5Q6T3E5A5P9C2ZR9U8O5C10N4K5U1024、属劳动合同约定条款的是()

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACH3M7Q3Z10F6U6C9HE3Q9N5L1C10R2N9ZH6Y1H2R8R4L4C225、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。

A.角色期望

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色中断【答案】BCS4K7C6O3V8H9Y5HV4Z3B7F9X3C7Q1ZZ4K10K7C10L8M1K326、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】CCO3P7S9C5M5J6Z1HX10H9Q4B10P3Y1G2ZO1S6I6T6C4J6R327、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。

A.自我价值

B.个人主义

C.集体主义

D.差序格局【答案】DCV8B2B4M2S2P6J2HB8B4B8S4I6J3I6ZP2E8D7B6B4S3L328、实施主体的选择中，人力资源管理部门成立工作分析小组，其他部门配合，属于（）实施主体。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.企业高层【答案】ACP8J9F1B2M4J5T9HN8D9P9X2L1B10M9ZY6P2S4S10V10H2U129、绩效()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。

A.计划

B.监控与辅导

C.考核

D.改进【答案】ACW5B9G6J6F10L5E7HE2E3Q4R3W6A4J10ZD9Y3Z7C10N5K3Y930、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要做些改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法【答案】BCB8J7W3R1P5F9E6HX10D8P9S8M3E2Z5ZG4Y6A7F2L8O5U531、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACA1F4B4F4M10E3Y5HS2F2F10M2B9Y3M10ZH3V7S5L10L8P9L632、下列情形中,符合法律规定的是()。

A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%

B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期

C.小手在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同

D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月【答案】CCK5D1Q6T6E6T3G7HF3H10T3C8U6G3I2ZI2I10X4F4F1Q3S933、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCG4Y10J10P2E8L3N9HA1C5J5D6A1M9V6ZL2B4V4J4X4E7J1034、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型【答案】CCB9I9V1Z4N10K2B1HE4J3T2B2L3C6D8ZV8N2N10T7K1R7J935、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。

A.企业绩效与个人绩效无关

B.薪酬代表了个人对企业的承诺

C.绩效代表了企业对个人的承诺

D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】DCM6W1O8S10O1G1G10HF5E6G3F9F4V7J3ZU4O6C6C5O8Z8E1036、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCG6N8F5S2G5Q5R2HA10O4E6C3M4Q3C3ZR1B4T7R3W3K5T137、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的（）系统。

A.心理

B.人际

C.动力

D.情境【答案】CCD4O4X9C9J9N8T4HL7A4J8O8P9H7E10ZI8B8I6V4Y9B6W238、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCT4E10S7C8Z7J4Q5HW4Z10X3E7O5Q9N6ZN7S5S1X4N10Y5O639、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCL1O2W1T7W5W4B9HE9U2D8N10H9E2S10ZM7S10Y8E9C5M2A340、（2020年真题）《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（）。

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】BCV7K8C2Y7Y6W7M10HL4C10M8Y3F5Z9Q3ZX1K1K8I6G1B6Q241、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCM9B10G8G5M1U5I6HG6E3E5K2C10K8F10ZH4H8A8P10J10J3A742、在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.工作实践法【答案】ACG7N9K8G5A5E7Y2HY9V6K4V8H2X10X2ZJ5V5L6W10A5F3I943、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】CCU2O5G1M7M2Q9H3HL3Z5H9X3H9I2Q9ZP1X4Y5G9S6A2K144、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCV4C5K2I9C3K10M3HE1B5Y6K5W1Z8U9ZI5X7O3W8W6J4Q445、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCW1C5F6D1L4J8B4HR1W10W2W4E2T2Y3ZH7J5H6X10Y5N1V1046、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法【答案】ACI2Q2D3H6C2T3G2HK6R2B7B2K1J2V9ZJ10A4O8T7J8V3M647、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACG7I7C10J9D7Y1T1HU4E4Z4U2Z4L2V6ZP3U5I8S1Y9H6R648、下列关于异质性团体的描述，正确的是（）。

A.团体成员之间有较高的相似性

B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作

C.有更高的绩效水平

D.不能促进团体变革【答案】CCC5D6V6M3X8V8H5HA9W4A6T3V5B3M1ZH5E5Y1Y7X1F1L449、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCO4I10K4N6P3I3D8HU3M4V4E6B6E4R3ZK10Y4L2G7X4P3Z1050、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCK4G9X6V8H1O5L4HA4R5I10D2N5R7X5ZM2Y4I8C4X5L10A751、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCY10L3M7Y5R3F8W4HG5J6P8F6V4K1L9ZI10H9F2P6K7F4S952、安全目标管理的核心是（）。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核【答案】ACZ6Z3S5J6U2T4X4HM3Z3C3I9V2L2K5ZS1L2J7U4W9X7B553、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCE6S8W8J9B5Z3J7HC9L1S2D4A10N7N6ZQ10E2K6F3F5H10F254、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCW6S2X10T3S10G10Y3HZ10V9S4D1Z10J2R5ZS3Y2X1N1V2E4G955、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容

B.李某履行劳动合同已经超过1年

C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司

D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】DCQ10Y9I10N8H8N2O5HE3X5C4N5L5T6W9ZK5D8G5S6M10O2E256、《劳动法》调整的对象是()。

A.劳动者

B.用人单位

C.工会

D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】DCZ6B5C1J3D10Z2H9HD9P4W8R2U2T3W1ZW6T4L10V9Y9S7F357、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】CCL8U4K3T4U2V8N7HL8D5T3F8F5J1C7ZV8C7M2O4O3A2S158、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月【答案】DCX4M9N2I1H3O10B7HV8H5P8H4R6R5A7ZP5M3Y5D2N6J10U459、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

A.激励性原则

B.合法性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】ACF3M9P10C8A6G4N8HS8W2L1F10N2X6Q6ZO8I5Y10W7E9I9O760、（2017年真题）下列不属于绩效考核指标设计方法的是（）。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法【答案】ACY8H6O5R8T8L5Y2HY5Z5I10G1D4X5I2ZD1U10M6B3S1Y4L761、关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】CCV6H1P7G4H9C7G10HF2N5I1F8O1J7T9ZA4M1K1L1V10G8C462、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCZ10W4Z1Z2X7I6G5HH2F7I9D10M1I5L7ZV6V10V7L6B8B7U563、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCY6G1I1Y4I7W9M8HB7G7R5Y8N10X1I9ZW3J10V6G10F3H1J564、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCO8F1Q2K2Q9N4K2HX2T4H2U9F9N10P7ZL1E7B10Y1A8N5Y165、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】BCG4Q5T9I6M6J3E1HV1P8E4A9G3Y9B9ZY9Z2Y5E1P7J7U166、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。

A.自我价值

B.个人主义

C.集体主义

D.差序格局【答案】DCB5D10N4B8H6O5K8HC4U2Y6V9T1R1W4ZO3Y6W5V1R10X4P1067、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】BCJ10I4V2P10P1W7Z2HI4G7H5L7V3V3G4ZI9D9V3C10B2V1P568、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：从上面的案例可以推测出，该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.上级

B.下级

C.评价委员会

D.本人【答案】ACM10F2E1G5R6H10O6HM1C5Y10N3J1R3X10ZQ2S1Y9T9Z1H8V369、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCT10O6W7A8M4T10Q9HA2T6J3F10U10Y8D1ZZ5I1C2M8X8I9V470、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年休假

B.按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假

C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假【答案】BCY5U10F10K4V10K8N9HF9I2T7W5R6T5C10ZT1M9T1V8Y3A9S1071、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCV5P6J5Y6G7E5M3HO3X10Q10U3C2A6S6ZY6B10D10A7C8T5R372、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】CCD2C9J10A1A1X8H2HZ1L10W3X8S5A9U7ZO4T6F6E6A7U8J673、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。

A.最高

B.中等

C.最低

D.任何【答案】CCY7I5S6I1D1G6P1HN4L7B7E7X10J10E4ZA4C4S1Q6L2C8P974、（2016年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职工为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】CCC2Y4D10E2Z1F9K5HX6M6E8N2O3B3L7ZI5A10Q10L2F10J7R1075、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（）。

A.协商法

B.教育法

C.拖延法

D.转移目标法【答案】CCK1E10R7P5W9H3E7HV2B2O1Y7B6I9N9ZO10Q2M8D8E10P7F576、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCM9U5E5P6G1N5S4HO6B3V8N5L8A5S8ZP9E3J10K6C10X5J777、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求【答案】ACG6W1P8P9Q10K5E9HH7Q2N4V2Z2Y5E5ZK6S8K8T10I7U5W878、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。

A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划

B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划

C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划

D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】BCB1B8A10I6L5O6T4HN2H5N5N4W7N1E3ZJ5V5G1F7H10U4W179、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCZ6O1U2U7C9K10X8HH2V10D8Q2I9W8Y5ZG6L5H5K2W5E3V880、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.信息地呈现方式也很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.一般来说，说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】CCM5X2J8B9K8W1K7HG5E8M9X9G5W9O2ZD9P10I1E10U9K4D581、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCA5U7Y5C7B4F1E3HC3X9L4D3G8A1H6ZW3U9P5J9Y10E6V682、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCQ8Y10J4A2Q3C1O9HQ10T10A4W5J8J4D7ZT4W10W5D8E8F9A183、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCE9J9G6P9U3L8C10HV9F2N6S2P2X7H3ZQ2O5M7Z3M2M4O184、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体【答案】BCO5B10O9S8M2U9K10HV5P5Q10K1Z1I5C8ZG5Z4E2S7K4U6R585、下列关于迟到的表述不正确的是（）。

A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCU5N6O7O7Q9U3D5HI8W1V7P1S3I1W9ZR10L9O10D10D8F1L486、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我【答案】ACX4Y9S6W1Z1Q6V8HS9A7L5L8H2A1X7ZP4E1A9I8L2N8K887、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。

A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B.个体的工作态度与其价值观联系不大

C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低

D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】CCR9N4X10D1V9V4H4HJ1V2R10I6C1I3D7ZB6K9Q7L1B9L10Z1088、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】CCE7R3L5T5T1L5J8HC9X2O6Y7X1Z9L8ZR4A6J5D4P10H6R589、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCL6D4W8V7K6W1C2HD1R4C2M5H5Q5G10ZZ6G7B5D4A9A3V1090、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵【答案】CCU7J5F5S10T2K5I1HL5L9N3L7U2J6G4ZW7J9H10P3F1D7D591、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是

A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据

B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCY9S9Y1K10K5N3Q8HT4U3V8U7Y7Z3G5ZX3C3J2X9X4W9D392、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】BCA7O6T10U7M1A9A1HQ1M5V9N2K3A3H2ZP2Z3L8Q9J4K10M593、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理【答案】BCB5P3Q4R8F1P8H2HZ2U1X5T2Y3B3I4ZI10X9O3F6I4U6L494、招聘录用系统的主要组成部分是()。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCF6G4N1F8E2Z9E6HM9Q3F6D9E2A5P7ZL4A10M10N2B3G1U395、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向【答案】DCN4A3D10V8V2T1H5HC5A3Q9U6R5H3Y8ZT4A5J10V5N3Q4S1096、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中（）产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案：B【答案】BCP5M5E5F2W2J8J5HL10P1E9E6V2F1W5ZR4Y10A6T7B2B5N297、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCZ4X9F1Z1M1V4N8HL1P7T3H2G3H2A5ZV8J7G9M10S2W8S198、关于工作实践法说法正确的是（）。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析【答案】CCL9M7G10P2X5L7P10HS10E8E3J8F5E10R7ZG1T5Z3V2C7Q8F1099、关于招募与甄选，下列说法错误的是（）。

A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCP2C3A3L1Y5J1L1HU5S7L2R7C10G9K2ZS10Z7W3M3K10W8Y1100、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析【答案】CCI2T3Y5X4I7F3P3HL9O1D7X7R10Y3R9ZX4A1N6B2S8V3K10101、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCL6A6Q8W6E1C6O6HZ9I9A1T4P8M4C10ZL2H1L3Z10O9P10Q5102、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）

A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】DCM6A3L6G4Q9M3F6HT4H10V4P1Q5M6P5ZX8P6W5N9C8A6U3103、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCN7G2S2S8L10O5J7HA3G4S3O4R9T5C2ZK2W8M8V9S5C1R4104、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】ACG4V3A9U5F9E3X2HN4Q8G9G1C4N2T6ZU10F7N2W2J4D10P6105、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】BCJ7H8R5C7O7L3Q6HV6E10B9F5A10I8C5ZI2C1N6V7M2R9N2106、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCX10D7Z4J6W3T10X10HX9T8R7P1T4T7N3ZJ5R9W3O2A1U9V5107、就业登记的主要内容不包括（）。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位【答案】CCO4H7T8M9S2I3G1HV2E5A8E6L9L1X3ZR4F2A3O3T3M4S4108、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCP9N5T10I1Y8E8E6HS10J2F8Z1X8A1D5ZU6I3J3J5Y2A6T8109、下列关于职位公告的说法错误的是（）。

A.职位公告属于内部招募的方法

B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分

C.职位公告属于外部招募的方法

D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】CCM2H1V2D6Z7T6I8HG1U7K9B8K5W7S1ZI1S4O10N1P7M1V1110、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】CCR5R10Q9V4D1A7O2HO4G5G4L4W8J4S8ZU8X10X7N6E10J8I8111、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCN5O10S10H7W8G1V9HW4U6A2I5M1F9U8ZQ4W8Z6B10G4Q8K1112、材料题

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCH10P4H4B3R3F1A1HJ4O4I7D9J9A9T7ZB2D9X3P5U1P5M3113、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCJ3K2Q2F6I3Q10K7HG6G9U7D2S9V9I7ZF3I4Q8T8F5J1P7114、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。

A.多劳多得

B.按劳分配

C.同工同酬

D.效率优先，兼顾公平【答案】CCA4D1I3I3R5K8N9HX5D10L6R6N4B8R6ZP2X1N5I2P2E7U8115、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCX7P10K9G7O3F6M9HB1W2A6G9Z9Y3Y4ZR3I1E6S4V5I6Y9116、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACF4A6Z3U7S2Z3A5HU2T3F5O2N9C9K9ZN3U4V4Q3L4F5F3117、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCN8H1E5L5A3S6I10HP10M2D7P8Y4A10K9ZB10W1S6J10A1U1Q7118、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。

A.推理

B.演绎

C.言语

D.记忆【答案】CCJ7Z5K3I10C1X10C6HV3B10V6U8X8B10B2ZK9V9R9X3U10J6P3119、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】BCL9O3W10H10S2G2W10HU10M9T2U5R4X6S2ZJ6Y5F2E4Y8O4Z8120、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCI4U8R7W9L7Q2L7HI8D4D6E8Z5E2W3ZB5N9Q9E5L2J10G4121、劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】DCP6Y1J8W7W4U7S2HD7Y2J5G8J4L9W6ZB9N6Q10U3K7H3V7122、企业向员工支付的非货币报酬是（）。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACM10A2W1G1L1G10Z6HQ2G8I4P5H2X8Y8ZO2V10N7I5L6M10L10123、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入【答案】DCJ4A9O10R3G3U2F7HF2K1B1P9E6G8Y2ZP6Y8P6F2Q5H6R1124、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】BCJ10O8D1X9Y9V4C7HO1U5L3V6A4C10K9ZH9H3F3X5D4J1Y3125、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法【答案】CCE4U1O7L10F10B4A1HI5H1V8M5I9C6Q8ZD2J8X5K1O7W2R2126、通过（），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制【答案】CCF5C8D8J3E10I5Z9HD4G2U5B6Y4N2B5ZC3H1Z10V4V5R1O10127、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCM10B6Q2D4P3L1S9HA6C1L6G3V1Z4H2ZO9P8Z10R8P7V9L1128、下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCR8Y2I2D3D5K6K2HU9G5U9N3H6B2A9ZU3V10W10R10F2K7K1129、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】CCJ5Y1R7D1U1W4C7HX10L5I2B3W2F5C5ZY10C5Q5D8X2X6W2130、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCO2Z3Q1B3F7K3A8HJ9Y9Z5N2N7B9Q5ZP5K6Z5C7V3W3P4131、培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCV10Z9A8K8T7U10O3HA6L9S2E4B8J2A8ZU5H3D4H6A9Y10C2132、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCL8T8V4H3Z9V4F1HK1K1A8C6J4Z7L1ZF1J1D6K1V3V3R6133、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。

A.能动性

B.生产性

C.可变性

D.消费性【答案】ACK1D7K1F1D10V10L6HU5M9H6Y6O4O1A6ZY3L10C10V8A7K4J8134、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是（）。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析，可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础【答案】DCV8H8T6I7M10B10B9HL10T7J10H1R5A5G9ZB8I9T6Q5P8Y10R9135、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫【答案】CCG10X10P5I1O3J7X2HT5F10E1R7G6S1N8ZX10H1D2Q6K1L7T3136、下列选项中，关于工作研究的说法，正确的是（）。

A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术

B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费

D.工作研究包括工作分析和工作评价两项技术【答案】CCE6G1G10I10P4X4Q6HZ9D3J8C7T7E1Q8ZU3Q1G6J10H6B4E6137、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCD9F6L1X3V8R2D9HX10O8O10V5O10Z1V9ZG7K7Y5C5F6V10Z4138、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCS6E2J1I8A5J8W1HI6Z3L9S7D1I4T5ZW2E1U10R2V4F6L3139、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCI10K3F7Z1L9O4I10HZ6Q5Y5N1D2X4C2ZJ8G10C1G6I9M10I1140、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】DCL9E1B1A6V7W2X10HY6V6B3W4Z6S3X10ZE4A6H8N10C6S5R9141、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解【答案】BCO4L7J5G2U10O5M1HH6T2G1M5K8S1Q3ZF5W8C6P3L4J2G9142、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：

A.降低员工的福利成本

B.使生产部门的团队凝聚力增强

C.降低生产部门对优秀员工的需求

D.促进生产部门提高生产率【答案】BCG10V6Z5Z10Q2F3E9HR8S2Y10L5I10S9I1ZD3T3Z5M8X6N3W7143、一个团体必须具备的条件不包括()

A.有两个或以上成员的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观【答案】DCV3J8I1L7T4M5R10HN2X3I1N2D10D5J3ZO2B7T9T6F7F6N9144、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质【答案】DCD10T4K4H10X6H6L1HD6F10I8R6O3Z2E5ZY7T6T9E3N1Q9G1145、下列关于福利的说法中错误的是（）。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCK9D6K7R1E6F5L2HA7D4N2Q8W4S9G9ZV3L3G1B5S6Q5P7146、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACY5B3T2X5P7B9K8HW7P7O4E2G10T8O8ZD6G7Z4U10V4H5Z9147、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是（）。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉【答案】BCA5R4C8V5L4E2Q3HL1I1K4Y10N4N10B2ZP5N6C8Z1I2P8R2148、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】CCK5I1O6T2N6S2H7HB10B6I8F10K1Y1U9ZC5U2K4T10V10Y9E5149、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCV6C9H3J1O1N2E1HP6P2W4K1I4L5Q3ZX9X2J3Q2C9G2A7150、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCJ3V8U7N7R5V9E7HI8T5W7C2K7I3K1ZD10J1D9A5R3D10B2151、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACB8N6Y7R9X8G4T2HU2F7I10B7H3C7Q7ZT5W5W6K8O9K6X4152、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。

A.专业知识培训

B.价值观及文化培训

C.操作技能培训

D.基础知识培训【答案】CCS9B8M1E7H9Z5C6HD1C8X6Q10P3S9L6ZO8V9Y1U8X5C7Z3153、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】DCD4X8J5O8D2Q10E9HP4E9W8E3H1G4U9ZA3R6C9H4J4P5C7154、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（）。

A.自我觉知理论

B.态度行为理论

C.认知失调理论

D.结构功能理论【答案】CCI8I5J8S7B6N10Q1HI1A6V3E2Q3B1K8ZX6L8Z4Z3Z8A1O4155、（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A.垂直沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.下行沟通【答案】ACW8V6U4O9A10T3E3HN9K5R5A3Y8V9F8ZQ6K2O1H1G4D3E6156、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCB10H6N10F2N3Z5C9HW7V4S6F8Y8C3W7ZZ5G2L2H3F7J8S2157、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】CCA7O5J9Y2Q3F5U8HB6Z7H10R9L8V6Y8ZK4T1S2L4S4E1S10158、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。